当代大学生心理危机引发的思考

郭毅炜

摘 要：心理危机对当代大学生健康成长成才极为不利，会严重影响大学生的日常学习生活，甚至危及生命。大学生的身心健康不仅关乎学生自己，还与学校、社会的稳定密切相关。文章选取高校辅导员在实际工作中处理失恋大学生问题的具体案例进行阐述和深入分析，探讨当代大学生由失恋引发心理危机的具体原因和应对策略，旨在提升辅导员应对和处理高校危机事件的能力，也为帮助大学生健康成长保驾护航。

关键词：大学生;心理危机;失恋案例;辅导员;危机事件;应对能力

中图分类号：G444;G641 文献标志码：A 文章编号：1008-3561（2022）08-0033-03

一、案例概述

小L，女，某医学院学生，其家庭有重男轻女的观念，很少得到父母的关心疼爱。小L平时非常自我，心急口快，这导致她和舍友的关系渐渐疏远，经常独来独往。后来，与号称“交际小能手”的小C相识并互生好感，谈起恋爱。小L身边没有朋友，就经常和小C在一起，也希望从小C那里学到一些交际经验。后来，小C通过竞选成为系部学生会执行主席，陪伴小L的时间便少了，有时甚至一天都见不到面。小L便认为小C不爱自己了，提出分手，但小C不愿意分手，两个人分分合合好几次。最后，小C忍受不了经常闹矛盾便提出分手。可是，小L陷入这段情感中走不出来，并出现情绪低落、食欲不振的现象，最终引发睡眠障碍。一天夜里，小L独自饮酒并在校园大喊大叫。次日夜里11点多，她在学校湖边发信息要求小C去找她，否则就跳湖。小C便向辅导员求助，后来经过多方努力和多次约谈成功解决了此事。

二、案例分析

1.自我意识过强，内心脆弱

小L出生不久就跟爷爷奶奶在一起生活，祖辈的过分迁就和宠爱，使小L的认知出现偏差，逐渐养成以自我为中心的性格。在这种心理特征的影响下，小L在与同学、舍友及小C的相处过程中总是以自己为中心，不能站在对方的立场考虑问题。小L自从与小C确定恋爱关系以来，就经常忽视小C的感受，最终导致小C无法忍受而以分手告终。在小L的成长过程中，爷爷奶奶和父母只重视她的智力教育，忽视其心理培育，导致小L心理不够成熟，面对与小C分手的时候心理应对能力不足，以致出现情绪崩溃，甚至有轻生想法。

2.人际关系差，有效的社会支持系统欠缺

小L平时说话不注意方式方法，导致舍友纷纷远离她，连其中最要好的一个舍友也跟她闹起矛盾。小L身边基本没有朋友，在校园里经常独来独往。她的父母重男轻女，且在省外做生意，平时很少与她联系。失恋后的小L没有人可以倾诉，也没有告诉父母。同时，身边的教师也没有及时察觉到小L的变化，没能给予其及时的引导。可见，在整个过程中，社会支持系统未能发挥应有的作用，导致小L的负面情绪无法得到排解，进而使心理失去平衡，影响学习和生活，产生严重的心理危机。

3.恋爱观不正确

小C在与小L相处的过程中，对她很关心，经常送给她一些礼物制造小惊喜，这让小L感觉很幸福。所以，在小C提出分手后，小L不能接受自己被“抛弃”的现实，不能调整自己的心态，无法振作起来，试图通过威胁、自杀等不当方式挽回这段感情。这种自残并沉迷在自我幻想的世界中的表现，是非常典型的对恋爱的理解有偏差，将恋爱当作生命的全部的错误恋爱观的体现。错误的恋爱观会让人的行为变得极端，会使其陷入迷茫和困境。

