探析网络直播在真人图书馆的应用

摘 要：真人图书馆由于其一系列的特点，目前依然是小众的借阅方式，如何扩大真人图书的影响范围是许多学者关心的问题。随着网络直播的兴起，各行业都开始利用直播技术达到一定的宣传推广效果，本文从发展趋势、结合真人图书馆的局限性与网络直播的特点从契合分析、平台支持的角度分析真人图书馆网络直播的可行性，并提出了真人图书馆网络直播的实施流程构想。

关键词：网络直播;真人图书馆;新媒体

一、概述

1.网络直播定义

网络直播是指同一时间内通过网络系统在不同的交流平台观看影片的新型社交方式。用户可以申请成为主播，在直播平台上录制视频、音频并分享，其他用户可以通过点赞、发表弹幕、打赏的形式与主播进行互动交流。网络直播因其互动性高、无时空限制、成本低廉、信息共享度高等特点，成为了当前最火热的社交媒体之一。

2.真人图书馆的定义

真人图书馆也叫活体图书馆，是以“真人”充当图书的角色，通过分享真人经历、见解、感悟，来传播知识、消除不同群体之间的偏见。真人图书馆在阅读形式、阅读场地、阅读时间、知识载体、阅读规模上都有别于传统图书馆，给用户带来了不同的体验。真人图书馆目前在阅读形式上，基本是现场对话式阅读;真人图书馆的知识载体是“活人”，而不是书籍;在阅读场地上，真人图书馆是组织者指定的地点，一般在图书馆、小型活动室等地方;在阅读时间上，真人图书馆每次阅读一般在一小时内，受组织者的限制;阅读规模相比传统图书馆的个人阅读形式要大，但比讲座规模小。由于真人图书馆给读者带来新颖的阅读体验，自出现以来便开始席卷全球。

3.我国真人图书馆网络直播的发展现状

笔者用网络调研法，在斗鱼直播、虎牙直播、NOW直播、花椒直播、YY直播平台、微博一直播平台、喜马拉雅FM、超星学习通这几个直播平台中检索与真人图书馆相关的直播信息，检索出的有效信息非常有限。在知网检索关键字“直播”+“真人图书馆”，检索结果只有2篇相关文献：2017年王焕景和隋欣欣提出了将直播技术与真人图书馆融合的L式真人图书馆;2018年王弋提出利用网络直播技术开展真人图书馆活动的优势及实施措施。沈振萍采用HTML5、WEBRTC、HLS、音视频采集及直播技术，设计出了适用于iOS环境下基于HTML5的Living Library直播方案，并编码实现，实现了利用“图书馆+”技术服务读者的目的。

根据以上调查结果，笔者发现我国目前鲜少有真人图书馆将网络直播应用在其中，并且这方面的研究也较少，故本文将对网络直播是否能应用于真人图书馆中进行可行性分析，并提出真人图书馆直播流程构想。

二、我国真人图书馆网络直播的可行性分析

1.发展趋势

随着新媒体的发展，网络成为了去中心化的主要场所，在各大社交媒体中，人们不再只能被动接受信息，可以自由发声，成為生活中的主角。网络直播作为新媒体之一，吸引了数量庞大的人群，数据显示2018年中国在线直播用户规模达4.56亿人。传统图书馆紧跟着潮流发展，例如，广东省中山图书馆将直播技术融合进阅读推广，长沙市图书馆将直播与讲座结合，四川省图书馆直播修复古籍等，这些图书馆均取得了非常好的成果。

2.真人图书馆对网络直播的契合分析

笔者通过分析真人图书馆的局限性，探索真人图书馆对网络直播技术的需求与契合度。

（1）真人图书馆受限性

第一，真人图书馆具有空间受限性。目前大多数真人图书馆的阅读方式都是指定地点进行，并且数量规模较小，人数受馆方限制。部分想进行借阅的人，可能会因为无法亲自到达现场、报名人数已满等原因无法现场进行借阅。第二，真人图书馆具有时间受限性。真人图书开放借阅的时间是由馆方指定，并且借阅时间较短，许多读者因为时间冲突的原因无法到图书馆借阅。

