浅谈大数据背景下企业财务共享服务中心的构建

王野

摘 要：财务共享服务作为现代信息技术与财务管理的有机融合，在真正实现业财融合的同时，对企业的运营成效产生了积极影响。近年来，随着大数据技术的快速发展和应用，使得企业在构建财务共享服务中心过程中面临的挑战因素和风险因素增多。在此背景下，本文以大数据技术应用为背景，探讨了大数据背景下企业构建财务共享服务中心所面临的主要挑战以及其构建中心的具体路径，旨在为企业构建出科学、高效的财务共享服务中心，实现财务管理创新，改善财务管理水平提供有益参考。

关键词：大数据  财务共享服务  构建  风险

中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2020）07（a）--02

1 大数据背景及财务共享服务概述

近年来，随着计算机网络技术的快速发展，以数据价值挖掘为最终目的的大数据技术逐渐被应用于管理的各个领域，以大数据技术应用为核心的新型信息化特征明显，因此该阶段被界定为大数据背景。根据美国国家科学基金会对大数据的概念界定，大数据主要是指一种数据集合，这种数据集合主要是利用信息网络技术在获取、存储、分析和管理等方面的规模远远超出传统的数据库软件工具能力范围。大数据一般具有数据来源多元化、数据数量十分庞大以及时效性较强三个基本特征。

财务共享服务主要是指为提高财务管理效率和降低财务管理成本，企业将其内部财务资源进行集中，并将一些规范性强和重复程度较高的业务进行流程再造和整合，以更低的运营成本和更为优质的服务为不同内部部门提供财务服务职能的一种管理模式。

2 财务共享服务中心构建对企业的运营成效影响

对于企业的运营管理来说，实施财务共享服务能够对其运营成效产生两方面的积极影响：一是有利于实现企业财务管理层级的扁平化，从而提升企业财务机构的效能，即对于一些规模较大的企业来说，为了适应企业总体规模的扩大会在财务组织机构层级方面也随之增加，这不仅会造成财务管理成本的增加，同时也会产生管理效率方面的问题，构建财务共享服务中心能够有效精简财务管理层级，提升财务管理效能;二是能够有效减少财务信息不对称问题，提高财务控制能力，即对于一个企业来说，财务信息是分散于不同的部门和成员单位的，因此对于财务管理部门和机构来说更容易出现信息不对称问题，这在一定程度上会弱化其财务控制能力，而构建财务共享服务中心之后，财务信息在中心内是共享的，从而有效减少了信息不对称问题的存在，提升了财务控制能力。

3 企业在大数据背景下构建财务共享服务中心面临的主要挑战分析

随着大数据背景的形成，企业在构建财务共享服务中心过程中面临的挑战和难点更多，这些挑战和难点主要集中在以下三点。

一是财务共享服务中心自身的风险挑战。在构建财务共享服务中心的过程中企业会因此而产生以下两方面的风险：第一，财务风险，即财务共享服务中心的构建是以大量的数据收集和业务流程整合为基础的，在此过程中企业需投入大量的资金和人力成本，这些资源的投入能否与预期收益匹配存在较高的未知性，从而给企业带来相应的财务风险;第二，业务流程再造的风险，即在财务共享服务中心构建过程中，需要对信息流、实物流和资金流进行整合再造，在此过程中将会产生一定的风险。大数据技术的快速发展使得企业在运营管理过程中信息流的流转速度和质量要求更高，这不仅加大了企业在共享服务中心构建过程中的各种投入，同时也对业务流程再造中如何平衡三大流程，使其协同效用最高提出了新要求，这无形中增加了企业构建财务共享服务中心的风险挑战。

二是财务共享服务中心构建过程中的人员转型挑战。企业在构建财务共享服务中心的过程中，受业务流程变革等因素的影响，财务人员本身就面临着较高的转型压力，加上大数据技术与财务共享服务中心构建的有机结合，企业的财务共享服务中心能够利用大数据的价值挖掘技术实现对企业生产经营过程中海量、复杂、多元化的财务业务数据进行高效实时处理，从而使得企业对财务人员的需求量将会大幅减少，从这个角度来分析，大数据背景下财务共享服务中心的构建将会使企业面临着较高的财务人员转型挑战。

三是财务共享服务中心的信息安全受到威胁所带来的挑战。财务共享服务中心的构建将会使企业的财务信息呈现出集成化的特点，并且这些信息都是通过网络手段进行流转和传递的，因此对信息安全度需求自然较高。随着大数据技术的应用，企业财务共享服务中心信息的安全性受到的威胁度更高，同时加上我国关于保障大数据安全性方面的法律、法规尚不成熟，从而使得企业在大数据背景下构建财务共享服务中心的信息安全威胁挑战更加严峻。

