房地产企业高级管理人员任期制契约化管理的应用研究

文／ 王志远 广西柳州市投资控股集团有限公司 广西柳州 545001

引言：

随着市场经济的发展，企业对高级管理人员的管理也愈发重视。在房地产行业中，高级管理人员对企业的发展和经营决策具有决定性的影响力，因此如何有效地管理和约束高级管理人员的行为是一个重要问题。作为一种有效的管理方式机制，任期制契约化管理通过设立契约目标、激励机制、绩效评估和风险控制等手段，对高级管理人员进行约束和管理。本文旨在探讨房地产企业高级管理人员任期制契约化管理的优势和应用对策，以提高企业的管理水平和绩效表现，促进行业的可持续发展。

1.任期制契约化管理的概念和特点

1.1 概念

任期制契约化管理是一种以契约为基础，通过设立契约目标、激励机制、绩效评估和风险控制等手段，对企业高级管理人员进行约束和管理的管理方式。该管理方式强调对高级管理人员在一定任期内的行为进行约束和监督，以保证他们的行为符合企业的长期战略目标和利益，同时通过激励机制和绩效考核，激发高级管理人员的积极性和创造性，提高其管理和领导能力，促进企业的可持续发展[1]。任期制契约化管理是一种比较成熟和有效的企业管理方式，被广泛应用于各行各业，尤其在房地产等行业中，具有重要的应用价值和意义。

1.2 特点

（1）以契约为基础：该管理方式通过制定明确的契约，明确管理目标、激励机制、绩效考核等方面的内容，规范高级管理人员的行为，达到约束和管理的效果。

（2）任期限制：该管理方式强调对高级管理人员的任期进行限制，通常与董事任期一致。任期限制可以使高级管理人员与决策层保持步调一致，有效促使高级管理人员落实决策层对企业中长期战略目标的落实，同时也能对其行为进行有效监督和约束。

（3）激励机制：任期制契约化管理强调对高级管理人员的激励机制，通过设定奖惩措施、提高薪酬水平、职位晋升等方式，激发高级管理人员的积极性和创造性，提高其工作效率和绩效表现。

（4）绩效考核：该管理方式通过对高级管理人员的绩效进行评估，反映其工作表现和成果，为企业的决策提供数据支持，同时也可以激励高级管理人员持续改进和提升工作水平。

（5）风险控制：任期制契约化管理注重对高级管理人员的风险控制，通过设定风险控制措施，对高级管理人员的行为进行有效约束和管理，降低企业的风险和损失。

2.房地产企业高级管理人员任期制契约化管理的优势和挑战

2.1 优势

2.1.1 提高管理人员绩效

任期制契约化管理设定了明确的管理目标和绩效指标，通过对高级管理人员的绩效进行评估，对其进行激励和考核，提高其工作积极性和主动性，促进其创造性和创新能力的发挥。同时，任期制契约化管理通过限制高级管理人员的任期和制定明确的契约，可以更好地保障企业的长远利益和稳定发展，减少管理层面的变动和风险，提高管理效率和稳定性[2]。这也说明，房地产企业高级管理人员任期制契约化管理是一种有效的管理方式，可以提高管理人员的绩效，帮助企业实现可持续发展。

2.1.2 增强企业稳定性

房地产企业高级管理人员任期制契约化管理不仅可以提高管理人员的绩效，还可以增强企业的稳定性。通过限制高级管理人员的任期，可以降低管理层面的变动和风险，保障企业的长远利益和稳定发展。此外，任期制契约化管理通过制定明确的契约，约束和规范高级管理人员的行为，使其在企业内部具有更强的责任感和使命感，避免出现行为不当或损害企业利益的情况。同时，任期制契约化管理通过激励措施和绩效考核，促进高级管理人员的持续发展和提升，保障企业的管理水平和稳定性。

