移动互联网时代社交媒体对高等教育教学的影响

丁云昊 黄伯强

摘要 随着移动互联网时代的到来，社交媒体已深入高等学校学生的日常学习生活。文章分析了社交媒体应用于高等教育教学的概况：对社交媒体进行分类、分析社交媒体应用于高等教育教学的研究情况；探讨社交媒体在高等教育教学中的积极因素和不利因素；最后提出社交媒体在高等教育教学中的应用建议：一是选择适用于课程的社交媒体平台，二是提高教师运用社交媒体开展教学的能力，三是树立以学生为中心的教学理念，发挥社交媒体在思政教育中的作用，四是探索多样化的考核模式，注重过程性学习。

关键词 移动互联网；社交媒体；高等教育教学

中图分类号：G642文献标识码：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2023.7.001

随着网络技术的日益成熟，5G手机、平板电脑、笔记本电脑等已成为大学生的日常学习生活中不可或缺的一部分。各种社交APP也运用到教育教学之中，如QQ、微信等，为教师和学生的日常交流带来了极大的便捷；再例如微博、抖音等也成为学生个性的代名词，定期发布个人观点和小视频，相互关注点评别人发布的内容成为一种日常习惯。诸如此类的社交媒体给大学生的学习带来了全新的变革，故而，研究社交媒体对高等教育教学的影响也受到许多高校教育工作者和研究者的高度关注与重视。

本文通過文献梳理了社交媒体应用于高等教育教学的概况，分析社交媒体在高等教育教学中的积极因素与不利因素，提出社交媒体在高等教育教学中的应用策略，希望能在移动互联网时代给高校教师和学生运用社交媒体开展教学与学习提供一定的建议与对策，促进互联网教育教学的改革与发展。

1社交媒体应用于高等教育教学的概况

1.1社交媒体的类型

社交媒体又称社会化媒体或社交网络，是建立在Web2.0技术基础之上，允许人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台，现阶段主要包括社交网站、微博、微信、博客、论坛、播客等各类社交应用程序。社交媒体不断更新和发展，当代大学生具备较强的学习能力和丰富的专业知识，他们成为社交媒体的主力军，参与信息传播和知识分享，在日常生活和学习过程中灵活运用各类社交媒体，带来了全新的学习生活体验。根据国内用户数较多的社交媒体工具在高等教育中的功能区别，将社交媒体分为社交互动类：如微信、QQ、微博；视频平台类：哔哩哔哩、抖音、快手；知识分享类：知乎、豆瓣、今日头条；视频会议类：腾讯会议、钉钉4种类型。各社交媒体其主要特点和功能分别如表1。

1.2社交媒体应用于高等教育教学的研究

社交媒体对高等教育教学的影响吸引了许多研究者的关注。肖俊洪（2020）[1]指出社交媒体能给学生提供丰富多彩的社会学习和交往体验，有助于促进协作、社会交互、反思、情景化学习和基于真实任务的考核等。成鹏（2021）[2]通过质性访谈的研究，探讨在大学课堂上经常被使用的社交媒体平台：微信、QQ、新浪微博、百度贴吧、抖音短视频、知乎，同时将社交媒体对高校教学的促进作用概括为三点：促进学生的参与和互动、通过社交媒体来改进教学活动和增强了学生与课堂之外的连接。李玉霞（2021）[3]探讨了社交媒体对于提升高校商科类课程教学质量的重要作用，从课程开发、课程设计、课程实施以及课程评价四个方面，提出基于社交媒体使用的高校商科类课程教学质量提升的途径。陈雪儿、杨登伟（2022）[4]提出社交媒体的快速发展，为学习者提供了兼具个性化、高互动性和生成性的学习场域。提升了学习者的社交媒体素养，加强对社交媒体平台资源建设的规范，通过学术研究扩大基于社交媒体的终身学习实践是推进终身学习的重要策略。李玉霞，蒋超怡（2022）[5]结合社交媒体的教学应用价值，分析了高校学生应用社交媒体的动机，探讨了社交媒体的应用对高校学生的学习投入度、学习体验满意度及学习成绩等方面带来的积极影响，提出在高校创建基于社交媒体应用的“教―学交互合作”教学模式。秦潇（2022）[6]讨论当下社交媒体与网络自主学习的关系，依据设计学科的专业特殊性，提出设计学习过程中社交媒体现存的问题与需求。将社交媒体在设计教学过程中进行合理组织及应用，可以帮助设计专业的学生在自主学习的认知维度、动机维度、行为维度和情境维度四个方面获得更好的学习成果。

2社交媒体应用于高等教育教学中的积极因素

2.1对教学资料和教学资源的共享

使用社交媒体可分享学习资源，这其中既包括分享教师提供的资料来指导学生，也包括学生之间对资源的共享。新时代的高等教育，知识量大，各种类型的教学资料也比较丰富，包括网络视频、课件、习题解答、归纳总结、考试资料等。学生面对的不仅有书本知识，还有许多来自课外的资料。教师通过社交媒体来分享这些有价值的资料，学生之间可互相分享自己的学习笔记或通过网络收集的学习资料。通过资源共享，节约了师生的时间，培养了学生的合作精神和分享意识，同时也可激发学生的自我学习意识，使之从被动式学习转化为主动式学习。

