医院档案工作与医院文化建设

刘金英

摘 要：习近平总书记指出：“档案工作是一项非常重要的工作，经验得以总结，规律得以认识，历史得以延续，各项事业得以发展，都离不开档案。”每个医院都有自己独特的医院文化体系，医院档案是医院进行文化建设的重要内容，档案工作是医院发展的重要组成部分，也是医院文化建设中最有感染力、最有影响力的文化资源之一，医院文化建设与医院档案工作具有十分重要的联系，文章对医院档案工作与医院文化建设进行相关分析，以供参考。

关键词：档案工作;文化建设;医疗工作;联系

每个医院都有自己独特的医院文化体系，医院档案是醫院进行文化建设的重要内容，档案工作是医院发展的重要组成部分，也是医院文化建设中最有感染力、最有影响力的文化资源之一，医院在市场中的竞争从原本的医疗设备竞争转变成为以医院文化为核心的综合性竞争。

一、医院文化建设内涵以及和档案工作之间的联系

1.医院文化与医院档案的内涵

医院文化是一个医院在运营过程中逐渐形成的精神内涵、价值观念以及经营理念，他主要向外界展现了一个医院的精神面貌。医院文化又分为物质文化、行为文化、制度文化以及精神文化四个方面，物质文化主要指的是医院所拥有的物质基础，例如医院中的各种技术设备、医院整体建筑、医院内部环境等这些硬件设施，这些都是医院的物质基础。

2.医院文化建设和档案工作之间的关系

医院档案工作是医院文化工作的重要组成部分，两者具有紧密的联系并且相辅相成。档案是医院的主要信息存储库，是医院宝贵的文化财富，医院档案能够为医院后期的发展提供良好的保障，同时档案中还记载着很多医疗案例，这些案例能够为一些医生提供治疗经验，不断提高医生们的职业素养，所以档案工作对于医院的发展来说具有很大的帮助。医院档案能够最直接的反应医院文化和历史真实面貌，是一个医院多年来积累的宝贵财富。医院在不同时期文化活动形成的文字以及声像材料，这些材料通过专业人员的整理与归纳，形成了一套独具特色的文化体系在一定程度上丰富了医院档案室内容，为医院档案管理工作注入了新的活力。

二、档案管理和医院文化建设现状

1.医院文化与档案管理之间缺乏管理意识

当前很多医院档案管理人员在实际档案管理工作中意识不是很高，在工作过程中没有将档案工作与医院文化建设进行密切联系，所以这就导致了医院档案出现分散性管理，每个部门之间都保管着一定的档案，但是这种保管方式不能发挥档案的最大价值，工作人员对档案管理工作也就相对不重视，对于一些档案较多的工作部门很容易出现档案遗失等现象，所以医院档案管理工作也缺乏规划性和连续性。

2.医院缺乏档案管理制度

很多医院在进行档案工作时没有设立良好的管理制度，所以这就导致了医院档案管理工作出现杂乱无章现象，致使很多档案丢失给医院带来一定的影响。而且现在很多科室都是对档案独自保管，但是在医院中很多科室工作人员都是医疗专业，对保管档案缺乏一定的经验，所以很多档案对于他们来说就是一张废纸，不能很好的利用这些档案，或者是不能对这些档案进行编号管理。

3.档案管理缺乏现代化管理水平

随着科技的进步，现代化设备已经在各行各业中渗透，并带来了较为便捷的服务体验，所以医院的档案管理也要跟上时代的步伐，加快医院内部现代化水平建设，将档案管理从人工管理转变为智能化和数字化。但是现阶段很多医院在档案管理方面现代化建设工作还不是很全面，只是停留在检索阶段，对于一些加密型文档没有很好的进行网络防护，这样很有可能造成外界对医院档案系统进行攻击，造成医疗服务系统的瘫痪，所以医院要想做好文档管理工作，还需要提高档案工作人员现代化信息技术能力，切实保证医院档案的安全性和整体性，让档案工作能够切实为医院文化建设提供帮助。

三、档案医院文化建设中所起到的实际作用

1.为培育医院文化提供了参考资料

医院管理者在医院文化建设工程中起到了主要的领导作用，管理者需要对医院文化发展方向进行实际规划，从而让医院能够更好地进行文化建设，所以这就要求医院管理者要对医院过去和现在状态进行研究，这些研究内容大多记录在档案当中，所以管理人员能够通过对档案的检索来积累自己的管理经验，而且信息技术在各行各业中的渗透，管理人员能够利用计算机将医院档案信息进行处理和汇总，从而形成一套更加直观的分析结果，为医院管理人员后期的管理工作提供了方法论，同时医院档案也为医院管理者提供了便利，帮助他们在激烈的市场竞争中保持一个清醒的头脑来建设医院文化，从而不断提高医院的竞争实力。

