新媒体背景下高校思想政治教育网络舆论引导路径

摘要：在新媒体背景下，基于高校思政教育现状，加强网络舆论引导，有利于提升高校师生思政素养，创建良好校园舆论环境，彰显高校正面舆论形象。然而，在我国高校网络舆论引导现状中，仍存在诸多问题，包括思政内容较难融入、网络舆情较难管理、舆情引导缺少渠道等。基于此，我国高校应结合涵化理论与第三人效应理论，站在高校官方媒体、学生网红自媒体、校园表白墙等多种维度，系统性加强网络舆情引导，做好网络舆情管理，合理选择传播方式，以此正向影响高校师生思想，提升高校网络舆情引导力。

关键词：新媒体背景；高校思想政治教育；网络舆论引导

引言

当前，新媒体技术飞速发展，即为我国高校思政教育提供了多元便利，亦对我国高校思政教育提出了严峻挑战。本文从新媒体时代背景出发，结合涵化理论与第三人效应理论内涵，基于高校官方媒体、学生网红自媒体、校园表白墙等维度，分析不同传播渠道对高校网络舆论传播的影响，针对性提出高校思政教育网络舆论引导路径，以期为我国高校教育人员提供思路借鉴。

一、涵化理论与第三人效应理论

（一）涵化理论

在新媒体时代背景下，涵化理论逐渐转变，由传统单向媒介关系，转变为双向媒介关系。基于涵化理论，信息传播方与目标受众为双向关系，两者关系存在鲜明互动性。身处互联网环境中，信息受众参与到信息传播过程中，信息传播者则需根据目标受众反馈，优化信息传播方式，完善信息传播内容。可以说，基于新媒体视域，信息传播已呈现出鲜明传播特质，即信息受众决定传播方式，在涵化过程中，信息传播方与目标受众深度互动，根据受众个性实施传播信息优化[1]。

（二）第三人效应理论

二战后，学者戴维森构建出“第三人效应假设”，指出传播效果受目标受众的反应性行为影响。当面对某种传播言论时，第三人常受不同言论维度影响。因此，分析某言论传播效果，需关注其最大影响对象，即第三人。基于言论传播视角，第三人常与言论事件相关，言论传播方需采取多种策略，扩大该言论对第三人的影响。学者戴维森表明，在日常生活中，言论传播不会对事件直接相关方产生影响，而对第三人影响颇深。

二、不同传播渠道对高校网络舆论传播的影响

（一）高校官方媒体的影响

梳理高校官方媒体发展，可发现其发布网络舆情内容，常遵循思政教育引导、高校形象塑造、网络舆论引导等策略原则，发布内容多为校方政令通知、思想政治教育、高校正面新闻、高校师生荣誉等。研究发现，高校官方媒体拥有多种传播渠道，包括学校论坛、学校微博、学校官网等，可与信息受众开展交互式沟通，凭借现代智能技术，实现优质信息精准推送，形成高质量网络舆论讨论场，吸引校内学生实时沟通，在信息传播过程中，切实引导校内学生思想，增强高校学生的校园归属感，通过多元思政教育内容传播，将自立自强、热爱祖国、精益求精等精神深植于学生心中，多维塑造高校学生优良品格[2]。

以学生心理健康类舆情事件为例，如“艾琳（化名）的救赎与重生”，在网络舆情案例中，高校通过校园舆情监测与管理系统构建，及时监测到学生“艾琳”正面临心理危机事件，迅速采取应对措施，帮助学生“艾琳”解决问题。事后，高校通过学校官方网站，及时发布相关事件信息，帮助在校师生了解事件全貌，基于此，结合高校思政教育内容，针对性开展心理健康教育，普及大学生心理健康知识，展现出高校强大的舆情引导力量，亦加深了学生家长、高校教师、高校学生等群体的心理健康重视度，为高校师生群体心理健康提供了有力保障。

（二）学生网红自媒体的影响

当前，因新媒体技术与平台普及化，学生网红自媒体门槛逐年降低，大量高校学生只需掌握基本新媒体知识，即可拥有自己的自媒体账号，开启网红自媒体之路。总之，在新媒体背景下，学生网红自媒体呈现出交互性强与实时性强的特征，基于高校网络舆情传播视角，学生网红自媒体可传播丰富网络内容，对高校学生思想具有较大影响力。具体而言，学生网红自媒体传播内容可分为多类，如学习经验、生活记录、社会热点事件点评、才艺展示等。其中，社会热点事件相关传播内容需高校重点关注，该类内容可能影响高校形象塑造，向高校学生传递正向或负向价值观，形成多元社会热点讨论话题，切实影响高校学生思想与行为。因此，高校应加强管理，通过信息内容监测、信息内容管理与信息内容指引，规范高校学生行为，提升高校学生思政水平[3]。

