浅谈网络经济时代的网络营销策略研究
2018-04-02卢伟
摘 要:随着网络信息技术的发展,人类社会也进入到了网络经济时代,传统的市场营销方式已被网络营销所取代。基于网络营销的经济性、跨时代性、交互性等特点,给现代企业的发展带来了机遇和挑战。本文主要从网络营销概念与优势,我国网络营销发展现状,网络经济时代的网络营销策略几方面内容进行了阐述。
关键词:网络经济时代;网络营销;策略
一、前言
网络的出现为人们的生活、工作、学习带来了极大的便利,更新了人们生产及生活方式。在市场经济环境下,互联网也逐渐和经济紧密联系起来,推动了传统营销方式的更新与发展。站在现代企业的角度来看,网络营销以自身交互性、整合性等多种特点,使整个市场的经济信息变得更加的公开、透明化,同时,提高了企业的市场竞争力,使企业在激烈的市场竞争中占据重要位置。在网络经济时代下,怎样对市场进行准确定位,制定出最有效的营销策略是企业面临的重点问题。
二、网络营销概念与优势
1.网络营销概念
网络营销指的是以现代营销理念为基础,通过互联网信息媒介进行一系列的营销活动,也就是说,主要是利用互联网进行的营销活动都是网络营销。网络营销是科技不断发展、顾客价值观念更新、市场竞争加大等各因素综合促成的,是信息化社会发展的必然产物。按照网络营销方式有广义与狭义之分,从广义的角度看,是指企业通过计算机网络进行各类网络营销活动,从狭义的角度看,指的是国际互联网营销。网络营销作为企业整体营销战略的重要组成部分,是以互联网技术为基础,实现产品营销目标的一种营销手段。在网络营销活动中,所有涵盖售前、售中、售后等各内容都要利用互联网进行跟踪服务,解决广大用户使用中存在的问题,满足客户的实际需求,从而实现网络营销的目的。
2.网络营销优势
随着网络信息技术的快速发展,以互联网为媒介的网络营销成为目前最火热的一种营销方式。网络营销与传统营销方式相比,具有得天独厚的优势,是现代媒体营销的重要组成部分。网络营销的优势如下:
(1)多媒体性
从传统营销的角度来看,企业只能对产品现场展示的方式,向广大消费者传递信息,这样的一种营销方式十分的片面化,无法引起广大消费者的注意。而网络营销,能够利用互联网,以图片、信息、视频等方式来传递信息,可以更加直观、具体、形象的展示产品的各类信息,吸引广大消费者的注意,使产品信息更具多样性、全面性。
(2)交互性
网络营销的交互性指的是,企业能够通过互联网平台和广大用户进行互动、交流,同时,消费者能够利用这一平台查询产品信息,并能利用网络平台作出评价,企业能够及时了解客户的需求,实现企业与消费着双向了解的目的,这是企业传统营销不能企及的。
(3)时空跨越性
利用互联网,人们能够不受时间、地点、空间的限制随时随地的传递信息,这使企业与广大消费者能够跨时空限制来交流、沟通,这极大的避免了传统营销地域、时间限制的弊端,使企业可以有足够的时间、空间服务来自世界各地的客户。
(4)经济性
传统营销中,企业只能通过面对面或者是店面销售的方式开展营销活动,而网络营销,交易双方能够对产品信息作出分析,这样,就节省了邮寄及印刷的成本支出。与此同时,网络营销能够直接通过互联网完成产品交易,这样,就减少了店铺成本或分渠道营销带来的经济成本。
(5)整合性
企业传统营销涵盖很多的内容,各项内容是否能够有效衔接起来影响着企业营销活动的顺利进行。通过网络营销从产品信息发布到售后服务全部过程都能够有效结合在一起,整合所有的产品信息。这样的一种营销方式,利于企业的营销管理。
(6)具有多维性
网络营销是多维的,它可以将文字、视频、图片等结合起来,传递给广大消费者多感官的信息,增加消费者的信任。网络营销的载体基本上都是多媒体以及一些超文本格式文件,消费者能够通过这些平台对产品信息进行更全面的了解,使其能够亲身体验产品,感受企业的服务。这样的一种营销方式,能够大大提高网络营销的实效性。
三、我国网络营销发展现状
随着网络信息技术的迅速发展,网络经济和互联网紧密结合起来,我国的经济也逐渐向网络经济时代迈进。从目前我国网络经济发展的角度看,同欧美等一些发达国家还存在着一定的距离,具体表现在以下几方面内容。
1.网络竞争意识不强
在市场经济环境中,我国大部分企业受传统竞争模式的影响很大,把竞争的重点放在实体市场中,对网络营销认识不足,忽视网络营销在市场竞争中的重要性,网络竞争意识不强,未能充分意识到网络经济时代下网络营销对于企业未来发展的迫切性。总体来说,我国企业对网络营销认识需要进一步提高。
2.网絡营销产品范围小,数量少
从目前我国大多数企业网络营销的产品看,主要集中在电脑配件、设备、软件、汽车等产品上,而真正可以满足大众消费的产品,如家电、服装、日用品等产品类型非常少、总体来说,我国网络营销产品范围小且数量少,无法满足广大消费者的实际需求。
3.网络营销水平有限