2.利用先进人物来弘扬医院文化

医院先进人物对医院文化的发展具有很好的促进作用，并且医院文化建设也需要这些先进人物作为榜样带领其他员工共同创建医院文化。医院的先进模范和优秀员工在日常工作当中所体现的是医院的价值观念以及行为准则，这也是医院文化的重要组成部分。

3.规范医疗行为，提升服务质量

医德，即医务人员的职业道德，是医务人员必须具备的基本思想道德素质，是指导医务人员进行医疗活动的行为准则。医院每年都要对医务人员进行医德考评，为每位医务人员建立医德医风档案。医德医风档案中包括：加强政治学习，遵守工作制度;尊重患者权利，保守医疗秘密;文明礼貌，优质服务、因病施治，规范医疗服务行为;为患者提供评价服务，自觉接受监督;遵纪守法，廉洁行医;严谨求实，努力提高专业技术水平等几大部分。医德医风档案是医院文化内容的的集中体现，为规范医疗行为、提升服务质量、医院的人才引进带来巨大的帮助。

四、如何加强档案工作来促进医院文化建设

1.提高医院档案室建设

档案室一般保存了医院很多重要文件例如各项文书、科研成果、医院基础建设、医院医疗设备、声像等各类载体的档案，这些档案记录了医院发展的全过程。医院要想利用档案工作来提高自身文化建设，就必须不断提高档案室管理规模，档案室的建设工作仅仅局限于库房或者借阅室这样的小圈子，档案室的建设工作应该围绕医院的中心工作，与医院的日常工作进行紧密联系开展多种形式的档案收集和管理工作，并且对现存档案进行重新开发和利用，这样才能更好地提高医院档案工作效率，管理人员要将医院档案室发展成为医院的信息基地和文化发展中心和传播文化的窗口。

2.深入挖掘档案开展深层次文化编研

档案中的价值需要人为的进行挖掘，所以将档案转变成为活信息需要工作人员积极对档案信息进行充分整合，将档案中有价值的信息提取出来修订成册，例如工作人员可以编写一些例如《医院大事记》、《医院发展史》这类文件对内或者对外进行宣传，让档案成为医院培训的必修课程，要让每一位在职员工都了解医院的发展史，从医院内部提高员工对医院的认可程度，工作人员在日常工作中也能更加具有责任心，同时也让员工们产生强烈的荣誉感和自豪感，乐于为医院的发展奉献出自己的一份力量。

3.健全医院信用档案，发挥档案在相关工作中的作用

档案室中还储存了一些有关醫院信用档案的资料，这些资料对医院后期的发展有着很强的保障作用，如果医院没有做好相关工作，可能会被误认为失信，所以档案人员要对例如工作报告、工作报表、新闻宣传、合同履行记录按照时间或者时间等一系列归纳方法进行整理，这些档案资料都是医院的宝贵财富，如果这些档案出现遗漏可能会给医院带来较大的亏损，同时如果工作人员对这些资料进行合理的管理和利用，那么可能会给医院带来较为直接的经济效益以及社会效益。

4.发挥档案的教育和传播作用

和谐的医疗环境需要管理人员不断弘扬医院精神和时代精神，从而让患者以及医疗人员都能有较高的思想道德素质。医院要想构建和谐医院需要较为繁荣的医院文化体系，与员工们日益增长的精神文化需求进行衔接。档案工作人员可以利用现代化宣传技术来提高员工们的思想认识，将员工和患者所关心的事物及时的传递出去，为医院职工提供较为积极的文化精神宣传，弘扬正能量来营造医院良好风气，档案工作人员还要不断扩大自己的工作范围和影响力度，让社会上的人也能收到医院宣传影响，在医疗过程中保持一个良好的心态，这样一来就能很好的减少医闹事件医疗纠纷的发生，切实保障医疗人员以及患者和患者家属的权益。

五、结束语

综上所述，医院档案工作是医院文化发展的主要阵地，而医院文化也是医院赖以发展的精神支撑，所以医院要想得到更好地发展就必须做好档案工作，医院要不断提高档案工作者的工作素质，同时医院还能不断向外学习，学习一些较为先进的档案管理方法，切实提高医院档案工作效率。

参考文献：

[1] 覃延华. 医院档案工作与医院文化建设[J]. 城建档案， No.194（11）：93-95.

[2] 吴冬梅. 医院档案工作与医院文化建设[J]. 黑龙江档案（3）：88.

[3] 王雪伟. 略论医院档案文化建设在医院文化建设中的作用[J]. 黑龙江史志（3）：106.

（作者单位：河北省优抚医院）