浅谈新媒体采编人员的技能要求

陈仁义

摘要：在网络时代，新媒体采编人员充当着新闻传播“把关人”的角色，在舆论导向和构建网络文化中承担着重要责任。由于互联网信息量大、即时传播的特点，新媒体采编人员既要对信息进行分类整理，也要善于筛选、甄别信息的真伪，营造良好的网络环境。近年来，新媒体蓬勃发展，与之相对应的问题是新媒体采编人员缺乏相应的专业培训，负面新闻事件屡屡发生，造成了不良的社会舆论影响。因此，新媒体采编人员提高自身技能水平十分必要。

关键词：新媒体;把关人;采编人员;技能;要求

报刊、户外、广播、电视被称为传统意义上的媒体，与之相对应的则是新媒体。那么，什么是新媒体？美国《连线》杂志对新媒体的定义：“所有人对所有人的传播。”国内的相关研究人员认为，“新媒体”主要指基于数字技术、网络技术及其他现代信息技术或通信技术的，具有互动性、融合幽的媒介形态和平台。在现阶段，新媒体主要包括网络媒体、手机媒体及其两者融合形成的移动互联网，以及其他具有互动性的数字媒体形式。同时，“新媒体”也常常指基于上述媒介从事新闻与其他信息服务的机构。

新媒体具有传播形式多样、互动性强、传播与更新速度快、传播渠道广泛、覆盖率高等特点，其在现代传媒业中占据越来越重要的位置。新媒体的发展应运而生了一个新的阶层——新媒体从业人员，新媒体从业人员可分为出资人、管理人员、技术人员、采编人员、经营人员等五大类。

近年来，新媒体采编人员数量猛增，既有从新闻战线上转来的经验丰富的“老记者”，也有不少初出校园的“新兵”。目前多数新媒体采用公司化运作模式，对新媒体采编人员进行专业培训的意识和投入不足，导致虚假新闻频频发生，既给媒体形象和公信力带来了不良影响，也给社会造成了负面的舆论影响。与此同时，新媒体工作节奏快，新媒体从业人员忙于处理日常工作，很难有系统学习和提升采编能力的机会。

新媒体采编领域广泛，涉及到多学科的专业知识，新媒体采编人员需要有较高的技能水平。本文结合新媒体的传播特点和发展方向，浅谈新媒体从业人员需要的业务技能。

一、新媒体传播的特点

在当今社会，各行各业的发展都离不开互联网，互联网联系着我们生活中的多个方面，人们对互联网也是越来越依赖。通过互“联网+”产业的发展，可以使得互联网与传统的生活方式相结合，形成新的传播方式。“联网+”产业形态下的新媒体传播，具有很大的发展潜力。

（一）传播范围广

传统的传播方式主要依靠通讯和纸质等进行传播，传播速度慢，而且范围有限。新媒体传播是借助互联网的，互联网发展到现在这个时期，已经形成了复杂的网络系统，范围涵盖全球。因此，“互联网+”时代下的新媒体传播必然也传播得速度快、范圍广。这样有利于及时掌握全球各地区的信息，及时进行反馈，也有利于新闻传播业的发展。

（二）传播的内容符合大众需求

传统的传播方式由于技术水平的限制，传播的内容相对较少，因此种类也比较少。而新媒体传播面向大众，复杂的社会环境下观众可选择的传播信息很多，是否能满足大众的需求，拉近与观众的距离，切实体会受众的情感，成为了新媒体传播的重要内容。

（三）传播的方式不受限制

相对于传统的传播方式来说，新媒体传播所借助的工具主要是手机、电脑等，这些工具具有着容易携带、方便快捷等特点，所以传播就不局限于一定的地区，人们可以随时随地上网查到自己想了解的信息。通讯技术的不断发展使得传播技术也在不断地创新。

（四）传播的形式零散

传统的传播方式借助书籍报刊等，需要传达的内容和思想很多，而人们的生活方式又是快节奏的，往往无法抽出大量时间来阅读海量的信息。而新媒体的传播方式将信息分割成碎片，例如，抖音等短视频风靡，人们可以在等地铁或零碎时间获取信息，放松身心。因此，新媒体的传播更适应现代社会的发展需要，它往往与视频图片或音频结合起来，满足观众的心理需求。

二、新媒体传播的发展方向

（一）新媒体传播要不断进行改革创新

创新是事物发展的不竭动力，只有不断改革创新才能使新媒体经久不衰。早期的新媒体传播主要是照搬、仿照，将原有的信息复制到相应的平台，然后一步步发展到现在的状态。随着网络技术的不断升级，新媒体发展也蒸蒸日上，我们应做到创新发展，不断优化用户体验，例如，可以根据用户的喜好定制独特的传播内容，将多种功能结合起来，这样才能促进新媒体传播产业的长久发展。

