中小企业团队建设的问题与对策

[摘 要]中小企业作为经济发展的重要组成部分，在推动就业和经济增长方面具有不可替代的作用。然而，中小企业在进行团队建设时面临一系列挑战，这些问题可能影响团队的协作和成效。本文采用文献综述法对中小企业团队建设情况进行分析，探讨了当前中小企业团队建设存在的问题，并提出相应的改进建议，从而提高中小企业团队的工作效率和质量，促进中小企业发展。

[关键词]中小企业；团队建设；团队管理

中小企业在全球范围内都扮演着重要的角色，对经济增长和社会稳定都有着重要的贡献。然而，许多中小企业在团队建设方面存在着很多挑战和问题。团队建设对中小企业的成功至关重要，因为一个高效、凝聚力强的团队能够促进产品创新、提高企业绩效。尽管人们越来越认识到团队建设的重要性，但中小企业团队建设仍然存在许多问题和挑战。因此，改进中小企业团队建设和管理，对于提高团队绩效、增强企业竞争力以及促进企业发展具有重要意义。本研究主要探讨中小企业团队建设存在的问题，并提出相应的对策和建议，以帮助中小企业克服团队建设方面的困难，促进企业进一步发展。

一、团队建设对中小企业的重要性

（一）提高工作效率与绩效

一个团结、高效的团队能够优化企业资源分配，通过充分发挥每个成员的专长和能力，实现团队之间的协同工作和任务分工，从而提高工作效率。在一个团队中，成员之间建立起积极的工作关系可以更加顺畅地沟通和合作。团队成员之间通过相互协助、互相支持，能够减少工作中的阻力和冲突，提高工作效率。此外，高效的团队还可以避免资源重复利用，充分发挥每个成员的专业技能和经验，避免资源浪费，进一步提高工作效率[1]。通过团队建设，中小企业能够建立以团队目标为导向的工作模式，进而激发全体团队成员的工作动力和提高团队成员的责任感。团队成员在共同的目标下一起努力、相互竞争和督促，能够使整个团队的绩效水平得以提升。此外，团结、高效的团队也能够鼓励成员之间的相互学习，借助团队内部的反馈和经验交流，推动团队成员的个人成长和技能提升，使团队成员能够从彼此的专业知识和经验中获益，并不断学习和成长，提高个人和团队的

绩效。

（二）促进创新与解决难题

一个优秀的团队能够鼓励成员之间进行知识共享，并建立创新思维，从而为企业带来新的观点和解决方案。团队成员的多元化背景和技能集合为创新提供了宝贵的资源。不同专业、不同工作背景的团队成员能够带来多样化的思维方式和观点，促进企业创新力的提升。通过集思广益，团队成员可以共同探讨新的创意和想法，从而推动企业的创新能力。良好的团队合作也能够创造一个安全的环境，鼓励成员提出不同的意见和观点，在这种环境下，成员可以自由地表达自己的独特见解，优化现有的思维方式和工作方式。通过自由表述观点，团队成员也可以发现问题的本质，提出创新的发展建议。此外，优秀的团队还可以培养团队成员的创新意识和能力。通过鼓励成员主动参与项目和任务，不断培养团队成员解决问题的能力。团队成员之间的相互学习，可以催生出更多的想法和方案，为企业的持续发展提供有力支持[2]。

（三）增强员工满意度

团队建设对中小企业来说是至关重要的，它能够增强员工满意度。一个团结和谐的团队能够为员工创造良好的工作环境。团队成员之间相互协作和支持，彼此之间倾听和尊重，这种积极的团队文化能够让员工感到被重视和被认同，进而提升员工的满意度，激发他们的工作积极性和工作热情，进而提高工作质量和效率。良好的团队建设也为员工提供了成长和发展的机会。通过团队合作和协作，员工可以与其他成员共同学习和成长，不断提升自己的技能和知识。而团队中的经验分享和反馈机制，也能够帮助员工发现自身的优势和不足，并进行改正，从而进一步增强员工的归属感，提高他们的工作满意度[3]。

二、中小企业团队建设存在的问题

（一）团队目标与个体目标不统一

在中小企业团队建设过程中，常见的问题之一就是团队目标与个体目标之间存在不统一的情况。当团队成员追求个人利益而不顾整个团队的共同目标时，会导致团队合作的困难和不协调，也就是团队成员追求的个人利益与整个团队的共同目标不相符，导致团队合作的困难，这种问题的出现与各个团队成员之间的利益差异、目标设定不清晰以及缺乏沟通和协商等因素有关。个体成员更关注个人的职业发展，希望自身利益能够最大化，进而也就忽视团队整体的利益和发展，这种差异源于不同的背景、角色和职责，导致对团队整体目标的关注度不同。当下中小企业团队的共同目标缺乏没有明确定义和传达，大多团队成员感到迷茫，不知道他们个人的努力如何与团队整体目标相对应。而中小企业又缺乏明确的目标指导，进而导致个体成员更加关注自身的利益而忽视团队整体的利益。中小企业团队成员大多没有机会分享个人利益和顾虑，缺乏团队内部的讨论和决策机制，也就导致个体目标很难得到平衡和协调，这也进一步加剧了中小企业团队建设失效。

