校企协同企业实习生制度的探索与实践

张玲

摘要 实习生制度是保证实习生在企业顺利完成专业实习任务、培养工程实践素养及解决实际问题能力的重要基础，也是大学毕业生顺利进入职场的重要保障。文章以ICT人才培养为例，通过分析企业实习生制度的现状，探索了校企协同的企业实习生制度的建设思路，并给出了实践结果。

关键词 校企协同；实习生制度；专业实习；ICT人才培养

中图分类号：G646文献标识码：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2023.8.006

实践教学是人才培养的重要环节，对工科特别是ICT人才培养目标的达成有着至关重要的作用。专业实习作为实践教学中最为重要的一个环节，是培养学生综合应用能力、就业创业能力的重要途径。在该环节中，校企协同的企业实习生制度则是达成上述目标的重要保障。

1企业实习生制度的建设现状

随着大学教育的普及，高校毕业生人数不断增加，就业压力持续增大，连接校园和社会的专业实习作用越发凸显。针对专业实习，国内外很多优秀企业，特别是跨国公司，较早地实行了企业实习生制度并从中获利。有些企业还将校园招聘和实习生计划有效结合，为即将毕业的学生提供顶岗实习的机会，这种做法不仅增强了企业选拔人才的准确性，也提高了新员工的稳定性，节省了不少人力资源成本[1]。但国内很多的IT企业对实习生的管理还没有形成制度，一般参照正式员工的制度对实习生进行管理，实行效果不佳，毕业生与企业的满意度均不高。《国务院办公厅关于深化产教融合的若干意见》强调，要健全学生到企业开展实习实训的制度，构建教育和产业统筹融合发展布局，深化“引企入教”改革[2]。深化产教融合、校企协同育人成为高校培养应用型人才的重要抓手[3]。许多应用型高校开始探索专业实习改革，纷纷与企业建立灵活多样的校企合作模式，构建了高技能人才培养体系，包括安排毕业生到企业开展专业实习，校企协同施行实习生制度，取得了较好的效果，毕业生的就业率和就业质量均得到了提升。

近年來，线上教学成为常态，高校学生的实践动手能力得不到充分锻炼，与企业的用人需求存在差距，学校统一安排毕业生到企业开展专业实习的规模也逐步缩小，特别是IT行业受到较大冲击，接收实习生的数量不断减少。再加上00后的大学生开始走出校园步入职场，他们思维活跃，创新能力强，有较强的自我管理意识，不愿意接受学校的统一安排到合作企业开展集中实习，企业招聘不到合适的实习生，造成校企合作“两张皮”的现状。结果就是专业实习环节学生自主安排，学校不好监管，实习质量无法保证，专业实习流于形式，实习与就业脱节，导致就业率和就业质量下降。

2校企协同企业实习生制度的建设思路

企业实习生制度是企业管理实习生的准则，不仅有利于企业储备优秀人才，也对学校的人才培养目标达成和学生的职业发展有着积极的作用[4]。为适应IT行业对信息技术类专业应用型人才的培养需求，高校和企业之间应建立理论和实践紧密结合、校企之间密切合作的实习生“招聘—培训—顶岗实习—综合评价—留用入职”的递进式实习生制度，形成学校与合作企业协同育人，教学与生产互促共进的良性格局，促进ICT类专业应用型人才的培养和发展，真正达到企业、高校和实习生共赢的目的，破解毕业生实习难、就业难的困局，打造一体化的实习与就业途径。

2.1企业发挥主体作用

确定招聘计划。IT企业人力资源管理部门应根据各部门的用人需求及开展的项目情况，确定实习生校园招聘计划，招聘计划应尽量具体，包括但不限于招聘岗位、专业和技能要求、人数及薪酬待遇等。招聘计划由专人负责和高校对接，必要时可在校招时进行招聘宣讲，直接走进学生中间答疑解惑。招聘过程分为三个阶段，第一阶段是查阅实习生简历，进行第一轮筛选；第二阶段是电话交谈，了解学生具体信息；第三阶段是面试，考察学生的现场应变能力和综合素质，最终决定是否录用。每个阶段都应规范，做到公平公正。

