浅谈影响外科护理人员身心健康的因素及解决对策

韩玉晶

（吉林省公主岭市八屋镇卫生院，吉林 公主岭 136100）

浅谈影响外科护理人员身心健康的因素及解决对策

韩玉晶

（吉林省公主岭市八屋镇卫生院，吉林 公主岭 136100）

随着医疗科技不断的提升、人们对于医疗认识的不断加深、医疗环境的不断改善，人们对于医护人员的要求也在不断的增加，同时医护人员的身心健康问题也逐渐浮现出了公众的视野。由于医疗护理人员群体的特殊性质，社会一直对外科护理人员有着严格的职业要求，要求护理人员具备一定的专业技术、良好的心理素质，能够及时的处理患者发生的各种状况，在这种要求下，外科护理人员的身心健康一定程度上受到了影响，本文以外科护理人员作为研究对象，浅谈影响其身心健康的因素及解决对策。

外科护理；护理人员；医护工作

1 影响外科护理人员身心健康的因素

外科护理人员的身心健康主要受到两个方面的影响，第一个方面是在护理人员的生理健康上，首先随着医疗改革的不断加深，社会、患者对于医院的要求不断提高，而护理人员作为患者的直接接触对象，首当其冲成为了患者沟通的主要对象，但是由于护理人员的操作水平有限，有些问题不属于外科护理的范畴，所以不能够对病人进行详细的解答与照顾，会引发患者与护理人员甚至于医院之间的矛盾。不仅是患者对于外科护理人员有着许多的要求，医院也要求护理人员要及时的处理各项检测及治疗仪器，要密切的记录外科患者的各项生理特征，观察患者可能出现发生的各种情况，降低患者在治疗过程中存在的风险。在具体的临床实践中，外科护理人员要高度集中注意力，同时还有与患者及其家属进行沟通，确保恢复过程中顺利。并且在医疗改革进行的过程中，还会要求护理人员除了完成正常的护理工作外，完成大量的检查及考试工作，以确保护理人员能够将自身的职业素质维持在较高的水平，但是这一行为无疑加大了护理人员的工作难度。在日夜班颠倒的情况下，还要应对各种各样的检查考试，护理人员的身体会受到严峻的考验，尤其是在我国现阶段的医院中，大部分护理人员均是女性，其生理方面就会受到更多的影响。在外科护理过程中，有些患者行动不便，还需要护理人员照顾其日常行为，在个人能力的限制下，外科护理工作的难度进一步提升。

外科护理人员受到的第二类影响来自于护理人员的心理层面。首先要认识到护理工作与医生的工作之间还存在着一些差别，护理工作需要更加深入、密切的观察患者，帮助患者在住院期间恢复健康。所以就外科护理人员来说，治疗过程要求其与患者保持一种良好的人际关系，以期能够帮助护理人员完成日常工作，但是从患者的角度，由于社会舆论不负责任的报道以及患者自身对于治疗过程的不了解，患者心理会对治疗过程及护理人员有着强烈的自我保护意识，部分患者怀疑甚至不相信护理人员，并且非常强调自我的权利，完全忽略了护理人员的感受。虽然患者在身体上忍受着疼痛、疾病的侵扰，内心会出现不良的情绪，但是其宣泄的途径不应该将不良情绪发泄到护理人员身上。作为一名外科护理人员，日常工作中所见到的都是同样的患者，每一位患者对他们来说都非常重要，每一位患者都同样需要他们的照顾。如果患者没有给予护理人员积极的反馈，无疑会增加护理人员的心理压力。

在双重作用的影响下，外科护理人员的身心健康将会受到极大的影响，进而妨碍护理人员的高效工作。

2 提高外科护理人员身心健康的对策

2.1 为护理人员创造良好的工作环境

为护理人员提供良好的工作环境能够提高其效率，并且帮助护理人员将其身体条件维持在较高的水平。工作环境一方面要为外科护理人员提供安全的治疗用具，要积极的对护理人员做好防护措施，尤其是在特殊重物、尖锐物体面前，其次要帮助外科护理人员建立优良的人际关系，降低日常工作中的精神压力。

2.2 对护理人员实行人性化管理

由于护理人员经常需要日夜颠倒进行工作，所以在对护理人员的时间管理上，应该更加弹性化，充分利用护理人员的工作时间，并且将身体状态作为考量的标准。根据外科患者受创部位的不同、身体条件的不同，分配不同的护理人员进行护理工作，以更有效的方式完成对外科患者的照顾。

2.3 对护理人员进行心理教育指导

由于外科护理人员长期面临着巨大的心理压力，应适当的为护理人员做心理指导，减少医院不良情况对于护理人员的心理影响。康复的过程中会有很多消极的情绪影响着护理人员的日常工作，有效的心理疏导能够帮助护理人员提高身心健康水平。

2.4 增加护理人员与患者家属之间的交流

护理人员与患者之间的交流是护理过程中必不可少的环节，由于伤患可能出现的各种突发情况，护理工作者不能够第一时间帮助患者解决问题，会恶化患者的病情，影响到恢复的情况，所以要求增加护理工作者与患者家属之间的交流，一方面护理人员能够指导家属进行正确的护理操作，避免不必要的风险发生，另一发面可以增进医患之间的关系，降低护理人员的心理压力。

3 总 结

护理人员的身心健康问题一直没有受到足够多的关注，而实际上各种影响因素直接作用在护理人员身上，影响着护理人员的工作效率和日常生活。外科护理人员由于特殊的情况面临着生理和心理的双重压力，需要积极的调节来保证健康的精神状态。院方需要为护理工作者提供优良的工作环境，保障其人身健康的安全，还要对工作时间实行人性化管理，调节护理人员的心理状态，为其做出乐观的心理指导，并且增加护理工作者与患者家属之间的交流，消除隔阂、共同协作，帮助患者尽早恢复健康。

[1]李建华.关注护理人员的身心健康[J].中国现代医生.2009(19):107-108.

[2]王光叶.护理人员休闲活动参与、工作与身心健康的调查研究[J].医学信息(上旬刊).2011(06):3544.

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ISSN.2095-6681.2017.26.26.01

本文编辑：刘欣悦