适应广西农村电子商务产业链发展的电子商务专业群建设路径研究与实践
2020-06-19冷玉芳
摘要:专业群建设是提升职业院校核心竞争力的重要路径。文章论述了广西职业院校电商专业群建设现状,提出了以电子商务专业为核心专业依托广西农村电子商务产业链建设电子商务专业群的依据、路径等,同时提出电子商务专业群建设应注意的问题。
关键词:专业群;电子商务专业;产业链;农村电商
★基金项目:广西职业教育专业发展研究基地《广西职业教育电子商务专业群发展研究基地》项目,主持人:冷玉芳。
广西2016-2019年共有全国电子商务(后称电商)进农村综合示范县54个,借助电商示范县建设的契机,广西农村电商发展迅猛,其对应的农产品产业链对人才的需求不断增加。经过对21个电商示范县的深度调研分析显示,农村电商产业链对人才的需求不仅局限在电商专业,同时需求物流、市场营销等专业的人才,但是符合产业链发展的各专业人才非常紧缺。本文结合农村电商产业链发展的视角,探究电子商务专业群建设的路径,并以广西物资学校电商专业群为例进行论述。
1、职业院校电商专业群建设现状分析
经过对广西区内职业院校电商专业群的调研分析显示,目前广西职业院校基本没有专门适应广西农村产业链发展的电商专业群,现有的电商专业群与电商产业链发展基本脱节,并存在以下两个方面的问题。
1.1 电商专业群人才培养与电商产业链需求不匹配
电商产业链需要的岗位有网店运营、网店美工、网络客服、物流、供应链管理、新零售运营、跨境营销、会计等,但现有电商专业群的人才培养笼统部分主次,不能系统地提供产业链需求的岗位人才。
1.2 电商专业群教学体系与电商产业链发展不匹配
现有电商专业群没有实现共建共享机制,没有以整个专业群进行全局规划,各自为政,没有建立有效的衔接,并且以虚拟项目教学为主,不能有效对接产业链各个环节,培养的人才无法适应产业链发展的要求。
2、适应广西农村电商产业链发展的电商专业群建设依据
2.1 以服务广西农村电商产业链为目标
以服务广西农村电商产业链为目标能够为电商专业群定位提供可靠依据,尤其能够指引学生就业创业方向,并且能够让学生深刻了农村电商各个岗位的工作任务,及时找到适合自已的岗位,提高学生学习兴趣。另外,也能够培养创业学生统筹全局的能力。
2.2 以广西农村电商就业创业为导向
职业院校专业群建设必须坚持以就业创业为导向,而农村电商产业链发展的电商专业群的人才培养结合学生未来就业方向和就业单位而制定,提高毕业生的就业创业竞争力。
3、职业院校电子商务专业群建设路径分析
广西物资学校电商专业群围绕农村电商产业链发展状况,进行电商专业群建设调研,及时把握电商、物流、市场营销、国际商务的岗位能力需求变化,及时调整专业群课程体系,修订专业群人才培养方案,构建专业群的课程体系,课程之间彼此联系,共享开放。选出专业群共有的五门课程作为共享课程,充分利用在线平台优化教学过程,提高教学效果,并将1+X职业资格考试引入专业教学过程中,注重产业链上各个岗位所需要的知识、技能和职业素养的培养。具体路径如下。
3.1 合理构建具有区域特色的电商专业群框架
广西物资学校电商专业群在广西教育厅组织的广西职业教育首批专业发展研究基地申报中,获得电商专业群发展研究基地项目,以电商专业为核心专业建设电商专业群。广西物资学校电商专业群围绕广西农村电商产业链,与物流、会计、市场营销、国际商务专业共同打造电商专业群,实现以广西农村电商项目为纽带共建共享大实训平台、课程、专业群优质资源,设思路见下图。
3.2 打造“农商特色,校企共育,项目引领”的专业群人才培养模式
“农商结合、校企共育、项目引领”校企合作人才培养模式,即大力引进农村电商企业、农村电商运营经验丰富的电商兼职教师,与学校电商专业群教师合作成立“农商校中企”,开展实践教学及公司运营活动。教师在农商校中企得到真刀实战,逐步演变成亦师亦商农商型双师;学生一进入学校即拥有学生和员工,校中企成为教学的主要场所,教学依托校中企开展,在校中企教学管理框架下由亦师亦商农商型双师指导学生依托“农商校中企”开展各类农产品运营项目,完成生产性实训。学生专业课教学和生产性实训均按照“项目引领”的理念开展,采用“专业+校中企”的产教融合教学模式。学生的生产性实训在校中企中进行,通过农产品运营项目来完成。
