情商教育在班级管理中的应用

王建平

【摘要】  情商教育在中职教育中的欠缺与必要，也是班级管理的需要;什么是情商;情商教育在班级管理中的应用的具体方法。

【关键词】  情商教育 班级管理 应用

【中图分类号】  G715                   【文献标识码】  A 【文章编号】  1992-7711（2019）15-187-01

班主任管理工作中，经常会碰到一些学生因情绪控制不好出现的问题，如自卑、冲动打架、思想行为异常、甚至自我伤害或者伤害他人等严重事件。那么，作为班主任，如何做到让这样的事情不出现严重后果，尽量防患于未然呢？

其实，这些现象是普遍存在的，在中职学生中更加突出，主要根源在于学生情商较低。所以，在学校教育、班级管理中加强情商教育势在必行。

事实上，情商教育在各级学校教育和班级管理当中严重欠缺。大多学校在教育教学理念上还是以如何培养和提高学生的智商为指标，简单地说就是用成绩说话。而对学生的情绪控制能力重视不够，忽略了怎样让学生学会为人处事，如何生活、如何成长、如何与人相处。经我校多年的情商测试数据显示，学生情商严重偏低，导致中职学校人才培养质量差。因此把提高情商作为中职学校人才培养质量提高的突破口，让学生充分认识情商，掌握提升情商的方法，增强自控、自信、自立、自强、感恩、内省、乐观、热情等高情商的优秀品质，成为新时代对学校和班级管理的新要求。

一、认识情商

情商通常是指情绪商数，简称情商（EQ），是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数。美国丹尼尔？戈尔曼被誉为“情商之父”。他认为一个人的成功，20%来自于智商，80%来自于情商。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。戈尔曼和其他研究者认为，情商主要由五种特征构成的：认识自我、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理人际关系。

二、学校情商教育的举措

学校重视情商教育，将情商教育纳入学校内涵建设的战略规划之中，并列入学校的办学理念，办学指导思想。采取了系列措施，如：发放高情商的相关教材与杂志，情商课程培训，布置班级能量墙;组织学生参加一系列的校园活动，如情商测试、情商知识考试、情商知识竞赛和参加情商课程培训;情绪辅导相结合的机制，强化班级管理工作，突出情商教育重心，建立动态的多元评价体系等。

三、班级提高学生情商的方法应用

在班级的日常管理中，主要通过一些方法进行训练，有针对性地提高情绪管理、人际关系、同理心、责任心、抵抗挫折、感恩、独立性、创造力、问题解决、自信心、专注力、领导力等在内的情商十二种能力，通过培养情商意识、情商思维、情商习惯，达到提高学生情商目的。具体如下：

1.每天5分钟大脑冥想训练

每天下午6：25分开始，在班内进行五分钟冥想训练，主要是训练专注力和意志力。如专心呼吸是一种简单有效的冥想技巧。

2.情商口号训练

早晨跑操时间、晚习开始时间进行提高自信心、励志等的口号训练。如：我努力，我进步，我自信，我成功;提升情商，成功在望。

3.耐心等待6秒钟训练。

每天用几分钟时间，用于训练克服焦虑和急躁、增强控制力训练。

在短时间内马上中断要去做的事情，用6秒的时间，让自己安定平静下来。也叫做中断法则或拖延训练。

4.设置励志语录、座右铭

张贴励志语录和座右铭，用于自我暗示、增强自信心。如：除了奋斗，别无选择;我是最棒的。

5.阳光心态，保持自信

鼓励学生热情开朗，保持阳光心态，保持自信。阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式，面对生活中的酸甜苦辣，应该像阳光一样开朗。当然，作为老师，更应该保持阳光般的心态，每天以积极的形象给予学生正能量。

6.保持微笑，学会赞赏

保持微笑，是一种愉快的心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。教育学告诉我们赞赏是世界上最有效的教育法則。学会赞赏，学会用行动赋予赞赏更多魅力，学生会更自信更有动力，会更加乐观。

7.积极组织学生参加各项活动

鼓励学生积极参加各项公益、社团、比赛等活动，通过活动的参与、成绩的取得，有效地增强学生的对自我的认可，提升人际关系、同理心、责任心、感恩、树立自信、抵抗挫折、独立性、创造力、问题解决各方面的能力。例如：组织学生积极参加送温暖、瞻仰蔡锷公馆和烈士陵园、技能竞赛等活动。

8.运用情商强化班级管理

在班级管理中，贯彻落实情商教育，运用情商强化班级管理。如班干部的任命与选举，主要由学生自我推荐和自我管理，培养和锻炼学生的领导力、自信心、处理人际关系、解决问题的能力;进行感恩教育激励学生发奋读书;点对点的谈心与交流，化解不良情绪、疏导心理问题;举行师生座谈会，面对面沟通，对生活、学习中的问题当面交流与分析化解，消除隐患和矛盾;还鼓励学生以书信、纸条或借助手机等现代化工具与老师交流沟通，解决问题。

9.养成良好的行为习惯

中职学生大多数信心不足，缺乏理想，日常行为习惯差，身上有各种各样的毛病。如做事消极不主动，缺乏拼搏进取精神，自觉心不够，缺少公德、团队意识;不讲究个人卫生，内务整理意识不强等。从这些问题出发，进行要求和引导，帮助他们养成良好行为习惯。制定了严格细化的班纪班规，如课堂笔记、纠错本均有要求，书本与个人用品的摆放均要到位，作业与背诵均划定责任人;个人卫生责任区的划分与管理，具体细致到人;课堂学习寝室纪律均结成对子，互助小组，小集体式互助与监督管理。

另外还通过挫折教育等其它方法，让学生学会自我控制、协调同学关系、自立自强、自我反省、知恩图报，从而激发他们的潜能，培养他们高度热忱和乐观向上的积极人生态度等相关工作，争取多角度、全方面地提高学生的各种素养，努力探索一条符合新时代要求的德智体美劳全面发展的班级管理之路，让学生不仅有良好的智商，更有适应社会需要的具备各项能力的高情商。

[ 参  考  文  献 ]

[1]（美）丹尼尔·戈尔曼.情商[M]中信出版社.2010.12.第二版.