论学校管理中的“人和”

梁妮

【摘要】“人和”在学校管理中起着至关重要的作用，校长在管理工作中要努力实现班子成员之间、班子与教职工之间、教职工与教职工之间的“人和”，营造和谐、融洽的人文环境。

【关键词】学校管理 “人和” 领导班子 教职工

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章編号】0450-9889（2018）03A-0071-03

“人和”是学校管理的核心，是学校管理的一种理想境界，它要求领导班子、教职工与其他人相处和睦、和谐、团结，为集体利益着想，不能以自我为中心，独享好处。正所谓“天时、地利、人和”，“人和”在学校管理中起着至关重要的作用。学校作为育人的场所，气氛融洽能让教职工在和谐的工作环境中高效工作。因此，校长在管理工作中应努力实现班子成员之间、班子与教职工之间、教职工与教职工之间的“人和”。

一、班子成员之间的“人和”是学校管理工作的首任

学校领导班子是学校的“火车头”，班子成员凝聚力强，能把领导成员的思想行动统一起来，产生一种无形而巨大的精神力量，使领导班子成为一个凝聚力强的实体，从而做到思想一致、目标一致、指挥统一。

——努力做到团结。团结就是拧成一股绳。团结本身就是凝聚力，就是一种强大的力量。事业需要团结，团结起来才能争取更大的胜利。校长作为学校的第一管理者，必须首先团结自己的班子成员，依靠、尊重他们，使班子成员在自己主管工作的范围内有职有权有责，充分发挥他们的主观能动性，进而通过他们团结全体教职工。所以，在工作中我们要努力做到：一是互谅。相互谅解是领导班子成员感情融洽、合作共事的基础。领导班子内部要大事讲原则，小事讲风格，顾全大局，求同存异，遇事要体谅对方的难处，不要一味责备。二是互补。无论任何时候，校长及其副手之间都要做到补台不拆台，推功揽过，取长补短，营造多协商、不专断、多尽责、多奉献、多谋事、不谋人的良好氛围。三是互促。班子成员要做到互相学习，互相帮助，互相尊重，共同提高。当班子成员工作有偏差时，互相及时把握一下；当班子成员工作被动时，互相出力支持一下；当班子成员工作艰难时，互相帮助排解一下；当班子成员出现“空档”时，互相主动替补一下。

——努力做到信任。信任是对人的一种肯定，也是一种赏识。互相包容，互相帮助，是班子成员团结的前提条件。要让别人尊重自己，自己必须学会尊重别人。拉帮结派，互不迁让，搞小团伙是破坏班子成员团结的祸根。领导班子是学校管理层面的团队，是学校的形象，如果成员之间我行我素，互相拆台，结果会两败俱伤。工作中若出现意见分歧，一时难以达成一致，要权衡利弊，从整体出发、从大局出发。班子成员内部讲团结、比奉献，互相补台，互相扶持，则每个人都能心情愉悦、迎难而上，实现共同成长。

——努力做到合作。合作是一种工作要求，也是一种工作态度。明争暗斗是破坏领导班子成员团结的蛀虫，班子成员应以自身的人格魅力和工作实绩提高威望，不劳而获的名利有损自身的形象。善于吸纳同事的优点与优势，与同事建立合作关系，资源共享、互利互用，是同事间共事的最高境界，能提质增效。有了合作，就少了分歧，就有了谦让。当班子内部存在意见分歧的时候，我们力求做到求同存异，在工作中相互扶持，最终形成领导班子的整体合力。

学校班子成员是学校的管理者和决策者，班子成员的团结、信任与合作在很大程度上能发挥整个班子的整体效应。近两年来，我校在迎接义务教育均衡发展督导评估的过程中，对学校的文化进行不断的提炼。为了确定学校教育主题文化，我们先由德育部门根据学校的现状与特点初步拟定学校教育主题文化初步方案，然后由分管德育工作的副校长在校务会议上汇报方案。每位班子成员都针对方案发表了自己的意见。领导班子成员本着对学校负责的态度，既尊重德育副校长的意见，也充分发表自己的看法。虽然在这个过程中，大家年龄不同、性格不同、分管的工作不同，但是大家能心平气和、扬长避短地针对问题去讨论、分析，最后我们整合班子的智慧，集中班子的力量，定下了“和善迴龙 和谐发展”的教育主题文化核心，确立了学校“和善教育”主题文化，即“创和善校园——善管善理；做和善教师——善教善导；育和善学生——善学善思；当和善家长——善举善为”。我们的教育主题文化与“人和”密切相关，是“人和”的具体体现。