4 大数据背景下企业构建财务共享服务中心的具体路径

結合上文大数据背景对企业构建财务共享服务中心所造成的一些挑战，笔者认为采取以下路径在企业构建财务共享服务中心可以有效规避上述挑战和困难。

4.1 对财务共享服务中心的构建目标和实施原则进行明确

在大数据背景下，可以将企业财务共享服务中心的构建目标划分为初级阶段和成熟阶段。在构建中心的初期，可以把财务共享服务中心的目标提高财务管控能力和管控效率，降低财务运营和管理成本;在财务共享服务中心构建成功并实施成熟之时，可以把其目标设定为增强企业总体运营能力和抵御风险能力，促进企业战略发展目标的实现。

在大数据背景下，企业构建和实施财务共享服务中心的原则可以明确为以下五个方面：集中化原则、统一性原则、效率提升原则、信息共享原则和协助服务原则。

4.2 构建财务共享服务中心的总体思路

企业在大数据背景下构建财务共享服务中心时，可以遵循以下总体思路：在对角色认定、职能定位、总体布局和建设路径较为明确的基础上，分别结合中心不同层面的相关内容对财务共享服务中心的总体框架设计为信息支持层面、功能层面和服务层面三个层次的框架体系：信息支持层面主要是与共享中心的实施平台软硬件等相关，包括影响系统、数据库系统、存储器和网络安全等;功能层面则与具体的财务核算业务和财务管理内容相关，可在共享中心的功能层面划分不同的具体模块，然后根据模块内容再细化子模块;服务层面则与人员有关，可将所有人员划分为管理人员、财务人员和业务人员。

4.3 构建财务共享服务中心的具体设计

4.3.1 对企业的财务制度和政策进行完善和标准化

由于财务共享服务中心是把一些重复度高和易于标准化操作的业务进行整合来实施的，因此对财务制度和政策进行完善和标准化操作是基础和关键。在构建财务共享服务中心的实践中，企业首先要做到四个统一：一是项目编码的统一，即对产品、项目事项、合作单位和项目的现金流量等方面内容实施标准化的项目编码;二是会计政策要统一，即每个成员单位的折旧方法、财务报表合规性以及减值准备计提等会计政策方面必须统一起来;三是会计核算制度需要统一，即会计科目、分类核算制度和财务报表的编制原则等需要统一;四是信息系统和业务流程需要统一。

4.3.2 对企业的财务组织和人员架构进行重设

由于在构建财务共享服务中心的过程中，企业的财务业务流程被重新设计，财务授权审批、财务管理层级以及财务人员的业务内容都发生了较大变化，因此企业有必要对其财务组织和人员架构进行重新设计，而重新设计的主要目的在于将财务组织结构扁平化处理以适应财务共享服务中心的应用需求，同时促使财务人员进行转型。财务共享服务中心的财务组织架构具体如图1所示。

4.3.3 对具体的相关业务流程进行再造

对于一个企业来说，其财务共享服务中心的业务流程再造是一个十分复杂且严谨的环节，与企业的具体生产经营和财务业务结合十分紧密，本文重点选取了一些较为常用的业务予以分析。

一是将物资采购与付款业务进行融合再造。在财务共享服务中心构建过程中，可以将物资采购业务与付款业务进行业务流程再造：第一，业务流程主线设计，即按照提交采购计划—审核批准—处理单据及发票—平台结算—账务处理的业务流程将物资采购和付款业务通过共享中心进行融合;第二，支线业务流程设计，即在处理单据及发票环节自动生成往来账并汇入总账，在账务处理环节自动生成日记账并汇入总账。

二是将预算管理与资金管控、成本管理等内容进行融合。在财务共享服务中心的预算管理模块，利用大数据技术的数据收集和分析功能以及财务共享服务平台的数据共享能力，将预算指标、预算执行与资金的收支、成本费用的核算分配等结合起来，实现相关数据的实时对比分析，及时发现执行偏差并予以预警，以督促相关部门和成因单位对执行偏差进行原因分析和修正，从而确保企业总体的预算目标和战略目标顺利实现。

三是费用报销业务的流程再造设计。在财务共享服务中心，企业的费用报销业务流程将会被再造设计为：标准化电子报销审批单—上传原始凭据的扫描影像资料—报销单据的审批—审批通过，入账后利用银企互联流程支付—纸质原始凭据的归档。这种报销的流程再造设计大幅提升了企业的报销效率，充分体现了财务共享服务中心的高效、低成本特征。

5 结语

本文结合当前的大数据背景和财务共享服务的创新理念，在分析了大数據背景对企业构建财务共享服务中心所带来挑战的基础上，提出了企业如何在大数据背景下构建出科学、合理、高效的财务共享服务中心的具体路径，以期能够对企业财务管理方法的创新和财务管理水平的提升有所启示。

参考文献

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