电子商务专业人才培养模式研究

当今，全球电子商务迎来了应用时代。市场经济对电子商务专业人才的需求随之更加强烈，因此，对电子商务专业人才的能力要求也随之得以提升。电子商务专业人才应应该具备哪些职业能力呢？如何培养呢？这是本文着重探究的课题之一。本文笔者结合自身的教学实践，从以下几点展开简要分析，希望为电子商务专业的人才培养提供一些有价值的参考与借鉴。

【关键词】电子商务专业；教学；人才培养；模式探讨

1 明确、定位高职院校电子商务专业人才的培养目标

高职院校电子商务专业人才的培养首先要具备良好的职业道德、敬业精神、创新以及创业意识，并且还要及时掌握最新的电子商务法律法规、电子商务基本知识和应用技术等。要时刻树立以电子商务实务操作及管理技能为主的意识，要具备一定的电子商务网站建设与市场运营等方面的能力，从事网络营销、交易、推广以及网络订单处理、电子商务经营管理等方面的能力，真正将学生打造成一支管理能力强，应用能力强的高素质、技能型全面的人才。

2 应用能力是电子商务专业人才培养的关键与基础

应用能力是培养电子商务专业人才的基础，也是培养学生创新能力、网络创业能力的关键。学生一旦失去应用能力，创新能力和网络创业能力也就无从谈起了。加强电子商务专业人才的应用能力的培养至关重要。应用能力主要表现在：首先，技术应用能力：主要包括商务网站设计与维护、网页制作和网络安全及信息技术应用等方面的能力；其次，商务应用能力：主要包括网络营销、电子交易、网络采购与网络商务信息收集与交换等能力；三是，商务管理应用能力：主要包括电子商务系统规划与建设、电子商务系统管理以及电子商务运营管理与商务网站评估、客户关系管理等方面的能力。 不断为社会输送应用型电子商务人才，以便促进社会经济的发展进步。不断为市场输送应用型电子商务人才，更好地促进社会经济的发展和进步。

3 教师也要创新电子商务专业的课程教学体系，提高学生的市场竞争力

电子商务专业是一门交叉性很强的学科， 涵盖范围广泛，如计算机、管理、经济等方面。在教学中，将这些学科的主要课程都一一讲解出来，培养出来的人才极有可能成为四不像的“产品”。针对这种情况，教师要结合本院校学生的具体情况科学制定教学方案，要不断创新课程教学体系，将电子商务内容和各个专业或者科目有机融合在一起， 进而再形成更加细化和具体的课程。如通过让学生亲自去操作一个真实的电子商务系统， 更利于他们在操作中领悟电子商务的相关理论知识，让所学的知识真正达到融会贯通。既能高电子商务专业学生的就业竞争力，又能培养出更加符合社会需求的技能型电子商务人才。

4 新思路下的电子商务专业平行项目式的教学方法的有效引入，提高了专业人才的竞争能力

目前，电子商务行业有通过“电子”走向“商务”成功的案例比比皆是，比如，大家较为熟悉的“阿里巴巴、慧聪、京东商城”等成功企业，教师在讲解案例时，制定培养人才方案时一定要考虑这些案例是否符合电商行业的实际情况。让电商专业的学生在进入企业前先树立电子商务系统思维对企业和其个人发展是必不可少的。比如，借助“SEO”指导学生进行网络营销，让学生通过实践操作提升自身的创新能力与综合能力，为更好地了解企业、服务企业，为将来就业等奠定坚实的基础。这样，既加强了对电子商务课程知识的讲解，又能高质量地为市场需求输送出更多更专业的“产销对路”的人才来。

5 共同制定校企合作模式下的电子商务人才培养的机制

众所周知，院校和企业处在不同的系统之中，组织结构、目标、运行机制等也就各不相同。高职院校主要是以学科知识体系作为基础内容，最基本的形式是通过班级授课完成的，属于结构性知识构建。而企业则采用的是具体的项目驱动，在具体的项目驱动下由相关的专业技术人员指导，并直接参与到具体的开发与营销项目当中，通过实践进行锻炼，主要培养的是学生的实践能力，这一部分是属于非结构性知识。基于此，加强校企合作，建立校企合作模式，有效整合资源，能较好地预防并解决一些不适合因素。比方说，可建立校企合作项目组，企业为学校学生提供信息和相应的实践项目，与学校一起制定电子商务人才的培养方案。企业派相关技术人员开发并讲授相关课程模块，担任学生的实践指导；让学生都能积极参与到课程的实践、企业的实践项目中来。如时下较为热门的“O2O电子商务即Online To Offline（线上网店/线下消费）”，就可引企入校，搭建平台。主要操作流程是商家可通过免费开网店，将商家的信息等展现给消费者，消费者则可以通过线上筛选服务，线下比较、体验后有选择地消费，在线上进行支付等。为消费者提供了更为个性化的服务，节省了大量的时间，而且还便于企业在校企合作的过程中，拓宽对人才挖掘的渠道，在实习过程中能发现更多的优秀人才，这样也能提高对人才的利用效率，进而提升企业的经济效益。

总而言之，加强对电子商务专业人才的培养是顺应市场经济发展的需求，要想提高人才在市场上的竞争力，必须具备合格的电子商务能力与综合素质，紧随时代发展的步伐，结合国家教育方针与企业的发展需求，建立以就业为导向，实行产教结合、产学结合的培养模式，让电子商务专业人才更具竞争力，未来走向社会更能适应市场的发展需要。

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作者单位

南京科技职业学院 江苏省南京市 210048