智能管理会计赋能企业价值创造研究

董昌秀

摘 要：管理会计是推动企业合理制定发展战略、高效实现价值创造的重要支撑，但是随着智能技术的快速发展，传统管理会计在企业价值创造过程中发挥的作用逐渐减弱。合理利用智能技术推动管理会计转型、赋能企业价值创造，已成为企业管理层关注的重点。本文就传统管理会计价值创造过程中存在的不足、管理会计智能化转型实现方式、智能管理会计赋能企业价值创造的路径进行详细阐述，为企业积极构建智能管理会计体系并有效赋能价值创造活动提供参考和借鉴。

关键词：管理会计；智能化转型；价值创造

一、引言

近年来，全球经济增速逐渐放缓，市场整体竞争压力上升，企业发展过程中面临的困难不断增加。在全球宏观经济环境波动逐渐加剧的情况下，企业纷纷采取措施强化内部管控，增强整体盈利能力，以实现企业价值创造目标，保障企业经营持续性。管理会计以改善经营管理、提供最优决策、提高经济效益为目标，因此成为诸多企业编制计划、控制经济活动、分析经济业务时所采用的重要工具。管理会计通过“捕捉”和呈报管理信息，直接参与决策控制过程，在企业价值创造过程中发挥了重要、积极的作用，有效保障了企业的长远发展。随着信息技术的快速发展，诸多企业开始进行信息化升级，积极部署内部信息化系统，同时随着企业不断发展壮大，企业需要处理的数据信息总量快速增长，传统管理会计已无法满足企业记录和分析经济业务的需求，构建智能管理会计体系逐渐成为企业发展过程中的迫切需求。在此情况下，部分企业开始尝试构建智能管理会计体系，但是受管理会计认知不足、智能化技术应用不合理等因素影响，企业所构建的智能管理会计体系未能充分发挥其改善经营管理、助力价值创造的目的。基于此，文章深入分析传统管理会计在信息化时代企业价值创造中存在的不足，明确管理会计智能化转型的实现方式及智能管理会计赋能企业价值创造的路径，助力企业充分利用智能管理会计保障企业价值创造目标的实现。

二、信息化时代传统管理会计价值创造过程中存在的不足

企业价值创造过程中会产生大量数据，这就需要管理会计能够及时对相关数据进行处理分析，从而助力管理层制定最优决策，推动经营管理升级，最终实现企业经济效益的提升。但是在信息化时代，传统管理会计的不足限制了其作用的发挥。

1.缺乏创新财务思维

在企业内部管控工作中，管理会计担负着科学经营及规划的重任，助力企业合理控制成本并提升经营绩效。随着市场竞争激烈程度的不断提升及企业信息化升级的逐步深入，企业需要及时转变管理会计工作方式及理念，以充分发挥其应有的作用。但是，诸多企业在管理会计应用过程中明显存在价值创造意识不足、财务思维理念落后的情况，没有将管理会计与企业发展实际相结合，相关人员机械化地开展基础性数据统计及分析，对生产节点及管理环节的关注度不足，管理会计职能无法得到充分发挥。

2.整体智能化水平较低

随着信息化技术的广泛应用，企业充分利用设备及技术支持各项工作的优化升级，管理会计要想充分发挥其职能，就需要开展智能化升级，充分利用智能化技术优化工作模式，加快构建智能化管理会计系统，通过开展平台化作业提升管理会计工作绩效，在有效控制企业整体管理成本的同时，高效管控企业生产经营活动。但是从管理会计实际使用情况来看，诸多企业并未随着信息化设备及先进技术的应用而开展管理会计智能化转变，较少使用信息化设备和先进技术，对相关生产环节数据的获取速度较慢，无法及时开展数据的汇总、处理及分析，自然无法及时确定成本浪费项，协助管理层制定的战略决策具有一定滞后性。

3.生产经营数据分析方式落后

管理会计的主要工作内容之一是记录和分析经济业务，管理会计的所有工作项目均建立在科学合理的数据分析基础上，科学合理的数据分析能够充分保障管理会计职能的发挥。因此，企业在管理会计应用过程中需要重视其数据分析质量，及时根据数据分析结果合理制定或调整战略决策。但是，通过对企业管理方式及数据分析模式进行分析，可以发现诸多企业管理会计数据分析的科学性及全面性不足，相关人员只注重财务数据，对生产数据及外部数据的关注度较低，企业在业务拓展及新品研制过程中无法有效利用管理会计的数据分析及决策最优化制定功能，这必然会对管理会计工作效率及企业财务价值创造产生负面影响。