三、解决方案

1.倾诉解压，疏导学生不良情绪

收到小C的报告后，辅导员第一时间赶到湖边现场，稳定小L的情绪。针对小L的情况，辅导员从朋友的角度，采取嘘寒问暖的方式与小L进行沟通，以打破小L的防备之心使其情绪缓解、心情放松。辅导员认真耐心的倾听，可以赢取小L的信任，让小L感受到自己的经历和心情能够得到老师的理解。而辅导员通过倾听，能够靠向小L的内心世界，更全面、更深入地了解她，找到其存在的心理问题。次日，系部书记又约小L到学校教工食堂共进午餐，在餐桌上两个人边吃饭边谈心，引导小L对这段感情进行反思并告诫小L不能沉迷于往事。经过系部书记的一番开导，小L的情绪得到进一步释放，心理得到进一步疏导。接着，辅导员又帮小L预约了学校心理中心的老师对其进行专业的心理疏导。一开始，小L不太愿意与心理老师沟通，后来听心理老师说他们之间的交谈会遵守保密性原则，小L开始放下戒心，说起自己恋爱的事情及现在的内心感受等。经过上述多次谈话和心理咨询，小L的心理得到有效的疏导，开始逐渐趋于平静，夜晚也能够有良好的睡眠了。

2.加强交流，缓解人际关系

辅导员深入宿舍与小L的舍友谈话，了解到她们没有孤立小L，只是小L平时回到宿舍基本不与舍友交流，总是独来独往。为取得小L舍友的支持，辅导员便将小L的情况告诉她们，并希望她们伸出援手，共同帮助小L，主动向小L敞开心扉谈天说地，关心小L平时的生活等。宿舍文化是构建和谐宿舍的重要基础，宿舍文化建设离不开宿舍中的任何一员，辅导员鼓励小L宿舍成员加强宿舍文化建设，积极参加系部宿舍文化节活动。在辅导员的鼓励下，小L与舍友们积极参加宿舍装扮、趣味運动、才艺大比拼等团队活动，增进了友谊，陶冶了情操，营造了良好的宿舍氛围。小L在体育运动方面非常有天赋，在校运会的短跑比赛中总是能拿到冠军。在新学期的班委改选中，辅导员便鼓励小L竞选班级体育委员一职，最终小L竞选成功。这些做法不仅增加了小L与同学交流互动的机会，拉近了小L与同学之间的距离，也为小L赢得了交际上的自信。

3.多方联动帮扶机制，凝聚教育合力

在学生的日常管理过程中，辅导员要多与家长沟通，及时掌握学生的家庭情况、亲子关系情况，让家长参与学生的教育管理。辅导员联系了小L的父母，详细说明了小L的情况，并希望他们能多与小L沟通，关心其学习、生活和身心健康。在辅导员的引导下，小L与其父母的关系从原本的疏远变得逐渐亲密起来。与此同时，学校还构建了“舍长—班级心理委员—辅导员—院系领导—校心理教师”五级网络联动帮扶机制，开展了形式多样的心理辅导活动，如心理情景剧大赛、心理健康海报设计、心理健康月素质拓展大赛等。尤其是系部领导在宿舍公共休闲露台开展的“主任夜谈”特色品牌活动，通过与学生面对面谈心，解开学生在学习生活中遇到的各种心结，从而消除学生的心理危机。多方联动帮扶机制凝聚成教育合力，使小L得到了全方位的帮扶。

四、经验与启示

1.辅导员要加强学习，提升职业素养

在高校中，受过专业心理健康教育培训的辅导员数量较少，大多数辅导员只是接受过简单的心理健康教育培训，不具备充足的心理危机干预专业知识和技巧。面对高等教育及学生个体涌现出的新特点，辅导员需要在平日忙于事务性工作的同时，充分利用业余时间，加强心理学、社会学等理论知识及业务知识的学习，并能将所学理论知识很好地应用到实际工作中。同时，学校学工处应该定期组织辅导员进行针对性和系统性的心理健康教育培训。辅导员是学生成长成才路上的知心朋友，在开展学生工作的过程中具有独特优势。辅导员只有具备充足的知识储备和突出的应对能力，才能在遇到校园危机事件时保持沉着冷静，用科学、系统的心理知识和观点来处理问题。因此，辅导员应不断提升自身识别学生常见心理问题的能力，提高自身职业的敏锐性和综合素养。高校要为辅导员的发展需要提供平台，为辅导员提供对外交流与学习的机会，打造高素质的辅导员队伍。

