疫情形势下大学生心理健康状况的分析和危机干预

姜琪　谢芳琳　王江波

关键词 新冠肺炎 心理危机干预 心理健康

作者简介：姜琪、谢芳琳、王江波，哈尔滨工业大学（威海）。

中图分类号：G645                                                            文献标识码：A                       DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.06.060

一、疫情形势下大学生心理健康现状

（一）长期未返校，游戏、短视频APP等占用大量时间

疫情成为2020年中国经济的“黑天鹅”，对很多实体行业带来巨大冲击，但游戏、短视频行业却呈现出增长趋势，长期宅在家不能出门，大学生们也普遍把时间消耗在了游戏和短视频当中。据统计表明，春节疫情期间，IOS免费榜前十名棋牌类游戏单日下载量较平日有三倍以上增长，手机游戏用户规模较平日增长30%，人均单日使用时长增长17.8%，王者荣耀、和平精英的用户规模均迎来30%以上增长;易观千帆数据显示，1月26日至30日的5天内，快手和抖音用户的日均使用时长较节前（1月1日至23日）增长近1亿小时。

虽然游戏和短视频等在疫情期间为大学生们带来了为数不多的娱乐休闲时光，但是关注力和思考力才是大学生非常重要的能力，而这种能力的获得需要大量的学习和阅读来保证。当大学生们不需要付诸劳动就能从游戏、短视频中收获愉悦感受，长此以往，他们的关注力和思考力都会直线下降，严重影响大学生的成长成才。

（二）缺少正常的社交活动，倾诉要求得不到很好的发泄

过年期间是大学生走亲访友的时间段，但因为疫情原因导致大家无法出门无法享受美食美景，正常的社交活动无法得到满足，正常的同龄人之间的情感交流在家中面对父母则无处发泄，进而可能会导致大家内心不满和心理波动。随着在家隔离时间的增长，玩游戏和刷短视频带来的短暂快感也不复存在，对正常学生来说，暴躁、易怒、无所事事等各种不良情绪开始显露，也开始跟父母进行宣泄;但是一些腼腆内向的学生可能不会通过常规的手段和渠道来进行不良情绪的发泄，所以极易在特殊疫情影响下导致心理抑郁和交流障礙。

（三）突发的家庭矛盾极易造成学生心理状态波动

疫情期间因各种原因导致收入减少、职业压力增大、家人长时间相处但却缺少真正意义的沟通导致家庭矛盾升级。以西安市为例，已开放的婚姻登记处离婚预约天天爆满，而受到最大影响的则是家中的孩子。父母每天无休止的争吵对学生的心理健康状况是一个极大的挑战，而家庭矛盾又存在碍于面子不好跟别人发泄的窘境，逐渐的就可能会导致学生封闭自我、不愿交流。

（四）假期状态松懈，对职涯规划欠缺思考，产生各种焦虑

现在大学生由于在过去的高中生涯中持续的学习，到了大学后有了放松的理由和机会，会出现迷茫期和缺乏人生思考。而在学期中间，学校会有针对性的职涯规划讲座或者如火如荼的校园招聘，大的环境会给他们造成紧迫感，而疫情导致的延迟开学则将这种迷茫和不思考也同样往后顺延。

大学生们把大量时间花费在游戏、短视频上，不愿意去思考未来发展，虽然会造成假期间短暂性的堕落，但是高中时期曾经的辉煌和优秀过往仍旧会给他们带来各种焦虑，不同年级有不同的表现，低年级是学业焦虑，高年级是就业或读研焦虑。因此，疫情期间的青年大学生们就像一个矛盾集合体，一边无限享乐、一边无限焦虑。急切需要高校辅导员老师们有针对性地减压和疏导。

二、疫情防控中对大学生心理危机干预的困境

（一）只能线上沟通，缺少面对面交流

抛开疫情原因，大学生同样也会出现前述很多的问题，但是正常的开学、正常的社交、正常的师生面对面的交流则会帮助他们很好的去缓解压力，无奈的就是现在的沟通只能有线上方式，再加上长时间在家独处，有问题的学生更加的封闭自己的内心，逐渐的就变得更加严重。

面对面交流对于学生的心理健康至关重要，因为只有当面交流才能直观的看到学生的面部表情、细节动作等等，并根据他的肢体动作来判断对话是否匹配，并有针对性地进行调整，更好的去帮助他们。而且面谈面谈时双方的交流更通畅、反馈更及时，情感的流动更频繁更顺畅，相比其他的心理咨询方式，面谈毋庸置疑是最优的。