组织有效培训。实习生招聘完成后，要组织有效的培训，合理安排培训内容。培训内容可以分成两个部分，由企业管理人员负责对所有实习生培训企业文化、工作流程及各类规章制度；由具体业务部门负责人对本部门实习生培训岗位基础知识和基本技能，特别要强调安全常识和保密要求。培训结束后最好进行一次测试，掌握实习生的培训学习情况，必要时可对考试不合格的实习生加强培训。实习生入职时应签署正式的实习协议、保密协议等，避免实习过程中产生纠纷。

合理安排职位。实习生入职后，应安排合适的工作岗位，并选择技术能力强、经验丰富、责任心强的人员担任导师，指导实习生尽快熟悉工作环境和岗位职责，融入团队，学习掌握技能。为了掌握实习生的工作学习情况，企业应设置日报/周报/月报制度，日报要将每天工作内容、学习事项、学习总结感悟以及想法建议认真整理反馈，杜绝流水账式的工作日报。周报内容要有进一步的总结思考，体现工作学习情况，包含当前工作任务进度以及下周工作计划。月报要对当月的工作整体回顾总结，包括工作任务完成情况、学习感悟和下月工作计划。企业导师应对实习生的工作表现及时进行评价反馈，以帮助实习生尽快进步。

设置竞争机制。企业要设定有竞争性的薪酬与福利，有利于实习生获得认同感和成就感，提高工作积极性，并有助于学生树立正确的价值观和就业观。薪酬可由基本生活补贴和奖励薪酬两部分组成，基本生活补贴主要满足实习生的食宿需求，奖励薪酬要和考核指标挂钩，考核实习生对工作的胜任能力，激励实习生提升工作技能，培养职业素养。考核指标可以包括工作任务完成情况、学习能力、团队合作、适应能力、沟通能力等方面，体现多劳多得、优劳优酬的原则。因实习生的实习时间一般在3―12个月之间，绩效考核可每3个月进行一次，主要由所在业务部门进行考核，评定考核等级，对考核结果优秀的实习生可给予物质和精神奖励，如授予优秀实习生称号、加薪并给予留用机会。企业通过奖励机制可以留住优秀的实习生作为人才储备，也可激励其他实习生努力工作，形成积极向上的氛围。

2.2高校做好育人工作

高校首先要遴选优秀的IT企业作为专业实习基地，并协助企业开展校招和宣讲，将更多的毕业生推荐到适合的岗位开展专业实习。其次，在专业实习过程中充分发挥监督、协调和育人作用，对企业和实习生进行规范管理[5]。

召开实习动员会。高校应根据不同的学情，在专业实习开始前，制订合适的专业实习指导大纲，并召开实习动员会。实习动员会需向学生讲明专业实习的重要性和必要性、实习中应完成的任务及要求、需要达到的效果等。

加强实习过程管理。要选择专业能力强、工作认真负责的教师担任实习指导老师，保持与学生和企业的密切联系。通过实地走访、电话访谈、网络通讯联系等方式及时了解学生在企业的实习情况，掌握具体的实习工作内容和思想动态，对学生在实习中的一些困惑、疑难点问题，要给予正确指导，做好学生的思想工作。督促学生如实、认真地填写实习报告，记录实习过程中的真实事项，写好心得体会。

设计合理的实习成绩评定办法。实习成绩由企业导师、实习指导老师打分和实习答辩成绩三部分组成。学校在专业实习结束后，应组织由校企导师共同参与的实习总结答辩，由答辩老师共同给出答辩成绩。实习指导老师结合学生在企业的实习工作考核成绩，评定出最终的实习成绩。

2.3实习生主动参与

实习生是专业实习环节的主要参与者与受益人，要摆好自己的位置，调整好心态，抱着学习职场知识、锻炼实践创新能力、提升工程技能等目标选择适合自己发展的企业和职位，开展专业实习。实习期间应遵循企业和学校的各项实习要求，以实习生管理制度为准则，主动服从管理，积极工作，按时总结报告自己的实习情况，遵守企业的各项工作规定，不擅自离开实习工作岗位，争取获得留用资格，获得心仪的职位。