2.2构建学习型网络社区

高等教育目前还是以课堂为主，线上学习只是作为一定的补充，通过社交媒体可以发展出以学习为主题的社群社区，促进学生之间的相互交流和学习。学生根据自己的专业、兴趣、爱好，加入特定的社群，如微信群、QQ群、豆瓣小组、今日头条小组，知乎专栏等，有共同语言的一群人聚集在一起可以形成共鸣，无论是教师还是学生，都可以互相交流讨论、请教问题，开展自主学习、研究性学习与合作学习。这对于喜爱网络的大学生来说，具有高度的吸引力。一旦学生养成在网络社区学习的习惯，就会激发他的潜能，锻炼其学习能力、沟通交流能力、合作能力和动手能力，全方位提高学生的个人素质，真正落实培养优质人才的任务。

2.3促进师生之间的交流互动

社交媒体引入教学，其中最重要的作用就是促进师生之间的交流互动。这种交流互动可以是关于某个课程内容的讨论，教师解答学生的疑惑，也可以是学生之间对于某个主题或问题进行互动交流，给出自己的见解。这在高校教学中已经非常常见，师生之间、学生之间的学术交流、学业交流通过社交媒体碰撞出激烈的火花。一方面有助于建立和谐的师生关系，及时解决学生在学习过程中遇到的问题，教师对学生学业上的关心与帮助，可以让学生从喜欢上一门课，到喜欢上某个学科，最后甚至可以献身于某个专业；另一方面，交流互动可以提升教师的教学效果，促进学生努力刻苦学习，激发学生的创新思维，这对我国高等教育的質量提升有着不可忽视的作用。

2.4开展教学活动的组织

使用社交媒体有助于教师改进教学方式。课前，任课教师可以通过社交媒体，如微信群、QQ群，提前把课件和相关教学内容发送给学生，让学生提前预习，或布置课前任务，让学生根据任务自行搜索资料，以供课堂讨论；课间，教师可以通过社交媒体发布课堂练习，让学生作答，根据学生的完成情况，教师可及时掌握学生的学习情况；课后，通过QQ群发布相关的课后作业，让学生及时完成，教师线上批改，并针对典型问题进行指导。有了社交媒体，教师可以随时布置各种类型的教学活动，并有效管理整个教育过程，使教学活动不仅仅停留在课堂之上，课后也不会失去对学生的管控。

3社交媒体在高等教育教学中的不利因素

3.1学生自制力不够，在社交媒体上花费过多时间

社交媒体是一把双刃剑，可以给高等教育带来积极的一面，但无节制地使用社交媒体又会影响学业。社交媒体除了可以用来学习之外，还有其他许多非学习功能，如游戏、娱乐、电影、交友、购物等，尤其是大学新生从高中进入到大学，对于手机使用缺乏自制能力，往往课余在社交媒体上花费大量时间，例如在微博上，热衷于追星追热点；在微信、QQ上漫无目的地交友聊天，沉迷于各类手机游戏；抖音上长时间观看短视频等，这些行为会对学生的学业造成无法挽回的后果，所以需要对社交媒体的使用时间做好个人规划，以学业为主，切不可误入歧途。

3.2高校教师应用社交媒体的积极性不够，参与意愿较弱

利用移动社交媒体开展线上授课对于教师而言具有挑战性，教师需要花费额外的时间和精力收集和整理互联网中与教学内容相关的学习资料，以促进学生更好理解知识点，并及时做好与学生的交流沟通工作。目前各高校考核教师的重点都在科研上，对教学的考核重视程度不够，所以大部分教师不愿意花费大量时间在教学上面，尤其是课后参与学生的辅导答疑、任务讨论等，这就使得社交媒体发挥不出它在教学上的效果，一些QQ群也长时间无师生展开交流和讨论，沦为走形式。

3.3削弱了学生的主动思考能力

当下许多高校教师都会把相关的课程资料，如课件、习题答案、课程视频、考试试卷等各种教学资料通过各类社交媒体发送给学生，学生也可以通过互联网很便捷地搜索到各类学习参考资料。这固然对于部分努力学习的同学来说是好事情，可以拓宽其知识面，但同样的，对于一些投机取巧的学生来说就会造成拿来主义，不愿意投入时间自己去思考归纳总结知识，这部分学生以应付考试为主要目的，对所学的内容停留在表面，没有深入理解，不利于牢固掌握课程知识，往往是考前突击，考完就忘，学习中缺少自己的思维和判断，形成不了自己的观点意见，不利于创新能力的培养。同时，教师布置的一些课程论文，学生也会在网上进行搜索，一些学术不端的现象在各高校时有发生，这些都是社交媒体带来的负面效果。

