内部创业者性格特质对内部创业的影响研究述评

摘 要：在技术发展与经济结构转型的时代，寻求企业成长的新突破成为中国企业的首要任务，对内部创业者的需要也相应的日益增加。本文在现有研究的基础上进行了内容填补与扩充，进一步识别出了中国内部创业者的主要性格特质，即成就欲、内控点、对风险和不确定性的容忍度、直觉、外向，及其对内部创业的影响。

关键词：创业精神；性格特质；内部创业者性格特质

一、引言

中国的经济地位与国内创业热潮密不可分，随着中国经济市场的日益强大，对内部创业者的需求也在不断增长。内部创业背后的驱动力受到了广泛的关注，创业者性格特质对内部创业的影响成为近年来研究的焦点。据Schumpeter（1943）和McClelland（1967）所说，人是创业研究的主要对象。Baum等人（2007）也一致认为，“创业本质上是关于个人的”。罗赫和弗雷泽（2007）所代表的一些学者揭示，性格特质与内部创业密切相关，对内部创业有着强大的预测能力，而一些性格特质在内部创业者中往往高于非企业家。

内部创业者是指那些对商业机会有着极强洞察力，擅长运用商业战略、整合公司资源、开展创业活动的人。美国钢铁大亨卡内基曾说：“我所有的工厂、设备、市场和资金都将被拿走，但只要我保留我的组织和雇员，四年后我仍将是钢铁之王。”他的话揭示了人，特别是性格特质的重要性。德鲁克和张瑞敏也表达了类似的观点，都认为人是公司最重要的资产，是唯一能够为公司创造和增值的财产。

二、内部创业者的性格特质

性格特质是一种稳定的心理特征，决定了企业家的思维方式、决策习惯、目标设置，和创业行为等（Li和徐，2016）。然而，并不是所有人都对机会和资源有这种认识和敏感度。许多研究人员根据企业家的性格特质将企业家与雇用的经理区分开来（Begley和Boyd，1987；Brockhaus和Horwitz，1986；等），研究表明内部创业者的某些性格特征通常比非企业家高（Ruch和Frese，2007）。基于以往研究，我们总结了内部创业者的核心性格特质：成就需求，内控点，对风险和不确定性的容忍度，直觉，外向，以及它们对内部创业的影响。（Rauch和Frese，2007；Brandstatter，2011；Espiru-Olmos，2015；等）。

（1）成就需求

成就需求指對成功和成就的渴望，拥有此特质的人们更倾向于做实际工作，完成有挑战的任务，学习技能和知识，充分发挥其潜力（McClelland，1976），而这与人的动机密切相关。心理学中使用的术语叫做“成就动机”，它对创业项目的成功有着重要影响，例如克服创业道路上的困难等。

（2）内控点

人们对控制源的感知会影响他们之后的行为。有些人认为一个事件的结果，无论好坏都取决于他们个人的努力，罗特称之为内控点。相反，那些倾向于将结果归因于外部力量的人，如命运、运气，则被称为外控点。拥有内控点特质的人们将更容易启动创业项目，对自己在创业过程中的行为负责，这将增加其商业成功的可能性。

（3）对风险和不确定性的容忍度

对风险和不确定性的容忍度指个体在财务和心理上对风险和不确定环境的接受程度和处理能力。拥有更多此类特质的人会坚持他们的工作与目标，不管创业状况是否顺利或无法预测。

（4）直觉

直觉具有迅捷性、直接性、本能意识等特征。据Dane和Pratt（2007）的观点，直觉是一种充满感情的判断，它源于快速、无意识和整体的联想。具有较强直觉意识的人更擅长决策制定、外部环境检测、机会分析等。

（5）外向

外向一般被定义为在组织内外处理各种人际关系的舒适度，愿意与成功的商务人士建立关系网络。内部创业者具有善于交际、积极、乐观、占主导地位、自信、充满活力和雄心等特征（Costa和McCrae，1992；Hurtz和Donovan，2000）。

三、内部创业者性格特质对内部创业的影响

本文将内创业分为创业精神和创业行为两个层次。创业精神的四个属性是：（1）创新；（2）冒险；（3）主动性；（4）团队建设精神。它主要侧重于内部创业的能力方面。熊彼特、德鲁克、奈特、坎蒂利安等学者指出创业精神对企业家极具价值。创新精神是指支持和将新思想、新产品、新服务和新技术转化为公司价值创造的能力（刘长永， 2002）。风险承担精神被理解为承担由内部创业带来的风险的能力。主动性精神将帮助内部创业者抓住潜在的商业机会，带头并采取优先战略，在行业利润平均之前捕获利润（Lieberman和Montgomery，1988）。团队精神被理解为良好的沟通、组织和协调能力，增强团队凝聚力，鼓励和带领团队成员完成共同目标的能力。

（1）内部创业者性格特质对创业精神的影响

在已确定的内部创业者性格特质中，成就需求和内控点主要与主动性精神有关。正如“真实记录”所述，一个国家的发展取决于人们对成功的渴望。内部创业者往往具有强烈的成就需要和内控点，他们倾向于设定目标，采取积极行动，利用一切机会、资源和关系网络等来实现这一目标，并认为他们的行为可以对周围环境产生影响，从而在此过程中促进积极性精神的形成。

