媒体融合发展时期新闻采编人员的绩效考核

杜碧茵

摘 要：随着时代的发展和媒体融合进程的加快，越来越多的媒介平台不断地推陈出新，信息传播的方式也发生了翻天覆地的变化。传统新闻行业所制定的绩效考核体系已经不能够满足当前发展的需求，如何才能够加强绩效考核，在新闻采编工作中的应用，已经成为采编行业发展的首要问题。

关键词：媒体融合;新闻采编人员;绩效考核;有效措施

中图分类号：G224 文献标识码：A 文章编号：2096-3866（2020）11-00-02

本文就传统媒体采编人员绩效考核的意义，以及绩效考核在采编行业中发挥的作用进行分析，并结合实际情况指出，传统媒体采编人员绩效考核过程中存在的目标不够明确的好和形式过于单一考核，目的不明确以及采编人员和考核人员缺乏沟通等问题，并有针对性地提出解决这些问题的措施，为新闻媒体行业的发展以及新闻采编人员的素质和社会责任感的提高打下坚实的基础。

一、传统媒体采编人员绩效考核的意义

2020年1月25日，中共中央政治局在人民日报社就全媒体时代和媒体融合发展举行第十二次集体学习。中共中央总书记习近平就媒体融合展开学习并发表重要讲话。推动媒体融合发展、建设全媒体成为我们面临的一项紧迫课题。

随着媒体融合的发展，传统事业单位性质的新媒体开始实行“自收自支，企业化管理”，为了进一步适应市场竞争的需要，传统新闻打破“身份”的限制，对员工实行社会化招聘、岗位管理，并逐步引进企业人力资源管理理念和方式，绩效考核这一重要的人力资源手段也随之进入新闻媒体[1]。

绩效考核指企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。新闻采编工作岗位的绩效考核就是根基其所在单位制定的工作目标和绩效标准，在有限的时间内，按照所已有的考核程序，对工作人员新闻采编工作的完成情况以及工作效率进行审核的过程，并通过奖惩制度将绩效考核的结果反馈给工作人员，从而激发工作人员的工作积极性，鼓励工作人员投入更多的时間和精力到工作中去。

二、传统媒体采编人员绩效考核的作用

绩效考核本质上是一种过程管理，而不是仅仅对结果的考核。它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标，不断督促员工实现、完成的过程，有效的绩效考核能帮助企业达成目标。绩效考核按照时间可以分为日常考评和定期考评两类，按照考评主体不同可以分为主管考评、自我考评以及同时考评和下属考评几个环节，不同的新闻媒体单位在选择绩效考核的方式时需要结合单位的实际运营情况做出选择。

绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配，而是促进企业与员工的共同成长。通过考核发现问题、改进问题，找到差距进行提升，最后达到双赢。绩效考核的应用重点在薪酬和绩效的结合上。薪酬与绩效在人力资源管理中，是两个密不可分的环节。在设定薪酬时，一般已将薪酬分解为固定工资和绩效工资，绩效工资正是通过绩效予以体现，而对员工进行绩效考核也必须要表现在薪酬上，否则绩效和薪酬都失去了激励的作用。

三、传统媒体采编人员绩效考核的现状和存在的不足

结合目前的实际情况来看，大多数传统媒体行业对于采编人员的绩效考核还是通过分级制、好稿制等方式，这样的考核方式是以稿件或者版面的数量和质量为考核依据，这些方式是目前我国传统媒体行业展开考核的主要方式，但是在媒体融合的背景下，这样的考核方式显然已经不能够适应时代的发展，其中出现较多的问题需要我们去不断地优化和完善。

（一）采编人员岗位职责和绩效目标不够明确

绩效考核是展开绩效管理的重要前提，绩效管理的基础是通过对采编人员岗位所承担的工作责任进行分析，并在绩效管理开展前期充分沟通的基础上来制定明确的绩效考核目标。但是就目前绩效考核管理在新媒体行业的应用现状来看，很少有传统媒体能够对新闻采编人员的工作进行分析，对于新闻采编工作过的认识还停留在新闻信息的认定、采集、加工、制作的过程，主要由采访和编辑两部分组成。这样过于笼统地工作内容以及工作职责描述，直接导致绩效管理在新闻采编行业的应用难以展开，如果不能够清晰的界定新闻采编岗位的工作内容，就无法制定明确的绩效管理目标以及绩效考核标准，绩效考核管理方式更是无法发挥其应有的效果[2]。

（二）采编人员考核方式过于单一

就新闻采编行业性质来说，是兼并传统写作和现代传播技能的复合性行业，在新媒体融合发展的背景下，传播渠道也变得多种多样，采编人员的成果不能够只是单一的体现在某一个方面，所以传统绩效考核中对于采编人员写稿数量、发表数量、板块面积以及发表质量方式的考核就变得非常单薄，这种统一量化考核的方式在新闻采编行业的应用显然存在弊端，长期的应用，将会直接导致新闻采编工作人员之间产生利益冲突，导致采编工作人员成就感、责任感以及荣誉感的流失，甚至还会导致稿件舆论导向偏失以及稿件质量的下降，这对于新闻采编行业的发展来说，是十分不利的。