2.建立心理档案，完善预警机制

防止危机事件的发生重在预防，建立学生心理健康档案不仅可以防止学生出现严重心理危机，还可以帮助心理治疗师全面了解学生，为制定高效、合理的心理治疗方案奠定基础。在新生入学时，辅导员要对每一个学生进行摸底排查，结合学生心理健康测试结果，建立“一生一档”（一个学生一份心理健康档案），包括备案表（主要是学生基本信息和关注原因）、谈话记录、帮扶记录、家校联系、学习情况及个人兴趣爱好等。日后，还要及时跟进，对档案进行更新，以保证档案的时效性和完整性，做到对每一个学生都心中有数。辅导员和学校的心理教师要定期对学生进行访谈，及时了解学生的心理健康状况，并及时给予积极的心理辅导，做好跟踪记录。此外，学校要建立由舍长、班级心理委员、辅导员、院系领导、校心理教师组成的五级预警机制。舍长负责提供学生心理危机预警信息的一手资料，班级心理委员负责统筹各宿舍学生的情况和关注班级学生的心理动态，辅导员负责搜集学生的重要信息和当好传递员与协调员，院系领导是处理学生心理危机的主要执行者，校心理教师则负责提供心理咨询服务和人员培训工作。这五级人员要相互协作，共同组成心理危机预警的“防火墙”，做到早发现、早报告、早预防、早安排、早控制。

3.加强恋爱观教育，引导大学生树立正确的恋爱观

大学校园中的爱情具有脆弱性、不稳定性等特点，由于大学生心智、情感等方面尚未完全成熟，所以容易在恋爱中受到心理及生理上的伤害。为培养大学生正确的恋爱观，辅导员应重视恋爱观教育，将其通过各种渠道潜移默化地融入学生的日常教育管理中。从学生步入大学开始，辅导员就要分层次、分阶段地开展恋爱观教育，通过专题讲座、主题班会、谈心谈话、走访宿舍、宣传栏等方式将正确的恋爱观传递给学生，引导学生认识爱情的真谛，学会正确处理情感问题及学业与恋爱之间的关系。学校要广泛开展辩论、讨论活动，进一步引导大学生对恋爱问题进行深入思考。同时，辅导员还要加强大学生性健康教育，让学生懂得控制自己的情感，学会保护自己，避免不必要的伤害。学校可以安排相关课程内容，通过公共基础课、选修课等方式进行必要的恋爱教育，让科学的性知识走进课堂，从心理学、社会学、婚姻学、法学角度阐述婚恋内容，使学生了解更多婚恋知识，增长学生的见识，提高学生的思想道德水平。

4.立足成长需要，加强生命教育

当前，个别大学生的生命意识和责任意识淡薄，有時会发生不珍爱生命的极端行为。因此，高校在大学生的培养教育过程中必须注重生命教育，强化学生的责任意识和生命意识。生命教育的核心理念是认识生命、尊重生命、珍惜生命，它可以启发大学生对生命的思考，引导大学生关注生命、热爱生活，对生命持有责任感、敬畏心，帮助大学生树立正确的生命价值观。教师对大学生进行生命教育时，既要注重理论知识教学，又要强化对大学生的体验性实践教育。理论知识教育要从生命意识教育、生命健康教育、生命情感教育及生命价值教育这四个方面入手，引导大学生对生命形成正确的认知，感悟生命的庄严伟大和亵渎生命的严重后果。同时，生命教育还应该从开展体验性的实践活动入手。高校要利用医院、养老院、临终关怀院、殡仪馆等机构开展生命教育实践活动，使大学生在真实情景下体验生命的庄严和神圣，感受生命的力量和顽强，反思生命存在的价值和意义。这样，就能让大学生认识到不仅要关爱自己的生命，还要关心关怀其他生命，从而增强大学生的生命责任感。

参考文献：

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Reflections on the Psychological Crisis of Contemporary College Students

Guo Yiwei

（Xiamen Medical College， Xiamen 361023， China）

Abstract： Psychological crisis is extremely unfavorable to the healthy growth of contemporary college students， which will seriously affect their daily study and life， and even endanger their lives. The physical and mental health of college students is not only related to the students themselves， but also closely related to the stability of the school and society. This paper selects the specific cases of college counselors dealing with the problems of lovelorn college students in their actual work for elaboration and in-depth analysis， and discusses the specific causes and coping strategies of contemporary college students' psychological crisis caused by lovelorn， in order to improve the ability of counselors to deal with and deal with college crisis events， and escort the healthy growth of college students.

Key words： college students; psychological crisis; lovelorn cases; instructor; crisis events; coping ability