移动传播时代资讯类短视频的发展特点与问题

陈珏

【摘 要】移动传播时代，智能手机、平板等移动终端成为信息传播与接收的重要載体，媒体的新闻生产方式以及用户的新闻消费习惯也随之发生巨大的改变。梨视频作为资讯类短视频行业的“领头羊”，改变了新闻生产的话语模式，提升了新闻的传播效率。主流媒体纷纷使用微视频来进行政务报道，在传统媒体的融合发展过程中对短视频领域也无法视而不见。在移动传播时代梨视频的发展经验或能为主流媒体的再造升级与资讯类短视频行业的发展提供借鉴。

【关键词】移动传播；短视频；特点；问题

2016年和2017年是短视频行业飞速发展的两年，2017年更是被称为“短视频元年”。梨视频自2016年11月问世以来，受到业界与学界的广泛关注，它弥补了资讯类短视频行业的空白。2017年11月份，梨视频获得了人民网1.67亿元的融资，不仅说明其在监管宽度上获得优势，更说明了短视频行业的巨大发展前景。本文从梨视频的产生背景、发展特点、存在的问题三个方面对其发展经验进行剖析。

一、以梨视频为代表的资讯类短视频发展背景

梨视频上线于2016年11月3日，由原澎湃新闻CEO邱兵创办。梨视频的短视频产品是资讯阅读内容，面向年轻人，且更适合移动端制作、观看与分享。传播的发生依赖于媒介的存在，因为有了手机、平板、电子阅读器等移动媒介的存在，移动传播才得以存在。

（一）移动互联技术支撑

中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第40次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国网民数7.51亿，互联网普及率54.3%。手机网民数7.24亿，手机上网使用率96.3%。[1]随着5G技术的发展，移动端网速将大幅提升，移动网络的使用费用不断下降，并且智能终端快速发展，越来越人性化，正如麦克卢汉所言，“媒介是人体的延伸”。移动短视频依托移动智能终端为载体，快速发展。

（二）丰富的平台渠道

短视频时长大多在30秒到3分钟，便于短视频嫁接于社交平台与资讯平台之上。梨视频的内容分发渠道可以是社交平台——微博、微信、QQ，也可以是根据用户兴趣进行内容分发的资讯媒体等。短视频既给用户带来具有画面感、现场感的视听体验，也结合了社交平台的社交属性。这与传统的新闻生产相比，提高了信息传播效率、传播力更强。特别是在突发性事件的视频传播中，其具有图片、文字等不可比拟的优势。短视频的时间短，传播高效，更好地迎合了碎片化时代用户对信息获取短、平、快的需求。微博、微信等社交平台渗透到我们生活的方方面面，移动短视频借此平台有更多发展空间和扩散平台。

（三）短视频市场存在缺口

短视频APP如秒拍、美拍、抖音的走红助推了短视频的发展，这些UGC短视频虽然满足了人们的信息需求，但是它的传播范围往往局限在“熟人圈子”，成为自娱自乐的产品，缺少公共性与知识性。资讯类短视频正好弥补了UGC短视频的不足，利用专业的媒体人，进行资讯内容的专业化生产（PGC），在铺天盖地的生活类、娱乐性的短视频充斥市场的环境下，新闻资讯类短视频具有较为明显的竞争优势。

二、梨视频的发展特点

2017年2月，梨视频被责令整改之后，它积极探索新的发展路径。梨视频宣布升级战略，推出“梨视频2.0”，从原本关注时政与突发性事件，转为关注年轻人的生活、思想、情感。互联网行业的快速发展，互联网产品的快速更迭，梨视频不做时间巨轮下的被淘汰者，而做与时俱进的发展者。

（一）梨视频的品牌定位与转型

梨视频CEO邱兵曾在资讯泛滥的新媒体市场，创办澎湃新闻，生产时政资讯，使得澎湃成为现象级的新媒体。而后又进入短视频市场，创办梨视频。“梨视频是上个世纪的报人，做下个世纪的产品。”

梨视频的品牌定位是 “做最好看的资讯类短视频”。梨视频更像是短视频的“移动门户”，聚集了各类资讯视频，包括视频直播、社会、世界、生活、科技、娱乐、财富、汽车、美食、体育、音乐等。其中做得比较好的视频号有关注社会问题的“一手Video”，专注于趣味性资讯内容的“微辣Video”。 梨视频的定位调整，抓住了主要用户群体即年轻一代。

（二）独具特色的内容生产模式

1、寻找用户兴趣点：推送趣味性内容

梨视频团队以新闻生产的敏锐视角，在信息流中另辟蹊径，选择有深度与人文情怀的新闻内容进行推送，避开热点事件传播过程中的俗套的传播点。在里约奥运会期间梨视频旗下的视频号“冷面”发布了纪录片《亚军》，传达“亚军也应该收获掌声”的观点，呼吁社会对奥运会运动员无论输赢都应该宽容对待。

2、迎合碎片化体验：内容聚合

梨视频的视频内容由专业的媒体团队和来自全球的拍客生产，所有的视频都经过编辑加工以突出精华，将所要传达的内容完整地呈现在短视频里。并且视频内容结合文字字幕、图片等工具，延伸了用户的视觉、听觉体验，给用户提供完整了解资讯内容的机会。此外，视频内容采用碎片化的叙事形式，摒弃了空镜头和静态叙事镜头。

