小微企业人力资源管理与企业战略契合匹配研究
2021-01-10王一涵
摘 要:我国小微企业在快速经营建设发展的进程中储备充足的人才属于必然工作,人力资源管理工作显得非常重要,但是传统的人力资源管理措施已经无法和目前的时代发展相互适应,不能起到企业战略管理方面的推动和辅助作用。基于此本文研究小微企业人力资源管理和企业战略契合匹配的意义,提出几点建议措施,旨在为增强人力资源管理工作和企业战略之间的契合匹配效果,为小微企业的可持续发展夯实基础。
关键词:小微企业;人力资源管理;企业战略;契合匹配
小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业的统称,在人力资源管理工作中和企业战略之间相互契合匹配应遵循基本性的原则和要点,完善相应的工作机制、管理模式,通过人力资源管理与战略之间良好契合匹配增强小微企业的市场竞争能力,达到预期的工作目标。
一、小微企业人力资源管理与企业战略契合匹配的意义
1.有助于促使小微企業内部发展
传统的小微企业人力资源管理工作中主要是按照自身的经营情况、发展状况等合理调整未来的发展目标,结合各个部门的业绩情况、每个岗位工作的人才需求等重新配置人才资源,使得人力资源管理工作能够处于动态化落实的状态。虽然已经取得了良好的成绩,但是不与企业战略之间相互契合匹配,难以起到一定的内部控制、内部管理作用。而企业按照自身情况将人力资源管理工作和战略之间相互融合,可以制定完善的战略分析模式,从长远发展的角度考虑问题,合理调整内部各个岗位的人才资源,使得每位工作人员都能最高程度上发挥落实战略计划的作用价值,提升内部人才资源的配置效果、开发利用效率,促使企业战略的良好落实。
2.有助于增强小微企业市场竞争力
企业在实际工作中将人力资源管理工作和战略之间互相契合、相互匹配,能够推动自身市场竞争力的全面提升,主要因为相关的人力资源管理部门可以按照企业的战略情况分析外部市场的竞争发展趋势、竞争形势,在经营管理期间为每个部门、每位人员设置战略工作目标,按照市场情况及时发现企业本身的问题,提出最为有效的应对措施,例如按照企业本身所编制的战略目标、市场外部的人才供求状况等,科学开展人力资源、人才资源的配置工作,与此同时不断优化健全人才的薪酬制度、激励制度,健全性配置相应的软硬件设施,与市场的时代发展相互适应,探索出最为良好的战略化管理措施,为增强小微企业的核心竞争力提供基础保障。
3.有助于提升企业经营管理水平
小微企业在实际发展期间将人力资源管理工作和战略之间互相匹配、融合,需要以完善的管理工作机制作为基础,按照小微企业的本身状况高效地执行各个层级工作人员的管理任务,设计完善的管理工作方案,全方位优化管理流程,使得人力资源管理工作能够为之后的企业战略管理提供服务,按照企业未来的发展方向、适合自身发展的环境等提升人力资源建设效果,增强小微企业的核心竞争能力。并且在小微企业的发展领域中人力资源管理质量、管理成效等直接影响战略管理的落实水平,对企业经营管理效果、工作水平等都会产生直接影响,只有确保相关的人才管理工作能够和战略管理工作良好融合、契合,才能真正意义上增强经营管理的有效性。
二、小微企业人力资源管理与企业战略契合匹配的要点
新时代的环境下小微企业要想确保人力资源管理工作能够与企业战略之间良好契合匹配,就应遵循工作要点,确保各项工作的水平、效果都能符合标准,真正意义上达到促使人力资源管理、战略之间契合匹配的良好目的。
1.遵守集中性的要点
目前小微企业在市场领域中所面临的消费者需求具有多元化特点,对战略的制定会产生直接影响,如果一味局限于单一的战略管理模式,缺乏人力资源与其之间的匹配度,将会导致人才管理的工作和企业的营销之间不能良好适应,难以更好按照消费者需求合理配置销售人才。因此小微企业在工作中应编制较为完善的人力资源管理工作方案、计划,与企业的销售战略之间相互契合,集中性按照消费者需求调整销售人才的配置计划、配置措施,确保能够借助销售人才提升营销服务质量、服务效果,满足提升企业销售水平、经济效益的需求和营销战略之间互相匹配,发挥人才资源的价值、优势。
2.遵循人才成长的要点
