创新图书管理 提升服务质量让学校图书发挥积极的教辅作用

摘 要：图书馆管理的创新应该以人为本，以服务好读者为目标，做到图书管理创新为学生，图书服务创新为读者。该文从图书馆存在的普遍不足入手，阐述了解决高校图书馆存在问题的方法，并进一步讲解了提高大学图书管理工作质量的措施。最后提出充分利用现代信息技术，准确了解读者读书需求，提高图书馆的服务效率，让图书馆发挥积极的教辅作用。

关键词：图书管理；存在问题；改进对策；创新管理

图书馆是现代学校硬件资源中比较重要的方面，集中着学校的学习资源，因而其管理水平也是对大专院校教育教学水平的直接体现，对于开展学校教学实验和科研等活动意义重大，对于职业技术人才的培养而言，作用也很重大。

一、学校图书管理存在的问题

1.图书馆现代化建设水平不高

如今，尽管高职院校投入越来越多的软硬件设施到图书馆建设管理上，但是就资金投入增加的幅度而言，与物价上涨速度相比还差许多，因而还是非常缺乏图书资源的购置费。这样看来，图书资源还是不够的，而且每一年投资到购置图书的费用也愈发少了，这就导致无法及时更新图书资源，图书馆的文献资料也越来越跟不上要求，师生对此也越来越不满意。另外，由于资金方面的不足，这就造成了图书馆没有条件将更多的图书管理设备引进来，终将造成学校图书馆难以早日实现现代化建设。

2.馆员整体素质偏低，欠缺专业图书管理工作人员

在我国的高校图书馆管理工作中，有许多的图书馆管理人员不是专门从事管理工作的，而是由于某些原因过渡到图书馆工作的。比如：教学的教师工作出现失误，被调遣到图书馆管理岗位；濒临退休的老教师不愿教学，但是还想继续留在学校参加工作；或者是学校引进人才而安置的一些“人才”家属等。这类图书管理人员之前从事的工作与图书馆的工作没有任何的关系，对图书馆的工作内容缺乏认识，更是无法做到对信息的收集。图书馆管理人员的业务水平低，造成了高校图书馆的管理工作混乱，没有对图书馆进行创新管理的意识。

学校内的图书管理员组成比较混乱，普遍存在不专业的现象。多这导致了学校图书管理人员缺乏应有的专业素质，他们对于图书管理的专业知识与技能都是极为缺乏的，并且工作积极性低，服务意识极差。对于工作也总是得过且过的态度，甚至出现不按时上班且接私活的情况，因而很难真正发挥图书资源的作用。

3.领导缺乏先进的图书管理意识

当前，不少高校的校领导未能正确认识图书管理工作的重要性，观念落后，不重视图书管理的作用信息管理意识欠缺。在他们眼中，图书馆也只是学生借书、看书的空间，未能规范地管理图书资源，如此在进行图书归类整理等的过程中往往责任意识不强，工作态度不够端正，这就使得图书管理发生了不少问题。

二、解决学校图书管理问题的对策

1.加强管理人员对图书管理工作重要性的认识

院校领导需要对图书馆的地位和作用有一个正确定位，科学的认识。学院图书馆是学校的书刊资料信息中心，是最重要、公共化的教育资源，是为教育教学和教育科学研究服务的机构，是培养学生创新精神和实践能力不可或缺的一翼。从某种程度上来说，图书馆的建设直接代表着整个学院的办学水平。

从图书管理的工作性质看来，不只是服务性，更重要的是基础性，所以高职学校领导与图书管理人员都要高度重视这一工作，明确这是一项重点工作，在学校的工作日程和长远规划上也要纳入这一项内容。一方面，细化图书管理条例，使图书管理有章可循，努力促使图书馆管理体系与机制不断得到建立健全；另一方面对图书馆的各项工作进行布置、检查、验收的时候，应该严加督促，严格落实。经常性地对于管理员开展相关学习宣传活动，通过这样的活动逐步将图书管理人员的藏书意识培养起来，使良好的图书馆氛围逐渐形成，即人人重视并自觉地将图书管理工作做好。

2.拓宽经费来源渠道，加强图书馆现代化建设

在加强学校图书馆现代化建设中，经费来源渠道要想进一步拓宽，可以从以下三方面着手：一是与社会力量相结合来创办图书馆。如今社会经济高速发展，不但是国家与院校对信息和知识的重要性有了正确的认识，不少企业家也对知识信息的重要性有了深刻的认识，愿意出资助办高校图书馆。二是将社会捐赠资金充分吸收进来。可通过独具特色的图书项目，来吸引更多外界的投资，这样就能获得更多的图书资源捐赠。。第三，对于学校硬件设施建设中，图书馆的建设是重中之重，资金投入应该加大，促使图书馆的现代化程度得到不断提高。