“农商结合、校企共育、项目引领”校企合作人才培养模式的建立和实施将深度产教融合落到实处,使学生真正在学校和企業两个平台上交叉培养,真实的经营性项目和实训项目使得“商”有所“务”,告别了模拟、虚拟、仿真的局限与不足,促进其职业技能和职业素养更好的形成。
3.3 培养亦师亦商复合型双师队伍
广西物资学校电商专业群原有四个专业的教师50余人,有教学经验丰富的教师、活力肯干的年轻教师、留学归来的教师,还有工作经验丰富的企业人员。形成专业群后,打破教师所在专业限制,共享课程由专业群统一安排老师,形成课程小组,并指定小组负责人,组织组内老师集体备课、共同研究教学。
根据产业链特点,以农产品电商生产性实践项目为纽带整合优化电商专业群的师资队伍,提升电商专业群师资队伍的团队协作能力,培养并引导教师通过各级各类培训、外出交流、企业挂职、企业兼职、联合创业等方式,提升整体教学水平和培养双师素质,进一步打造师德高尚、业务精湛、实践能力强的“亦师亦商”优秀教师团队。根据专业发展需求适时调整补充兼职教师队伍,更好地发挥兼职教师的作用。
3.4 校企合作重构课程体系,共建优质核心课程
以学生就业需要、就业面广、行业中有典型意义、对形成专业人才规格有重要意义、立足中职培养人才规格、具有一定导向、突出工作过程导向、能够实现一体化教学为选择依据,选出电子商务专业、物流服务与管理专业、市场营销专业、国际商务专业、会计专业共同有需求的五门课程:新媒体营销、物流管理实务、新零售、跨境电商、财务管理基础作为共享课程,共享课程由精通这门课的专业负责,其他专业共享课程资源。其中电商专业负责新媒体营销与网店运营、物流专业负责物流管理实务、市场营销专业负责新零售、国际商务专业负责跨境电商、会计专业负责财务管理基础课程的开发。
每门共享课程均建设一个课程资源库,课程资源库由教学工作页、微课、教学PPT、教案等组成,其中教学工作页是重点开发项目,亦是教材改革的一次尝试,教学工作页具体解决专业课学什么、怎么学、为什么这么做、如何做得更好的问题。
3.5 以广西农村电商项目为纽带共建大实训平台
实训教学是专业群建设的重点工作,适应产业链的实训教学能够很好的激励学生进行专业学习,并且能够给予学生充分的专业化锻炼。实训教学可以从两个方面进行建设,一是实训基地的建设,二是实训项目的开发。
1)专业群实训基地的建设
专业群建设前各实训室均由各专业管理与使用,专业群建设后以核心的商贸活动和业务流程为基础、以信息系统为平台、以专业设备为依托进行实训室整合,建成现代化电商群专业实训基地。此外,积极探索产教融合,拓展校外实训基地。在原有合作企业的基础上,继续开发新兴的、有实力的知名企业,扩大校企合作的广度,加大校企合作的深度,为专业群发展提供外在条件。鼓励企业到学校建设办公基地,鼓励师生在校创业,更好的实现生产性实践。
2)专业群实训项目的开发
广西物资学校电商专业群在建设过程中以广西农村电商项目为纽带共建群大实训平台,培养适应广西地区经济转型升级发展需要,了解电子商务运营模式和流程,熟悉电商物流的平台建设、网络营销、网上交易、新兴互联网技术,能通过专业知识解决电商运营、电商物流仓储、配送和运输、电商财务分析、跨境电商等问题的操作型、服务型、复合型人才。
电子商务业务、物流业务、会计业务、市场营销业务、国际商务业务都可以是农村电商产业链里的某一个环节,因此以农村电商大项目为纽带便可以带动这五个业务对应的专业共同开展实训。其中核心专业负责整体统筹,电子商务专业负责线上业务,比如网络推广、网店运营;物流专业负责物流业务,比如快递、仓储;会计专业负责会计业务,比如成本核算、财务分析;市场营销专业负责线下业务,比如线下推广、线下销售;国际商务专业负责国际业务,比如国际网络推广、跨境销售。
以已经完成的贫困村土鸡电商项目为例进一步说明。专业群开始项目后,第一步考察项目实地,以电商专业教师为核心的考察队到土鸡项目实地扶绥中东镇雪峰乌骨鸡养殖场进行考察,与农户深入了解目标产品的各类属性,并拍摄产品图片与视频。第二步撰写项目计划,专业群教师根据实地材料进行项目策划,并形成项目计划书。第三步开展项目,根据项目计划书,会计专业进行成本核算后定价、整个项目费用收支、账目分析;电商专业制作网络宣传海报、建立社群营销与网店平台并进行线上销售业务;市场营销专业制作手工海报,进行线下营销业务;物流专业负责产品配送与仓储;由于土鸡无法跨境销售,国际商务专业跟随电商专业学习网店运营技术。第四步总结项目,整个项目历时一个月,前期准备半个月,销售一周,结算一周,完成养殖场当季所有土鸡销售的全部流程,每个专业都得到了深入的锻炼,并形成真实的业务数据资料。