4.综合型管理会计人才匮乏

管理会计是企业重要管控工具，使用者的综合素养直接决定了管理会计功能的发挥程度。传统管理会计应用范围及使用难度相对较小，且数据分析量不大，基本掌握了其运行原理即可使用管理会计组织开展问题分析及决策辅助，这也导致相关人员的综合素养相对较低。随着企业信息化建设的逐步开展，管理会计对相关操作人員综合素养的要求逐渐提升。但是，现有人员的综合素养和工作能力还不能满足财务价值创造型管理会计发展的相关要求，部分管理会计工作人员缺乏先进的工作理念和工作方法，不会使用先进的管理技术和管理系统，采用的仍然是传统的管理会计工作方式，整体工作效率偏低。

三、管理会计智能化转型实现方式

在全面分析传统管理会计存在不足的基础上，优化工作方式、拓展服务职能并充分利用信息技术推动管理会计智能化转型，充分发挥管理会计改善经营管理、提供最优决策的职能作用，助力企业经营效益提升。

1.改变工作方法及思维方式

随着信息化设备及先进技术的应用，企业应该建立数据引导驱动型的生产经营流程，充分利用财务共享中心构建内部数据库。同时，管理会计也需同时转变思维方式，及时了解信息技术发展情况，全面知晓当前最新前沿信息及管理会计智能化转变趋势，建立数据思维，从而有效指导具体业务活动。此外，管理会计应充分应用数字化、智能化、自动化方式，对工作形式进行智能化再造，提升整体工作效率。通过改变工作方法及思维方式，拓展对于管理会计的认识，构建全局思维，增强数据应用能力，实现对数据的高效应用、合理使用，助力企业价值创造。管理层应在企业发展及挑战过程中充分应用管理会计变革新思维，全面梳理资本与负债、资产收益与资产规模、短期效应与长期效应之间的关系，引导管理会计依据内外部环境变动进行动态创新，实现“干大事、谋全局”的思维转变。

2.拓宽管理会计服务职能

在信息化设备及先进技术的支持下，企业生产经营绩效显著提升，盈利能力增强，但是也产生了更多数据信息，对管理会计提出了更高的要求。在海量数据不断产生的情况下，管理会计需要及时洞察新数据中的隐含信息，及时发现问题及不足，从而为管理层制定调整战略决策提供支持。因此，在数字化全面发展的形势下，企业应积极推动管理会计思维转变，明确信息化环境下管理会计的针对标的，推动新形势下管理会计职能重构，进一步拓宽管理会计服务职能。凭借企业内部信息系统的加持，管理会计将全面汇总生产经营数据信息，对各生产环节及作业单位进行监督管控，并为企业内部决策和价值创造提供服务，充分发挥其在预算管理、激励机制、风险防控等维度的功用，并进一步拓展运营管理功能，助力企业控制经营成本，提升盈利能力。

3.提升数字处理能力

随着信息化建设的逐步深入，企业内部经营过程中产生的数据激增，同时需要对外部海量信息进行分析，从而合理制定生产经营决策，这就对数据的真实性及可靠性提出了更高的要求。管理会计要想充分发挥其职能，就需要充分利用区块链、物联网、大数据及云计算等技术对数据进行汇总处理，合理进行存储及预算，在提升数据安全性的同时，开展规范化、透明化操作，增强最终分析结果的准确性。智能管理会计利用信息化技术进行数据的收集、清洗、处理及使用，迅速发现业务中存在的疏漏，及时制定具体应对方案，防范经营风险的发生。

4.强化专业人才建设

在传统经营模式下，企业更多关注在能够创造价值、实现经营收益增长的环节工作的人员，而内部服务环节的管理会计受到的关注相对较少。在此情况下，企业对于提升管理会计智能化水平的意愿相对较低。随着国家持续推进信息化建设，诸多企业开始利用信息技术推动自身升级转型，熟悉信息技术并熟练掌握专业技能的复合型管理会计人才成为企业争抢的重要“战略物资”。因此，企业在推动智能管理会计深入应用的过程中，需要强化专业人才培养，提升相关人员的业务意识，构建“利益共同体、责任共同体、命运共同体”，增强专业技能水平，能够基于公司业务提供定制服务，支撑公司决策，重塑知识及能力，积极迎接挑战，保障企业战略有效落地。

四、智能管理会计赋能企业价值创造的路径

智能管理会计通过发挥自身职能并合理利用各项工具方法，助力企业有效开展智能财务管理、智能信息管理、智能预算管理、智能决策管理、智能风险管理及智能绩效管理，推动企业价值创造目标的实现。

1.有效开展智能财务管理，切实履行管理职责

企业可利用智能管理会计有效开展智能财务管理，建立按行业划分的责任中心及按照地域划分的投资、利润及成本中心，同时以具体部门为单位，按照部门业务深度细化为不同的投资、利润及成本中心，建立不同等级的财务责任中心体系。企业可制定财务责任中心内部管理制度，明确企业作为一级中心负责整体性发展规划的编制，承担对其他各级中心的管控工作，及时分析下级中心出现的问题并进行整改监督，汇总各中心出现的问题及处理对策，并据此编制问题指导手册，以保证其他中心出现相同或相似问题时能够及时进行处理；各下属中心认定职责权限，担负对下一级中心的管控工作，及时对下级中心存在问题进行分析并监督整改；各部门作为智能财务管理的末端，切实履行自身职责，定期向上级中心汇报工作情况，以保证各项工作实施的有效性。

