开展整体线上教学的实践与反思

侯继丹

（江苏护理职业学院，江苏 淮安 223005）

融合互联网等新兴信息技术的在线教育以开放、灵活的知识传播和学习方式，对教育观念、教育体制、教学模式等方面产生了深刻的影响[1]。在线教学的本质是“学生在教师的指导下自主学习”。根据能力本位与建构主义理论，我校积极开展了课程整体线上教学工作实践，整合教学资源，灵活应用有效教学方法，激发学生学习兴趣，培养学生的自主学习能力，取得了较为满意的效果，现将实践过程与反思介绍如下，为院校计划和管理整体线上教学提供参考。

1 我校开展整体线上教学的实践

我校为卫生类高职院校，设有护理、助产、康复治疗技术、药学、医学检验技术等11个专业，在校生近7 000人。2020年2—4月，共计182门课程开展了整体线上教学，每人每天线上学习时间4～6小时，每周一至周五为正常教学日。根据教师每日线上教学日报统计，上线学习率达98.7%。根据线上学习满意度进行的学生调查结果显示，总体满意率达95.0%。为了保证整体线上教学质量，我们制订了详细的实施方案，具体实践情况介绍如下。

1.1 整体线上教学的准备

有研究[2]表明，完善线上课程内容和资源，特别对某些重点和难点内容能结合实例进行深入探讨，增加在线师生交流沟通、探讨以及对学生讨论的指导等，有助于提高教学质量。为此，在进行课程整体线上教学前应做好充分的准备工作，制订详细的实施方案，遵循“一课程一方案”的原则，确保每门课程的教学方案具备科学性、针对性与实用性。

1.1.1 教学平台的准备 开展线上教学前2周，我校教务处与现代信息技术中心为顺利开展线上教学，准备了较多的平台工具。教师依据课程特点与教学方式选择适合自己的教学平台，如直播软件、SPOC、MOOC、泛雅超星学习通等。建议每位教师做好预案，线上教学前做好平台使用的测试工作，最好准备2个平台，防止网络出现突发情况影响正常线上教学的按时开展。

1.1.2 学习资源的准备 为了增加线上教学的吸引力，提升学习兴趣，需要认真准备线上学习资源，既要有静态的教学资源，也要有动态性资源，注重教学资源的生动性与实用性。专业课程要贴近临床实际工作岗位对知识与技能培养的要求，将临床一线真实的案例通过整理应用到教学中。

1.1.3 教师信息化能力的准备 开展线上教学必须依托现代信息技术和互联网技术，运用现代教育技术手段对教学资源进行整合和优化，将面对面的传统的课堂教学通过网络在线方式呈现给学习者。为此，我们组织教师进行专题技术培训，线上培训与线下培训相结合，重点是围绕如何选择与应用线上教学工具与技术等，由学校现代信息技术中心负责提供开展线上教学的技术支持与条件保障。

1.1.4 教学方案的准备 职业教育的课程有其特殊性，针对工作岗位群培养具有一定知识与技能的专门人才，培养的人才服务于一线岗位，同时还要兼顾培养对象的全面教育与可持续发展需求，因此，我们制订在线教学“一课程一方案”，保证线上教学的有序开展与人才培养的针对性与实用性。每门课程制订的教学方案需遵循教育教学规律，充分体现线上教学特征，并且要具体，具有可操作性。如外科护理学是护理专业的一门核心课程，制订教学方案前课程负责人组织团队研讨交流，分工合作，充分吸收临床一线外科护理专家的建议，展现集体智慧。教学方案包括开展线上教学内容的选择、时间的分配、教学目标的确定、教学重难点的把握、教学过程的设计、教学方法的决策、教学评价的改革等。其中教学方法的决策既要切合线上教学模式的有效实施，也要结合外科护理学课程的特点，体现立德树人，培养临床外科护理岗位需要的高素质技术技能型人才。教学评价改革要围绕提高线上教学质量这一主线，调动学生自主学习的积极性与参与度，与传统线下教学相比，增加线上互动交流、作业完成质量的过程考核占比。

1.2 整体线上教学的实施

1.2.1 课前选择平台，上传教学资源 由于当前信息化教学网络平台众多，我校建议每名教师根据课程需要选择1～2个优质平台，能够获取学生作业完成情况、课堂参与情况等教学数据，并利用QQ、微信等社交平台交流便捷的优点，上传教学资源，教学资源至少包括电子教材、教学PPT、视频、微课、课后作业等。因网速、平台容量等因素的限制，建议采取直播与录播结合授课的方式，加强讨论、答疑、重难点突破等教学环节的设计。

1.2.2 课中实施教学，注重师生互动 课中实施教学过程，虽然是线上教学，但教学环节与传统课堂教学相似，如复习提问、导入新课、讲授新知、课堂小结等。注重教学方法的多元化，充分利用现代信息技术，避免将线下教学照搬到线上。增加线上教学过程中的师生互动交流，除了通过直播对话框进行互动，对学生提出的问题即时解答以外，还可以鼓励学生连麦进行语音交流，提升学习效率，活跃课堂气氛。

1.2.3 课后教学反思，提升教学质量 教学反思可以促进教师更快成长，及时发现教学中存在的问题，以问题为导向，尽快寻求解决办法。我们在实施线上教学过程中，要求教师每日认真撰写教学反思，不仅反思线上教学成功的做法，也要反思存在的问题，所谓“吾日三省吾身”。