2.1.3 优化公司治理

房地产企业高级管理人员任期制契约化管理可以提升公司治理的水平，提高企业的经营效率和财务透明度。高级管理人员任期制契约化管理以现代公司治理为基础，通过合理、明确的权责分工划分高级管理人员的职责和权利，避免权力滥用和管理失误的情况，提高企业的管理水平和决策效率[3]。此外，任期制契约化管理可以规范高级管理人员的行为和管理方式，增加企业的财务透明度和诚信度，树立企业良好的形象和声誉，有利于企业的发展和市场竞争。最重要的是，任期制契约化管理可以促进高级管理人员的专业化和持续发展，提高企业的人才储备和管理能力。

2.1.4 激励约束双重作用

通过设定契约中的激励机制，如绩效考核、薪酬激励、股权激励等，可以激发管理人员的工作热情和创新能力，提高其工作效率和绩效水平。与此同时，任期制契约化管理也为管理人员提供了约束和规范，确保管理人员在企业内部不会出现违规和不当行为，保障企业的正常运营和稳定发展。此外，激励约束双重作用也可以促进企业内部的沟通和协作，增强团队凝聚力和协同效应，进一步提升企业的整体绩效和竞争力。这也说明，房地产企业高级管理人员任期制契约化管理具有激励约束双重作用，有助于提高企业的管理水平、绩效水平和稳定性，是一种具有实际应用价值的管理模式。

2.2 挑战

2.2.1 绩效评估难度

在这个行业中，绩效评估难度主要源自市场的不确定性和项目的复杂性。房地产市场常常受到多种因素的影响，包括宏观经济走势、政策法规变化、市场供需波动，以及地域特点。这使得确定和衡量高级管理人员的绩效变得复杂，因为成功或失败往往不仅仅取决于管理人员的个人能力，还受到外部因素的干扰。

绩效评估难度还可能受到项目的不确定性影响。在房地产项目中，涉及到复杂的计划、开发、销售和投资过程，其周期可能长达数年。这种情况下，绩效评估的时间跨度变得更为复杂，因为绩效结果可能需要等待项目完工或长期销售数据的出现，这使得在短期内准确衡量管理人员的贡献变得更为困难。

2.2.2 契约不稳定性

契约不稳定性涉及到合同期内可能发生的市场和组织变化，这些变化可能对契约的有效性和高级管理人员的职业发展产生重大影响。房地产市场常常受到多方面因素的影响，如经济周期、政策法规变化和市场需求波动。这种不稳定性可能导致合同无法充分反映实际市场情况，从而使高级管理人员在适应变化时感到困难。

契约不稳定性还可能引发高级管理人员的不确定感。如果高级管理人员感知到合同中存在模糊或有待解释的条款，他们可能会感到不安，这可能影响其在公司内的投入和承诺。此外，市场变化可能要求契约的频繁修改，这会对合同的连续性产生负面影响，使高级管理人员不确定自己的职业前景。

2.2.3 高级管理人员留任

契约化管理制度可能在一定程度上增加了高级管理人员的流动性，因为合同期满后，他们可能会选择不续签合同，而是寻求其他机会。这对企业的管理稳定性和战略连续性构成了潜在威胁。高级管理人员的留任是关键，因为这些人通常具备公司特定的领域知识和经验，对于企业的长期成功至关重要。

因此，房地产企业需要采取措施来应对这一挑战。这包括制定具有吸引力的合同条款，以激励高级管理人员继续留在公司，如提供股权激励或绩效奖金。此外，公司还可以提供职业发展机会，以鼓励高级管理人员在企业内部发展，并将其与公司的长期愿景相联系。

3.房地产企业高级管理人员任期制契约化管理的应用对策

3.1 设定明确的契约目标

房地产企业高级管理人员任期制契约化管理的应用对策是非常关键的，其中设定明确的契约目标是其中的重要一环。在制定任期制契约前，企业需要充分了解自身的经营情况和发展战略，设定相应的契约目标，并根据目标确定高级管理人员的职责和权利。契约目标应该是具体、可衡量和可达成的，同时应该与企业的战略和发展方向相一致，能够有效地促进企业的经营和管理。为了确保契约目标的落实和达成，企业需要建立科学的绩效考核机制，设定合理的考核指标和权重，及时评估管理人员的绩效水平，对其进行激励或制裁。同时，企业还需要建立完善的沟通机制，及时了解管理人员的工作情况和意见，及时解决管理中的问题和矛盾[4]。此外，为了确保契约目标的实现，企业还需要建立有效的监督和问责机制，对管理人员的行为进行监督和检查，及时发现和纠正管理中的问题和错误。

