提高中小学教师培训管理者培训实效性的实践与思考*——基于长春市中小学教师培训管理者培训项目实施的经验

韩冬梅

教育管理

提高中小学教师培训管理者培训实效性的实践与思考*
——基于长春市中小学教师培训管理者培训项目实施的经验

韩冬梅

中小学教师培训管理者队伍在培训教师团队中居于主导地位，是专门从事中小学教师培训管理的教师团队。教师培训的有效开展离不开一支高素质、专业化的管理者队伍。教师培训管理者培训是教师培训实践领域的一个重要方面，进一步提高其实效性既是为了满足日益繁重的教师培训任务的需要，也是加强管理者自身建设的重要途径，更是为了打造高端教师培训研修项目、切实提升中小学教师培训质量。

中小学教师培训；管理者培训；实效性

教育部“国培计划”将学科培训者和培训管理者做了区分：纯培训管理者只负责培训项目的组织和管理，不讲授课程，也有一些培训管理者以培训项目的设计、组织和管理为主，偶尔讲授培训课程。中小学教师培训管理者不仅要研究中小学教师继续教育的内容、形式、方法、运行机制及规律，还要根据国家、省（市）的中小学教师继续教育的政策、制度、规划，制定本地区的工作计划，并对这项工作进行组织、指导、协调、管理和检查评估。长春市教育局结合全市中小学教师培训管理者队伍的实际状况和发展要求，于2013年出台了《长春市中小学教师培训管理者队伍建设实施方案》（2013-2017）（以下简称《方案》）。《方案》实施三年来，通过有计划地开展市级以上培训，使教师培训管理者整体素质和专业水平有了较大幅度的提升，较好地完成了组织全市中小学教师培训、助推教师专业发展、提高教师培训质量的重要任务，教师培训管理者的角色定位从单纯的组织培训转变为引领教师专业发展。总结近三年市级中小学教师培训管理者培训项目的经验，我认为，进一步提高培训的实效性应当从以下三个方面入手。

一、按需培训，确保管理者通过培训收获真正需要的知识和技能

长春地区90%以上的教师培训管理者有着近十年丰富的工作经验，对他们进行培训，内容必须有针对性，否则就谈不上实效性。教师培训管理者培训的实效性应当是指参训者在培训的环境中学习到的知识、技能和态度等有效地应用到实际工作中的程度，以及由此引起的自身所从事的教师培训工作的改进程度。

1.精心设计调查问卷，认真做好训前需求调研。要想让培训课程能够最大程度贴近管理者工作的实际，培训的内容要具有针对性，一是要有明确的政策文件依据，二是要结合本地区教师培训工作的现状选择贴近教师培训管理者实际需要的培训内容，突出实践性、可借鉴性和可操作性。对教师管理者培训进行需求调研主要有两种方式，一是设计调查问卷，之后进行需求分析，注重培训需求分析的科学性和规范性；二是开展主题调研，深入基层进修学校与一线的教师培训管理者进行座谈，了解培训管理者工作中存在的困惑和问题，之后撰写调研报告，为下一步开展培训提供依据。

2.确定培训主题和目标，关注最前沿的教师培训发展趋势。中小学教师培训管理者培训的主题要符合基础教育教学改革精神和中小学（幼儿园）教师专业发展实际需求，同时，关注最前沿的教师培训发展趋势和政策文件。培训目标的制定上要做到四个体现，即体现培训对象工作实际；体现先进理念和理论前沿；体现知识拓展与教育教学技能提升；体现师德建设与教师专业成长。例如，2016年长春市中小学教师培训管理者杭州高研班的培训目标是：提升培训管理者的项目设计能力以及县区培训管理者对校本研修的指导能力，学习“互联网+”环境下教师培训的模式，了解浙江省教师继续教育学分管理体系，提高我市中小学教师培训管理者的综合素质。

3.成立项目团队，设计培训方案，根据培训主题聘请专业的专家团队。优秀的项目团队是培训项目顺利实施的重要保障。在培训开展前三个月，长春市中小学教师继续教育工作领导小组办公室会成立中小学教师培训管理者培训项目团队。项目团队按照职能分为四组：项目组、课程组、教学组和后勤组。团队成员分工明确、职责清楚，成员均有丰富的教师培训管理经历。通过培训需求分析设计有针对性的培训方案。在师资选聘上，根据培训主题，项目团队所聘请的教师数量能够充分满足教学需要，有备选教师资源，基础教育一线优秀教师、校长和教研员占专家团队50%以上。此外，为了更好地了解国家在教师培训方面的政策和趋势，项目团队会在培训中聘请教育部“国培计划”专家库专家4-6人，做到一线名师、高校、教师培训机构、教育行政部门的理论与实践专家相结合，搭配合理、优势互补。

