新时代高校辅导员专业化发展的问题透视及路径选择

王然然

摘 要：为顺应新时代教育现代化的发展要求，党和国家对高校思想政治工作提出了新要求、指明了新方向。面对新形势、新任务，高校辅导员专业化发展成为高校思想政治教育高质量发展的应有之义。但在“教师”与“干部”双重角色的压力下，高校辅导员专业化发展面临着自身专业能力有待提高和外部工作环境有待优化的现实问题，具体表现在自身思想价值引领方法有待改进、管理服务工作水平有待提升以及队伍结构配置不合理、制度体系建设不健全四个方面。为此，需要有针对性地在改进思想价值引领方法、提升管理服务工作水平以及整合队伍结构配置、健全制度体系建设上下功夫。

关键词：新时代 高校辅导员 专业化发展

“培养造就大批德才兼备的高素质人才，是国家和民族长远发展大计。”［1］辅导员作为高校思想政治工作的骨干力量，肩负着为党育才、为国育人的时代责任和历史使命，其专业化发展更是促进大学生成长成才、提高高校思想政治工作质量的重要因素。高校思想政治教育在新时代要想实现新作为、展现新风貌，应该注重辅导员队伍的高质量与标准化建设，提高辅导员专业化发展水平。

一、新时代高校辅导员专业化发展问题透视

进入新时代，教育改革步伐加快，我国高等教育事业发展迈向新阶段。信息技术的高速发展、中西多元价值观的交流交融交锋，都使高校日益面临着各种风险挑战。基于此，高校辅导员对促进大学生全面发展的责任心与所扮演双重角色之间的矛盾和张力，导致其工作及专业化发展面临诸多问题。

（一）高校辅导员专业能力有待提高

1. 高校辅导员思想价值引领方法有待改进

辅导员的双重角色之一是“教师”身份，不同于专业教师，辅导员“教师”身份的最主要表现形式是思想价值引领，贯穿于大学生日常生活、学习和活动中。但目前高校辅导员的工作逐渐出现“学生事务专门化”倾向，除科研任务外，几乎和学生有关的一切工作都由辅导员负责，甚至还要承担所属学院的相关行政工作，超负荷工作使辅导员产生职业倦怠，对学生的教育方式只采取简单空洞的口头说教，无暇专心运用恰当的方法来提高其基于“教师”身份的思想价值引领能力。相较于学生事务工作的可量化和可操作性强等特点，思想政治工作的抽象性和难以量化的特点使辅导员工作绩效非显性，短期内看不到育人成效，以至于出现精力分配失衡，甚至本末倒置。因此，多数辅导员在如何践行“教师”角色身份、如何运用合乎当代大学生思想行为特点的思想价值引领方法来促进大学生全面发展方面力有不逮。

2. 高校辅导员管理服务工作水平有待提升

辅导员的双重角色之二是“干部”身份，最主要的表现形式是大学生日常思想政治教育的管理服务者。但由于辅导员工作繁重，大学生普遍独立而对辅导员管理产生排斥心理以及学校内部不可避免地存在“数据孤岛”现象，辅导员收集学生信息的难度增大，无法及时掌握学生的思想动态和行为动向。百年未有之大变局下，大学生的成长环境、思维方式和行为养成方式都发生了深刻变化。辅导员在管理服务工作中可能存在思维定式和风险规避的倾向，限制了辅导员对新理念、新方法、新技术的自主探索和应用。学生的需求和思维方式随着社会发展不断更新迭代，例如，当代大学生更加注重职业规划，更加关注心理健康和幸福感。然而，部分辅导员未能及时察觉到这些变化并提供针对性服务和指导。因此，只有坚持创新发展理念，不断与时俱进，紧密结合大学生实际情况和成长需求，多角度创新工作方法，才能进一步提升辅导员管理服务工作的水平。