以“Thurman猫一杯”虚假视频事件为例，在该网络舆情事件中，学生网红自媒体发布了虚假视频，迅速在我国网络平台上引发热议，面对该网络舆情事件，我国高校科学合作学生网红自媒体，正确分析该舆情事件，精准把握学生自媒体的实时性与互动性特点，以舆论事件讨论话题创建方式，如“正确学习方法话题”“诚实与谎言”等，巧妙融入高校思政教育内容，给予高校学生思政教育滋养，通过多元自媒体渠道，加快舆情引导信息传播速度，结合当代大学生碎片化阅读习惯，将舆情事件分析制作为图文与视频，引导高校学生重视诚实、踏实品质，凭借自身努力与日常积累，取得理想学术成就。

（三）校园表白墙的影响

作为高校特殊网络信息传播渠道，校园表白墙即具备学生表白信息传达的基础功能，亦可连接校外第三方机构，传递多种第三方网络营销信息。在具体实践中，校园表白墙显现出鲜明隐私性与匿名性，学生可采取匿名投稿方式，发布自身想传播的信息。同时，因表白墙与学生日常生活联系较强，网络信息一经发布，便能在校园中快速传播，亦体现出良好互动性，学生可通过评论、转发等方式，参与校园表白墙讨论，形成较强讨论参与互动感。站在舆论影响维度，校园表白墙可深度反映校园文化，展现校内学生价值观念，是高校校园文化、学生观念、舆论氛围的综合呈现载体。加强校园表白墙管理，可基于校园文化现状，切实改善高校校园文化，促使学生形成优质思想品格，引导校内学生保持良性社交关系，对校园舆论氛围形成正向引导力量[4]。

以校园举报类舆情事件为例，如“河北大学一女生举报男生偷拍”，因校园表白墙具备匿名性，部分学生会选择通过表白墙举报。面向该类舆情事件时，高校迅速调查了事件真实性，加强了学校舆论环境管理，快速做出事件回应，并成立了事件处理专项组，持续关注校园舆论发展，有效减少了不实消息传播，降低了该事件对相关群体的伤害。

三、新媒体背景下高校思想政治教育网络舆论引导路径

（一）加强网络舆情引导

基于新媒体视域，为做好思政教育工作，深化高校网络舆情引导，高校应结合校园网络舆情现状，采取多元舆情引导策略，通过针对性传媒手段应用，取得良好网络舆情监督效果，基于此，根据高校思政教育内容，实施网络舆情引导策略，优化高校网络舆论环境，促使高校思政教育工作高水平展开。

（1）结合涵化理论，高校可活用现代智能技术，如大数据、人工智能等，构建网络监测数据中心，广泛对接网络新媒体平台，辅以多元智能通信工具，实现高校网络媒体全覆盖，实时监测高校网络舆情，结合具体网络舆情事件，融入思政教育引导，彰显诚实守信、友善待人等品质重要性。

（2）应用大数据技术，开展网络舆论数据分析，提升高校网络舆情监测广度，深度引导高校网络舆情。具体而言，高校应全面搜集校园网络舆论信息，明确当前高校网络舆情走向，结合高校思政教育方向，针对性制定舆论引导决策，充分发挥新媒体平台作用，构建高校思政教育传播渠道，设置高校官方思政教育微博，定期发布思政教育内容，积极传播正向校园文化，改善高校学生舆情认知，深化高校学生思政理解。

（3）加强高校官方媒体管理，形成有效高校舆情引导。根据涵化理论与第三人效应理论，高校官方媒体将对高校学生群体产生深远影响。因此，在新媒体时代背景下，为强化舆论引导力量，高校需通过官方媒体平台，结合社会时事热点，创建思政教育讨论话题，引导高校学生开展舆论互动，积极参与线上互动交流，通过趣味性舆论引导话题，广泛搜集高校学生的舆论反馈，针对性采取舆论引导措施，提升高校学生对网络舆论理解深度。

（二）做好网络舆情管理

在新媒体背景下，面对网络舆情演变，高校应高度重视舆情管理工作，采用多种内容管理措施，优化高校网络舆情内容管理，紧密联系学生现实生活，科学渗透多元思政教育要素，将高校思政教育与网络舆情内容管理相联系，以优质思政教育内容替代负面社会网络舆情内容，从而正确指引高校学生思想，帮助高校学生坚守思想阵地，锻炼高校学生舆情信息辨别、思考能力，促使高校学生培养出多种优质品质。

（1）基于高校思政教育现状，建立完善网络舆情内容管理体系。在新媒体时代背景下，高校学生每日将接触海量网络信息，深受多种网络思潮影响。可见，高校网络舆情管理已大幅度上升，传统内容管理模式难以适应新时代社会发展，因此，我国高校应总结过往校内网络舆情事件，明确高校官网、学生网红自媒体、学校表白墙各自的舆情影响效果，在此基础上，充分发挥高校网络舆情内容管理效能。具体而言，高校应实时监测校园舆情内容，开展内容风险评估，活用现代智能技术，精准筛选网络舆情内容，智能锁定不良信息来源，辨别不良信息性质，及时采取内容管理措施，保障高校网络信息质量，避免不良信息出现。

