公立医院党员榜样教育的价值意蕴及实践模型探析

2024-06-06赵丽媛

秦智 2024年5期

[摘要]榜样模范是一个时代的精神标杆，是践行社会主义核心价值观的鲜活教材、直观导向，也是共产党人精神力量的集中体现。本文以安徽医科大学第一附属医院为例，将公立医院党员榜样教育作为研究对象，对其价值意蕴、实践模型进行了探析，研究认为：榜样的发掘、树立、宣传、学习是一种思想政治教育工作中的议程设置，是将政治性、先进性、群众性结合在一起的典型工作，也是党员教育管理的重要手段，对促进医院党建业务融合、加强医院价值观建设有着重要意义。安徽医科大学第一附属医院构建了“调查研究——设置议题（榜样选树）——强化议题（宣传推广）——引导实践方向”的榜样教育议程设置模型，并有效提高了榜样教育的实效性，对公立医院强化党建引领、凝聚思想共识、实现高质量发展有着较好的促进作用。

[关键词]公立医院；党员；榜样教育；议程设置

[中图分类号]D263 [文献标识码]A

[DOI]：10.20122/j.cnki.2097-0536.2024.05.023

公立医院担负着守护人民群众身体健康的崇高使命，也是实现健康中国的重要力量。加强公立医院党员榜样教育，对于公立医院强化党建引领、实现高质量发展有重要意义。本文以安徽医科大学第一附属医院为例，探讨公立医院开展党员榜样教育的經验做法，为公立医院党员教育管理提供借鉴与参考。

一、议程设置理论的内涵及启示

议程设置是大众传播的重要社会功能和效果之一。该理论认为，大众传播具有一种为公众设置“议事议程”的功能，即媒介的报道不仅影响了人们日常思考的内容也影响了人们对身边“大事”重要性的判断。这一理论对于公立医院党员榜样教育有着重要的启示，主要体现在以下三个方面：

一是积极开展榜样模范教育，充分发挥议程设置“0/1效果”，提高党员群体对榜样精神的认识。“0/1效果”指的是对某个议题的报道与否会影响到公众对该议题的认知，榜样教育能影响党员职工对模范精神的学习和内化。

二是提高榜样教育宣传水平，注重发挥“0/1/2效果”，使得榜样精神更加深入人心。“0/1/2效果”指的是媒介突出关注和报道的议题会强化大众对该议题的重视，榜样教育的目标就是使得榜样先进事迹及其高尚精神成为广大党员重点关注的议题，这就要求教育者采取更有吸引力的宣传方式。

三是布局榜样宣传矩阵，利用“0/1/2……N效果”，形成榜样宣传整体合力。“0/1/2……N效果”即媒介对某些议题显著性程度和顺序的安排会影响公众对这些议题重要性的判断，医院在开展榜样教育时要系统布局宣传矩阵以提高传播效果。

二、医院党员榜样教育议程的价值意义

（一）创新党员教育形式，进一步增强党员教育的针对性和实效性

党员是公立医院人才队伍的中坚力量，加强党员榜样教育，能更好地引导党员崇德向善、见贤思齐，将精神力量转化为推动工作、服务患者的实际行动。

（二）优化党员教育内容，进一步推进党员教育和临床工作的融合

典型工作是党建工作中一种重要的治理方式，挖掘出一批具有亲近性、可模仿性的典型模范，其直观真实的临床医务工作者形象和生动具体的行为实践再现了医院价值观和良好医德医风，显著激活了普通职工“比超赶学”思想行动，进一步推动党建业务的融合促进。

（三）强化医院价值观建设，进一步营造干事创业的良好氛围

氛围营造在医院发展建设中起着潜移默化的重要作用，而榜样教育是涵养医德医风的关键举措，能有效唤起广大职工的价值认同，进一步激发干事创业的精气神，为医院实现高质量发展夯实根基。

三、医院党员榜样教育议程设置模型

榜样教育作为一种政治动员工具，是医院党员管理的重要手段。与一般宣传不同的是，党员榜样教育既需要引起党员的关注和讨论，又需要进一步通过议程设置改造党员的主观世界，凝聚全心全意为人民健康服务的思想共识。为此，安徽医科大学第一附属医院构建了“调查研究——设置议题（榜样选树）——强化议题（宣传教育）——引导实践”这一议程设置模型，它以医院实际情况为起点，把职工个人追求同医院发展需要相结合，选树在临床工作实践中涌现出的先进典型，以其所展现的崇高理想和精神品格促进学习者完成知行转化，是一种将政治性、先进性、群众性相结合的重要载体[1]。