虽然,网络营销方式有很多的优势,但是,对于新型的网络营销方式,我国并未对其进行全面系统的分析与研究,整体上还处在实践初期阶段。另外,网络营销作为一种新型的营销方式,起步较晚,很多企业依然还未从传统的营销方式中走出来,传统营销方式,营销人员依然存在,由于企业对网络营销认识不足,并未加强对传统营销人员知识、技术等的培训,也并未引进专业的网络营销人才,网络营销水平有限,效果不佳。
4.具有独立域名网址的企业少,整体分布不均匀
根据相关研究调查表明,参与网络营销的企业不足总数的7%,且分布很不均匀,东部沿海多,内陆少,其中虽然很多企业参与到了网络营销,但是,都将营销的重放在广告宣传以及各类产品促销上,真正实现产品整体化营销的企业非常少,且这些企业中,大多数都没有独立的域名网址,企业网络利用率极低。
四、网络经济时代的网络营销策略
从我国企业网络营销发展的现状看,其营销优势还未能得到有效发挥,面对着激烈的市场竞争环境,企业要想立于不败之地,就应该从自身发展的实际出发,全面分析网络营销的特点,从而探索出最有效的营销策略。
1.转变营销观念,加大网络营销宣传力度
随着网络信息技术的发展,消费者选择商品的范围越来越广,因此,企业就需要更新自身的营销观念,从消费者的角度出发,制定新的营销策略,最大程度的满足消费者的实际需求。加大对网络营销的宣传力度,能够强化大众对网络营销的认识。在网络经济时代背景下,冲破传统的市场占有率营销模式,构建“顾客占有率”的营销模式十分重要。“顾客占有率”营销模式,主要是通过对企业各类产品、服务等定期进行测评和更新,提高产品的质量,增强产品的满意度。
2.优化营销手段,创新营销策略
(1)优化营销手段
第一,需要对产品定价进行测试,提高产品市场接受度。企业营销质量的好坏和产品定价的高低一定的联系,所以,企业要科学、合理的制定产品价格,从而确保产品能够适销对路,提高营销质量。企业可以利用互联网和广大消费者共同探讨产品定价,对消费群体进行准确定位,全面分析消费者的购买能力,并结合产品生产成本,制定出双方都能接受的价格,增强产品销售量,减少成本投入,从而获得更大的经济效益。第二,搜集市场需求信息,满足消费者多样化需求。广大消费者是网络营销的对象,企业应该对各类消费群体的信息进行搜集,在产品设计、服务的过程中,综合考虑消费者的实际需要,使产品满足消费者与市场的需求,打通自身销售市场。当然在实施的过程中,需要注意两点内容:①借助“快速制造系统”使企业产品满足市场需求;②企业可以更消费者参与产品设计的机会,利用网络平台和广大消费者互动、交流,从而使产品真正满足消费者的需求。
(2)创新营销策略
在网络经济时代,企业要想取得更好地发展,就应该创新营销策略,提高市场竞争力。网络经济的快速发展,为广大消费者提供了更多的新产品,使其消费手段、消费方式发生了改变。新产品的出现,必然离不开新技术的发展,企业要利用这些新技术时,应该对产品生产成本、效率等全面考虑,并和其他企业取得良好合作关系,共同研发新产品。只有这样,才能吸引更多消费者的注意,满足消费者的需求,提高企业的经济效益,推动企业的持续、稳定发展。
3.从网络建设角度出发,强化网络基础设施建设
利用互联网设置网站是企业网络营销的前提。网站的设置要具有科学、合理性,内容要及时更新,并构建数据库系统,便于及时掌握市场发展动向。同时,也可以借助专业的网络营销平台,像阿里巴巴等,通过平台和供应商进行各种产品交易活动,减少网络营销运行成本投入,从而获取更加专业的服务。然而,目前,我国网络营销设施还比较落后,这就需要政府积极发挥宏观调控作用,例如,许可有线电视网经营互联网相关业务活动等,减少互联网运用费用,加快互联网的普及,从而推动网络营销的快速发展。
4.从网络营销实施过程,强化品牌培养策略
企业要想在激烈的市场竞争中占据重要位置,就需要形成自身的品牌效应。“品牌”是无形资产,是提高企业核心竞争力,推动企业持续发展的动力。在网络经济时代,企业品牌的培养,就需更新以地域名形式存在的网络品牌。网络品牌可以为广大消费者进入企业网络,选择所需产品进行指引。对于企业来说,应该对网络营销进行全面分析,网络营销平台作为营销工具,每个人都能够使用它,但是,决定企业营销质量的就是企业的品牌是否能够满足广大消费者的实际需求,因此,企业需要利用好网络平台打造属于本企业的品牌,让广大的网络用户都能够接触到企业产品,取得广大消费者的信任,利于网络营销的顺利进行。
五、结束语
总之,在网络经济时代下,人们的生产与生活方式各方面都发生了很大的变化,这为企业市场营销带来了新的机遇和挑战。网络经济时代下的网络营销可以扩宽交易的范围、更新交易的手段。因此,企业要想取得长远发展,就需要转变营销观念,加大网络营销宣传力度,从网络建设角度出发,强化网络基础设施建设,从网络营销实施过程,强化品牌培养策略,从广大消费者利益出发,提高市场竞争力。
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作者简介:卢伟,广州松田职业学院,讲师,高级营销师,研究方向:电子商务、网络营销