3校企合作实习生制度的实践

为了加强校企深度合作，发挥企业在高校应用型人才培养中的重要作用，许昌学院作为一所应用型本科院校，每年都会邀请多名企业专家到学校开设讲座，就行业技术发展、学科应用、大学生职业规划等相关内容与学生进行交流，回答学生关注的问题。各ICT专业也都会在专业实习开始前，组织毕业生召开实习动员会，邀请企业HR做招聘宣讲，并邀请优秀实习生代表做经验分享。实习结束后，学校也会根据学生的实习反馈意见和实习效果、实习指导老师评价等角度对实习基地进行考核，评选出优秀实习基地，由学校给予多种形式的奖励，比如发放奖牌、优先推荐优秀学生到企业顶岗实习、联合申报科研项目等。

此外，本着互惠互利的原则，学校还积极参与合作企业的产品研发等科研项目，帮助企业提升产品质量和市场竞争力[6]。鼓励专业相关教师到企业挂职，帮助企业解决实际困难，实现产、学、研、用的密切结合，促进学校与企业的深层次合作。

校企合作的实习生制度也给实习生带来了实惠。学生进入企业后，按照实习生制度进行管理，学生对自己未来的职业和发展有了更清晰的认识，对未来充满了希望，实习过程中也加倍努力，对企业的认同感及归属感有了大幅提升。一些优秀的实习生最终获得留用机会，也获得了满意的薪酬待遇，其他实习生虽然没有在实习企业获得职位，但通过实习也锻炼了自己，懂得了职场规则，学习到了实用技能，也能很快在其他企业获得不错的职位和薪酬待遇，实现了自己的预期目标。

4实习生制度的实践效果

跟踪调查显示，企业实习生制度对实习生的成长有着非常重要的作用。实习生制度不仅明确了实习生的入职流程、培训内容、考核评价方式、薪酬待遇、导师责任等，还列出了实习生转聘为正式员工的条件。通过制度的实施，实习生对企业以及自己在企业的发展前景有了更清晰的认识，转聘正式员工的条件使得他们更加努力，各种能力都得到了大幅提升，在毕业时都能成为综合素质和专业能力均较强的优秀人才，获得留用机会或更好的发展前景。企业通过实习生制度的实施遴选出了优秀员工，校企深入合作对企业的快速发展也起到了促进作用。高校以专业实习为切入点，与企业深度合作，优势互补、互相促进，共同研发科技项目、解決企业实际困难，共同培育人才，达到了校企协同育人的目标，毕业生的质量不断提高，带动就业率和就业质量也大幅度提升。

5结语

校企深度合作的企业实习生制度将规范实习生的专业实习过程，明确企业、学校和实习生三方的各项权利、责任和义务，助力实习生在企业提前体验职场规则，弥补学校教育的不足，为踏入职场做好充分准备。

基金项目：许昌学院2021年度教育教学研究与实践项目“校企协同的企业实习生制度的探索与实践——以ICT人才培养为例”（XCU2021-YB-057）。

参考文献

[1]贺武征.企业实习生项目与人才择优留用机制探索[J].人才资源开发，2021（22）：11-12.

[2]国务院办公厅关于深化产教融合的若干意见[EB/OL].（2017-12-05）. http：//www.gov.cn/gongbao/content/2018/content_5254308.htm.

[3]许庆贺.校企协同的企业实习生制度的建构及其实践路径[J].许昌学院学报，2021，40（1）：143-146.

[4]王永将.校企协同视角下企业实习生制度的探索与实践[J].科技视界，2020（4）：63-64.

[5]王威.浅谈校企协同体制下的实习生制度优化方法[J].电脑知识与技术，2021，17（7）：149-150，157.

[6]李如春，曹全君.基于“校企互赢”的校外实习基地建设探索[J].实验室科学，2016，19（3）：150-152.