国内网络游戏中的“把关人”理论探究

张敏康

摘 要 在互联网高速发展的今天，玩家坐在电脑前，足不出户就可以通过互联网，以自己在网络游戏中所创建的角色为载体，获取和传播来自网络游戏世界中却不仅仅限于网络游戏世界内的信息。而信息在通过网络游戏这样一个新媒体进行传播的过程中，同样会受到来自把关人对其的筛选和过滤。那么“把关人”理论在网络游戏这样一个新媒体环境中具体是如何体现的呢？

关键词 网络游戏；把关人；新媒体；过滤

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2018）206-0101-02

网络游戏的定义，比较官方的说法是：利用TCP/IP协议，以计算机技术为依托，以网络为载体，可以多人同时参与的游戏项目，通过人与人的互动达到交流、休闲和娱乐目的[ 1 ]。麦克卢汉（McLuhan）提到：“任何游戏，正像任何信息媒介一样，是个人或群体的延伸。它对群体或个人的影响，是使群体或个人尚未如此延伸的部分实现重构。”[ 2 ]网络游戏作为一个以数字技术为核心，集语音、图像、文本、视频等各类媒介符号于一身，具有极强娱乐性与交互性的新型传播媒介同样验证了他的“地球村（Global？Village）”理论，玩家足不出户就可以通过网络游戏与世界各地的其他玩家进行交流互动。

1 国内网络游戏中的“把关”现象

在国内网络游戏中，像“骷髅头”这类符号与一些涉及色情、政治的词语会被把关过滤掉，因此在网游聊天中常常出现一些词语以“**”的形式被显示出来，这其中一些词语的屏蔽常常造成了一些奇特的效果。

我们举一些例子：“今天三点半放学”会被屏蔽为“今天**半放学”，因为“三点”为情色字眼。“银行门****易”（口交）、“水****融”（乳交）、“我们建个****流一下吧”（群交）、“支持异****往”（性交）诸如此类的词语均有可能会被屏蔽。甚至游戏里面的物品：“伐木机*作手套”（操）、“黑**纹胸甲”（色魔），这些星号都会让人头疼。在玩家看来，这些平时看起来很正常的内容一旦被屏蔽成为了“**”，总会使人自动产生不好的联想，而青少年玩家一旦因此了解了这些内容则更会带来不少负面的影响。

《天涯明月刀》这款网游在2015年5月28日进行了不删档测试，在这当中有一个叫做“江湖问答”的日常活动，每天会由系统提出一个问题，回答正确的玩家将有机会获得大礼。而就在不删档测试的第20天，当系统抛出了“‘兵马未动的下一句是？”这样一个简单的问题之后，却产生了令人意外的结局：“粮草先行”中的“草”字被莫名其妙地过滤了，每个玩家的回答都变成了“粮**先行”，活动结束后系统还不忘嘲讽各位玩家：想我泱泱武林群侠，居然无一人答对，实在是太遗憾了！由此看来，国内网络游戏中的一些“把关”行为，不仅给青少年带来了负面影响，也影响了玩家间的正常交流，在某些情况下对玩家顺利地进行游戏娱乐起到了阻碍的作用。

另外，在网络游戏中确实常常充斥着诈骗、色情、广告等各种影响游戏体验的信息，玩家通过举报或屏蔽功能可以简单地从自身来对网络游戏中的聊天信息进行一定程度上的“把关”。

2 国内网络游戏中的“把关人”形象

通过体验分析，我们大致可以将国内网络游戏中的“把关人”形象分为以下3类：代表主流社会意识形态的政府“把关人”、代表游戏开发商和运营商的利益“把关人”、个人“把关人”。

首先，是代表主流社会意识形态的政府“把关人”。政府“把关人”会通过相关政策使游戏开发商和运营商将政府希望进行宣传的主流价值观加入到网络游戏这样一个媒介之中，例如《健康游戏忠告》：抵制不良游戏，拒绝盗版游戏。注意自我保护，谨防上当受骗。适度游戏益脑，沉迷游戏伤身。合理安排时间，享受健康生活。