二、领导班子和教职工的“人和”是学校管理工作的重任

对教职工的管理是学校管理的重任，管好员工，学校管理就成功了一半。学校领导班子要讲究领导艺术，把握规律，掌握节奏，让每位教职工都有主人翁的工作态度，从而保证领导班子成员与教职工的“人和”。

——付出真诚与坦率。真诚是领导必须具备的品德。无论对上对下，对内对外，都要以诚待人，取信于人。领导班子与教职工交往更要真心实意，用自己的真诚在自己与教职工之间架起一座相互信任的桥梁与纽带，让教职工有话就敢说。讲真诚，就是指班子成员与教职工平时交往要真心实意；讲坦诚，就是需要领导襟怀坦白，实事求是，以心换心。在工作中，有些同事有畏惧心理，不敢直面领导，害怕犯错误，生怕被“抓小辫”，不敢轻易暴露内心的真实想法。假如班子成员在与教职工的交往中能以诚相待，教职工便会敞开心扉，流露真情，从内心深处认可、接受领导班子，在实际工作中也会积极地拥护领导班子。

——坚持走群众路线。学校决策应充分听取群众意见，让每位员工成为学校管理的主人。确定学校治校规划，制订学校规章制度，都要坚持自下而上，让每个员工共同参与，发挥主人翁的精神为学校出谋划策。合乎民情，顺应民意，能让群众心服口服；孤军作战，脱离群众，显得苍白无力，从而降低执行力。领导班子要了解教职工急需解决的问题，设身处地帮助他们解决。学校应充分发扬民主，建立切实可行的机制，保障民主管理、民主监督，实行政务公开。领导班子多做实事，付出真心与真情，以心换心，则能换取群众的拥护与爱戴。

——学会尊重别人。尊重别人是做人的前提，尊重教职工是领导的基本修养。笔者认为，领导与教职工相处时，应该做到以下三点：一是要尊重教职工的人格。一个人的人格是一个人最基本的权力，教师职务上虽有高低之分，人格上却无尊卑之别。人格上平等地对待教职工，是管理者必须具备的品格。二是要尊重教职工的劳动。尊重教职工的劳动很重要的一点是“勿以成败论英雄”。一项工作的成功与失败，很多情况下不是单纯由主观因素决定的，客观条件有时也起着重大的作用。无论对成功者还是失败者，只要他是尽了自己的最大努力，学校管理者都应该嘉奖表扬，这就是“鼓励失败者”。三是学校管理者要避免一遇时机就翻旧账，抓住别人的过错不放，应该做到“不计前嫌，鼓励前行”。

在学校管理中，为了让教职工以主人翁的精神对待工作，笔者坚持学校工作“从群众中来，到群众中去”的原则，让每位教师从内心最深处服从学校的管理。从绩效考核方案的确定到学校规章制度的制定，从评优到晋升，都做到充分相信、尊重教師。2018年春季期，学校《值日教师》制度发生了变化，每天将由轮值一位值日教师变成轮值三位值日教师。我们考虑到教师的值日次数会在原来的基础上增加3倍，为了保证制度顺利修改，我们先召开了各科组长会议，对《值日教师》制度的改变先做调研，聆听了科组长的建议后，德育部门牵头对原来的《值日教师》制度进行修改。为了确保新修改的制度得以顺利执行，我们还召开学校教代会，充分听取教职工的意见，他们认为，新修改的《值日教师》规定值日教师由原来每天一人变成三人，每个人的工作次数增加了3倍，但是，为了确保学生安全，把校园安全工作细化、具体化、责任化，这是工作的需要，有必要修改。目前，新修订的《值日教师》制度已经开始执行，每位教师虽然增加了值日的次数，但是，他们没有抵触情绪，同样做好了值日工作。

