论网络经济时代市场营销策略的转变

朱佳佳

摘 要：伴随着网络和信息技术的发展，传统的营销环境、营销界面和营销决策都受到不同程度的挑战。新的市场机会，以及更优质的服务给企业的市场营销环境带来了十分显著的变化。

关键词：网络经济时代；市场营销策略；转变

伴随着经济的迅速发展和网络的普遍化，网络经济在全球范围内迅速的发展。网络经济以互联网为平台，以知识储备为核心，具有迅速性、开放性和系统性等特征，属于一种可持续性的经济发展模式。

一、网络经济时代企业市场营销环境的变化

伴随着网络和信息技术的发展，传统的营销环境、营销界面和营销决策都受到不同程度的挑战。新的市场机会，以及更优质的服务给企业的市场营销环境带来了十分显著的变化。

（一）网络经济使消费者需求多样化、产品及技术同质化。经济的发展带动着人民群众的消费需求不断上升，消费水平不仅仅体现在消费数量和消费质量，个性化的消费逐渐走进人们的视野。而对于网络经济，是一种个性鲜明且需求多样化的经济模式。同时要求企业在制定市场营销战略时，注重微型化和细致化。

在网络经济时代，一个十分显著的特点是模仿速度惊人，有调查显示，对于某一款畅销的产品，在很短的时间内会被迅速的模仿制造，成为网络爆款。除了产品自身之外，产品的销售渠道以及营销方式均会受到同行竞争者的效仿。

（二）网络经济催生了新的市场营销方式。对于传统产品的流通模式，一般是“生产者——批发商——零售商——消费者”，但是对于网络经济时代，通过互联网，消费者可以实时的参与到产品从制作到销售的整个过程中，而且可以进行在线支付，节省了大量的时间成本，消费者与生产方及时、高效的沟通，从源头上提高了消费者的满意度。在线市场是对传统市场的一场革命性的颠覆，其高效化、便捷化和系统化。在这种形势下，企业需要对传统的销售渠道和销售方法进行不断的革新。

（三）网络经济使市场竞争显现新的特点。网络经济的全球化发展为市场带来了两个显著的特点：第一点是市场的竞争趋向于无形化，不同于传统有形产品的激烈竞争，网络经济时代的竞争综合了科学技术、信息资源丰富度、品牌形象和销售服务等方面因素；第二点是市场的竞争不再局限于某一地区，是全球化的竞争。对于这一系列的特点，企业需要进行同步的改革和调整。

二、网络经济时代企业市场营销理念的变革

（一）市场营销的新准则：顾客即上帝。网络经济时代另外一个显著的特点就是消费者在进行产品的选择时，有更多的选择空间，消费者可以根据自身的需求特点，进入相关的网站页面，获取相关产品的信息，进行选择和购买。可以看出在这样的模式下，消费者的主动权大大提高，这也势必会推动企业进行改革、调整，以消费者的个性需求出发，提高自身的竞争优势。

（二）市场营销的新功能：从满足需求转变为创造需求。现代营销理念的核心就是以顾客需求为首要原则。但是在实际上，要想真正了解顾客的实际需求，这是很难实现的，同时，市场经济的多样化也导致消费者自身都不一定了解自己经济的需求。对于目前的市场营销，首要需要实现的是刺激顾客进行消费。网络营销属于交互式的运营模式，企业的整个营销过程，消费者都可以主动的参与到其中，目标消费群体通过与销售商进行网络沟通，一方面了解自己感兴趣的产品，另一方面可以提出自己的建议。企业根据客户的反馈信息，进行相关的改进和调整，实现市场营销的创造需求。

（三）市场营销的新目标：从销售额增长转变为价值增长。对于传统的营销理念，市场份额和市场盈利是企业关注的首要问题，企业制定营销战略的核心就是如何实现销售额的最大化。对于现代市场营销理论，企业营销策略的首要核心是企业深层次价值的提升。这一改变并不是说企业忽略盈利，相反他们更加关注盈利。在现代市场营销理论中，企业战略定位于长远和未来盈利的增加。