3.通过专业教育培训，促使图书管理人员提高自身的专业素质

图书管理人员的管理水平低制约着图书管理工作的有效实施，在图书馆的文化建设阶段，不仅需要有大量的藏书、图书管理设备和信息技术，还需要有丰富的文化底蕴。图书馆的文化建设要遵循“以人为本”的理念，为图书管理人员树立正确是人生观、价值观和世界观，调动图书管理人员的工作积极性和主观能动性。管理人员需要不断地加强自己的文化知识修养，培养终身学习和持续发展的意识与能力。

图书管理员作为图书馆的核心人物，要想使图书馆得到更好的发展，就需要加强对图书管理员的培养，不断提高图书管理员的综合能力，加强图书管理人员的专业素养。因而，对其开展专业教育培训是很有必要，既要有专业教育，也要注重思想政治教育，以便馆员们尽快树立正确的工作理念——恪守本职、爱惜书本、以人为本。除此之外，我们的图书管理人员还要做到自觉守法、遵守规章制度，对于学校开展的一些业务培训活动应该积极参与进来。将有关理论知识认真学好，同时熟练学好图书管理系統软件，不断提高工作效率。这样一来，学校图书馆的现代化设施才能发挥积极高效作用，也才能提高办公自动化水平，辅助教学及其相关工作更好地开展。

三、提高大学图书管理工作质量的措施

在大学图书管理工作的过程中出现了各种各样的问题，管理人员需要对图书管理工作中出现的问题进行研究分析，找出解决问题的方案。对大学图书馆进行创新管理是时代发展的需要，提高大学图书管理工作的质量和效率，为图书馆的有序、健康发展奠定基础。具体提升图书管理工作质量的措施有以下几点：

1.调查、研究读者的需求

在信息时代中对大学图书馆进行创新管理，首先应该对图书馆服务对象进行调查，将对师生的服务贯穿于日常工作中，了解读者的阅读习惯与需求。根据大学生的身心发展需要，在图书管理中引进大学生感兴趣的知识内容。大学生是即将步入社会的人群，可以专门设置大学生初入社会与职场的书籍区。教育者也是图书馆的服务对象，有很多教师都会去图书館阅览一些与自己教授课程相关的资料和书籍，图书管理人员应该对教育者的阅读需要也进行一个详细的统计。使图书馆能够更好的服务于读者。

2.培养师生爱护书籍的习惯

图书馆要逐步培养起师生爱书的意识，同时提升其思想道德修养，这样才能更好的配合图书管理工作，进而使得学校能够更有序、科学地开展图书管理工作。学校图书馆提供的是借阅读书服务，服务的是的广大在校师生。加强这里的管理工作主要也是为了能够提供更好更优的服务给学校师生。作为学校的公共财产，图书馆书籍应该人人爱护，对于自己借阅的书籍，师生都应该自觉地爱护。对于书籍借阅相关制度也应该自觉地遵守，对于借阅的书籍时应该尽可能的爱惜，使其免受损坏，在读完后应该做到及时归还，从而为其他人的借阅提供方便。出于保护书籍的考虑，同时为了图书管理工作难度的减轻，

3.开展好图书馆的对外宣传

开展讲座、展览、培训等方面的工作，向更多的社会弱势群体和民众服务，增强师生的“图书馆意识”。可以充分利用高校的电视台、贴吧、社团组织、学生图书管理协会等渠道将图书馆的创新管理活动散播出去，让更多的读者全面系统地了解图书馆的最新服务动态，吸引他们利用图书馆，有意识地对图书馆进行宣传，使更多的人能够对图书馆感兴趣，产生一种向往的心态。

四、提升服务，创新管理，最大限度发挥图书馆教辅作用

对于学校的教育而言，学校图书馆的意义重大，其带来的丰富学习资源，不但使得学生的课余生活得到了丰富，同时也使得学生的兴趣得到拓展。作为图书资料的管理者，应该要顺势而为，利用现代网络给人们带来的便利，让图书资料管理实现信息化。作为管理者，应该要意识到图书馆的门户网站对于图书馆的重要性，将图书馆馆内的图书编入到网站上，将图书馆内的图书数量和范围做一个收集整理，实时监控图书馆内图书的情况。另外，将图书资料放到网站上方便了读者的查阅，读者足不出户就可以了解到图书馆内所有图书。如果读者想要借阅图书馆内的图书，可以首先登入图书馆的网站查阅相关的图书。这样不仅方便读者的查阅，而且还节省了读者不必要的时间和麻烦。除此之外，图书馆管理者也可以利用读者在网站上浏览搜索的信息做一些图书调整，图书馆没有的图书或读者非常感兴趣的书可以适当地增加，从而提高图书管理的效率，提升图书馆的服务。

總的来说，针对图书管理现状，我们要不断总结经验，探索创新，正顺应时代的发展，确定位图书馆的地位和作用，加强图书馆内部建设和管理，提高图书管理员的综合能力，以实现图书馆的科学化、规范化管理，促进图书馆的长期、稳定发展。

作者简介：

闫方宇，女，陕西学前师范学院，副研究馆员。