浅析沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用

张丽霞

摘 要：对沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用进行探析，分析了现有沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用情况，并简单论述了形成这一现象的原因，最后对沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用提出几点合理化建议。

关键词：沟通能力；沟通艺术；小学教育；班主任管理

沟通艺术在小学班主任管理工作中的運用的探析将为小学班主任教师提供更多的参考，让其在帮助部分学生真正参与学习、生活等方面更具有效力。现有小学班主任在任职期间或者具体学习过程中都会体会到沟通能力对他们开展工作的重要性，这就要求小学班主任及时完善教育方式方法，加强这方面能力的培养。这就要求学校不应该只注重小学教师理论知识的教授，还应该注重其综合能力的培养，通过采取有效的教育方式去积极主动地提高小学班主任的沟通能力，并充分利用现有资源，加强沟通能力培养的教学资源环境建设，从而推进沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用。

一、现有沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用情况

良好的沟通能力对小学班主任工作效率的影响以及个人的社交资源积累具有关键作用，尤其在教师与学生家长之间合作交流、学生与老师之间请教交流时，沟通能力体现了其作为班主任的团队合作精神以及领导能力、表达能力。下面就现有沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用情况总结以下几个方面：

1.教学工作开展的需要

小学班主任管理工作中的沟通要点有三个方面：学生的沟通、家长的沟通、领导同事之间的沟通。教学工作要想成功地开展，就需要班主任与各科老师协调工作，与学生家长及时交流沟通，让他们之间互相合作交流，从而提升他们的教学进度，以及提高教育工作的质量。为了保证各科教师成功地开展教学工作，也应该加强沟通能力的培养，尤其是在一些教育实践课程中，更应该加强小学班主任沟通能力的培养，从而在工作岗位上及时把握学生动态，督促小学生学习。

2.教师队伍团队合作的需要

现在多数小学生受家庭影响大，特别是在专注度、语音表达、心理需求等方面都需要班主任老师沟通引导。家长希望孩子在学校受到行为习惯和学习能力的教育，更希望班主任传达给孩子信任感，让学生敢于与老师沟通。而一个团队要想实现有效的管理，就需要班级成员发挥各自的长处，及时沟通交流，从而达到团队的目标。而此处所指的团队合作主要是指小学班主任组织班级比赛、教研活动时所体现的沟通能力。这种沟通能力可以使每个学生正确理解班级整体的方向，以及应该及时改正的不良学习习惯，这对小学生今后取得优异的学习成绩具有很重要的意义。

二、现有沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用建议

小学班主任是小学教育工作者中最主要的培养对象，他们能力的高低从某种程度上说明了该学校的管理水平以及未来发展的速度，体现了小学教育管理的总体水平。这就要求小学班主任及时学习沟通艺术，下面就现有沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用提出以下几点主要的建议：

1.小学班主任进行沟通艺术的能力培养

作为小学班主任，应该对家长灌输集体主义、公平、正直、善良、勤奋和不插手小孩子之间的事情的教育理念。比如，利用家长会、私聊、电话和微信等通信方式进行沟通，从而表明自己的教育理念、教育态度和教育方式。在交流过程中，产生矛盾时要善于倾听，互换角色，理解对方从而找出解决方法。一个善于表达自己想法、善于与他人沟通的人往往具有较高的职业追求，有更好的职业规划。小学班主任应该以身作则，进行有效、高效的沟通，促进他们掌握工作细节，获得更精确的信息，从而在一定程度上节省了时间，实现了自己工作价值观的养成。

2.班主任转变传统观念，因材施教

部分小学班主任综合能力相形见绌，与他们的沟通能力有很大关系，要想真正提高小学班主任的沟通能力，要加强教学方式方法的创新，让其具备良好的能力，尤其是要利用身边积累的各种资源条件，去了解最新的班主任综合能力需要，锻炼自己的沟通能力，为将来各种可能性做好准备。比如，在与小学生沟通时要宽严有度，鼓励为主，亦师亦友，让学生敞开心扉。和风细雨润物无声，对开朗的孩子、内向的孩子和家里宠惯的孩子等不同性格特点的孩子，采取不同的沟通方式，引导学生去表达自己的心声。

3.加大师资配备，投入管理资源

要想提高小学班主任的沟通能力，这就要求教师应该具备这方面的能力，才能更好地引导学生去沟通，去探索真相。相对于其他专业的教职工，部分小学班主任在学习能力、理解能力、实践能力上表现突出，但是这些教师这种无比丰富的专业背景，往往会导致他们形成高冷、脱俗的性格，以至于从事教学管理工作时，与学生之间的沟通仅限于学习方面，甚至根本不会有任何其他方面的沟通，导致学生不能从老师身上了解到沟通能力的重要性，更不能引导学生表达心声，平衡学习、生活的关系。

虽然沟通艺术在小学班主任管理工作中有了一定程度的运用，但是其他能力的运用也是十分有必要的，这就要求相关教育部门及人员做进一步深层次的探究，促进小学生管理工作的进行。

参考文献：

[1]杨冬梅.谈谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].中国科教创新导刊，2013（9）.

[2]海花.小学班主任班级管理的沟通艺术分析[J].课程教育研究，2013（2）.