（2）基于学生网红自媒体维度，高校应结合涵化理论与第三人效应理论，做好网络舆论内容管理工作，校方可尝试对接优质学生网红自媒体，或是自行培养学生网红，深度挖掘校内学生潜力，积极传播正向信息内容，利用学生网红亲和力，吸引高校学生参与讨论活动，针对网络舆情事件，采取正向事件归因，提供正向事件解读思想路径，有效引导网络舆情方向，加强舆情事件正向解读，使勇敢坚韧、严谨治学等品质得到具象化体现。

（3）基于高校官方媒体维度，可从网络舆情搜集机制构建入手，多维管理网络舆情内容，全面搜集相关舆情信息，实现优质舆情信息整合，如师生优秀品质展现、舆情事件正向解读等，智能推送给高校师生群体，定期开展思政教育网络讲座，构建思政教育网络课程，将思政教育知识巧妙融入网络内容中，切实提升高校师生思政素养。面对负面网络舆情事件时，高校官方媒体需明确自身角色，通过网络舆情内容管理，甄别部分不实网络传言，针对具体网络舆情事件，提供舆情事件分析与点评，保证分析内容客观性与全面性，基于此，及时采取负面舆情处理措施，高效消除负面舆情事件影响。

（三）合理选择传播方式

在新媒体背景下，结合高校思政教育，开展网络舆情引导，需合理选择正能量内容传播方式，以此提升信息内容传播效率，保障信息内容传播质量。

（1）站在高校官方媒体维度，高校可将思政教育与舆情传播相结合，以优质思政教育形成舆情影响力，根据思政教育与舆情事件内容，针对性选择传播途径。当网络舆情事件出现，高校应通过官方媒体传播途径，如学校官网、学校微博等，面向网络热点舆情事件，进行事件正向回应，结合高校思政教育知识，实现思政教育内容良好渗透，全面还原真实舆情事件，提升事件信息权威性。在此基础上，凭借校园官方微博渠道，及时发布文章视频，营造出优质网络讨论氛围，开展网络舆情事件再现回答，鼓励校内师生积极参与，以高校官方微博渠道，改善高校师生的网络舆情认知。同时，凭借高校官网渠道，展现正面高校案例，展示在校师生成果，明确高校历年发展，展现高校社会责任，以此塑造高校正面形象，表达高校人文情怀。

（2）站在学生网红自媒体维度，高校需明确不同学生网红自媒体特性，结合学生自媒体独特属性，合理选择信息传播渠道。以二次元、年轻向学生自媒体为例，高校可与该类学生网红自媒体合作，将B站作为网络舆情信息传播主要渠道，活用B站弹幕功能，与校内师生开展深度互动，快速传播正向信息，或是通过B站直播连线，连线高校相关领域专家，给予校内师生权威舆情解答。以生活向学生自媒体为例，高校可选择抖音作为信息传播渠道，发布生活类网络舆情视频，快速吸引师生群体粉丝，引起校内师生关注，凭借高质量舆情事件视频，促使师生群体主动传播信息，发展出强大正向舆论推动力。

（3）站在校园表白墙维度，分析校园表白墙受众，可发现其受众群体常使用QQ空间、微信朋友圈功能。高校可结合该受众群体信息接收特质，灵活发挥校园表白墙效用，将微信公众号、QQ空间作为内容传播渠道，大幅度拓展正面舆情传播范围，丰富高校正面舆情信息内容，包括思政教育、高校正面事件、学生求助信息等，紧扣微信公众号、QQ空间等传播方式特质，有效疏导高校网络舆情，面向负面网络舆情事件，提出事件解决方案，切实给予在校师生帮助，慰藉在校师生心灵。

结语

在新媒体背景下，我国高校应紧跟时代发展，重视网络舆情监测、管理与引导工作，以新媒体技术作为舆情引导助推力，塑造与完善高校正面舆论形象，大力传播正能量事件，辅以高质量思政教育，全面强化我国高校学生思政素养，提升高校师生网络舆情信息判断力。

本文系上海理工大学“尚理晨曦”社科专项项目2023年度课题《基于涵化理论与“第三人效应”的高校网络舆论传播中多维归因与引导规制的实证研究》（项目编号：23SLCX-YB-016）的研究成果。

参考文献：

[1]张冠华.新媒体时代高校思政教育网络舆论引导策略探究[J].新闻研究导刊，2024，15（08）：101-103.

[2]于敏.新媒体时代高校网络舆情引导与思政教育协同模式研究[J].新闻研究导刊，2023，14（20）：194-196.

[3]王鑫.新媒体时代以舆情治理完善高校思政教育的对策探究[J].新闻研究导刊，2023，14（11）：145-147.

[4]王艺锦.新媒体环境下的高校思政教育手段研究[J].大众文艺，2021，（20）：209-210.

（作者单位：上海理工大学）

（责任编辑：宋宇静）