三、教职工之间的“人和”是学校管理工作的大任

教职工是学校的主要人群，教职工之间的“人和”是学校管理顺畅的保证和大任，教职工凝心聚力、群策群力，工作才会得心应手。

——重视教职工的思想教育。学校是一个大集体，每一位教职工都是这个集体中的个体。工作中，校领导要教育引导教职工团结同事，懂得海纳百川，有容乃大。一要容人之长。人各有所长，要能看到并能容之，切不可嫉妒别人的长处，不要怕同事或部属超过自己；二要容人之短。金无足赤，人无完人。人的短处是客观存在的。看人要看大节，看主流，不要拉帮结派，同事之间不要大眼瞪小眼；三是容人个性。由于人们的社会出身、经历阅历、文化程度、思想修养、个人个性不同，所以，人的性格各异。因此，要教育教师接纳不同性格的人。这不仅是一种道德修养，也是一门艺术。

——努力营造宽松的工作环境。教师是学校的主力军和战斗力量，学校的管理者要为教师营造宽松、和谐的人文环境。在安排教师工作岗位时，学校管理者要把各具所长的教职工放到最合适他们的岗位上，实现人才所需与岗位所需的最佳组合，这样才能满足教职工的愿望，让他们“人人有事做”“人人高兴地做事”。学校的每一位成员都有被领导和同事接纳、理解、尊重、信任的共同需要。所以，学校管理者要根据教师的不同特点和实际心理需要，把握好分寸，让他们感受到管理的合法、合情、合理，体会到一份情意和一份关怀，从而以主人翁的姿态投入学校各项工作中，使学校工作充满生机和活力。平时，学校管理者要尽力创造条件，让教师放松心情，敞开心扉，畅所欲言，让教育教学研究随时随地绽放。

——同事之间学会合作。合作是现代交往的基本素质。在管理中，校领导要注重培养教师之间的团队合作精神，使他们在合作中进步、提高。要教育教师明白一个道理：一个人办不成大事，一个团队才能成就大事，从而营造“我为人人、人人为我”的人际环境。学校每得一项荣誉、每一次获奖，都要适当开展“荣誉来自大家”的交流会，让教职工认识到成功的背后需要大量的幕后工作者；学校要定期组织开展集体活动，为教职工搭建一个合作与交流的平台，让他们发挥团队的力量，使每个成员均有向心力，营造一个人人参与的“人和”局面。

学校教职工是学校的主要群体，他们是学校的主力军，教职工的团结影响到教师队伍的整体素质。在工作中，我们要努力创建合作型教师团队。学科组的合作、班级组的合作等处处体现教师之间的合作。教师每一次有赛课的任务，赛的都是一个团队。接到比赛任务后，我校教导处先组建3—5人的教师备课团队进行集体备课，集教师们的意见撰写成初案；接着进行试讲，由学科团队观课、议课、评课，每位教师都出谋划策，献谋献计，集思广益。经过修改的教案再进行多次的“磨课”，让最优质的教案参加比赛。这几年来，我校参加自治区级比赛获奖4次：林小红副校长参加广西中小学美术优质课现场执教比赛获一等奖，参加广西区中小学艺术学科教师教学技能大赛荣获二等奖；罗理梅老师参加广西区中小学心理素质教育讲课比赛获二等奖；李琴老师在2015年12月参加自治区信息技术与学科深度融合优质课比赛获一等奖。合作共赢，是我们实践的共识。正由于我们注重合作，教师之间的认识、态度、价值观也达成了共识，他们也愿意合作，参与合作。

学校管理工作的“人和”是管理学的一大学问，也是当今摆在我们管理者面前的一大课题。“人和”与严谨治校是相辅相成的，只有创造出和谐的人文环境、融洽的人文氛围，校园的“人和”才能顺利实现。

（责编 秦越霞）