二、强调过程管理，注重培训过程的科学性和规范性

1.转变培训方式，突出以解决问题为导向的学习。根据教育部“积极探索，运用有效的培训方式方法，满足教师多样化的培训需求，不断提高培训的针对性和实效性”的要求，项目团队在培训过程中，从教师培训管理者的实际需要出发，通过任务驱动、专题理论研修、群组互动学习、参与式研讨、实践共同体建设、考察交流等多种培训形式，“台上讲”和“台下问”相结合、专题培训和个人研修相结合，从多角度、多层面提供内容丰富、立体交叉的培训。在这一过程中，项目团队突出了“以解决问题”为导向的学习方式，注重管理者的参与和互动。例如，我们采取小班教学的培训方式，让培训者和管理者能够进行面对面交流，帮助管理者解决在教师培训工作中遇到的棘手问题。我们还运用案例式、情景式、讨论式等多种方法，以教师专业标准为依据，就教师培训方案的设计与课程开发进行专题性研讨。同时，就教师培训模式创新实践中的问题确立研修主题，在培训者的组织策划下，就研修专题进行深度对话、交流和研讨，学员参与率达到了80%以上。只有增强培训的吸引力与感染力，才能使管理者的思想与行为发生真正的改变。

2.严格培训管理，注重制度化与人性化相结合在培训实施的过程中，项目团队严格按规定流程实施管理，各环节安排细致、衔接紧密。出勤、学习、饮食、住宿、安全等管理制度健全，并认真执行。为了严格管理，项目团队要求学员签订《承诺书》，保证在培训期间遵守相关规章制度，按时出勤，不私自外出。虽然管理制度严格，但培训还是要做到制度化与人性化相结合，才能最大限度激发学员的参培热情，这样的培训才是真正以“研究的心态、专业的实施和精细的服务”为目标。例如，2016年的教师培训管理者高研班培训期间正逢母亲节，项目团队为每一位女性学员准备了一支象征着伟大母爱的康乃馨，感动了所有参培的管理者。此外，项目管理团队结构合理、素质高、服务意识强，班主任业务熟练、责任心强、认真履行职责。项目团队会建立班委会，在培训中，发挥班委们的积极带头作用。这些都为培训的顺利实施提供了有效保障。

三、完善质量评估体系，重视学员反馈和训后持续改进

2015年初，长春市教育局相继出台了《长春市中小学（幼儿园）教师培训项目管理规定》（试行）和《长春市中小学（幼儿园）教师培训项目质量评估指标体系》。按照文件要求，长春市中小学教师继续教育工作领导小组办公室在教师培训管理者项目实施结束后一周内会严格完成对项目的质量评估，项目团队认真自我总结，由项目负责人撰写自评报告。

1.高度重视学员的学习总结和培训满意度测评。“从国家政策到农村教师培训，从国培、省培到市培、县培，从高到低，从上到下，从不同侧面立体交叉地把教师培训的先进经验和做法展现给我们。使我们在教师培训的理念上有一个全新的认识。开阔了眼界，获得了大量的前沿的教师培训信息资源。同时，使自己更加懂得了作为一名教师教育‘培训管理者’任重而道远。”这是一位县区进修学校年近六十的老继教主任在一次管理者培训结束后写下的心得体会。对教师培训管理者进行培训，既要关注他们的职业态度、知识和技能，也要关注他们回到工作岗位后有效工作能力的提升，即教师培训管理者在相关技能和工作绩效方面是否得到提升。

教师培训管理者培训的学员满意度测评内容包括了学员对项目的整体满意度、项目满足学员学习需求的程度、研修（培训）目标设置与定位、主讲和指导教师水平、研修（培训）课程和活动安排、研修（培训）方式、方法选择、对培训与班级管理的参与度、项目管理团队服务态度与质量、对项目改进建议和研修（培训）成果与收获等16个方面。

2.根据自评报告和学员反馈不断完善培训管理制度。在培训项目中，越来越被重视学员的训后跟踪指导，而这正是以往培训过程中落实情况较差的。针对这一问题，项目团队在项目结束一周内不仅要完成自评报告，还要根据学员的反馈认真总结，尤其是针对学员的改进建议提出整改措施，不断完善培训管理制度。例如，在2015年的管理者培训结束后，根据学员提出的“希望本次项目活动群中能有此次管理团队的项目及执行的持续分享，培训班QQ群应继续保留下去，以便跟进培训项目的后续过程，共享优质资源和成功经验”，培训期间的QQ群保留至今，班主任老师会实时上传国家在教师培训方面的政策文件，分享其他教师培训项目的宝贵经验，成员也可以通过QQ群共享优质资源，交流各地区的教师培训工作经验和存在的问题，成为了项目团队对学员进行训后有效指导的重要平台。

实践证明，提高中小学教师培训管理者培训的实效性，不仅关系到培训管理者自身专业水平的提升，更会影响到整个教师培训团队的发展以及中小学教师培训的质量。教师培训管理者要率先做终身学习的榜样，不断更新教师培训理念，及时了解最前沿的教师培训趋势和政策，学习和掌握培训管理技能，潜心探索和研究教师培训的发展规律。同时，作为承担着各级各类基础教育教师培训的我们，应该思考：如何进一步变革培训方式，提高培训质量，增强教师培训的针对性和实效性，这样才能在教师培训之路上走得更远，在更广阔的背景下服务于基础教育的发展。

责任编辑：贺春健

G451.2

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1671-6531（2016）08-0038-03

*课题名称：吉林省教育科学“十二五”规划年度课题“长春市中小学教师培训管理者队伍建设研究”（GH150849）韩冬梅/长春教育学院副教授（吉林长春130061）。