3.4社交媒体的过多使用容易造成师生个人隐私的泄露

特里·安德森，王志军（2017）[7]表示社交媒体商业服务通常是免费的，但服务供应商有机会利用所收集到的数据谋取经济和政治利益。功能强大的数据分析技术使得站点所有者能够把学生锁定为广告的目标，利用学生的“点赞”及其他反应去弄清和操控应该给他们提供什么信息。目前很多社交媒体APP都需要用户“授权”获取个人资料、通讯录、GPS定位等，隐私几乎荡然无存，一些企业甚至随意收集、违法获取、非法买卖个人信息，侵扰师生的生活安宁，对其生命健康和财产安全造成威胁，所以师生在使用社交媒体开展教学和学习时要注意个人隐私的保护，以免产生严重损失。

4社交媒体在高等教育教学中的应用建议

4.1选择适用于课程的社交媒体平台

高校不同专业不同课程对于社交媒体的选择不尽相同，要结合课程的特点和师生对于社交媒体的熟悉程度选择相应的社交媒体。当前国内高校最常用的社交媒体还是微信、QQ、哔哩哔哩、抖音等，建立课程微信群、QQ群，教师成为哔哩哔哩的UP主或开设抖音账号，发布与课程内容相关的视频等，开展多元化的教学方式，丰富教学内容，增进师生交流，切实提高教学成效。

4.2提高教师运用社交媒体开展教学的能力

部分高校教师由于年龄原因、个人使用习惯等，对于社交媒体的运用能力比较欠缺，只能进行简单的交流，缺少对社交媒体的深入运用，例如QQ群应用里的群接龙、群作业、群投票、群讨论等，还有利用教学平台直播授课、发布任务等一些功能相当一部分教师不熟悉或不会灵活使用。所以急需对教师进行相关的培训，提高其互联网综合教学能力。只有不断学习，跟随时代的发展，才能迎合新时代学生的特点，让课堂更受学生的欢迎。如果永远停留在过去黑板板书授课的环境中，就会被时代淘汰，所以高校教师要主动更新教育理念，提高利用社交媒体开展教学的能力。

4.3树立以学生为中心的教学理念，发挥社交媒体在思政教育中的作用

钱进（2020）[8]认为社交媒体的运用突破了传统思政教育在教学场所、时间方面的时空束缚，凭借新媒体技术，突破物理空间上的距离，覆盖尽可能多的大学生群体，并充分利用碎片化时间，填补思想政治教育的空白。高校教师要切实履行立德树人的根本任务，通过社交媒体，可以给予学生全方位的引领，不只是课程学业上的指导，还有思想政治教育。当前社交媒体内容复杂，其中不乏一些有害思想侵蚀大学生的心灵，作为高校教师更要承担起育人的重担，在课堂之外引导学生树立正确的人生观和价值观，弘扬正能量。当下各高校都开设有官方微博、官方抖音账号等，就是为了加强主流媒体的引导作用，教师也需要因时因地选择教学内容与教学方式，使得学生愿意听、乐于听、听进去，与青年学生形成共鸣，建立起对话式的沟通方式。

4.4探索多样化考核模式，注重过程性学习

为了提高社交媒体在教学中的应用成效，教师可以根据学生在社交媒体上的互动情况来评分，探索多样化考核模式。具体来说可以从学生的课堂讨论表现、课后作业完成情况、发布的新观点、活跃程度等方面建立考核标准，开展动态考核，进一步调动学生的学习热情和参与积极性，通过平时分数来激励学生运用社交媒体进行课前、课中、课后全过程学习、多角度学习，充分发挥青年学生的学习积极性和主动性，化被动性学习为主动性学习，切实提高教学效果。

基金项目：2021年江苏省高校“大学生劳动教育”“基础课课程群”专项课题“新工科背景下大学数学教学改革与创新的研究与实践”（2021JDKT079）；南京师范大学中北学院2021科研项目“社交媒体对大学本科教学的影响及对策——基于微信、微博、抖音等主流社交媒体”（2021YKY012）。

参考文献

[1]肖俊洪.在线学习面面观——《在线学习：学生体验》评介[J].中国远程教育，2020，547（8）：62-68.

[2]成鹏.社交媒体的应用对高等教育教学的促进作用[J].中国多媒体与网络教学学报（中旬刊），2021（1）：28-31.

[3]李玉霞.社交媒体使用对高校商科类教师教学质量的提升研究——以《管理学》课程为例[J].经济师，2021，388（6）：195-196.

[4]陈雪儿，杨登伟.社交媒体时代的终身学习：自我决定学习论的视角[J].终身教育研究，2022，33（5）：58-64.

[5]李玉霞，蒋超怡.基于社交媒体应用的高校“教-学交互合作”教学模式研究[J].创新创业理论研究与实践，2022，5（1）：158-160.

[6]秦潇.基于网络自主学习的社交媒体在设计教学中的应用研究[J].设计艺术研究，2022，12（1）：132-136.

[7]特里安德森，王志军，张永胜，等.教育技术三大支柱：学习管理系统、社交媒体和个人学习环境[J].中国远程教育， 2017，514（11）： 5-15，79.

[8]钱进.社交媒体在大学生思想政治教育中的运用[J].吉林教育， 2020，969（Z3）：105-106.