3.6 开展电商专业群社会服务
广西物资学校电商专业群建设后开始携手政府、培训企业、农业电商企业共同开发适合农民、城乡个体户的培训模式,深入基层为农民工、农户、个体户等群众提供各类电商培训与指导。结合团队老师多年来致力开展广西农村电商项目的工作成果,逐步总结出一套行之有效的培训方法,极大地助力广西农村电商精准扶贫事业的开展,也为教学带来更多的生产性实践项目,并建成农村电商服务中心。
服务中心组建核心团队+企业导师+职业院校电商教师三方合作的讲师团,与培训企业、示范县政府合作形成农村电商服务提供商,为“农村电商小白”、“农产品运营小老板”、“农商企业家”提供服务,形成至下而上的农村电商循环上升的服务模式。其中小白定制服务即提供农村电商混合式培训服务,以扩大流量为主,以推广为目的,扩大市场份额,为后期服务储备力量;小老板定制服务即农产品上行全程跟踪指导服务,实现个性化培训课程定制,农产品上行全程跟踪指导,同步产生生产性实践项目用于电商专业师生实训;企业家定制服务即农商企业标准化运作服务,实现供应链管理标准化、企业管理标准化,从而塑造高知名度农产品品牌。
电商服务中心在三个服务过程中,全程提供在线平台支持,完成资源对接服务,最终帮助培训学员实现农村电商创业或就业。解决广西农村电商发展与电商专业群发展四大痛点:广西54个电商示范县需要农村电商培训、农产品上行、产品标准化服务的政绩;农民需要电商技术脱贫;电商教师要成为亦师亦商的农商型双师教师;职业院校学生需要大量真实项目实践机会。服务中心具有强大的专业背景;强大的师生团队;先进合理的运作模式,解决了目前市场上众多培训企业未从根本上解决农产品上行痛点,缺乏个性化、可持续服务的空白。最大的创意点即通过提供农村电商服务,完成职业院校精准扶贫、师资培育、产教深度融合、政校企农四方资源共享。
两年共计服务中心完成广西21个国家级贫困县69个乡镇596个行政村的电子商务进农村扶贫培训工作,累计培训达到21272人次,孵化了土鸡、芒果、沃柑、小龙虾等20个农产品品牌,建成并运营包括淘宝、京东、拼多多等平台共计31个店铺。
4、职业院校电商专业群建设的社会评价
适应广西农村电商产业链发展的电商专业群经过上述六个方面的建设,卓有成效:与建设之前相比,近三年电商专业群毕业生回乡就业创业率明显提高,达到35%以上,并且毕业生对口就业率也得到20%以上的提升。回乡就业创业的学生受到当地政府欢迎,并主动提供良好的创业环境,带领当地农民开展农村电商相关业务。到电商产业链工作的学生也得到企业的好评,主要称赞两点:缩短了上岗培训的时间,有些学生不需要上岗培训就能很好的开展业务;工作中能够很好的與团队成员配合,具有良好的合作精神。
5、电子商务专业群建设应注意的问题
电商专业群建设需要注意两个方面的问题,一是与产业链匹配的生产性实践项目是专业群建设的关键:职业院校学生就业最容易出问题的地方是不适应工作环境,而学生在校期间就能够在真实的环境中学习与成长,提前感受工作环境,才能为将来就业创业打下重要的基础。与产业链匹配的生产性实践项目还能够帮助学生找准自己未来发展的方向,在校期间就能够着重培养自己的工作兴趣。二是电子商务专业群建设要与商教文化相结合:电商专业群里的专业全部与商相关,恪守信用、诚信为本,利以义制、坚忍不拔、儒雅自律等职业操守应该成为电商专业群各专业应注重的教学内容,要特别注意充分注重职业教育与商教特色的形成,从而将学生培养成精通电商技术的现代儒商。
参考文献:
[1] 徐国庆.职业教育项目课程原理与开发[M].华东师范大学出版社, 2017.
[2] 王志和.“互联网+”背景下农村电子商务人才培养模式与路径的研究[J].电子商务,2019(11):72-73.
[3] 卢美琴.区域产业升级下的高职电子商务专业群建设研究——以福建省为例[J].电子商务,2019(05):67-68.
作者介绍:冷玉芳,广西物流职业技术学院电子商务专业负责人,教育硕士,电子商务专业高级讲师,广西国际电商中心特聘讲师。