（二）新媒体传播要注重用户的体验

由于市场上各种信息琳琅满目，消费者有自己的选择权，因此，新媒体传播要尊重受众的体验，给予他们良好的感受，这样才能为媒体增加流量，能够让受众在众多信息中选择该媒体，同时拉进与受众的距离。

（三）新媒体传播方式要多样化发展

新媒体的传播方式不应局限于一种，而要多样化发展，满足不同受众的需要。例如，互联网发展早期，只有单一的社交软件和娱乐软件，而发展到今天，市面上有众多软件，短视频、社交应用、游戏等软件层出不穷，这些软件的发展都在促进新媒体传播的发展。与传统的传播方式相比，新媒体传播更加多元化、丰富化，传播的速度广，范围更大。因此，要推动新媒体传播方式的多元化发展，推出风格多样、内容灵活的传播方式。

（四）增加与受众的交流与互动

从新媒体传播发展的现状来看，与受众的交流互动也有着很大程度的关系。这代表着传播不仅仅是传播者的一方参与，更展现了传播者与被传播者交流的积极互动模式。这是新媒体区别于传统媒体传播交流的一大特点，它可以使受众者有更加直观、更加真实的感受，增加受众的参与感，从而使媒体增加流量，促进新媒体传播的不断发展。

三、从业人员所需技能

（一）提升对新闻的敏感性

信息化时代，网络上信息海量、复杂多变，要想成为合格的新媒体采编人员，必须具有较高的新闻敏感性，坚持正确的新闻价值观和舆论导向，善于在日常工作生活中发现问题，捕捉有新闻价值的信息，挖掘受众喜闻乐见的新闻内容，要具有搜集信息、分析信息、运用信息的能力。这就需要新媒体采编人员培养个人兴趣，同时养成善于思考的习惯，不断捕捉社会热点信息，提高新闻素材采集能力。

（二）培养表达能力

中国传媒大学播音主持艺术学院口语传播系副教授宋晓阳曾提到，“话痨”是做好长直播的基础。这句话同样可以理解为，倾诉欲是做好新媒体工作的基础，相应地，表达观点、展示自我的技能是做好新媒体的基础，新媒体采编人员要敢于、勇于、善于表达自己，这里的“自己”并不是指个人，而是新媒体采编人员所在的媒体和所在媒体的立场。要做到这一点，需要新媒体采编人员了解、熟悉所报道的事件、活动、人物等，对报道对象的背景、资料，做到心中有数。

（三）具有全局思维

新媒体采编人员应具有全局思维，立足于事件而不拘于事件本身，由点到面，跳出事件看事件的全貌。多数情况下，单一的事件信息对于受众来说只是網上海量信息中的“一滴水”，并不足以让人留下深刻印象。如果新媒体采编人员判断出事件价值大，从全局出发，融合其他相关的信息，使这“一滴水”的信息量得到补充，折射出整个事件的全貌，自然能够吸引受众，从而能够发展并留住用户。

（四）提高资源整合能力

2012年《纽约时报》发文指出，“大数据时代已经到来”。大数据具有数量大、速度快、来源多样以及价值密度低四个特点。网络信息丰富，但真伪掺杂，“含金量”更是难以辨别。资源整合，看似简单，但实际操作难度不小。新媒体采编人员有时候只是接到一条新闻线索，但是需要发展成一篇大文章，就要求其具有从海量信息中找出关联性资讯的能力，加上独特的切入角度，才能使报道在各类事件报道中脱颖而出。

（五）具备营销意识

新媒体采编人员同样需要有营销意识，一方面想办法吸引更多的用户关注，一方面想办法留存用户，提升用户活跃度，最终转化为有效用户。

除了明确内容风格和发展方向，新媒体采编人员还应该一定程度上依照用户需求来开展工作，维护与用户的联系，跟用户进行互动，不断推出高质量的内容产品，生产用户愿意关注、参与、分享的产品，提高平台曝光度，增强用户粘性，达到内容传播、产品推广的目的。

（六）提高动手能力

新媒体采编人员既要能做文案工作，拟一个让人印象深刻、愿意关注的标题，写一篇内容丰富的文章，又要处理诸如设计、运营方面的问题，新媒体采编人员应注重全面发展，而不仅是专才。此外，还要具备页面排版、图片处理、视音频制作等能力，技能越多，知识面越广，才越能在新媒体行业中体现出自身价值。

四、结语

新媒体产业是我国现代经济发展的重要组成部分，对我国的精神文明建设至关重要。“互联网+”产业形态下的新媒体传播不断向前发展，要求行业从业者不断进行自我完善和创新，不断提升个人能力，从而不断满足受众的多样化需求。

（作者单位：广西广电新媒体有限公司）