（三）采编人员的绩效考核目的不够明确

媒体融合时期，新闻媒体行业相较于其他人具有更多的发声能力，新闻媒体行业的发生具有更广泛的传播力以及更深度的影响力。同样的，新闻媒体行业本身也承受了更多的发表压力，新闻采编人员在选择新闻素材和编写新闻稿件的过程中，需要时刻注意新闻稿件可能会产生的影响以及新闻稿件对于舆论的引导，新闻媒体行业的工作人员相较于其他行业，承担了更多的责任。当前，很多新闻媒体行业不能够谨记自己的发展目标，将稿件的数量和影响力作为考核的指标，从而忽视了对于采编人员工作成长以及所产生的工作效益的引导。没有将发展目标和绩效考核紧密的结合在一，也不能够借助绩效考核的手段来促使员工利益与新闻媒体战略方向达成一致，对于行业发展和采编人员个人的成长，都具有重大的影响。

（四）采编人员的绩效考核缺乏有效沟通

和新闻媒体行业只是将绩效考核作为一种薪资评定的方式，而忽略了绩效考核的其他作用，从而导致绩效考核的效果大打折扣。绩效考核不仅可以应用在采编人员的薪资核算上，在工作人员的筛选、工作人员的入职评定以及工作岗位的调配以及职业规范等人力资源的其他环节也具有较大的发展空间。结合实际情况来看，目前的新闻采编人员，主要是考评办、考评委来就采编人员的发表作品来进行考评，这样的考评方式对于采编人员来说过于片面，考评人员和采编人员之间不存在或者较少存在联系，这对于考评的全面性以及客观性具有不良的影响，以考核的结果所展开的薪资评定、岗位调转、入职评定以及职业规范所具有的说服力就明显不足。

四、媒体融合时期改进采编人员绩效考核方式的建议

媒体融合时期，新闻媒体行业传播方式主要特点表现在信息量较大，传播及时以及信息共享、受众广泛、多点互动等特特点。随着传播技术以及途径的发展，对于采编人员也提出了更高的要求，要求采编人员具有更高的政治思想、专业能力以及职业道德，所以采编人员除了需要不断地提高自己的文字表达能力、研究调查能力，还要丰富自己的知识技能，还要做到熟练使用各类办公软件，更加熟悉媒体融合时期一篇高质量报道所出现的流程。

（一）明确考核目的，强化工作分析

媒体融合发展时期，新媒体不仅需要完成新闻报道这一职责，还需要承担起其相应的责任，引导社会舆论，为了贯彻落实“关于推动国有文化企业把社会效益放在首位、实现社会效益和经济效益相统一”的指导意见，传统新闻媒体在考核的过程中，还需要對新闻采编人员作品所产生的社会效益和应该承担的社会责任作为重点考察内容，还应该对采编人员的工作内容以及工作形式进行细化，实现一对一的责任承包制工作模式，为后续指定更加准确的责任考核体系打下坚实的基础[3]。

（二）运用多种方式丰富考核手段，细化考核指标体系

在新媒体融合发展背景下，对采编人员作品的评定不再仅限于单一的文字稿件新闻图片或者视频节目的还包括与这些途径相关的作品评定。为了适应新媒体发展所提出的需求，再展开绩效考核的过程中，还需要引入平衡计分卡考核，关键绩效指标考核全方面考核等方式将考核指标进行细化，提高考核体系的准确性和科学性，还可以将考核的主题设置为财务顾客和采编人员本身，在考核的过程中，不再只是对采编人员的能力进行审核，对于采编人员的社会责任也进行评定。

（三）完善考核流程，及时反馈信息

为提高绩效考核，在采编人员工作过程中的应用效率还应该进一步规范考核流程建立完善的考核体系。在考核的过程中，将重点放在考核人员和采编人员的沟通、协调上，及时地针对采编人员责任的变化来对考核标准进行调整。此外，还要加强考核结果的反馈，让采编人员通过考核结果来认识到自己在工作上的不足以及和其他工作人员的差距，从而帮助采编人员调整自己的工作状态，提高学习能力，从而发挥绩效管理在采编工作中的应用效果。

（四）强化考核结果运用，打通考核与其他人力资源管理环节

绩效考核在新闻采编行业中的应用，不应该仅仅只是为了衡量员工的薪资标准，为了进一步强化考核的结果，应该提高绩效考核结果在采编人员工作过程中的应用，将考核结果划入员工档案中，作为人才甄选干部，选拔任用以及员工培训职业生涯规划的重要参考依据，借助绩效考核的方式，实现员工发展和行业发展目标的统一，从而帮助员工规划自己的发展，提高员工在工作中的积极性，创造性以及团队凝聚力为整个新闻行业的发展打下坚实基础。

五、结语

如果不对传统新闻媒体行业中所采用的考核方式进行优化和完善，将会产生行业发展和绩效考核落后之间的问题。为了完善绩效考核体系，我们首先要做的就是明确考核的目的强化工作分析，并运用多种方式展开考核，细化考核的指标体系，并及时提供给采编人员反馈信息，引导采编人员根据所反馈的信息不断地提升自己的专业能力、社会责任。

参考文献：

[1]罗玺.浅谈媒体融合发展时期新闻采编人员的绩效考核[J].新闻研究导刊，2017（14）：207-208.

[2]骆蓓.试论采编人员绩效评价管理机制的改进与完善——基于媒体融合环境分析[J].人才资源开发，2017（24）：197-198.

[3]黄彬.媒体融合背景下新闻采编工作人员的角色转型[J].科技传播，2018（5）：48-49.