（二）管理者素质较低

管理者的素质直接影响到团队的发展，因此提升管理者的能力至关重要。然而，一些中小企业的管理者素质较低，他们大部分学历不高，或者专业不契合，而且他们也不会参与进修，很少接受全面的管理培训和专业知识更新，这导致他们缺乏团队建设方面的知识和技能，进而也就无法有效地引导和激励团队成員。而且，一些管理者缺乏领导力和沟通能力。有效的团队建设需要管理者具备良好的沟通技巧和领导能力，能够理解和满足团队成员的需求，激发他们的潜力并推动团队向共同目标前进。然而，一些中小企业的管理者在这些方面存在不足，导致团队的协作效果受到限制。此外，一些管理者缺乏战略思维和创新思维。在面对竞争激烈的市场环境，中小企业管理者需要具有敏锐的洞察力和创新思维，进而能够抓住时代机遇、应对挑战。然而，一些中小企业的管理者过于注重日常的运营管理，忽视了战略规划的重要性，严重限制了团队和企业的发展空间[4]。

（三）缺乏学习型组织

在中小企业团队建设中，缺乏学习型组织是一个普遍存在的问题。学习型组织是指能够持续学习和适应变化的组织形态，其成员具备不断学习和进步的意识和能力。中小企业由于资源有限、竞争激烈等因素，往往容易陷入忙于日常运营而忽视学习与发展的困境，这导致团队成员认识和技能的更新速度跟不上市场和行业的变化，影响了企业的竞争力和创新能力的提高。

（四）激励机制不足

激励机制对于激发员工的工作动力、提高员工的工作质量至关重要，但一些中小企业缺乏明确的激励机制。首先，一些中小企业的绩效考核体系大多不完善，没有明确的绩效指标和评估方法，团队成员的工作成果与业绩无法被准确地衡量，这导致团队成员缺乏工作动力和目标感，影响其对工作的投入和工作积极性。其次，一些中小企业的薪酬福利制度没有竞争力。相比大型企业，中小企业的资金相对有限，无法提供高水平的薪资和福利待遇，这使得团队成员对薪酬福利激励效果感受不明显，难以持续保持高度的工作动力。另外，一些中小企业在奖励机制上也存在不足，缺乏明确的奖励政策和激励机制，团队成员的优秀表现很少受到公正、及时的认可和奖励，这会导致员工丧失工作动力，对工作产生不满情绪，从而影响团队的整体士气。

三、对中小企业团队建设的建议

（一）提升企业团队凝聚力与协作能力

一个高度凝聚的团队能够增强成员之间的合作和互相支持，提高工作效率和工作质量。中小企业要建立明确的团队目标，确保团队成员对公司目标有清晰的认识，并明确说明每个人在实现这些目标方面的重要性和角色。然后加强团队沟通，推动积极和高效的沟通是提高团队凝聚力和协作能力的关键。鼓励团队成员定期分享信息、意见，建立开放和透明的沟通渠道。团队成员之间的有效沟通能够减少误解和冲突，促进团队合作。中小企业可以通过团队活动培养团队成员的团队精神和合作意识，例如，团队建设训练、共同参与项目和任务等，从而促进团队成员之间的相互理解和信任，加强团队的凝聚力。中小企业也可以提供一个鼓励创新、合作和共享的工作环境。管理者应该表示支持的态度，鼓励员工参与决策和提出新的想法，提高建立互相尊重和信任的文化，让团队成员感受到彼此的信任。中小企业也要提供适当的培训和发展机会，帮助团队成员提升专业知识和技能，进而让团队成员在共同学习和成长的过程中，能够更好地协作。此外，团队培训还可以帮助团队成员了解彼此的优势和能力，更好地在团队中发挥个人才华。