（二）青年大学生心智不成熟，性格不踏实，存在逃避问题的共性

大学生目前普遍存在的问题是，比较清楚的知道自己不够优秀的问题根源在哪儿，但是却不愿去面对，一味的去逃避，或者家庭条件富足有足够的退路。比如说青年学生在大学期间成绩不好、实践经历少、情商低、不够尊师重教、缺少人生规划等等，这些问题如果让他们自己说出解决办法，他们可以滔滔不绝、口若悬河，但是事情一旦落到自己身上，需要拿出真抓实干的劲头儿的时候，他们往往就偃旗息鼓了。究其原因不过是不愿意去面对问题，逃避解决问题所付出的辛劳，还是独生子女家庭宠溺孩子所造成的不踏实和懒惰。

三、疫情防控中解决大学生心理危机干预的困境的办法

（一）家校协同育人，及时了解学生家中状况

学生的健康成长和全面发展离不开学校和家庭的相互配合与共同努力，家校协同育人是构建“三全育人”思想政治教育大格局的重要组成部分，有利于切实发挥家庭在学校教育工作中的重要作用，促进教育现代化和科学化。

家校协同育人就是家庭和学校在教育孩子的过程中行使共同的权利和承担同等的责任，利用各自资源和优势团结协作有效联动，形成合力协同育人。家校协同育人包含两层含义，第一是学校协同家庭教育孩子，即学校教育系统要素进入家庭教育系统协同产生教育功能，其本质上仍然是家庭教育范畴;第二是家庭配合学校开展育人工作，即家庭教育系统要素进入学校教育系统产生教育功能，本质上则是学校教育的范畴。在疫情特殊时期，家校协同育人的部分角色互相转换，学校教育系统除了正常的授课内容外，还应更多主动去了解学生在家中的学习状态、心理健康情况甚至是家庭状况，这样能有更充足的准备去应对学生突发情况，提前做出预案。

（二）根据学生年级特点，有针对性地布置任务，转移注意力

其实在我们的生活学习中，所有人都会遇到各种各样的坎坷意外以及不顺心的事儿，成熟的心智可以有效地帮助我们去缓解心理压力，但是仍然会有很多事情是我们独立个体不能很好排解的，因此需要很多的外界帮助。在缺乏外界帮助的时候，我们就需要另一种很有效的方式帮助我们暂时的忘却心中的压力，那就是转移注意力，把注意力更多的投入到别的事情上，让自己忙碌起来，然后就没有时间经历去思考让自己痛苦難受的事情。

因此作为高校辅导员，在预防学生心理健康问题的时候，可以根据学生年级有针对性地去布置一些课堂外的额外任务，在转移他们注意力的同时，也能更好的结合学生的年龄特点去帮助他们成长。例如，引导低年级同学读几本书、做一些线上家教，反思一下短暂大学生活的得与失;引导大二、大三学生网上投递一些实习简历，调研一些企业和行业背景等，为未来的职业生涯做好规划;引导大四学生做好考研复试准备以及就业准备，积极做好学生转职场人的心理准备，提醒他们提前掌握必备技能。多给他们提供一些转移注意力的选项，分散和转移注意力的成功率就越大，安然度过情绪危机的可能性也就越大。

（三）充分利用新媒体，线上模拟校园日常

与传统媒体相比，新媒体具有平等、互动、自由和开放的特点，这也是新媒体迅速融入人们生活的重要原因。虽然新媒体有种种弊端，但它同样也给高校带来了很好的机遇，虽然疫情期间只能通过一根根网线来连接学校和学生，但是我们也要利用好新媒体来开展丰富的校园文化活动和思想政治教育。

以哈尔滨工业大学（威海）为例，疫情期间，学校不仅如期开学、正常上网课，未耽误任何的教学环节，同时还很好的利用了延长的假期和网络手段，结合2020哈工大百年校庆主题，开展了形形色色的文化活动和学风促进活动，像“你好，云同学”“云帮扶”类的学风建设活动;像“我和百年工大相约在春季”“每日运动打卡”类的文体活动;像“云升旗”“共上一堂思政大课”“云班会”“云家访”“团校培训”“青年大学习”类的思想政治类活动。充分的校园文娱思政活动不仅可以很好的丰富学生的课余生活、坚定政治立场，而且可以很好的转移各种矛盾，预防学生各种心理健康问题的出现。

四、结语

在全国各族人民一道共同努力下，我们终将打赢这场战“疫”。作为高校辅导员，疫情期间及时关注学生心理健康状况，做足预案才能更好开展工作，才能更好的迎接学生们返校，才能在正常开学后让大学生们身心健康地开展学习、生活。高屋建瓴，切准青年学生思想引领的时代方位;铸魂育人，把握青年学生思想引领的精神实质;开拓创新，提高青年学生思想引领的真实本领。

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