电子商务专业“岗课赛证”综合育人研究

刘敏

摘 要：本文通过阐述技能型社会和“岗课赛证”综合育人的提出背景、基本内涵，分析技能型社会和“岗课赛证”综合育人的关系，并以电子商务专业为例，提出基于技能型社会建设的“岗课赛证”综合育人策略。

关键词：技能型社会 岗课赛证 电子商务专业

课 题：本文系湖南省教育科学研究工作者协会课题“产教融合下直播电商‘岗课证赛创五位一体人才培养研究”（课题编号：XJKX21A113）的研究成果。

2021年10月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》，指出要完善“岗课赛证”综合育人机制，建设技能型社会。新修订的《中华人民共和国职业教育法》，更是将建设技能型社会上升到法律层面。建设技能型社会是提高全社会劳动生产率的必然要求，而“岗课赛证”融通是建设技能型社会的有效方式，必须在建设技能型社会“道”的层面，创新“岗课赛证”融通“术”的方法。

一、技能型社会建设背景下“岗课赛证”综合育人的价值内涵

（一）技能型社会的提出背景和基本内涵

2021年4月，全国职业教育大会提出“建设技能型社会”，同年10月，国家明确提出，到2035年“技能型社会基本建成”。建设“学历+技能”的技能型社会，已然成为经济社会发展的必然要求。

技能型社会主要是指社会成员拥有一定的职业技能，技能人才能够满足社会经济高质量发展需求。具体体现在：一是价值层面，社会成员尊重技能工作，接受技能学习，崇尚技能文化；二是视阈层面，面向全体劳动者，贯穿全生命周期，囊括全部产业链；三是学科层面，教育学、经济学、社会学分别赋予职业技能、生产要素、社会公共品等内涵。

（二）“岗课赛证”综合育人的提出背景和基本内涵

“岗课赛证”最早可追溯至1991年，国务院相关文件明确指出“要逐步实行‘双证书制度”的“课证融合”。2008年全国职业院校技能大赛，催生了一系列可复制推广的“赛课融合”做法。2021年3月，《国家职业教育改革实施方案》提出要深化“三教”改革，“岗课赛证”综合育人。

“岗”，即企业工作岗位任务；“课”，即职业教育课程体系；“赛”，即各类职业技能比赛；“证”，即职业资格证书和“X”证书。“岗课赛证”综合育人是一个有机整体，四者相辅相成、不可孤立，是深化教育供给侧结构性改革的重大举措。

（三）技能型社会和“岗课赛证”综合育人的关系

技工教育作为现代职业教育体系的重要组成部分，是建设技能型社会的重要依托。“岗课赛证”综合育人将岗位要求、课程体系、技能竞赛、职业证书有机结合起来，对于推进产业链、教育链、人才链等有效衔接具有重要意义。总体而言，技能型社会是发展目标，“岗课赛证”综合育人是模式途径，两者結合有利于增强技工教育发展的适应性。

二、技工院校电子商务专业“岗课赛证”综合育人存在的问题

电子商务专业的培养目标是依托现代信息技术，培养面向区域经济转型发展亟须的电子商务运营人才。行业的高速发展和专业建设的滞后性，给技工院校电子商务专业“岗课赛证”综合育人带来一定的挑战。

（一）融合机理尚不明确，“四位一体”的融合性不够

一是理解认知不够。“岗课赛证”核心是校企合作，但在实践中很多技工院校往往只侧重某一方面，有的侧重于“赛”，有的侧重于“证”。二是融合深度不够。现实中“课岗”机械叠加的现象比较普遍，为了融合而融合，没有真正做到“课岗衔接”“课证融通”“课赛融合”。三是跨界联合不够。目前，四个系统尚未明确融合机理，存在重形式轻内容、重当下轻未来的问题。

（二）融合过程缺乏合力，资源配置的有效性不强

一是教师资源“跟不上”。“岗课赛证”综合育人对“懂岗位、会上课、知培训、擅比赛”的“双师型”教师提出了要求，而现实中“双师型”教师少之又少。二是平台资源“共享弱”。技工院校平台资源缺乏，且共享不够。比如，考直播营销证书，必须借助中联等公司平台，很多技工院校并不具备条件。三是课程资源“难协同”。各技工院校电子商务专业工学一体化课程较为缺乏，需要重构“岗课赛证”综合育人课程体系、课程资源。

（三）融合效果难以评估，质量评价的系统性不强

一是评价标准不够完善。目前，缺乏基于价值重构的评价设计，评价实施易流于形式，很难判定好与不好。二是评价主体较为单一。“岗课赛证”综合育人的评价主体相对单一，产业界、教育界、竞赛界、证书界权责范围不清晰，企业参与评价的意愿还不高。三是评价体系割裂。技工院校主要采取期末考试等终结性评价，社会培训主要采取“理论知识+技能鉴定”的二元评价，立德树人、学生评价等各成体系，质量评价的系统性欠佳。

