大数据时代企业营销信息化管理问题及对策

郑森

【摘  要】在互联网时代，计算机科学技术逐渐渗透到各个行业的发展中，利用互联网技术进行信息化管理，有助于提升企业管理的整体质量，营销管理是企业管理的关键内容，相关部门必须强化信息化建设力度，利用大数据及时针对消费者的消费习惯、特征进行深入分析，明确企业发展方向，提高企业的综合竞争实力。消费市场需求呈现出多样性特点，营销管理需要改革和创新，文章主要针对大数据时代企业营销信息化管理问题及对策进行了分析。

【关键词】大数据时代;企业营销;信息化管理

引言

在现代化社会的发展中，人类已进入工业文明信息化时代，市场营销环境在不断改变，企业深入分析日益变化的市场营销环境，创新并优化企业市场营销模式，更好地应对企业市场营销信息化挑战。现阶段，企业需要深入分析营销管理问题，并将信息技术渗透到管理全过程中。基于此，文章阐述了大数据时代企业营销信息化的相关内容，分析了大数据时代企业营销信息化管理问题，总结了大数据时代企业营销信息化管理问题的解决对策。

1.大数据时代企业营销信息化概述

大数据是社会高速发展的重要产物，在互联网技术的普及和应用过程中，越来越多的用户数据、网络使用行为逐渐成为体量庞大的数据体系，为工业、金融、通讯等行业的发展提供了大量的信息支持，如用户使用习惯、行业走势信息等。大数据技术的高效、合理使用为企业发展提供了大量准确性的数据支持，为企业开辟了现代化发展通道。营销信息化是企业在传统营销模式的基础上进行了一定的变化和创新，利用现代化信息营销理念、网络通讯设备、媒体资源、信息资源，有利于针对企业内外部的各项营销资源进行整合，并分析资源的种类，在实践应用中进一步提升产品销量，使得企业营销手段日益完善。在现代化企业的发展中，相关部门需要充分利用大数据技术，抓住市场发展机遇，提升企业的营销管理水平，将大数据技术作为现代化企业发展核心竞争力。

2.大数据时代企业营销信息化管理问题

2.1缺乏对营销信息化管理的重视

目前，我国很多企业正在经历传统营销模式到信息化营销模式转变的过程中，信息化理念的渗透和应用仍需坚持很长时间，但很多企业不注重信息化软件的使用，无法全面落实信息化办公方式，使得日常管理程序呈现出一定的复杂性、灵活性，仍实行传统的管理模式，阻碍了企业的发展。并且，很多企业在夸大信息化管理对营销过程的作用，照搬传统的营销管理模式，严重影响着员工对信息系统的有效应用，无法有效地提升信息化营销效果。

2.2营销信息化管理数据出现安全隐患

在大数据时代，网络数据安全性逐渐成为信息化管理中的关键问题。在企业营销信息化管理过程中，数据资源共享问题成为信息化管理的重点内容，但普遍存在数据混乱、丢失、漏洞、不准确、不对称等问题，这样企业在应用系统软件过程中，极易被病毒恶意攻击，严重的还会出现网络瘫痪问题，带来一系列资金损失、客户信息被盗、资金安全等各项隐患。

2.3营销信息化管理软件设计不足

现阶段，企业使用的营销信息化管理软件类型相对较多，软件市场中各项软件的侧重功能、定价都出现了很大差异，为运行环境、设计理念提出了更加严格的要求。企业在应用营销软件的过程中，为了实现信息化管理的预期效果，需要深入分析企业发展需求，根据企业内部各个部门，如生产、人事、财务、销售等业务类型，合理地选择信息化软件。但是，很多软件的数据库普遍适用于大中规模的企业，商用软件对稳定性要求比较高，在软件运行过程中会占据大量内容，直接影响着其他程序运行，在这些设计问题未及时解决的情况下，很难实现信息化营销软件的有效应用。

3.大数据时代企业营销信息化管理对策

3.1强化营销信息化营销管理理念

在大数据时代，计算机科学技术、互联网技术逐渐应用到各个行业的发展中，企业营销方式在不断改变，越来越多商户注重线上营销，电子商务逐渐成为人民群众购物的主要消费习惯。为了适应现代化社会的发展，企业需要充分利用大数据技术，强化营销人员的信息化理念，抓住新经济模式下的营销机遇，不断扩大企业的业务范围，树立现代化营销理念，利用信息软件收集、分析各项数据，有效地开展产品营销工作，实行线上线下结合的营销模式，提升企业的综合竞争实力。

3.2整合信息化营销资源

现阶段，信息技术在不断普及和应用，为企业发展指明了方向，企业管理部门需要明确掌握市场行情和发展趋势，认真把控企业的未来发展模式，实现传统营销管理模式到信息化营销管理模式的转变。在新时期的发展中，企业需要从营销角度分析企业所需的各项资源，利用信息技术建设资源获取平台，为生产、库存、客户资源、人力资源等各项管理工作的实施提供大力支持。并且，企业利用大数据技术进行市场调研，客观评价、分析企业自身的经营优势、行业竞争力，准确定位目标消费群体，针对特定群体实际需求，开发、设计、生产出更多高质量的产品，为客户提供个性化服务。因此，企业管理人员必须树立营销新理念，全面提升企业营销管理的整体效率，为企业发展、综合效益提升提供动力支持。

3.3科学设计现代化营销管理系统

在现代化企业营销管理过程中，相关部门需要建立完善的系统，进一步提升营销管理的整体效能。为了实现这一目标，企业需要合理地设计现代化营销管理系统，具体应做好以下工作：首先，实时共享、交换企业内部各项信息，针对企业内部各项资源进行规划管理;其次，不断完善电子商务平台，电子商务如今已赶超线下实体销售，建立电子商务平台十分有必要;最后，实行供应链管理模式，对上游和下游的企业进行合理的资金、资源调控和分配。因此，在大数据时代，建立现代化的营销管理系统有助于企业快速适应新的经济模式，并且能及时做出相关的策略进行调整，保证企业的可持续发展。

3.4加强营销信息化安全管理

信息安全是企業运营、发展中的关键内容。在企业营销信息化管理过程中，相关部门既要安装计算机必备的杀毒软件、防护墙，又要针对网络安全问题成立数据管理网络中心，在确保企业内部网络安全性的基础上，避免出现外部网络攻击、资金被盗问题，对企业内部的信息和客户的资料数据设计权限，对网络交流和支付等信息加密和备份数据，制定相关信息安全条例，对非法操作的员工制定相关的惩罚制度，提高企业的信誉。

3.5强化营销活动中价格策略和品牌化建设

现代企业在制定个性化营销策略的过程中，经营者应摒弃传统的粗放型产品信息推广模式，采用让利于消费者的销售策略吸引更多用户的关注。在销售促进策略中，将企业的投入方向由“买媒体”转变为“买受众”，采用薄利多销的经营手段，打赢互联网电商市场中的价格战。企业经营者在制定销售促进策略的过程中，需要注重企业的品牌化建设，集中公司的优势资源打造名优名牌，构建长期稳定的品牌关系。

4.结束语

综上所述，在大数据时代，各个行业的发展面临着很大的机遇和挑战，企业需要收集、掌握更多的信息、资源，确保信息的安全性。另外，企业需要根据大数据时代发展需求，创新并优化现有的营销管理模式，建立完善的营销管理体系，为企业的持续、稳定发展提供保障。

参考文献

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