（二）高校辅导员工作环境有待优化

1. 高校辅导员队伍结构配置不合理

队伍结构配置是否合理是影响高校辅导员队伍建设和专业化发展的重要因素。当前高校规模持续扩大，学生数量日益增加，但高校辅导员队伍人员配备严重不足。在专业背景和学历层次上，辅导员队伍专业背景各不相同，学历层次也相对较低。辅导员工作的特殊性要求其必须坚持党的领导，掌握马克思主义理论、思想政治教育学、心理学、管理学等相关专业知识或具备相关专业背景，但辅导员招聘并不限制专业门槛。在年龄结构上，辅导员队伍以青年教师为主，呈现普遍年轻化的趋势。年轻化的队伍能够为工作带来创新思维和观点，却也缺乏丰富的工作经验和较高的职业素养，不利于辅导员队伍的工作经验累积和长期稳定发展。

2. 高校辅导员制度体系建设不健全

建立健全高校辅导员制度体系建设对落实高校立德树人根本任務、提高辅导员职业认同感、促进大学生全面发展具有重大意义。进入新时代，我国高校辅导员制度随着经济社会的发展不断探索尝试、演变完善，实现了一次又一次的新实践、新创造、新发展，极具科学性和时代性。但随着高校辅导员专业化发展的顶层设计不断加强完善、形势政策不断变化调整，高校辅导员制度的深化发展与实际落实之间仍然存在落差，在强基固本、提质增效和立根铸魂方面仍需加强作为。

首先，制度规范性不够。高校辅导员制度体系在具体规定和实际操作上存在不足，缺乏统一标准，导致不同高校在辅导员职责、权责清晰度等方面存在差异。其次，培养机制不完善。高校辅导员的专业化发展需要有系统性的培养和培训机制，但部分高校的辅导员培训仍然停留在传统的研修和讲座模式上，在辅导员的专业知识、教育技能、心理咨询能力等方面缺乏深度和广度的专业培养。第三，评价机制不健全。辅导员工作的质量评价是促进辅导员队伍建设规范化、制度化、科学化的重要举措，也是保证辅导员工作正确方向的需要。高校辅导员的工作质量评价应该着重在专业素养、工作成效和职业发展方面考量，然而，部分高校过于注重工作年限和学历背景，忽视专业能力和实践成效，影响了辅导员队伍的整体素质提升。

二、新时代高校辅导员专业化发展路径选择

新时代高校辅导员专业化发展主要由两个因素决定，一是依靠辅导员提高自身思想政治站位，创新工作的方式方法，提升综合素质和专业能力；二是依靠外部环境，构建科学合理的辅导员队伍，加强辅导员队伍制度体系建设，为辅导员专业化发展提供强有力的资源保障。

（一）提高高校辅导员专业能力

1. 改进高校辅导员思想价值引领方法

“我们不但要提出任务，而且要解决完成任务的方法问题……不解决方法问题，任务也只是瞎说一顿。”［2］高校辅导员思想价值引领能力要想取得质的突破，就要在自身加强马克思主义理论等理论学习的同时，改进对大学生的思想价值引领方法，“沿用好办法，改进老办法，探索新办法”［3］。

首先，要以说理教育为主要方式。“说理教育法”也就是“摆事实，讲道理”，实质是“以理服人”，强调“理”的彻底性和“说”的方式，即抓住事物的发展规律，进行艺术的“说”和情感上的“共振”。对于高校辅导员来讲，要把“说理教育法”运用好，需要把握好以下两点。

第一，说理教育的前提是从大学生全面发展的现实需求出发，解决与大学生切身相关的实际问题。受社会发展环境和多元价值观影响，大学生的价值标准和取向呈现多样化的特点。这就要求辅导员要从现实出发，置身于社会环境，深刻把握影响大学生思想观念的因素，有针对性地剖析解决问题。第二，“讲故事”可以使说理教育达到最佳效果。“好的思想政治工作应该像盐，但不能光吃盐，最好的方式是将盐溶解在各种食物中自然而然地吸收。”［4］“讲故事”犹如盐溶解在食物中，首先要注重运用语言的艺术隐性渗透，而不是纯粹灌输式教育来使大学生独立思考什么是正确的。

其次，要以实践育人为基本途径。实践是马克思主义的首要和革命的观点，“哲学家们只是用不同的方式解释世界，问题在于改变世界”［5］。辅导员进行实践育人，就是要激发大学生历史责任感和使命感，引导学生积极参加志愿服务、创新创业大赛等社会实践活动，为大学生提供专业指导和规划，引导生逢其时的当代大学生积极投身到社会主义现代化建设当中，切实提升大学生勇于探索、开拓创新和解决问题的实践能力。