3.2 设计科学的激励和约束机制

激励机制可以有效地激发管理人员的工作积极性和创造力，约束机制则可以有效地规范管理人员的行为和避免管理风险。

在激励方面，企业可以设计多种形式的激励措施，如薪酬激励、股权激励、福利激励等。其中，薪酬激励是最为常见的一种形式。企业可以根据管理人员的绩效水平和契约目标的完成情况，设计不同的薪酬体系和奖金制度，激励管理人员发挥出更高的工作积极性和创造力。此外，股权激励也是一种很好的激励方式，可以将管理人员的利益与企业的长期利益相结合，促进管理人员更好地为企业服务。福利激励则可以提高管理人员的生活品质和工作满意度，增强其对企业的忠诚度和认同感。

在约束方面，企业可以设计多种形式的约束措施，如惩罚制度、退出规定、纪律监督、责任追究等。惩罚制度效地制约管理人员的行为，确保其严格遵守企业的管理规定和道德准则，避免管理风险的发生[5]。退出规定明确业绩底线和行为底线，确保高级管理人员的行为符合企业的利益和发展方向。纪律监督有效地监督和约束管理人员的行为，及时发现和纠正管理中的问题和错误。责任追究明确规定薪酬追索扣回的规定，维护企业资产安全，防止企业资产流失。

3.3 建立有效的绩效评估体系

通过科学合理的绩效评估，可以对高级管理人员的工作表现进行量化和评估，为企业提供有力的数据支持和决策依据。首先，需要明确评估指标和评估方法。评估指标应该与企业的战略目标和业务发展密切相关，包括销售额、市场份额、利润率、客户满意度等多个方面。评估方法可以采用360 度评估、KPI 考核等多种方式，结合具体的工作职责和岗位特点，量化考核指标，确保评估的客观性和公正性。

其次，需要建立科学的绩效评估流程。这包括目标设定、绩效评估、结果反馈和绩效奖惩等环节。目标设定阶段应该明确具体的目标和任务，与高级管理人员达成共识。在绩效评估阶段，需要进行数据收集、分析和评估，为结果反馈和奖惩提供依据。在结果反馈阶段，应该及时向高级管理人员反馈绩效评估结果，帮助他们全面了解自己的工作表现，及时调整工作方向。在绩效奖惩方面，应该根据评估结果给予适当的奖励或惩罚，激励优秀员工，约束不良员工。最后，需要定期评估和调整绩效评估体系。随着企业发展和战略调整，绩效评估体系也需要进行相应的调整和优化，掌握评估体系的运作情况和存在的问题，及时进行调整和改进。

3.4 强化风险管理和内部控制

在契约化管理中，不仅要设计科学的激励和约束机制，还需要建立有效的风险管理和内部控制体系，以确保管理人员的行为符合契约要求，同时保证公司运营的风险控制和稳定性。具体来说，房地产企业应该建立完善的风险管理和内部控制体系，包括制定企业风险管理政策和制度、建立风险预警机制、加强内部控制和审计监督等。此外，还需要根据不同职位的特点和契约目标，设计相应的风险管理和内部控制措施，例如对于拥有财务决策权的高级管理人员，应加强财务风险控制和内部审计监督。通过强化风险管理和内部控制，房地产企业可以有效预防和控制风险，避免管理人员的不当行为对公司产生负面影响，同时增强企业的稳定性和可持续发展能力。