同样，未成年人网络游戏防沉迷系统也是政府对网络游戏的“把关”作用。另一方面，政府“把关人”通过相关法律法规等手段强制游戏运营商在网络游戏中对涉及政治敏感、色情淫秽以及恐怖组织等信息进行严厉打击并予以屏蔽处理。文化局依照要求让游戏策划将网络游戏的剧情设置为宣传正能量主旋律的爱国主义情怀。

其次，是代表游戏开发商和运营商的利益“把关人”。利益“把关人”则与政府“把关人”不同，一切从经济利益出发，对网络游戏中的各类信息进行“把关”。反之，影响到游戏开发商、运营商利益的一切消息都会被严格控制甚至删除屏蔽。笔者找到厦门极致游戏的内部人员拿到了该公司旗下网游的统一屏蔽词库，在这份屏蔽词库中除了之前提到的政治、色情相关字词以及粗话之外，一些游戏中的欺诈语言、游戏工作室术语甚至是某些竞争对手也同样在列，这些通过欺诈、谋利、广告等非法从游戏中获取利益的行为严重影响了游戏开发商、运营商的利益。

最后，游戏中的玩家同样是网络游戏中的“把关人”。玩家在游戏聊天窗口可以对其他人的聊天内容进行复制转载与发表评论，自己通过“把关”来发表想要传播的消息让其他玩家看到。

同时，对于其他玩家消息的接受也可以在聊天频道进行选择性“把关”，比如在交易频道进行对各类交易信息的获取，或是在组队频道寻找合适的组队信息。当然，在遇到一些类似于刷屏或者谩骂时，玩家可以通过屏蔽与举报功能来实现自我接收信息的“把关”。

3 国内网络游戏中的“把关”过程

通过以上分析，我们发现国内网游中的“把關”过程有以下3种情况：玩家对发送和接收消息的“把关”、技术人员通过技术手段对玩家间的聊天内容进行的“把关”、游戏管理员对游戏内各种信息的“把关”。

首先是玩家自身对发送和接收信息的“把关”。每一个玩家的角色都是网游环境中的自媒体，玩家根据需要从聊天频道中获取消息或者是发布消息，并在对消息进行筛选过滤的同时可以进行屏蔽与举报。这里的“举报”功能还会与之后提到的游戏管理员的“把关”过程形成一定的联系。

其次是技术人员通过技术手段对玩家间的聊天内容进行的“把关”。当然，这种“把关”过程就是一个相当简单的单向把关过程，通过对成都风际网络的游戏程序员的访谈了解到：技术人员通过编程语言专门编写了一个游戏中聊天内容的屏蔽规则，这个屏蔽程序在读取屏蔽词库文件中屏蔽词汇的同时，自动在每一条即将发出的消息中创建指针，在其中搜索屏蔽词库中是否有相同的词存在，若存在即用“**”符号取而代之。程序一旦编写好了之后不需要人工操作，会在服务器中自动运行检测，但屏蔽词库并不是一直不变的，它会根据现实生活中新近发生的事件、玩家多次举报的内容、以及游戏测试时发现的各类问题由工作人员人工添加补充，这样来保障“把关”行为的正常运作。

最后是游戏管理员对游戏内各种信息的“把关”。他们不仅需要宣传活动内容并与玩家一同游戏，还需要处理玩家提交的错误报告与举报，这其中就有很多是屏蔽词库中缺少的词语。于是，通过游戏管理员的“把关”判断，这些词语可能会被屏蔽删除，加入屏蔽词库之内，同时也有可能会放宽要求，依然得以在聊天窗口中进行传播，这也就不难解释笔者收到的屏蔽词库中同一个词会多次出现，只是有着空格、简繁体、符号等的细微差别了。

4 结论

本论文仅仅只对中国网络游戏这样一个媒介中的“把关人”形象进行了简单分析，随着科技发展以及我国网民数量的稳定上升，可以预见到将来还会有很多的人接触并喜爱上网络游戏这样一种娱乐方式。由此看来，在我国网络游戏这样一个媒介之中该如何通过计算机技术的进步与社会普遍规律来完善“把关人”这一角色并充分发挥“把关”作用，还需要更多集思广益来进行深入地研究。

参考文献

[1]文化部.信息产业部关于网络游戏发展和管理的若干意见[M].国家文化部，2005.

[2]马歇尔·麦克卢汉.理解媒介——论人的延伸[M].北京：商务印书馆，2009.