慢性胃炎及胃溃疡患者的护理服务方式及效果观察

樊 倩

（江苏省南通市第二人民医院消化科，江苏 南通 226001）

慢性胃炎及胃溃疡是常见的消化系统疾病，若不及时有效，治疗措施将大大降低患者的生活质量，甚至威胁患者的生命健康与安全。患者的临床治疗效果不仅与临床医生的治疗密切相关，而且与临床护理措施密切相关[1-2]。然而，要评价慢性胃炎及胃溃疡患者的治疗效果，护理人员的护理质量也是重要的评价指标之一。本研究将我院2016年3月到2018年2月的100例慢性胃炎及胃溃疡患者作为研究对象。分析了慢性胃炎及胃溃疡患者的护理服务方式及效果，具体如下。

1 资料和方法

1.1 资料

将 我 院2 0 1 6 年3 月 到2 0 1 8 年2 月 的1 00 例 慢 性 胃 炎 及胃溃疡患者，随机分组，针对性护理组年龄2 3-6 7 岁均（44.89±2.21）岁。发病的时间最短是4.6个月，最长是12年，平均是（6.89±1.25）年。男女分别有28例和22例。

常规护理组年龄23-69岁均（44.81±2.66）岁。发病的时间最短是4.4个月，最长是12年，平均是（6.82±1.21）年。男女分别有29例和21例。

两组资料无显著差异。

1.2 护理方法

常规护理组对于就诊慢性胃炎及胃溃疡患者给予常规护理，针对性护理组对于就诊慢性胃炎及胃溃疡患者开展针对性护理。（1）心理护理。慢性胃炎及胃溃疡患者通常伴有一定疼痛，出现焦虑和烦躁等负面情绪。护理人员应向慢性胃炎及胃溃疡患者介绍临床治疗的重要性和必要性，向慢性胃炎及胃溃疡患者解释相关知识，使慢性胃炎及胃溃疡患者积极主动配合临床治疗和护理。（2）加强健康教育。护理人员应出具关于该疾病治疗基本知识的健康手册，说明预防各种并发症及相关预防措施对慢性胃炎及胃溃疡患者的重要性。提出的问题经过耐心解释，尽量满足需求，指导慢性胃炎及胃溃疡患者掌握正确的饮食方法和用药方法，提高患者的遵医行为。（3）音乐疗法。护理人员可根据个人兴趣，年龄和性别选择不同类型的音乐，促使慢性胃炎及胃溃疡患者放松。（4）饮食护理。多吃清淡营养的食物，多吃水果和蔬菜，避免辛辣和油腻的食物，并根据慢性胃炎及胃溃疡患者的喜好采取不同的食谱，摄入丰富营养、高蛋白食物，避免辛辣刺激食物。（5）运动护理。鼓励患者坚持运动，以改善机体的免疫力，降低疾病的复发率。

1.3 观察指标

比较两组满意度；慢性胃炎及胃溃疡愈合时间、住院平均时间；护理前后慢性胃炎及胃溃疡症状积分、焦虑自评量表评分；复发率。

1.4 统计学处理

SPSS15.0软件，t、卡方分析用于数据处理；P＜0.05为差异显著。

2 结 果

2.1 满意度

针对性护理组的满意度是50（100.00），常规护理组则是41（82.00），P＜0.05。

2.2 慢性胃炎及胃溃疡症状积分、焦虑自评量表评分

护理前两组慢性胃炎及胃溃疡症状积分、焦虑自评量表评分接近，P＞0.05；护理后针对性护理组慢性胃炎及胃溃疡症状积分、焦虑自评量表评分优于常规护理组，P＜0.05。

护理之前常规护理组慢性胃炎及胃溃疡症状积分、焦虑自评量表评分是3.21±0.21分、60.57±7.56分，针对性护理组慢性胃炎及胃溃疡症状积分、焦虑自评量表评分是3.31±0.22分、60.46±7.67分。护理之后常规护理组慢性胃炎及胃溃疡症状积分、焦虑自评量表评分是1.01±0.11分、40.23±2.21分。针对性护理组慢性胃炎及胃溃疡症状积分、焦虑自评量表评分是0.34±0.11分、23.21±1.33分.

2.3 慢性胃炎及胃溃疡愈合时间、住院平均时间

针对性护理组慢性胃炎及胃溃疡愈合时间、住院平均时间优于常规护理组，P＜0.05，针对性护理组慢性胃炎及胃溃疡愈合时间、住院平均时间是8.31±2.21天和9.56±1.21天。常规护理组慢性胃炎及胃溃疡愈合时间、住院平均时间是9.57±2.26天和10.45±1.91天。

2.4 复发率

针对性护理组复发率更少，P＜0.05。针对性护理组复发3例，常规护理组出现了9例复发。

3 讨 论

慢性胃炎及胃溃疡患者病情复杂，因此，应及时采取有效的治疗和护理干预措施[3-4]。针对性护理如心理护理，健康教育等，可帮助患者减轻不良情绪，健康教育帮助患者更多地了解疾病的基本知识，并最大限度地减少患者的担忧和顾虑。总的而言，针对性护理干预对慢性胃炎及胃溃疡患者的疗效是理想的，可有效降低复发率，缩短住院时间，降低复发率，提高患者的生活质量[5-8]。

本研究中，常规护理组对于就诊慢性胃炎及胃溃疡患者给予常规护理，针对性护理组对于就诊慢性胃炎及胃溃疡患者开展针对性护理。结果显示针对性护理组满意度、慢性胃炎及胃溃疡症状积分、焦虑自评量表评分、慢性胃炎及胃溃疡愈合时间、住院平均时间、复发率和常规护理组比较均更好，P＜0.05。

综上，慢性胃炎及胃溃疡患者实施针对性护理效果确切。