（二）改进企业团队领导管理能力

中小企业的团队领导在团队建设中起着重要的作用。团队领导的管理能力直接影响团队的凝聚力和员工的工作效率。首先，团队领导应注重自身的学习和发展。领导者应不断提升自己的管理知识和技能，通过参加培训、阅读专业书籍、参与行业研讨会等方式扩展自身视野和知识储备。团队领导通过不断学习和自我提升，使其能够更好地理解最新的管理理念和方法，并将其应用于团队的日常工作中。其次，团队领导应注重员工的发展和激励。领导者应了解每个团队成员的潜力和需求，并制订个性化的发展计划和激励措施。可以通过提供培训机会、晋升渠道、奖励制度等方式，激励员工积极主动地参与工作，并发挥其潜力。同时，领导者应给予员工充分的支持和反馈，帮助他们解决问题和提升能力。另外，团队领导应建立有效的沟通和反馈机制。领导者应与团队成员保持良好的沟通，传递清晰的指导和期望，从而及时解决问题。同时，领导者应倾听团队成员的意见，鼓励他们分享想法和提出建议。通过开放的沟通渠道，团队领导才能够更好地了解团队成员的需求，及时做出调整和改进。此外，团队领导还应树立榜样，坚守正确的价值观和道德规范，展示出诚信、正直和负责任的领导风范。这样，团队领导通过以身作则的方式，从而激发团队成员的工作动力和信心，并赢得他们的尊重和信任。

（三）建立学习型组织

在中小企业的团队建设中，建立学习型组织是至关重要的。学习型组织是一个强调不断学习、适应变化的组织形态，可以提高企业的竞争力。首先，中小企业要营造学习的氛围和企业文化。领导者应鼓励团队成员持续学习和培训，并将学习视为组织成功的关键因素之一。其次，中小企业要建立知识共享和沟通平台。可以建立内部学习交流平台，供团队成员分享和交流知识、经验，从而促进跨部门和跨团队之间的合作与学习，提高团队成员之间的沟通和协作效率。同时，倡导开放式的讨论和反馈文化，鼓励员工互相学习和提出新的想法。此外，鼓励创新和实践。中小企业应鼓励团队成员创新和试验新理念、新方法。激励和支持团队成员提出新的想法，并将其付诸实践，从而促进团队能力的持续提升。同时，中小企业应鼓励团队成员将所学到的知识和技能应用于工作中，通过实践改进和提高员工的工作效率和质量。同时，领导者可以设立明确的目标和绩效评估标准，以确保学习成果对企业业务的推动有实际效果。

（四）优化企业激励和奖励机制

有效的激励和奖励机制对于中小企业团队建设至关重要。适当的激励和奖励可以激发团队成员的积极性，促进个人和团队的成长。首先，中小企业要建立明确的目标和绩效评估体系。团队成员需要清楚地知道企业的目标和期望，并了解如何评估和衡量绩效。而制订明确的目标可以帮助团队成员明确工作方向，绩效评估则可以帮助团队成员明晰衡量自身工作的标准。同时，绩效评估目标需要与团队成员的个体目标相匹配，从而激励个人和团队共同努力。其次，中小企业要提供多样化的激励和奖励方式。不同的团队成员对不同的激励方式有不同的偏好。中小企业可以提供：薪酬激励、晋升机会、培训发展机会、灵活的工作安排等多样化的激励方式，并根据团队成员的个性和需求，灵活地设计激励和奖励计划，从而提高对员工的激励效果和吸引力。另外，团队合作和协作是中小企业成功的关键。企业可以设立奖励机制，鼓励团队成员之间的合作互助，共同完成挑战性的任务和项目。例如，设立团队绩效奖金、团队目标达成奖励等，以激励团队成员共同努力、分享成果。此外，企业也要及时、公正进行激励和奖励反馈。激励和奖励应该及时给予，并与团队成员的实际贡献相匹配。及时的反馈可以增强激励效果，而公正，则可以让团队成员感受到公平对待，培养对团队和企业忠诚感。

结束语

团队建设对于中小企业发展十分重要。本文主要探讨了中小企业团队建设中存在的问题和解决这些问题的对策。

通过本文的研究，发现中小企业团队建设存在公司目标与个体目标不统一、管理者素质相对较低、缺乏学习型组织、激励机制不足等问题。为此，本文提出了提升中小企业团队的凝聚力和协作能力、改进企业团队领导的管理能力、建立学习型组织、优化企业的激励和奖励机制等建议。希望能够帮助中小企业建立高效协作的团队，进而实现企业的可持续发展。

中小企业团队建设是一个不断优化和完善的过程。只有通过合理的团队建设策略和措施，才能够不断提升团队的整体绩效。中小企业应该重视团队建设，将其作为战略发展的重要环节，不断探索适合自身情况的团队建设模式，从而为企业的长期稳定发展获取競争优势。

参考文献

[1]石晶.浅谈中小企业财务团队建设及人才培养机制[J].西部财会，2018（11）：34-36.

[2]许丽.变革型领导对中小企业团队绩效的影响[J].现代企业，2021（9）：82-83.

[3]刘雪颖.中小企业团队创新驱动模式分析[D].济南：山东大学，2020.

[4]张鲁秀，李宁，李英.团队效能、环境动态性与中小企业社会责任研究[J].经济论坛，2022（12）：80-89.

作者简介：杨立娟（1987— ），女，汉族，江苏淮安人，丰瑞实业（淮安）有限公司，人力资源管理师，本科。

研究方向：人力资源管理。