新型冠状病毒肺炎疫情期间援鄂医疗队驻地后勤物资管理策略

许雪洁,李肖肖,张先华

(广东省佛山市第二人民医院 1. 妇产科; 2. 护理部,3. 胸外科,广东 佛山,528000)

新型冠状病毒感染引起的肺炎称为新型冠状病毒肺炎。疫情期间广东省佛山地区快速组建驰援武汉的医疗队，前往武汉市进行支援救治工作。2020年2月13日—3月23日支援湖北抗击新型冠状病毒肺炎疫情期间，医疗队后勤物资物资管理组从实施物资管理方法、流程、制度着手组建了后勤物资管理小组，改建临时仓库，制定各项后勤物资管理制度，规范后勤物资管理及审领流程并进行落实。现将医疗队后勤物资管理小组的组建、管理和防护措施报告如下。

1 组建后勤物资管理小组

为了保障医疗队的后勤物资管理，医疗队临时党支部根据卫生健康委相关突发公共事件卫生应急管理指挥文件的精神组建后勤物资管理小组[1]，设立专人专项专岗，由科护长担任组长，2名病区护长担任管理员。组长主要负责与后方医院各部门、医疗队支援医院及武汉卫健委、武汉志愿者等多方统筹协调，保障后勤物资满足队员的需要。2名管理员轮流接管物资后勤管理工作，主要负责物资及时接收清点及发放分配，对医疗防护物资实行专人专帐专管，小组管理员每天汇总上报，及时反馈。

2 改建临时仓库并落实各项后勤物资管理

2.1 改建临时仓库

根据医疗队居住酒店的环境条件，把酒店客房改建为医疗队临时仓库，确保环境安全，通风设备齐全，用于存放医疗防护、生活、药品等物资。同时指定物资管理者，专人保管，防止物品丢失[2]。

2.2 落实后勤物资管理

根据医院后方管理经验，将驻地物资分类放置，按照后勤物资品种、型号、类型、用途分类，如生活物资、防护物资、药品等。将物资贴上标签并建立电子化物资档案数据库，落实物资出入库管理登记[3]，确保发放物资正确。细化物资管理，制定各类物资接收发放表，指定接收、发放物资管理员，专人登记物资接收、发放表，尤其要对医疗防护物资落实专帐、专项管理[4]。管理员对当天后勤物资出入库情况进行核查，将数据汇总后上报组长，由组长根据物资情况进行物资补充申请调配。

3 规范后勤物资管理及审领流程

3.1 医疗物资管理

建立微信物资后勤群，队员在群内上报次日工作的医疗物资需求，并按领取物资流程规范于每日10：00、15：00定点领取医疗防护物资，领取物资需实名登记，保证物资去向明确，避免浪费。储备2套齐全的医疗防护物品，按“五常法”管理，定点放置，标识醒目，专人管理，管理员每日检查登记，以供紧急状况下使用[5]，如有使用，队员在物资后勤群上通知管理员，以便管理员及时补充。

3.2 药物物品管理

非处方药、中成药、保健药品，由后勤物资管理小组统一发放到申领个人。处方药需由医疗队医生对队员进行病情评估后，再联系管理员到临时仓库领取。贵重物品加强管理，如日达仙(注射用胸腺法新)，取药时需专人对接，6～8 ℃冷链储存。

3.3 生活物资管理

为避免交叉感染，生活物资由管理员根据物品的数量、种类统一发放至队员休息处，避免队员领取物资时聚集。如队员需要补给生活物资，自行与管理员联系，及时给予补充。

4 后勤物资管理组提供优质服务

4.1 评估医疗队队员的需求

运用问卷星调查队员对生活的需求及对后勤管理工作的满意度[6]，根据现有的物资条件，为其提供必备的生活物资。同时，为了提高队员营养，增强队员的归属感，后勤物质管理小组通过多渠道沟通获取武汉物资组提供的生活物资、家乡企业捐赠的资源，安排在休息日为医疗队队员提供多样化饮食。

4.2 保障每班队员的饮食供给

入舱医疗队队员需穿着厚重的防护服，体能消耗大，且需长达7～8 h禁食禁饮[7]。后勤物资管理小组为下班回驻地的队员提供热饭菜，送至队员门口，提供暖心服务。

4.3 驻地酒店公共区域消毒，提供安全舒适驻地居住环境

后勤物资小组排根据国家卫生健康委《消毒剂使用指南》制定驻地酒店消毒隔离管理制度。驻地酒店大堂缓冲区外出鞋泡鞋盆盛放含氯消毒液2 000 mg/L，每日更换3次；会议室、走廊、各楼层通道均为地毯，每日吸尘一次，采用含氯消毒液500 mg/L喷洒消毒；每日3次；大堂入口、餐厅、电梯口每日常规用消毒剂拖洗消毒；公共电梯按钮每日更换保鲜膜3次，每次更换后用500 mg/L含氯消毒液喷洒；公共场合门把手、器材用含氯消毒液500 mg/L擦拭，30 min后清水擦干；食堂桌面、微波炉等人员频繁接触的地方配置快速手消毒液，贴标语提示[8]。

5 小结

在应对突发公共卫生事件时，后勤物资管理直接关系到前线救治工作的成果。作者总结本次抗疫中的后勤物资管理重点包括以下几点：①领导小组重视后勤物资小组的组建，由高年资、有管理经验的队员组成，团队成员具备良好的需求评估和沟通统筹能力；②后勤管理者严格落实监督管理职责，对后勤物资实施系统化管理，将操作流程制度化，责任到人，尤其是对紧缺医疗防护物品的管理做到专人专项，数据透明，物资去向明确，形成良好的监管体系；③加强后勤管理服务意识，为参与一线抗疫的医疗队队员提供优质服务，每日问卷调查队员身心健康、个人情绪状况，将问题及时反馈到上级，为医疗队队员提供充足的物资，减轻其抗疫期间的身心压力。此次疫情期间，援鄂佛山医疗队医护人员对后勤管理小组工作普遍满意，队员之间无交叉感染。本文初步探讨了新型冠状病毒肺炎期间援鄂医疗队驻地后勤物资管理策略，以期为未来应对各种突发公共卫生事件提供参考。

利益冲突声明：作者声明本文无利益冲突。