（一）调查研究

调查研究是中国共产党的传家法宝，也是做好党员榜样教育的首要环节。党员榜样教育议程是回应党员职工需求的具体体现，而职工需求决定了党员榜样教育议程设置的内容，及时、准确地把握这些需求是党员榜样教育成功与否的关键。

2023年，安徽医科大学第一附属医院在全院深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，并以此为契机进一步推动党建和业务深度融合，广泛开展调查研究；聚焦医院发展的重大问题，开展“书记面对面”“院领导行政查房”等活动，解决职工关注的热点、难点问题；积极挖掘在主题教育中涌现出来的先进人物，开展“最美医生”“最美护士”等评选，激励学习者自我内化榜样模范的精神品质，在服务人民健康中实现自我价值。

（二）设置议题（榜样选树）

“哲学把无产阶级当作自己的物质武器，同样的，无产阶级也把哲学当作自己的精神武器”[2]。榜样教育本质上是一种对先进思想理念和价值观进行宣传教育的议事议程，是一种精神工具。榜样教育能引导党员学习、讨论先进典型事迹，并在讨论中掌握先进理念和价值观，使得“理论一经掌握群众，也会变成物质的力量”[3]。因此，榜样教育议程设置的关键是掌握党员职工的个人需求和思想动态，并通过榜样模范作有针对性的引导，做到以理服人、以情动人、以境化人。

安徽医科大学第一附属医院从个人和组织两个维度，建立了全方位的榜样模范选树体系，该榜样体系的层次涵盖国家级、省级、市级、校级、院级，表彰范围涵盖医教研及党建、思想道德等领域。在组织维度，一方面积极申报上级组织设置的典型荣誉，如“国家级青年文明号”等；另一方面，在单位内部也开展不同类型的荣誉评选，如学科建设领域的“登峰计划”、党建领域的“先进基层党组织”等。在个人维度方面，吴杨奖、中华医学科技奖等表彰能显著激励职工攻关科研难题，医院“最美医生”“最美护士”评选则鼓励职工大力弘扬医务工作者的崇高精神，“蜀山好人”“文明家庭”等荣誉称号则是弘扬崇德向善的道德风貌，所获荣誉既能起到一种榜样示范作用，同时也是对个人职业发展的激励。

（三）强化议题（宣传推广）

习近平总书记对宣传思想文化工作作出重要指示，要求“着力建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态，着力培育和践行社会主义核心价值观”[4]，而“劳动模范作为工人阶级的优秀分子，永远是时代的引领者和领跑者”[5]，是社会主义核心价值观的践行者，是为医院发展作出突出贡献的典型代表。因此，对榜样模范的宣传就是加强主流意识形态建设的过程。

1.“0/1效果”：多维度立体化开展榜样宣传，形成榜样精神认知

为了充分发挥议程设置的“0/1效果”，加强党员群体对榜样模范的认知，安徽医科大学第一附属医院从“内宣+外宣”两个维度，借助多种媒介渠道开展榜样宣传：内宣分为“线上+线下”两个维度，线下主要包括院内宣传空间（电子屏、宣传栏、院报、海报、横幅）和会议（专项表彰大会、院周会、支部组织生活会），线上主要包括OA工作平台、官网、公众号、视频号等媒介；外宣层面则借助纸媒、电视媒体等开展宣传。通过构建全方位、立体化的宣传矩阵，进一步营造崇尚榜样、学习榜样的浓厚氛围，确保党员群体充分认知到榜样教育的关键内容，为进一步发挥榜样议程设置的作用涵养思想的土壤。

2.“0/1/2效果”：生动接地气的话语策略，让榜样教育充满“温度”

实践表明，往往非意识形态的话语能更好地聚集受众的注意力并表达意识形态的内容。安徽医科大学第一附属医院在榜样教育叙事策略上，多原创话语，少宏大叙事；多沟通对话，少生硬说理；主要采用故事化的表达方式，使得文章既生动可读，又传递了榜样精神。如在《一封迟来了六十年的感谢信》一文中，开头便描绘了患者六十年后给医生送上锦旗的场景：“‘这封感谢信晚了六十年，感谢安医给了我第二次生命！……亲手交到了八十余岁的烧伤科老专家李守生手中。两双手紧紧握在一起，跨越了一个甲子的再次相见让周先生热泪盈眶”；文章以患者的话引发读者的疑问，引导读者主动去了解背后感人的医患故事。再如在《高铁站台上跪地救人，这位护士小姐姐来自安医大一附院》一文中，标题采用了网络流行的称谓“小姐姐”，在移动互联网传播时更容易引起读者的关注。