2.高效开展智能信息管理，全面管控内外部数据

企业利用智能管理会计高效开展智能信息管理，通过大数据技术建立MongoDB数据库，将各部门、生产经营各环节数据上传至数据库，通过实施智能信息管理对相应数据进行扫描及录入。通过组织开展智能信息管理对企业各项目数据进行扫描，若发现存在数据缺失的情况，则会同时向智能管理会计实施部门及企业管理层发送报警信息。智能管理会计实施部门人员在接收到相应警示信息后，与财务部门进行联系，明确信息缺失内容及整改时限，监督各部门信息上传工作。数据存储完成后，相关人员通过智能管理会计根据责任中心系统的划分建立完整、规范、统一的数据体系。各级中心下的各项指标作为超链接联通具体数据，使用人员点击具体项即可查阅相关信息。除了对财务数据进行汇总外，数据体系同时包含辅助核算及税务管理项目，增设免税收入、不可税前列支等涉税科目；确定内部交易类科目，明确商品数量及交易额，确定交易产生的具体利润并进行内部抵销，同时智能检测抵销情况；将客户交易事项与往来类科目相连接、仓储及产品与存货类科目相连接、现金流项目与资金类科目相连接，以此建立服务财务会计、管理会计及税务会计的数据体系。

3.全面实施智能预算管理，优化内部资源配置

企业利用智能管理会计全面实施智能预算管理，合规编制内部预算管理办法，各部门则按照要求制订年度总体预算計划。具体编制过程中，企业通过开展智能预算管理向预算编制者发送刚性残余成本量信息，并核算退出项目所产生的财务影响；自动收集企业物力、人力及资源消耗并据此测算单位产出；预算编制人员根据相应信息确定增减量，编制预算计划报告。审核人员对各部门提交的预算计划报告进行审核，对比所编制预算与管理层预期，向存在偏差的部门发送调整信息，监督其重新编制预算。预算定稿后，企业利用智能管理会计对企业生产经营投入情况进行监督，根据投入产出信息确定预算实际执行情况，并及时向预算执行不力单位发送警示信息。

4.深度执行智能决策管理，提升决策制定准确性

企业利用智能管理会计深度执行智能决策管理，保证决策制定准确性。对于投资决策，企业通过智能决策管理全面收集自身及其他企业同类项目信息，明确自身存在优势，预估投资成本、回报并明确其中存在的风险，若预期回报低于成本且风险等级不在可承受范围内，则向相应单位发送警示信息；对于涉及产品、价格、渠道及促销等内容的经营决策，则收集整理企业及市场相关信息，明确相关决策涉及产品的市场均价、产品生产成本及售价，对比分析新决策下的预期盈利与原有决策下的实际盈利情况，确定该经营决策制定的有效性，并向绩效下降的决策制定者发送警示信息。

5.规范落实智能风险管理，降低风险危害

企业利用智能管理会计规范落实智能风险管理，全面实施风控活动以降低各类风险对企业发展的影响。通过智能风险管理规范企业财务操作活动，及时分析各类指标变动情况，以降低风险发生概率。在具体操作过程中，企业可收集企业投资、生产及资金管理等经营活动数据，研判产品售价、股价变动对生产经营的影响，明确财务指标在各项管控活动下的变动趋势，从而准确判定各项管控活动对生产经营活动及企业总体的影响；同时可全面收集企业近年来发生的所有风险事件，明确风险发生时间、发生范围、风险诱因、危害程度及解决措施等，编制风险热力图，相关人员通过查询风险热力图即可了解公司发生的具体风险事件，为各单位合理开展风险管控提供有效指导。

6.深入开展智能绩效管理，提升整体工作绩效

企业可利用智能绩效管理系统构建考核指标体系，按照差异化、多维度指标选取原则，并利用平衡记分卡从内部经营、客户、财务及学习成长4个维度选取定性及定量指标，全面评估企业业绩状况，生成动态绩效对比图，在总结各部门绩效的同时，对单一指标数据进行对比，明确各部门实际工作情况，为企业开展部门之间的横向对比提供数据支持。此外，企业可利用智能绩效管理系统与企业经营业务系统相连接，全面收集具体生产岗位工作绩效数据，积极制定完善業绩考核管理制度，健全业绩考核奖惩制度，将部门、岗位业绩与相应职工薪酬挂钩，同步开展岗位工作绩效的横纵向对比，按照“优奖劣惩”的原则对各岗位工作人员进行监督，从而有效调动全体职工工作积极性，提升企业整体经营绩效，助力企业价值创造目标的实现。

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