最后，要以榜样示范为有效手段。大多数人类行为是通过对榜样的观察而获得的，高校辅导员要通过典型的人或事对大学生进行示范引导、警示警戒，以提高大学生的思想认知，引导其规范自身行为。辅导员可以将每年培育选出的“三好学生”“优秀学生”

“优秀学生干部”做为典型，起到榜样示范作用。

2. 提升高校辅导员管理服务工作水平

中国特色社会主义进入新时代，高等教育的迅速发展和高校育人目标的不断明确使辅导员的管理服务工作必须因时而变、因势而新。新时代大学生也“更加重视双向互动性，渴望受到教育者的理解与尊

重”［6］。因此，高校辅导员需要与时俱进地调整工作内容、工作形式和工作方法，有的放矢提升管理服务工作水平。

首先，要创新工作理念，转变育人观念。传统育人观念往往将学生视为被动接受教育和指导的对象，忽略了教育过程中学生的主体地位。思想是行动的先导，面对新形势、新问题，辅导员必须转变育人观念，顺应时代发展创新工作方法，以全面贯彻落实立德树人根本任务和学生的全面发展为首要目的，建立一套科学合理的工作方法和措施。其次，要创新工作载体，拓展教育空间。辅导员管理服务工作要想取得实际成效，除了恰当运用文化载体、管理载体、大众传媒载体之外，更应趋向于运用现代信息技术飞速发展的产物、思想政治教育的新兴载体——网络。网络正深刻改变着大学生的生活方式和思维方式，为辅导员的管理服务工作带来了新的挑战的同时也提供了新的工作载体。运用网络这一大学生喜闻乐见的工作载体，有效促进辅导员管理服务工作向网络虚拟空间延伸，能够营造一种平等相处的氛围，使辅导员的管理服务工作更具亲和力，更具平等性和交互性。最后，要创新管理服务模式，夯实工作基础。一方面，要建立全面系统的管理服务框架，通过完善服务模型、服务流程和工作标准构建涵盖不同层面和领域的服务内容，辅导员可以借鉴社会工作领域的典型案例管理模式，将学生的需求和所出现的问题进行分类管理，并制定相应的服务计划和方案。另一方面，要推进跨部门合作与资源整合，充分利用校内外资源和专业力量，与学生事务部门、教学部门、就业指导中心等合作，共同开展活动和项目，整合各方资源，为学生提供全方位支持和指导。同时，辅导员也要充分发挥每一名学生骨干在学生群体中的朋辈效应，着重对其进行教育引导，营造全员育人的校园环境，循序渐进地提升辅导员管理服务水平。

（二）优化高校辅导员工作环境

1. 整合高校辅导员队伍结构配置

合理的队伍结构配置是高校辅导员专业化发展的必要条件，加强高校辅导员队伍专业化建设必须坚持问题导向，以满足辅导员发展需要为根本，切实保障辅导员专业发展可持续，进一步稳固高校辅导员队伍。

首先，要加强辅导员队伍人员配备。高校应严格遵循教育部文件要求，根据学生规模和需求合理配置专职辅导员人数，并确保辅导员队伍编制与实际需求相适应。同时，要加强教育主管部门与组织部门、人事部门、财务部门等部门的沟通协调，科学整合资源支持，为高校辅导员专业化发展创造“研究有条件、干事有平台、发展有空间”［7］的优良环境和氛围。其次，要优化辅导员队伍专业背景和学历层次。高校要严格规范辅导员招聘程序和选拔标准，科学统一规范招聘流程，加强对专业背景和学历层次的要求，适当倾向于择优选拔马克思主义理论学科等相关专业人才，确保辅导员人才队伍数量足够、结构合理、专业素质与工作需求相匹配。同时，高校还要科学规划培训研修工作，加大岗位培训和管理力度，不断提升辅导员的专业素养和管理水平。最后，要优化辅导员队伍年龄结构。鼓励优秀年轻辅导员在实践历练中成长成才，落实“双线晋升”制度，多方面提供晋升机会和专业发展支持，以留住工作经验丰富的輔导员，保障其在辅导员队伍中的地位和发展空间。通过定期评估和调整，保持辅导员队伍的年龄结构平衡稳定。