3.5 提供专业培训和发展机会

在契约化管理中，通过专业培训和发展机会，可以提升管理人员的专业能力和素质，进一步提高管理人员的绩效，促进公司的稳定和可持续发展。具体来说，房地产企业可以针对不同职位的特点和契约目标，制定相应的专业培训计划和发展机会。对于销售类岗位的高级管理人员，可以提供销售技巧和市场营销方面的培训；对于工程管理类岗位的高级管理人员，可以提供工程技术和管理方面的培训。

此外，房地产企业还可以通过内部晋升、轮岗等方式，提供发展机会，激励管理人员的能力和素质，为企业高级管理岗位储备人才。在契约化管理中，这种激励措施可以帮助管理人员更好地适应公司的契约要求，更好地实现契约目标。通过提供专业培训和发展机会，房地产企业可以更好地发掘和培养管理人员的潜力，增强管理人员的专业能力和素质，提高绩效，进一步促进公司的稳定和可持续发展。同时，这也可以为房地产企业提供更多的人才储备，为企业的长远发展提供更好的支持。

3.6 加强沟通和反馈机制

为了成功实施任期制契约化管理，房地产企业需要加强沟通和反馈机制，以确保双方对契约目标和约束机制的理解和接受程度一致。具体来说，以下几点是必要的：

第一，建立定期沟通机制，包括面谈、会议、邮件等多种形式，及时了解管理人员的工作情况和问题，并为其提供必要的指导和支持。同时，要求管理人员每月或每季度向公司汇报工作进展和完成情况，以便公司进行绩效评估和奖励。

第二，建立360 度反馈机制，使管理人员能够获得来自上下级、同事和客户等不同方面的反馈信息。公司应该定期开展绩效评估和360 度反馈，对管理人员的表现进行全面、客观的评价，并根据评价结果提供必要的培训和发展机会，帮助管理人员不断提升绩效。

第三，建立问题解决机制，对管理人员在工作中遇到的问题进行及时解决和反馈。公司应该设立投诉箱和咨询热线，以便管理人员随时向公司反映问题，并及时得到解决。

第四，建立晋升机制，为管理人员提供明确的晋升通道和发展机会，使其能够在公司中得到合理的晋升和待遇。公司应该制定职业发展规划，为管理人员提供培训、学习和成长机会，并在公司内部推行内部招聘制度，使管理人员能够在公司内部不断发展和晋升。这样一来，管理人员就能够在公司中感受到发展的机会和前景，增强他们的归属感和忠诚度，从而更好地为公司服务。

3.7 文化建设

首先，企业应努力创造一种鼓励创新和高绩效的企业文化。这意味着提供一个安全的环境，让高级管理人员敢于提出新的想法和方法，同时强调卓越绩效的重要性。通过奖励和认可卓越绩效，公司可以激发高级管理人员的积极性，并帮助他们更好地实现契约目标。

其次，文化建设需要注重协作和合作。房地产项目通常是庞大而复杂的，需要不同部门和职能之间的协同工作。鼓励高级管理人员与团队合作，并确保他们在项目中扮演领导角色，可以促进协作文化的建立。公司还可以考虑组织跨职能的团队活动，以增进合作和互信。

另外，透明度也是文化建设的重要方面。公司应确保高级管理人员了解公司的长期战略和愿景，以便他们能够在合同期内对其贡献有清晰的理解。定期的公司会议、报告和沟通可以帮助实现这一目标。

结语：

房地产企业高级管理人员任期制契约化管理是一种有效的管理方式，它可以提高管理人员的绩效，增强企业的稳定性，优化公司治理，激励约束双重作用等优势。同时，为了更好地应用这种管理方式，我们可以设定明确的契约目标，设计科学的激励和约束机制，建立有效的绩效评估体系，强化风险管理和内部控制，提供专业培训和发展机会，加强沟通和反馈机制等应用对策。然而，在具体实施过程中，还需要注意合同的公正性和透明性，避免出现任期制度的滥用，确保管理人员的合法权益。只有这样，房地产企业才能更好地实现管理优化和经济效益的提升。