企业要想在新时代的环境下高效、快速、有效的发展,就需确保经济水平的提升,拓宽市场占有额度,而资金资源、人力资源的投入非常重要,只有确保人才资源的良好投入才能真正意义上推动效益进步,满足战略性管理基本需求。在此情况下小微企业就应以战略发展的角度考虑问题,重点关注人力资源的开发利用,通过培训的方式、进修的方式等提升员工的专业素质、综合技能水平,增强员工的生产能力、营销能力、技术能力,以人才的支持实现最终战略目标,为提升企业核心竞争能力、市场外部竞争水平提供支持。遵循人才成长的工作要点需要结合企业内部的人力资源结构特点与发展战略特征等,完善人才成长的计划方案,编制战略性的人才培训与人才管理机制,通过综合化的手段培养专业素质与综合能力符合标准要求的优秀人才,不仅需要满足岗位对人才的标准,还需与企业的战略发展方向相互契合,为企业效益最大化或是可持续发展的战略落实提供人才保障。
3.遵循成本管控的要点
企业的战略管理领域中成本控制属于非常重要的部分,只有确保成本的严格、有效管理,才能推动综合效益水平的提高,获得更多竞争优势,达到良好的战略管理目标。因此人力资源管理工作部门应形成准确观念,遵守成本控制的基本要点,在日常工作中在确保小微企业工作效率、劳动效果符合要求的基础上,对各个职能部门的人员进行精简,保留工作价值较高、有一定贡献度的岗位和人才,严格控制人员的数量,同时利用奖惩制度、管理制度等调动每位人员的日常工作积极态度,从整体层面提升小微企业的各个岗位工作效率、效果,以此控制小微企业的成本。同时还需在招聘管理的过程中聘用综合素质、综合技能符合标准的优秀人才,吸引专业素质较高、综合技能较强的优秀人才,通过人才增强生产效果、经营水平、营销有效性,预防出现成本不必要支出的现象,这样不仅能够降低成本还能满足战略管理的需求。成本管控的工作目的在于和企业的效益发展战略目标之间相互契合,人力资源管理部门应形成正确的成本控制观念意识,通过增强每位工作人员岗位工作能力和工作效率减少重复性或是不必要的劳动,降低不必要费用的支出量,这样不仅能够节省人力资源管理成本,还能满足新时代企业经济发展和效益提升的战略需求。
三、小微企业人力资源管理与企业战略契合匹配的措施
1.创建完善的管理体系
小微企业在人力资源的管理工作中要想确保与企业战略之间良好契合、匹配,就应不断创建较为完善、较为优化的管理体系,使得各项管理工作水平有所提升。(1)健全相应的福利管理工作体系。为彰显人力资源管理的职能作用价值,建议小微企业创建较为完善的内部管理、内部控制体系,增强对人才凝聚力、团结力的重视度,调动人才学习与掌握工作技能、更好完成工作任务的积极度,在内部领域中创建完善的激励机制、奖励制度,改善福利待遇水平,督促工作人员在自身岗位中为小微企业创造更多价值、更多效益。从本质层面而言人才的日常工作效果、工作效率对战略计划的落实产生直接影响,所以小微企业应利用多元化、丰富性的措施激励每位工作人员,例如:在福利体系中增加设置加薪制度、物质奖励制度、公费旅游制度等,从物质层面、精神层面改善福利体系,缓解每位工作人员的岗位工作压力,形成良好激励作用,使得员工在小微企业未来发展期间积极主动、认真负责地完成工作,对企业文化、企业制度形成较高的认可度。在此期間人力资源管理部门也应充分意识到人才工作积极性对战略落实的重要意义,在内部利用良性竞争的方式筛选更为良好、更为优质的人才,利用福利待遇的形式激励人才努力完成工作。(2)健全薪酬管理体系。人力资源薪酬管理期间需要结合小微企业的具体发展状况、岗位工作人员的需求等全面完善、优化薪酬管理体系,增强薪酬方面、福利待遇方面的公正性和公平性,提高透明度,从而调动员工的日常积极工作态度。相关的人力资源管理环节还需重点关注薪酬管理体系在企业经营方面、管理方面战略作用的发挥,吸引具有综合素养、创新创造能力、专业技能的人才到企业任职,充分彰显薪酬管理战略的价值,增强每位人员对于企业的忠诚度,以认真负责的态度参与岗位工作,自主性学习专业知识、现代化工作技术,不断提高岗位工作技能水平。并且在创建薪酬管理体系的过程中还需从奖金层面、股权层面等考虑问题,做好薪酬方面、福利待遇方面的分配工作与调整工作,以企业战略目标为导向,在完善制度的规范和制约下提高人力资源管理质量、管理水平。在此期间企业还需结合市场状况、自身在市场领域中的未来发展趋势,准确评估人力资源、人才的价值,合理确定相应的薪酬指标范围,根据小微企业的战略目标,对于技术岗位工作的薪酬管理,应结合具体收入、利用薪酬联动的措施,使得技术人员的薪资待遇水平处于稳定的状态,同时利用物质和精神激励的方式调动技术人员为小微企业做出技术创新、技术研发的积极性,通过技术的创新研发方式提高小微企业在市场领域中的竞争能力、竞争实力,达到预期的战略目标。另外在优化薪酬管理体系的过程中还需重点调整小微企业的核心项目,结合薪酬等级特点规范性地管理每位工作人员,调动各个岗位人员的良好工作态度,提升人员工作的质量和水平。