对风险和不确定性的容忍度与创新和冒险精神紧密相关。事实上，创业是一条漫长的道路，充满了不确定和不可预测的状况，新成立的公司往往面临不明确自己的产品应该是什么，目标客户在哪里等等问题。所有这些都表明，内部创业者必须有良好的心态面对创业的艰辛和可能的失败，有坚定的毅力和勇气坚持完成目标。

直觉和外向也与创新、冒险、主动性和团队建设精神密不可分。这是因为直觉型的人极具想象力，他们倾向于拥有更多创意和开放的思维方式，有助于创新精神的增强（Chen，2017）。具有较高直觉水平的内部创业者对自己有清晰的认识，他们善于管理自己，也善于发现员工的内在需求和欲望，知道如何与员工相处，倾听和理解他们的内心想法，调动和发挥员工的积极性、自主性、创造性，和潜力，对团队凝聚力有着积极作用。此外，王定端（2013）发现，外向的人会在团队中产生更多的互动和交流，不断产生新想法，他们善于通过鼓励、惩罚和福利待遇来监督和协调内部和部门间的事务，对公司创新与团队建设精神有着良好推动作用。

（2）内部创业者性格特质对创业行为的影响

现有研究证实，性格特质是创业过程中个体差异的主要原因。创业行为的四个属性分别是：1）机会发现与利用；2）资源整合与重组；3）企业创建；4）价值创造与实现。主要关注内部创业的行为方面。正如Drucker，Pinchot，Schumpeter等人所指出，创业是在环境中积极寻找新机会、充分利用和实现这些机会的过程，而我们如何分配关键资源决定了我们最终的创业结果，如价值创造和实现等。

（3）创业意向对内部创业性格特质和内部创业间的调节作用

创业意愿水平越高，其性格特质对内部创业的预测能力就越强。熊彼特的“经济发展理论”一书中曾指出，要理解人们的行为，就需要了解他们背后的意图。正如Brandtstadter和Lerner的文章（1999）所述，人类是其环境中的积极推动者，人们参与创业行为是出于他们的意愿（Karabut，2016）。根据Astorga和Mart?nez（2014），意图被证明是创业行为的一个强有力的预测因素，例如企业创建。在Krueger和Carsrud（1993）所做的研究中，机会识别和利用等创业行为实际上是出于某种意图，即创业意向，而创业意向则会扩大性格特质对创业行为的影响。本文认为，创业意向水平较高的人有极为明确的方向和目标，不但有助于他们在创业活动中集中和善用自己的性格特质，还有利于创业项目的建立和发展，进而提高内部创业的成功率。早期研究人员从他们的研究中推断，成就需要、内控点等特定的性格特质与创业意愿密切相关（Baron，2000；Bygrave，1989；Che Mat，MistimaMaat，莫和德，2015）。

四、总结与建议

本文分析了内部创业者性格特质及其对内部创业的影响的现有研究情况，在总结了现有研究内容的同时，也为今后的研究提供了建议和参考。基于前人研究的基础上，我们总结出内部创业者的性格特质，分别是成就需要、内控点、对风险与不确定性的容忍度、直觉和外向。建议企业选择那些具有相对较高水平的内部创业者性格特质的人作为候选的内部创业者进行培训，对其可以通过培训来强化的特质进行训练，以成为合格的内部创业者。

参考文献

[1]熊彼得.经济发展理论[M].华夏出版社，2015.

[2]罗斯托.经济成长的阶段[M].商务印书馆，1962.

[3]李晶.内企业家成长机制研究[J].技术经济，2007，（12）：9-11.

[4]王仁飞，单晓霞.内企业家——企业内部的创业者[J].燕山大学学报，2004，（2）：60-63.

[5]张玲玲，张现力.企业内创业的特点及过程研究[J].经营管理，2008，（553）：122-123.

[6]朱乾，杨勇，陶天龙，达庆利.企业家精神影响因素的国外研究综述[J].东南大学学报，2012，（4）：52-55.

[7]刘述意.试论企业家的特质和社会功能[J].中国工业经济研究，1988，（4）：42-48.

[8]许庆瑞，王伟强.小企业家特质及创新行为研究[J].科技管理研究，1992，（5）：29-32.

[9]李巍，许晖.企业家特质、能力升级与国际创新企业成长[J].管理学报，2016，（5）：715-723.

[10]Brandstatter， H.（2010）. Personality aspects of entrepreneurship： A look at five meta-analyses. Personality and Individual Differences 51（2011）， 222-230.

[11]Espiritu-Olmos， R.， and Sastre-Castillo M.A.（2015）. Personality traits versus work values： Comparing psychological theories on entrepreneurial intention.Journal of Business Research.68 （2015）， 1595-1598.

[12]Muniz， J.， Suarez-Alvarez， J.， Pedrosa， I.， Fonseca-Pedrero， E.， and Garcia-Cueto， E. （2014）. Enterprising personality profile in youth： Components and assessment. Psicothema 26（4）， 545-553.

[13]McClelland， D.C.（1965）. Achievement motivation can be developed. Harvard Business Review. 43， 6-24.

[14]Rauch，A.， and Frese， M.（2007）. Lets put the person back into entrepreneurship research： A meta-analysis on the relationship between business owners personality traits， business creation， and success. European Journal of Work and Organizational Psychology. 16（4）， 353-385.

作者簡介：

肖晓（Xiao Xiao），出生日期：1989/03/07，性别：女，民族：汉，籍贯：长春，学历：在读研究生（研二），学校：中国海洋大学，研究方向：创业管理。