3.“0/1/2……N效果”：优化先进事迹宣传矩阵，强化榜样教育热点化效果

移动互联网时代，传播媒介尤其是电子媒介对议题的报道权重会直接影响到公众对该议题的认知。安徽医科大学第一附属医院打造了包括公众号、订阅号、视频号、抖音号、头条号、网易号、企鹅号、官网、院报、院内大屏、宣传栏在内的立体化、动态化的传播矩阵，利用不同的媒介特性保证宣传内容的权威性、时效性、丰富性、可读性：公众号有近300万粉丝，宣传辐射面广、热点化效果突出；视频号顺应当下受众阅读视频化的习惯，医师节榜样宣传视频引起热烈反响，点赞数达到8455；官网对长期议题的“显著性顺序”有更大影响，置顶文章和榜样专栏方便职工反复查阅；在出现有重大新闻价值的宣传报道时，医院会联合电视台、报纸等媒体进行专题宣传，《24岁女儿捐肝救母，安医大一附院9小时手术种下“生命的种子”》一文被人民网、新华网以及省内外多家媒体报道，热点效果明显，不仅弘扬了中华民族传统美德，也进一步弘扬了医护患者之间的真切情感以及专家团队精益求精的技术水平，起到了良好的榜样教育效果。

此外，还建立起“专项表彰大会-院周会-支部组织生活会”这一由点到面、由上到下的全方位内宣体系，跑完榜样教育的“最后一公里”，真正让榜样精神传递到每一个党员职工心中。

（四）引导实践方向

榜样教育议程设置的根本目的是加深党员职工对榜样精神的理解和认同，并把这种精神转变为继续服务人民健康的崇高事業中。在长期的榜样教育影响下，全院党员职工凝心聚力不懈努力，在安徽省卫生健康委通报的2023年前两个季度全省三级公立医疗机构满意度调查中：医院总满意率分别为96.43%和96.59%、门诊满意率分别为97.00%和96.91%，真正实现了患者满意、群众放心。

四、结语

榜样是社会发展进步的重要力量，“幸运的是大多数人类行为是通过对榜样的观察而获得的”[6]。榜样教育议程设置是公立医院开展党员教育的有益实践模式，能有效实现理论话语到实践话语、灌输话语到传播话语的转换[7]，使得理论教育回归受众的现实生活，进一步增强党员职工对先进价值观的认同感、归属感和实践力，不断团结全体医务工作者投身到医院高质量发展建设中，为健康安徽、健康中国作出更大的贡献。

参考文献：

[1]谭毅.共青团典型选树和典型教育工作的历程，经验与未来[J].中国青年研究，2021（9）：23-31.

[2]马克思，恩格斯，列宁，斯大林.马克思恩格斯选集（第3卷）[M].北京：人民出版社，1974：467.

[3]马克思，恩格斯，列宁，斯大林.马克思恩格斯选集（第1卷）[M].北京：人民出版社，1995：9.

[4]习近平对宣传思想文化工作作出重要指示[EB/OL].2023-10-08/2023-10-16.

https：//www.ccps.gov.cn/xtt/202310/t20231008_159453.shtml.

[5]彭维锋.习近平总书记关于劳模精神的重要论述研究[J].山东社会科学，2019（4）：154-163.

[6]班杜拉.思想和行为的社会基础—社会认知论（上册）[M].林颖，等，译.上海：华东师范大学出版社，2001：63.

[7]高飞.思想政治教育议题设置研究[D].湖北：武汉大学，2017.

基金项目：安徽医科大学思想政治工作研究会项目，项目名称：基于议程设置理论的新时代公立医院党员榜样教育研究（项目编号：2021xszh13）

2022年度安徽医科大学校科研基金（人文社科类）项目，项目名称：榜样人物对医院党员的教育作用及实践路径研究——以安医一附院为例（项目编号：2022xkj303）

安徽医科大学第一附属医院2021年度党的建设与医院发展研究项目，项目名称：后疫情时代的医护榜样效应--基于议程设置理论的医院党员教育实效性研究（项目编号：aydjy2116）