三、技能型社会建设背景下电子商务专业“岗课赛证”综合育人的对策

技能型社会建设对技工院校培养满足时代需求的人才提出了新要求，技工院校电子商务专业要积极探索“岗课赛证”综合育人的有效路径。

（一）“课岗衔接”，推动“人才供给”与“岗位需求”无缝对接

1.坚持“引岗入课”

对标不同层次岗位能力需求，“点对点”地开设相关课程。比如，针对网络推广专员、网络客服专员等基础性岗位，对应开设电子商务基础、网络营销实务等专业基础课和核心课程；针对网站营销策划主管、网店店长、网络客服主管等应用型岗位，分方向开设短视频与直播实施、商务数据分析等课程。

2.课程一体化设计

按照工学一体化的思路，递次培养职业能力。以电子商务专业为例，在学生经过前两年专业基础课和核心课程的学习后，第三年再根据行业用人需求预判和学生的兴趣，对培养方向进行细化；第四年在前三年基础上分方向学习，开展校企项目实施，提升学生专业实践技能。

3.深化校企合作

技工院校与企业增强命运共同体意识，校企双方合作制定电子商务专业教学标准和课程标准，共建电子商务专业课程教学资源库，共同编写工学一体的特色教材，通过企业工匠进课堂、学生职场初体验等方式，推动校企育人无缝衔接。

（二）“课证融通”，推动“学校教育”与“行业认可”有效衔接

1.重构课程体系

要坚持把学生考证的有关内容纳入日常课堂教学，消除课程设置与职业证书“两张皮”现象。比如，电子商务第三方评价职业技能等级证书主要有网店运营推广、直播营销、商务数据分析等，且均有初级、中级、高级不同层次。

2.重设教学模式

在日常教学中，要深入总结企业新型学徒制经验，普及项目教学、模块化教学等，通过虚拟仿真、在岗实训等方式完成教学任务。要实行“课证融通”教学模式改革。比如，报考网店运营推广证书需要在平台进行练习，让学生提前适应模拟训练的教学。

3.重置教育资源

通过与院校、企业、行业等开展对口合作，促进平台资源共建共享。专业教师首先要自主学习，取得相关证书，再将网店运营推广、商務数据分析证书等有关内容纳入教学。通过购买、租赁、共享等方式配备证书实训平台，利用平台对报考学生实施教学。

（三）“课赛融合”，推动“人才培养”与“技能大赛”互促衔接

1.赛教育人协同化

电子商务技能大赛、直播营销竞赛、电子商务数据分析大赛等比赛众多。教师要先学一步、学深一层，将竞赛中发布的最新行业标准、岗位要求、技术规范等融入教学实训，从而在指导学生参赛时目标更明确。

2.赛事训练实战化

要对竞赛资源进行项目化、具体化改造，把碎片化的知识点和技能点设计成课程项目，开发基于技能型社会建设的竞赛教学资源，将赛项标准、赛项任务、赛项设备、赛项评价转化为教学标准、教学项目、教学设备、教学评价等。

3.竞赛资源普惠化

针对以往技能竞赛仅服务于参赛选手，严重背离赛教一体化理念的情况，按照“面向人人、面向社会”的原则开放平台资源。对于政府投资建立的公共实训基地，要允许错峰有序使用；对于校内竞赛资源，学生可利用“第二课堂”进行实训，更好地发挥优质竞赛资源的作用。

（四）完善机制，推动“过程盘点”与“多方评价”紧密连接

1.建立多方参与的协调机制

相关部门和机构要将自身作为人才培养的重要主体，积极参与政府主导下的技工院校人才培养。各方参与主体要协同发力，推动“岗课赛证”综合育人顺利实施。

2.建立多方参与的投产机制

各级政府要创新政策供给，电商行业要加强标准制定、信息发布和组织协调，企业要加强平台资源研发，技工院校要加强场地设备和师资培训。各相关利益主体参与人才培养之后，要保障各方预期收益的有效达成和合理分配，形成长效共享机制。

3.建立多方参与的评价机制

组织由代表“岗课赛证”的院校专家、企业大师、竞赛组委会、证书机构以及相关教育部门人员，共同研究设计评价标准，制定评价任务清单，并对“引岗入课”“课证融通”“课赛融合”等有关目标和任务进行“赋分授权”，引导成果的认定、积累与转换。

参考文献：

[1]唐智彬，杨儒雅.论我国技能型社会的结构与运行机制[J].中国职业技术教育，2022（6）.

[2]曾天山.“岗课赛证融通”培养高技能人才的实践探索[J].中国职业技术教育，2021（8）.

（作者单位：湖南省商业技师学院）