2.健全工作规划方案
建议小微企业在新时代的环境中归纳总结人力资源管理工作、企业战略之间相互契合匹配的经验和具体的教训,整合各类工作内容、工作模式使得经验教训可以融入企业的人力资源管理领域,制定较为完善的企业战略、人力资源管理契合匹配的规划方案,提升规划管理的有效性。首先,重点制定能够与企业战略之间相互匹配、相互一致的人力资源管理规划内容,准确预测不同规划的结果,及时了解规划中的问题、可能会面临的困难、可能会发生的风险问题,准确明确具体的工作使命、工作目标,使得人力资源管理的规划内容可以与战略管理之间良好契合,创建能够促使战略目标良好落实、良好实现的人力资源管控机制。其次,在实际规划的过程中将战略思想全面贯彻到人力资源管理模块、管理体系,精细、全面地研究各个岗位的工作情况,编制相应的岗位说明书、规范内容,从战略角度出发增强人才规划、人才管理的科学性,结合小微企业的人才需求、供应变化情况健全机制。例如:在招聘的环节中结合企业的战略目标完善人才的招聘规划、甄选规划,不仅需要确保人才储备的充足性,还需使得人力资源能够与战略环境的变化相互适应。再如:人才培训的过程中应结合每个岗位的人员情况制定职业生涯规划,科学、系统地开展培训活动,以此为基础增强每个岗位人才的工作能力、技能水平。绩效管理方面也许创建战略性的工作规划,设定具有公平性、透明性的绩效考核标准,使用KPI类型、BSC类型的绩效考核管理措施,及时向战略管理层、领导管理层等反馈考核评价结果,便于结合情况合理调整战略计划,真正意义上达到人力资源和战略的良好契合匹配目的。
3.完善人才管理的工作模式
小微企业在新时代的环境下要想确保人力资源管理工作和自身战略管理之间良好契合匹配,就应健全人才管理的模式,真正意义上发挥人才在实现战略目标、落实战略计划的作用。首先,应保证岗位人才配置的规范性,以战略管理目标为基础合理设定人力资源管理工作的目标,以多个层次、多个维度掌握小微企业的人力资源发展状况,不断优化人才管理模式和经营管理制度,以促使小微企业持续性、稳定性发展为前提,按照市场趋势与需求情况提高小微企业的文化软实力、市场竞争能力,做出战略性与市场战略需求相符的经营管理工作、人力资源管理工作。其次,重点培养各个岗位的工作人才,全面仔细调查市场领域中的岗位劳动力信息,健全招聘方面、人才配置方面的制度,结合小微企业每个岗位工作需求、战略要求等培养人才,为企业核心竞争力的增强、效益水平的提升提供基础。人才管理工作模式的完善和健全对人力资源管理工作和战略之间相互契合处理,结合企业未来发展的战略特点和具体需求完善相应的人才管理体系机制,通过高效化、专业性的管理方式,切实增强人才管控效果、人才管理的专业性,满足企业战略发展真实需求。除此之外还需制定以战略为目标的人才管理责任制度,明确人力资源管理部门在日常工作中的责任标准要求,一旦发现人才管理工作和战略之间相互脱离要惩罚有关的负责人,以此增强人力资源管理部门的工作积极性,使其认真负责地结合企业的战略目标、战略内容、战略机制等完善人才管理的工作体系,保证人才团队的建设和完善都能满足企业的战略发展需求,达到预期的管控目标。
四、结语
综上所述,小微企业在实际发展的进程中合理将人力资源管理工作和企业战略之间相互契合、互相匹配,不仅能够增强内部管理效果和外部竞争能力,还能推动效益水平、综合实力的发展。因此小微企业应形成准确观念认知,健全相应的管理工作体系、管理工作规划,以此实现以企业战略目标为前提提升人才管理效果。
参考文献:
[1]曹歆汝.小微企业人力资源管理与企业战略契合匹配探究[J].市场周刊·理论版,2018,15(28):53-53,56.
[2]刘宁,赵坤.基于云管理的小微企业人力资源开发的研究框架[J].智能城市,2019,5(15):102-103.
[3]李爱民.微小企业的招聘有效性研究[J].新商务周刊,2017, 34(21):198-199.
[4]卢俊晶.科技型小企业金融服务提升研究——以H银行对M园区的金融服务为例[D].四川:西南财经大学,2018.
[5]莫奇翰.桂林GLR公司人力资源管理改进研究[D].广西:广西师范大学,2018.
[6]陈洁.广西防城港市人力资源培训管理模式研究[J].广西质量监督导报,2020,4(2):32-33.
[7]双雪冰.小微企业战略性人力资源管理体系构建[J].商业故事,2018,15(25):101-113.
作者简介:王一涵(1977.11- )女,汉族,黑龙江省哈尔滨人,硕士,副教授,研究方向:企业管理