分析网络经济时代市场营销策略的转变

金英姬

摘 要：近几年，随着互联网技术的发展，网络经济时代已经到来，全球进入了网络信息化的时代。互联网时代的到来从根本上改变了人们的生活方式乃至消费方式，网络的出现对我国甚至世界市场上的营销工作产生了深远的影响，渗透到市场营销工作的各个环节以及方方面面，互联网的发展从改变市场上企业的营销理念和营销方式入手，逐步的使消费需求变的多样化，也使市场上的竞争产生新的特点。对于传统的市场营销策略来说，互联网时代到来并逐渐形成以网络营销为主的营销模式，无疑产生了重大的打击和挑战。为了跟上并且适应网络经济时代给市场带来的影响变化，企业应该从根本上对营销观念进行改革，注重对营策略的转变，注重技术的创新和实践，从而取得市场上的竞争优势。本文就网络时代的大背景下，对市场营销策略的转变进行详细的分析。

关键词：网络经济时代;市场营销策略;有效的转变

一、引言

进入21世纪，互联网技术在全球范围内迅速的发展起来，简单来讲，网络经济时代是一种数字化和信息化的经济时代。它以自身存在的优势强势对各行各业产生了冲击，互联网经济以知识的储备为关键，再以网络为依托，最直接简便的方式为被服务者提供需求，它具有开放性全天候和速度性的优势。作为一种可持续的经济模式，对各行各业产生了新的挑战，并且为了适应新的环境市场，企业就必须创新性的对市场营销策略进行转变和改革。作为社会经济运行核心细胞的企业受到新的挑战，网络经济要求企业通过不断创新与改变运作和管理方式来适应新的经济形势。

二、网络经济时代企业市场营销环境的变化

市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。为了适应新的市场环境，企业要打破传统，制定出新的市场营销模式。网络经济时代给企业的营销环境带来了巨大的变化：对传统的界面和营销方式的冲击;减少了企业的交易成本和库存，市场周期也被缩短，从根本改变了企业的竞争优势。

（一）网络经济使消费者需求多样化、产品及技术同质化

1.消费需求多样化，市场进一步细分化

网络经济是一种个性化的经济，它的发展可以满足个性化和多样化的消费需要，消费者的消费需求正在迈向高级阶段，消费的特征已经远远不是数量和质量的状态，消费者的个性化消费在现阶段的环境中已变成常态，个性化的消费趋势渐渐变得明显。这种趋势促使市场向微型化和细分化的纵向发展，要求企业对于营销的战略要以市场细分为基础进行，针对鲜明的个性化消费群体提供满足消费者需要的产品或服务。

2.产品及技术同质化

随着科学技术的进步和计算机的普遍使用中，企业的制造手段高度自动化和同质化，网络经济时代的到来，也使得企业的模仿速度变得十分惊人。一款盈利多销的产品会被迅速的模仿并且大量生产，短时间内就把产品同质化，同样，营销的渠道和促销的方式也是极易受竞争企业的模仿，所以，差异化的实现就变成了企业的重大挑战。

（二）网络经济带来了新的市场营销方式

传统市场经营模式是“生产者-批发商-零售商-消费者”，但是网络经济时代的到来，市场的经营模式发生了改变，消费者可以通过网络在线支付得到自己需要的产品或服务，缩短中间环节的同时，也太高了产品的流通效率。这种市场的营销方式冲击了传统的有形市场交易，这必然会对原有的销售渠道和手段造成了挑战，必然会进行改革和转型。

传统的营销管理中产品、价格、渠道和促销是四类基本要素。但是网络经济时代的营销管理的四种要素就改变成了顾客、成本、方便和沟通，以这样的方式来促进企业营销模式的转变，要根据消费者的需求来定制产品或服务，满足个性化的需求。

（三）网络经济使市场竞争显现新的特点

全球化经济的发展给现有的市场带来了新的变化，新的市场特征包括：市场的竞争依然激烈的同时，趋向无形化的发展，网络经济的的竞争是科学技术、信息资源和售前中后服务等方面的竞争;市场竞争已经不局限于区域性了，网络经济时代已经不受时空界限的限制，各行各业的竞争区域已经扩大至世界的各个角落。新的竞争特点的突显要求着企业的营销策略的创新。

三、网络经济时代企业市场营销理念的变革

（一）市场营销的新准则：顾客即上帝

在网络经济时代，由于消费者的消费特征逐渐迈向个性化，网络经济时代可以满足消费者更加广阔的产品的选择自由和空间，完全根据自身的兴趣爱好和需要对产品或服务进行选择和购买，来满足自身的个性化需要。个性化的消费趋势就会造成企业要遵循消费者的需要对营销战略适时的做出改变，来更好的满足消费者的需求。

（二）市场营销的新功能：从满足需求转变为创造需求

现阶段我国市场对企业的要求和营销的理念就是要满足消费者的各种需要，但是，版锁着社会经济的不断发展和消费者的生活越来越好，消费者并不一定真正的了解自己的需求，所以，从另外一个角度来说，刺激消费者产生消费欲望就是市场营销的关键所在，企业的营销活动需要广大消费者的参与，潜在的消费者通过营销活动向相关的工作人员阐述自己感兴趣的产品或服务，根据反馈的信息，使自身的产品进行改进来满足消费者的需求。现阶段的营销模式就是从满足需求转变为创造需求。