2. 健全高校辅导员制度体系建设

从20世纪30年代建立的“政治指导员”制度到今天的高校辅导员制度，90余年的发展历程使高校辅导员队伍建设日趋完善，辅导员的专业能力也逐渐增强，为高校人才培养做出了积极贡献。在新时代，高校辅导员制度仍需进一步解放思想、革故鼎新，要把建立健全高校辅导员制度、加强辅导员队伍建设作为一项长期性、基础性的重大任务，建立高校辅导员制度长效机制，并狠抓落实。

首先，要强基固本。高校要对辅导员发展职业生涯规划进行阶梯式合理指导和系统设计，健全完善辅导员工作评价体系；通过确立职业发展路径，提供基础、常规、专项培训和发展机会，使辅导员进一步明晰职业理想；深化以评促建，辅导员工作评价体系应该明确评价所依据的目标或文件，综合考虑辅导员的专业素养、工作质量和工作成效等各方面工作职责履行情况，以量化的方式多方面评估辅导员发展水平。同时，高校辅导员激励机制应该与评价体系相匹配，进一步健全完善辅导员岗位流动、晋升相关规章制度，为辅导员提供合理的晋升和薪酬激励，激发其工作积极性和创造力，确保辅导员队伍源源不断、后继有人，为加强和改进大学生思想政治教育提供坚强的组织保证。其次，要提质增效。高校要完善辅导员队伍管理机制、培养机制和发展机制，建立健全辅导员发展信息化支撑体系。在党和国家制定的高校辅导员制度政策支持下，坚持长远规划，解决辅导员编制、岗位晋升等瓶颈问题，为辅导员营造良好的政策和工作环境。通过充分发挥组织优势，合理运用信息化手段建立辅导员信息管理系统，提供在线学习平台和资源，打造辅导员队伍交流互鉴平台和自我提升中心，推进高校思想政治教育工作交流共享，促进高校辅导员队伍专业化水平提升，把辅导员队伍建设推进到一个新的高度。最后，要立根铸魂。高校辅导员制度发展要坚持社会主义办学方向，高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，牢记高校立德树人根本任务，明确辅导员在思想价值引领、学生事务管理、心理健康教育等方面的核心作用和职责，以培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人为目标，着力推动高校辅导员制度创新发展。

三、结语

新时代高校辅导员专业化发展既是一种发展目标，也是一个持续推进和完善的过程，其核心和落脚点就是要以钉钉子的精神不断提高辅导员队伍的专业能力。在此情况下，高校辅导员必须力图精通专业知识，自主提升专业技术、专业能力，熟练把握教书育人规律、思想政治工作规律、学生成长规律，学懂弄通马克思主义科学理论，提高专业素养和核心竞争力。高校也必须整合辅导员队伍结构，营造良好的工作氛围和制度环境，为辅导员队伍的整体素质提升和学生服务质量的提高奠定坚实基础。

参考文献：

［1］ 习近平.高举中国特色社会主义伟大旗帜 为全面建设社会主义现代化国家而团结奋斗——在中国共产党第二十次全国代表大会上的报告（2022年10月16日） ［M］.北京：人民出版社，2022：36.

［2］ 毛泽东选集：第1卷［M］.北京：人民出版社，1991：139.

［3］ 冯刚，刘宏达主编.新时代高校辅导员工作十讲［M］.北京：北京师范大学出版社，2022：74.

［4］ 习近平在全国高校思想政治工作会议上强调：把思想政治工作贯穿教育教学全过程 开创我国高等教育事业发展新局面［N］.人民日报，2016-12-09.

［5］ 马克思恩格斯选集：第1卷［M］.北京：人民出版社，2012：136.

［6］ 馮刚，彭庆红，佘双好，等.新时代高校思想政治教育学原理［M］.北京：人民出版社，2021：276.

［7］ 周蓉，顾春华.高校辅导员队伍专业化建设的内涵式发展及路径探索［J］.黑龙江高教研究，2021（6）：120-124.

（责任编辑：向磊）