高校辅导员在大学生心理危机干预中的作用及定位分析

翟羽佳

摘 要：在大学生心理危机干预中，高校辅导员责任重大，在心理危机预防中起教育和发现作用，在心理危机发生时起陪伴和监护作用，在心理危机发生后起跟踪和反馈作用。为了发挥这些作用，辅导员应该找准自身定位，做好“发现者”、“参与者”及“关注者”的角色。

关键词：高校辅导员;大学生;心理危机干预;作用;定位

近些年来，大学生心理危机事件呈现高发特点，这种自伤、他伤等突发事件的增多，会对学校、家庭、社会产生负面效应。目前，这个情况已经受到了国家相关部门的重视，教育部专门印发了《关于进一步加强高校学生管理工作和心理健康教育工作的通知》，要求高校应该积极开展学生管理及心理健康教育工作，调查清楚大学生的心理健康状况，加强对于高危人群的监控，做好心理危机事件的预防和干预工作[1]。在此过程中，辅导员承担着学生心理健康教育的重任，明晰自身作用，找准定位，是提升辅导员在大学生心理危机干预中作用的必要策略。

一、高校辅导员在大学生心理危机干预中的作用

1.1在心理危机预防中起教育和发现作用

在学生管理工作中，高校辅导员应该有计划、有目的地组织心理健康教育活动，比如说心理健康教育讲座、心理主题班会、心理咨询等，帮助学生树立积极健康的心态，提升其心理承受能力及自我控制能力。而且，辅导员作为学生成长道路上的导师，应该关心学生的学习和生活，了解学生遇到的问题，并尽可能帮助他们解决问题，如果发现学生行为或心理存在异常情况，应该通过合适的方式进行谈话，对学生心理健康水平进行评估，并采取合理的干预方式，预防校园危机事件的发生，做好工作记录，并及时上报。

1.2在心理危机发生时起陪伴和监护作用

一旦校园发生因为学生心理危机引发的自伤及他伤事件时，辅导员应该在第一时间赶到现场，安抚学生，了解情况后即刻向有关部门报告。作为学生管理工作的执行者，辅导员通常会参与到学生的日常活动中，与班主任一样，都与学生有着较为密切的关系，因此一旦发生心理危机事件，辅导员应该暂时充当监护者的角色，宽慰学生，站在学生角度上思考问题，让学生感觉自己被理解，被认可，消除伤害自己或他人的危险想法。

1.3在心理危机发生后起跟踪和反馈作用

在大学生心理危机发生后，辅导员应该帮助学生解决后续问题，比如说告知心理咨询中心当事学生的基本信息、学习情况、生活状况以及自己所了解的事件发生经过，为学生建立起良好的支持系统，在生活和学习上给予其人文关怀，并且叮嘱班级党员干部、学生骨干、寝室长等密切关注学生动向，避免发生语言或行为上的冲突，避免其心态进一步恶化，导致危机事件再次发生。

二、高校辅导员在大学生心理危机干预中的定位

2.1学生心理危机事件的“发现者”

教育部颁发的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中，明文陈列出了高校辅导员的工作职责，包括日常事务管理、班团管理、思想教育、学风建设、职业生涯规划、心理健康教育与咨询[2]。在大学生心理危机事件发生率逐步上升的情况下，高校辅导员应该适度提升对于心理健康教育的重视度，积极开展心理健康教育活动，给予心理咨询，及时疏导学生负性情绪，培养学生积极乐观、健康向上的心态。同时，辅导员应该深入学生的学习与生活，跟学生谈心交心，与学生做朋友，观察学生心理变化，如有异常及时采取干预措施。要想当好心理危机事件的发生者，辅导员必须有足够的责任心，足够强的观察能力，并且具备一定的心理学知识及精神病学知识，准确评估学生心理状态。

2.2学生心理危机事件中的“參与者”

辅导员作为学生心理健康教育工作的执行者，在高效心理危机应急预案中，是整个事件的参与者及跟踪者，包括心理危机发生前的预警、危机发生时的陪伴与监护，以及危机事件后的跟踪与反馈。而且，在大学生心理危机事件发生时，辅导员的作用是不可忽视的，因为这一事件往往涉及到学生或他人的人身伤害，辅导员应该第一时间到达现场，尽可能安抚学生，避免事态进一步扩大，最好能够避免自伤或他伤事件的发生，如果已经发生不可挽回的事情，应该做好后续的处理工作。

2.3学生心理危机事件后的“关注者”

心理危机事件的解决，并不意味着事情的终结，辅导员还应该长期关注当事者，抚平学生在此事件中遭受的心理创伤，尽量改善其心理状态。在此过程中，高校辅导员应该合理应用心理学理论知识及方法，应用思想政治教育知识，以合理的方式分析危机事件发生的原因、经过、结果，并且协调心理危机干预的三级系统，帮助当事人建立社会支持系统，让同学们积极帮助受困学生，并且联系当事人家长，为当事者营造一个积极乐观、宽松和谐的心理恢复环境，让学生通过此次事件迅速成长。

结语：为了提升大学生心理危机干预的有效性，目前各个高校都建立了心理健康教育三级网络，以学校心理健康咨询中心为一级网络，以院系心理健康教育工作站为二级网络，以大学生朋辈心理互助团体为三级网络[3]。辅导员为二级网络中的重要组成部分，承担着传达上级指示，负责大学生管理及心理健康教育工作的执行，比较了解学生的学习及生活状况，故而也最能准确地评估学生心理健康状态，做好心理危机干预工作。大学生心理危机事件具有突发性特点，作为负责学生工作的一线人员，必须密切关注学生动态，积极参与到危机事件的预防及干预中，营造和谐健康的校园氛围。

参考文献

[1]陈尤.以艺术类研究生为对象的心理危机干预方法探究——评《大学生心理危机干预》[J].中国教育学刊，2018（05）：119.

[2]齐巧玲，高雪冬，张茜茜，WangXuan.“互联网+”思维下高校大学生心理危机预警机制探究[J].教育现代化，2018，05（33）：78-79.

[3]于园.高校心理咨询师进行心理危机干预的困境及应对方法[J].中国多媒体与网络教学学报（上旬刊），2018（10）：80-81.