（四）市场营销的新机制：顾客同步跟踪。目前的消费市场，已经不再是传统的“有什么买什么”模式，在网络经济时代的模式下，消费者可以根据自身的需求特点有针对性的进行需求表达，通过网络这一媒介，与制造商共享、交流产品信息。网络市场的流通，帮助消费者摆脱了在实体店购物的一系列烦扰。同时，消费者的购买行为更加复杂和灵活，更加“苛刻和挑剔”，企业只有以最快的速度向消费者提供所需产品，才能在市场中占据优势。在这种大环境下，企业市场营销活动应该密切关注客户的动向，实现同步追踪。

三、网络经济时代企业市场营销策略的转变

在网络经济时代，企业的营销环境和营销理念均发生着变化，企业必须要对现在的营销策略进行改革，充分利用互联网等新媒体技术，更好的开展营销活动。

（一）变革营销观念，引导市场消费。对于传统经济，一个显著的缺点就是信息在传播过程中具有明显的滞后性，而且资源分配在空间上十分不均衡，这些均导致企业难以准确的掌握最好的市场发展契机，企业在开展营销活动时，容易出现盲目跟风的现象，大多数情况企业被市场牵着鼻子走，企业制定出的市场营销策略等计划缺乏实用性和前瞻性。与之相反，对于在网络经济时代，企业通过互联网平台，可以及时准确的掌握并且充分的利用市场的各类信息资源，从而科学化的对市场需求进行预测，并以之为根据，制定相应的营销决策，实现产品的多样化和创新化，正确的引导市场的发展。因此，企业要想在网络经济时代取得先机，需要掌握先进的技术手段，及时、高效的运用各类信息资源，掌握市场，开展好自己的营销活动。

（二）综合运用多种营销手段，满足消费者多样化需求。在消费者掌握主动权的市场经济条件下，企业需要主动、积极、准确的对消费者的各类信息进行收集和整理，将消费者各类需求融入到产品的设计中，生产满足消费者需求的产品，提高企业自身的竞争力，谋求长远、稳定的发展。在落实以消费者为中心的市场策略时，企业首先需要充分的了解消费者的消费趋势以及消费需求，鼓励消费者切身的参与到产品的设计和策划过程中，与消费者形成合作伙伴的关系，提高产品的好评率。

（三）实施渠道扁平化，拓展网络营销渠道。传统的销售渠道属于金字塔模式，这显然不适应网络经济时代的需求，因此，需要将传统的多层结构渠道进行简单化，销售渠道扁平化成为了趋势。电子商务很好的促进了销售渠道的扁平化。对于网络化的市场营销渠道，生产商与消费者进行互动式的，一对一的沟通，包括了信息的查询，线上或者线下的付款以及售后服务等各个环节。这种新型的网络销售渠道很大程度的缩短了产品制造商和消费者之间的距离，提高了效率，增加了消费者的满意度，同时，从根本上降低了交易滞后的时间。

（四）建设网络平台，推动促销策略创新。在网络经济时代，企业的市场营销活动在大数据背景下，发展迅速，同时为企业带来了新的机遇，产品的销售方式多样化，网络促销的力度更为深入和全面。通过网络平台，来自于世界各地的不同消费者可以和产品制造企业以及销售企业进行及时的沟通和联系。与企业直接的交流，了解目标产品的特点，同时提出自己的建议，消费者与企业更好的进行合作。以网络平台为媒介，通过低成本和高效率的手段，将产品广告推广到全球的各个角落，使不同的消费者和消费群体在第一时间掌握产品的有关信息，帮助消费者更好的挑选到满意的产品，提高企业的营销收益。

四、结束语

经济的迅速发展和网络的普遍化，网络经济在全球范围内迅速发展。网络经济时代的市场营销模式是对营销理念的一次变革，网络经济时代企业市场营销策略需要根据目前的形式进行转变，提高自身竞争力。（作者单位：西昌学院经济与管理学院）

参考文献：

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[2] 马国红.网络经济时代市场营销策略的转变研究[J].现代经济信息，2014，06：84.

[3] 陈冲.浅谈网络经济时代市场营销策略的转变[J].现代营销（下旬刊），2014，08：49.