1.3 整体线上教学的质量管理

研究[3]表明，新媒体能够高效率、高质量、个体化地辅助医学教育，但是线上教学管理也是新课题，存在许多新问题。在完全依靠线上教学完成教学任务的情况下，如何做好线上教学管理与服务，对保证线上教学质量至关重要。

1.3.1 制定管理制度，保证线上教学有序开展 完善制度是推进线上教学有序开展的前提和保证。通过查阅文献，结合其他院校的调研结果，我们制定了《线上教学质量标准》《线上教学日报制度》《线上教学听课制度》《线上教学优秀教师及优秀案例评选制度》《线上教学质量考核评价制度》等一系列线上教学管理制度，既保证了线上教学秩序，也保证了线上教学的质量。

1.3.2 推送优秀案例，引领线上教学优质高效 我校共有7个二级教学单位，在开展整体线上教学期间，每周每个教学单位选择2个优秀案例，教学管理部门从优中选优，推送7个优秀案例在全校教师中进行分享。教师通过学习优秀案例的经验，取长补短，引领线上教学优质高效发展。

1.3.3 定期研讨交流，力求线上教学科学合理 实施线上教学过程中，以教研室为单位，每周开展主题教研活动2次，围绕“线上教学如何建立新型师生关系”“线上教学如何做好质量监控”“如何增强线上教学的吸引力”等主题，进行充分的研讨交流。学习教育教学理论，总结线上教学规律。通过主题学习研讨，教师能够熟练运用在线教育技术，掌握在线教学的特点，根据教学内容的不同点，选择合适的教学方法，避免将线下课堂完全照搬到线上，有些内容可以引导学生自主学习，线上更多的时间用来答疑解惑与互动交流，不断提升在线教学能力，迎接现代“互联网+教育”的时代挑战。

2 开展整体线上教学的反思

“互联网+教育”等信息技术的发展深刻改变着现代人们的生活、学习和工作方式，同时也对职业院校技术技能型人才培养提出了新的挑战，也为职业教育教学改革提供了新的途径。如何做好线上教学质量监控，对实施过程中存在的问题进行深入分析、认真思考，提出解决的对策。经过探索与实践，我们开展整体线上教学，反思如下。

2.1 建立良好的新型师生关系是开展整体线上教学的基础

整体线上教学模式颠覆了以往以课堂讲授为主的教学模式，通过多媒体教学平台呈现课程讲授全过程[4]。基于新型教学模式，如何建立良好的师生关系，也是面临的新课题。和谐的师生关系是开展教学的基础，也是一个院校文化的象征。我校开展整体线上教学的实践表明，依托现代互联网信息技术，鼓励部分教师直播时选择出镜方式，讨论互动时增强情感的交流，建立彼此信任关系，多倾听学生的声音，增强亲和力。此外，课堂之外师生充分利用社交平台，使用视频、讨论等方式，加强师生相互交流，使课堂得到有效延伸。部分教师还使用“抢答”“小时钟”等网络小软件，增强在线教学的生动性与趣味性。

2.2 做好整体线上教学质量监控是提高教学质量的保证

2015年7月1日，国务院颁布《关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》[5]，为教育方式和方法的改变开辟了新的思路和方向。实践证明，只要做好线上教学质量监控，这一新型教学模式是可行的，也是符合现代社会发展要求的。线上教学质量监控方式很多，可以通过学生满意度调查来评价教学效果，对调查结果进行分析，反馈教学诊断与改进；组织教学督导与管理人员同步在线听课，网上随机选择，起到有效的监督作用；通过教学平台产生的教学记录及互动讨论的过程性资料来进行综合评价。综合应用多种教学质量监控方法，是保证和提高线上教学质量的关键。

2.3 建立整体线上教学评价体系是提高教学质量的核心

如何评价整体线上教学质量，目前没有统一的标准可依据。建立整体线上教学评价标准是提高教学质量的核心，我们探索建立的评价体系一是明确了评价内容，包括教师的信息化教学能力及水平、课程资源的质量和学生在线学习的效果3个方面；二是构建了多元化的评价方式，通过平台运行的数据分析和学生问卷调查、在线随机抽考、阶段统一考试结果分析等方式综合评价教学质量。科学合理地运用评价结果，也是促进线上教学良性循环的关键。如运用到工作量的认定中，对综合评价优秀的教师可以上浮课时数；运用到评优与绩效考核中，对排名靠后的教师采取组织手段，如提醒谈话等。

3 结语

很多研究表明，伴随日益成熟的网络信息技术在教育领域的广泛应用，基于翻转课堂的混合式教学模式是结合当前“互联网＋”的较好的教学方法，利用网络教学平台，免费发送语音短信、视频、图片和文字，将医学视频以生动、具体的形象直接置入教学情景模式，在医学课程实践教学中具有一定价值。我们的实践经验表明，只要做好前期准备工作，认真实施教学过程，加强线上教学质量监控，以制度来规范线上教学保质保量进行，这一新型教学模式具有强大的生命力。当然，在后期实践过程中我们继续深入进行研究，不断改进存在的问题，尝试建立更加科学合理的评价标准，不断完善课程整体线上教学这一新型教学模式。