新媒体环境下公共图书馆阅读推广服务工作探析

王洋

摘要：随着我国社会经济的快速发展，物质需求已经不再是当前社会中人民追求的首要目标，当前我国居民对精神文化需求排在首位，越来越多的民众对自身的文化精神素养提出了要求。但由于当前多数民众缺乏到公共图书馆中进行阅读的时间，本文就新媒体环境下公共图书馆阅读推广服务工作进行探讨。

关键词：新媒体;公共图书馆;阅读推广

阅读是人类进步的一个重要途径，当前我国全民阅读活动进行顺利，越来越多的民众加入这场提升自身素质内涵的活动中。但由于社会的发展、科技的进步，当前新媒体行业发展迅速，大多数民众更倾向于娱乐性更强、信息知识获取更便捷的新媒体行业中，选择通过阅读获取知识的民众只占据极少一部分。同时由于当前社会生活节奏较快，人们的工作时间较为紧张，大多数民众不会选择在难得的假期时光来到公共图书馆进行阅读，即使阅读也会选择互联网平台进行阅读。但显而易见，互联网平台的阅读相比较传统阅读方式明显缺少读书能够给予人的愉悦感，在当前大多数选择在公共图书馆阅读的群众中“氛围”是其主要的选择原因。但当今社会是互联网社会，公共图书馆应与新媒体行业合作达到共赢目的。

一、新媒体环境下公共图书馆阅读推广机制分析

（一）用户行为分析机制

在新媒体环境下，公共图书馆在公共图书馆阅读推广中占据服务主体位置，其主要通过利用新媒体设施如手机等，进行阅读推广活动。例如与手机软件合作，通过手机等新媒体行业向用户进行阅读推广工作。互联网可以追踪客户的浏览记录，通过客户浏览记录，能够大致分析出客户的阅读欲望及客户的阅读兴趣指向等，根据此方法进行潜在客户筛选，并对筛选出的客户进行二次阅读推广。

（二）信息发布传播机制

在新媒体环境下的公共图书馆阅读推广中，客户可根据推广信息的优劣选择对推广信息进行转发或分享，这里客户往往是在阅读推广中获取了具有参考价值的信息内容。在阅读推广内容中，设置有意见专栏，客户可以在其中对公共图书馆提出相关建议，以促进公共图书馆的阅读资料完整性。另外需要注意的是，当前公共图书馆阅读推广中，客户既是推广主体，同时也是推广客体，这样的推广方式有助于提升信息质量以及客户关注度。

（三）信息交互推广机制

在当前的新媒体行业中，不同用户间能够进行信息交换，公共图书馆可利用这一特点，实行信息交互推广机制。当首批客户接受公共图书馆推广内容后，可根据其自身情况，向其周围潜在客户进行推广，让更多人对公共图书馆产生具体的认知。

二、新媒体环境下公共图书馆阅读推广服务工作的开展策略

（一）加大网络图书信息数据库的建设

在当前的社会大环境下，建立公共图书馆数据信息库是必然选项，这也是在新媒体环境下进行公共图书馆阅读推广的必要条件。公共图书馆可加大网络图书信息数据库的建设，满足客户的图书阅读需求，同时还需注意在图书信息数据库建设完成后，安排专用员工对数据库进行定时地排查，不定期地抽查，以及实时的维护更新工作，保障客戶的使用体验。

（二）利用微媒体开展数字阅读推广活动

随着新媒体行业的不断发展，微信、微博等微媒体软件兴起，可以说在当今社会中，八成的手机中都存在这两个软件，所以，公共图书馆可利用这些途径向读者进行数字资源推广活动，在过程中可对读者进行数字资源使用教学，让读者掌握如何进行检索与使用。同时微媒体软件可实现线上微阅读，通过微媒体软件客户可进行网文、短消息的阅读，不受时间与空间的限制，在工作之余也可进行学习，符合当代提升全民文化精神素养的需求。

（三）重视公共图书馆自身工作人员队伍建设

俗话说“打铁还需自身硬”，由于当前社会中与公共图书馆阅读推广工作对口专业数量较少，以至于在员工招募中很少能够直接招募到相关人才。所以在进行人才招募后，应对所招募工作人员进行“岗前培训”工作，增强员工的工作效率。在训练过程中需要特别注意培养工作人员的交流与服务能力，以便更好地服务于客户，同时还需注意对互联网新媒体的运用教学，增强工作人员的整体素质。

三、结语

总而言之，在新媒体环境下公共图书馆阅读推广服务的发展还需要各方多加努力。阅读是提升一个人整体素质的重要途径，如何应用好这条途径是当下政府部门最为关注的，由于当前社会对高素质人才的需求增加，当前社会政策对公共图书馆建设给予了十分巨大的发展空间。将新媒体与公共图书馆阅读推广服务进行结合，有助于公共图书馆阅读量的整体提升，对提升全民素质有较强效果。

参考文献

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