（三）市场营销的新目标：从销售额增长转变为价值增长

在传统的营销理念中，企业的首要目标绝对是市场份额的扩大和盈利的增加，进而在营销策略的制定的依据就是利润最大化为核心点。现阶段我国企业已经转变了营销模式的核心点，更注重的是企业深层次的价值提升，企业在注重利润最大化的同时，在现在市场营销的新观念下，把目光放远，定位于长远和未来的盈利的增加。这是价值的投资，对于提高企业的利润起着重要的作用。

（四）市场营销的新机制：顾客同步跟踪

为了彰显消费者的个性化消费，市场上的产品和服务范围和种类的不断的增多，网络经济时代的到来，使消费者积极的想要参与市场营销的过程当中，为了满足自身个性化的需要，他们有针对性的表达自身的意图。消费者的购买行为变得十分的复杂和灵活，企业在最快的速度内满足消费者个性化的需求才能达到成功，这就要求企业的营销活动的重点应该是消费者购买行为的同步追踪。

四、网络经济时代企业市场营销策略的转变

为了满足网络经济时代给企业带来的种种挑战，企业需要对自身的营销环境和营销观念进行改变，这样才能从根本上改变企业的营销策略，充分的利用各种资源来进行营销活动的开展。

（一）变革营销观念，引导市场消费

1.引导市场方向，摈弃盲目跟风的旧观念

在传统的市场上，信息的传播、资源的分配都具有滞后性和不均衡性，导致企业很难把握住市场发展的机遇，所以导致企业的营销活动往往都会具有盲目性的特征。随着网络经济的到来，信息和资源都能及时的被企业所了解，所以根据市场信息资源的采集能够及时的制定合适的营销策略，从而抢占先机，创造出新的市场需求并且引导市场的发展方向。

2.主动为目标市场群体提供优质服务，树立良好企业形象

在网络经济时代，由于信息的迅速传递，所以产品和服务在实体上的差异被逐渐的淡化，企业的产品和服务是企业的核心竞争优势所在。在竞争激烈的市场上，产品的销售服务是企业进行竞争的主要手段。企业应该从两方面主动的提供服务：大力改善营销环境和服务态度;提升服务质量，提高消费者的顾客满意度。从而塑造优秀的企业正面形象。

（二）综合运用多种营销手段，满足消费者多样化需求

广泛搜集市场信息，满足多样化消费需求。为了满足消费者的多样化个性化的消费需求，需要广泛的搜集商场上的信息。应该以消费者为中心的市场营销策略工作可以从几个方面进行：需要企业对消费者的个性化需要进行了解之后，推动消费者参与到产品生产的过程当中去，使得产品最大化的得到消费者的满意;其次，采用“敏捷制造系统”，快速推进企业生产和市场需求之间的融合和趋于一致。

（三）建设网络平台，推动促销策略创新

在网络经济时代的到来，信息化的发展给企业的市场营销活动带来了新的机遇，由于网络促销的逐渐显现，促进了营销方式的多样化的发展，也更加可以满足消费者个性化多样化消费的消费特征。而且由于网络促销的成本比较低，它可以高效低成本的把产品或服务促销到世界的任何角落，打破了地域的限制。消费者可以买到符合自身的个性化产品，满足消费者需求的同时也提高了企业的营销效益。

（四）注重营销策略和技术创新，取得竞争优势

企业要想跟进网络化发展的步伐就必须实现经营能力创新，树立“能力竞争”观念，要将自身的全部资源、先进的技术手段、卓越的生产管理能力和市场开拓等各方面的运营能力组建成一种企业独有的经营模式，通过提高与其他企业的差异性来获得长期的竞争能力。

还要建立“战略伙伴”的新型竞争关系，网络经济时代的到来，使得消费者体验到了不同的消费体验，满足消费者个性化需求的产品越来越多，如何与战略伙伴建立新型的竞争关系变得尤为重要。

五、结论

综上所述，互联网时代的到来从根本上改变了人们的生活方式乃至消费方式，互联网的发展从改变市场上企业的营销理念和营销方式入手，逐步的使消费需求变的多样化，也使市场上的竞争产生新的特点。为了跟上并且适应网络经济时代给市场带来的影响变化，企业应该从根本上对营销观念进行改革，注重对营策略的转变，注重技术的创新和实践，从而取得市场上的竞争优势。企业应该从实际出发，运用新的角度和创新的思维方式来面对新的经济发展带来的市场营销环境的改变，并且在分析中制定具有针对性并且行之有效的市场营销策略，抓住良好的机遇，为新环境下的市场上增加自身企业的竞争筹码，并且为市场经济的健康发展打下基础。

参考文献：

[1]马岳，周冰.基于互联网的产品传播策略[J].商业文化（学术版），2010（5）.

[2]钟载国.企业网络营销问题及策略分析[J].中国商贸，2009（5）.

[3]王东波.中小企业网络营销策略分析[J].经营管理者，2009（17）.

[4]于晓波.关于互联网时代的企业产品营销研究[J].中国商贸，2011（9）.

[5]刘洋，郑秋菊.论21世纪基于互联网的网络营销新形式[J].对外经贸，2011（10）.

[6]田凤喜，郝立莹.电子商务环境下的企业市场营销策略[J].边疆经济与文化，2008（4）.

[7]朱蓉容.面向未来电子商务发展的企业网络营销体系构建[J].商业时代，2010（23）.