针对真人图书馆的空间受限性、时间受限性，网络直播的特点可以弥补这一部分的缺点。首先，网络直播可以实时参与借阅，读者可以在进入直播间阅读真人图书，并且直播间不受人数的限制，可以较大规模地允许读者参加阅读。其次，直播间具有录制、回放功能，主播可以将图书内容录制下来，因时间冲突而无法借阅的读者可以进行回放阅读。

（2）真人图书缺乏记录载体

传统图书由于具有载体记载，书上的内容都是固定不变的，真人图书不同于传统书籍，缺乏载体记载，完全依靠人的对话形式进行，而人的记忆或感悟会随着时间和经历而变化，

就算是同一段内容，在不同时间、场合下，都难以表达得完全一致。这对读者、学者参考书籍内容时造成了一定的困扰，例如，真人图书在第二次借出时有了新的感悟，那么对第一次借阅的读者来说，可能无法及时更新知识，受第一次获得的知识的影响，做出错误的判断。

网络直播可以成为真人图书知识的良好载体。网络直播具有录制的功能，能将真人图书的内容以视频为载体记录下来，读者不仅可以及时地获取最新版的真人图书，还可以多次翻阅，将真人图书转发或推荐给朋友，实现知识共享。

（3）真人图书馆馆藏稀缺

相对于传统图书馆数量庞大的丰富馆藏资源，真人图书馆的馆藏显得较为稀缺。主要原因有以下两点：第一，能充当真人图书的人数少。图书是知识的载体，真人图书要具有一定知识储备;第二，真人图书的工作量大、成本高，馆员要对真人图书候选人进行寻找、筛选、约谈、评估等流程才能确定为真人图书。针对后者，网络直播可以简化真人图书的筛选、约谈的评估流程。候选人可以通过直播平台拍摄考核视频，馆员通过候选人的表现、内容等进行评估，来确定候选人是否具备充当真人图书的资格，节省馆员预约时间进行约谈的工作量，同时节约图书馆运作的经费。

3.平台支持

国内直播平台数量与类型都十分多样，真人图书馆可以直接使用已有的平台进行借阅活动，不需要自行开发。本文将介绍两个适用于真人图书馆的主流直播平台。第一，一直播平台。一直播与新浪微博达成合作战略，拥有可观的用户数量，对真人图书馆的宣传推广、影响范围有一定的作用。第二，喜马拉雅FM。喜马拉雅FM最早是一个听书平台，其理念也是传播知识，与真人图书馆的理念相契合。目前该平台开通了直播功能，只要注册成为喜马拉雅FM的用户，申请“我要直播”便可以成为该平台的主播。

三、真人图书馆网络直播流程构想

尽管真人图书馆应用网络直播的研究与实践非常少，但有一部分传统图书馆已经将直播技术应用在阅读推广、宣传讲座当中。参考网络直播在图书馆中应用的实施流程，对真人图书馆进行网络直播可以分为前期准备、直播期间的维护工作、后期完善三个步骤。

1.前期准备

真人图书馆的前期准备工作包括：第一，确定真人图书。馆员通过选择题材，对不同题材类型搜集候选人，通过电话或者线上邀约，对无法到现场的候选人可以采取视频、直播方式对真人图书候选人进行评估。第二，设备准备、选择直播平台。由于真人图书馆借阅活动规模较小，为了节约成本， 简化直播过程，可以选择手机或者电脑。直播平台可以按馆方需求选择。第三，完善宣传策略，实现线上与线下的互动与融合。在正式开办借阅活动之前，馆方可以通过在引发宣传单、在图书馆开办小型的展览进行线下宣传工作;线上通过各大新媒体运营平台，与粉丝进行互动交流。

2.直播期间的维护工作

在直播的过程中，需要一定的人员进行技术维护、活动维护工作。技术维护工作是指保证直播过程中网络良好运行，及时排查设备故障等问题;活动维护工作是指维护现场秩序、能良好地把握活动进程、做好主持等工作。

3.后期工作

后期工作包括视频留存、反饋读者体验、评论、建议等工作。就视频留存而言，大部分直播平台都具有录制、回放的功能，读者可以在活动过后再一次进行阅读。借阅完成后，可以对线下的读者分发评分问卷，对线上读者的弹幕、评论等信息进行收集整理，及时反馈读者体验，改善不足之处。

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作者简介：周绮雯（1996-）女，汉族，广东省佛山市人，学历：在读硕士研究生;研究方向：图书情报。