护理干预在神内护理工作中存在安全隐患的影响

张爱琴

（海洋石油总医院，天津 300452）

本次研究的主要目的是探究护理干预在神内护理工作中存在安全隐患的影响，选择神经内科160例患者为分析对象，观察组进行综合护理干预，详情如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年4月～2017年4月我院神经内科收治患者160例作为研究对象。现根据入院编号将其随机分为对照组和观察组，各80例。其中，观察组男45例、女35例，年龄51～75岁，平均年龄（62.1±12.5）岁；对照组男46例、女34例，年龄52～77岁，平均年龄（63.6±11.9）岁。两组患者的一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组进行常规护理，即各项生命体征的监护、按时叮嘱患者用药等，观察组在此基础上进行综合护理干预，具体措施如下：

第一，安全教育。针对患者及其家属的年龄有针对性的进行安全教育，保障患者安全，避免发生各种意外事故；相关护理人员需要认真学习安全管理制度，提升个人的职业道德修养 ，尽职尽责的做好每一项护理工作；患者在行动时需要穿好防滑鞋，平稳的迈步，蹲厕时坐稳且缓慢的起身，在光线充足的室内展开活动。

第二，弹性排班制度。即晚上值班分成两部分，前半夜与后半夜，白天可以安排一个人值整，如果遇到高峰段可以适当的增加值班人数。

第三，及时更换检测仪器。在某些时候仪器可以替代护理人员，及时发现患者的病情变化，在此基础上有助于进行对症治疗，因此需要对仪器设备进行及时的更换，确保可以24小时内全面监控患者的各项生命体征，及时发现和处理异常情况[1]。

1.3 统计学方法

采用SPSS 22.0统计学软件对数据进行处理，计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验；计量资料以“±s”表示，采用t检验），以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 护理差错率和投诉率

观察组的护理差错发生率和投诉率分别为1.11%和2.22%，对照组分别为7.78%和10.00%，差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组患者护理差错发生率和投诉率的比较[n（%）]

2.2 比较两组患者的满意度和护理质量评分

观察组的满意度和护理质量评分高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），见表2。

表2 两组患者满意度和护理质量评分的比较（±s，分）

表2 两组患者满意度和护理质量评分的比较（±s，分）

组别 n 满意度评分 护理质量评分观察组 80 99.1±7.9 98.5±5.8对照组 80 95.6±5.3 90.2±6.7 t-2.2585 5.5411 P-＜0.05 ＜0.05

3 讨 论

基于神经内科患者以老年患者居多，自身体质比较差，视力功能障碍，因此发生跌倒和坠床的可能性往往比较大；针对意识障碍患者而言，极易出现压疮、烫伤和烧伤；瘫痪中风患者，由于运动能力的丧失，需要长期卧床休息，身心遭受严重打击，大部分患者会出现情绪不稳定、焦虑和抑郁的情况，甚至拒绝接受治疗，与护理人员发生口角之争等。若不能采取有效方法来处理，则极易引发不要的医疗纠纷[2]。

在本次研究中，观察组的护理差错发生率和投诉率低于对照组，并且护理满意度和护理质量评分较高，差异有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，在神内护理工作中，采用综合护理干预在一定程度上可以极大的体改护理满意度和护理质量评分，降低护理差错率和投诉率，值得临床大力的应用与推广。

[1] 于晓敏.浅谈舒适护理在神经内科护理中的运用[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(72):317+321

[2] 欧阳兰.神经内科老年患者健康教育的难点及对策[J].中国药物与临床,2015,15(05):737-738.