从梨视频APP整体的界面设计来看，采用白、黑、黄三种色调，版块设置明晰，视频标题常有叹号、问号，以及“一分钟学会”等字眼。这些元素营造了轻松、简洁、直白的观看氛围，给用户带来良好的体验，符合当下手机用户情绪化的表达及对深刻内容轻解读的趋势。[2]

3、覆盖全球的内容生产模式：全球拍客体系

成为梨视频拍客的操作简单，只需注册，就可上传拍摄的视频。并且梨视频的独家拍客，可以综合视频的全网播放量和影响度获得一定的奖励，这种奖励机制吸引了更多拍客的加入。2017年8月，梨视频又与短视频公司Zoomin TV达成合作伙伴关系，扩展了梨视频全球拍客蓝图。

梨视频构建的覆盖全球的拍客系统融合了PGC和UGC的内容生产模式，形成了PUGC的内容生产模式。海量的视频内容来源于拍客，视频内容经过专业团队的编辑加工，以精简的视频形式呈现出来。梨视频建立了健康的内容生态系统， 形成了传播矩阵布局。[3]endprint

三、梨视频暴露出的资讯类短视频行业的短板

（一）顧虑：投资与回报

梨视频作为资讯类短视频的“领头羊”，其变现能力不强，主要的利润来源是广告收入，但广告市场早已被其他产品瓜分。梨视频实行的是“先传播品牌，让用户更多地接触到梨视频，再靠APP来导流”，但社交平台上的视频点播量很难转化成APP用户量，靠APP导流实则成效慢。这也暴露了资讯类短视频行业的盈利难题。资讯类短视频具有新闻属性，这使得其盈利方式难以移植到广告、打赏与电商领域。

（二）矛盾：高点击率与低粉丝转化率

资讯类短视频具有追踪新闻热点的特点，这使得爆款视频一出来，在社交平台上就能获得巨大的点击量。但是这类视频点击流量很难转化成用户的黏度。人民日报微博常转载梨视频的内容，造就爆款级短视频播放量大，关注度高，但这些播放量并没有转化成梨视频的用户量。梨视频APP首页的热门视频的点赞数和评论数依旧停留在几十到几百，大多数爆款级视频产品都仅限于微博社交平台上。低粉丝转化率的问题使得资讯类短视频平台在“做平台”和“做内容”之间摇摆不定。

（三）硬伤：资质问题

资讯类短视频无法规避的是要面对互联网监管与治理。梨视频的运营公司在没有获得相关部门发布的互联网新闻信息服务资质与互联网视听节目服务资质的情况下，[4]进行时政类信息的传播，这使得创办仅三个月的梨视频受到相关部门的责令要求全面整改，梨视频不得不调整其发展定位，面向年轻人一代，提供面向商业、科技、娱乐、生活等领域的短视频产品。

梨视频的合法性危机绝非移动传播时代的孤例，无论是监管部门还是视频企业都需要培养对新生事物的敏锐“触觉”。视频企业应聚合创新，不忘肩负的社会责任和对社会秩序的维护，打造符合时代精神的文化产品的同时，不忘专注用户体验。

（四）痛点：用户需求与优质内容

梨视频的内容生产模式虽自成体系，但内容生产上也存在一些问题。资讯类短视频的新闻属性要求它承载一定的严肃性与公共性，而短视频的传播力有限，难载深度内容。新媒体是以大众的多样化的需求为服务对象的，资讯类短视频平台在带来丰富的短视频资源的同时，也会导致视频内容的同质化。资讯类短视频的发展借助于社交平台与移动网络，以视觉和听觉的方式呈现，满足了用户对空间与情景的需求，但用户个性化的信息需求也离不开个体的信息偏好。大数据时代，资讯类短视频的生产离不开对用户需求的精准预测，优质内容的提供离不开专业团队对视频内容的把关及对其价值与取向的判断，资讯视频内容的提升离不开用户的反馈。[5]

结语

随着传播技术的发展，技术更新速度快，处在风口的短视频行业引来蜂拥而至的投资，使得短视频行业竞争激烈。作为专注于内容生产的资讯类短视频平台，梨视频的发展经验具有借鉴意义。资讯类短视频在发展过程中重要的是挖掘用户需求，巩固与提高视频内容质量，优质内容始终是用户选择的第一标准。

注释：

[1]CNNIC.第40次《中国互联网络发展状况统计报告》.http：//media.people.com.cn/BIG5/179618/413695/index.html.

[2]何国胜.从梨视频看移动短视频内容转变方向——从娱乐到资讯[J].新闻研究导刊，2017（14）：33.

[3]王晓红，任鑫娱.我国短视频生产的新特征与新问题[J].新闻战线，2016（09）：74.

[4]支羽生.梨视频引发的网络治理思考.人民网，http：//opinion.people.com.cn/n1/2017/0210/c1003-29071290.html，2017-2-10.

[5]刘义昆，赵振宇.新媒体时代的新闻生产：理念变革、产品创新与流程再造[J].南京社会科学，2015（02）：107.

（作者：西南大学新闻传媒学院2016级传播学硕士研究生）

责编：姚少宝endprint