融媒环境下电视民生新闻的比较优势探究

王君

【摘 要】媒体融合作为一项国家战略，已在我国各级媒体中全面展开，传统媒体已基本形成了电视（报纸、广播）加网站、微博、微信公众号、客户端的融媒体平台。融媒体时代，曾经是地市级电视台“王牌”的民生新闻，受到巨大冲击。改变的是媒体格局，不变的是新闻传播规律，“内容为王”仍然是媒体的基本生存法则。媒体融合环境下，电视民生新闻只有转变表达方式，扬长避短，发挥在舆论引导、深度报道等方面的比较优势，才能在竞争中占据有利位置。

【关键词】媒体融合；民生新闻；比较优势

媒体融合的概念并不新鲜，近些年，以《人民日报》、中央电视台、《东方早报》等为代表的传统媒体，在媒体融合的道路上，走在了全国的前列，但以地市级电视台、报纸为代表的大量传统媒体，仍在媒体融合之路上探索。

对地市级电视台而言，民生新闻曾因解民忧、接地气、力度强等特质而深受观众欢迎，民生新闻也曾是拉动收视率、提高广告创收的“利器”，但随着微博、微信等新媒体的兴起，电视民生新闻受到的冲击越来越大。自媒体时代，人人都有“麦克风”，人人都是“记者”，人人都运营着自己的“电视台”，民生新闻已再不是地市级传统媒体的专属“王牌”。

一、媒体融合势在必行

2017年8月4日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在北京发布了第40次《中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示，截至2017年6月，中国网民规模达到7.51亿，其中，手机网民规模达 7.24 亿，网民中使用手机上网的比例由 2016 年底的 95.1% 提升至 96.3%，手机上网比例持续提升，移动互联网主导地位进一步强化，[1]移动端已经成为网民获取新闻的最主要渠道。

另有调查显示，手机首次超越台式电脑成为我国第一大上网终端是在2012年6月底，当时我国手机网民规模是3.88亿。[2]也就是说，手机从首次超越台式电脑成为第一大上网终端，到全面超越直至占据上网终端的绝对主导地位，只用了五年的时间，而且所占的比例还在进一步提升。

与互联网快速普及、社交媒體迅速发展形成鲜明对比的是，电视收视总量持续下滑。根据中国广视索福瑞媒介研究（CSM）的数据，2016年，CSM所有调查城市电视观众人均每天电视收看时长为152.4分钟，同比下滑4分钟，相比于历史数据，每年基本以4分钟左右的速度下滑，但智能设备带动年轻观众收视企稳。[3]

手机网民的爆发式增长，给传统媒体格局带来了深刻影响。传媒界普遍认为，2014年是媒体融合元年，以微信为代表的社交媒体的兴起，改变了人们沟通交流的方式，也改变了传统媒体的生态。经过4年的发展，社交媒体引起了各界的重视，可以说，如今的任何一家传统媒体，都不能忽视社交媒体的存在，融合发展也成了媒体改革的关键词。

对于媒体融合，国家也在战略层面进行了布局。早在2014年8月18日，中央全面深化改革领导小组第四次会议就审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》，提出要“着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体，建成几家拥有强大实力和传播力公信力影响力的新型媒体集团，形成立体多样、融合发展的现代传播体系”。在2016年2月19日召开的党的新闻舆论工作座谈会上，习近平总书记又指出，要推动融合发展，主动借助新媒体传播优势。媒体融合，无论从行业发展规律，还是顶层设计上，都势在必行。

二、媒体融合下电视媒体的比较优势

大卫·李嘉图在其代表作《政治经济学及赋税原理》中提出了比较成本贸易理论（后人称为“比较优势贸易理论”）。比较优势理论认为，每个国家都应根据“两利相权取其重，两弊相权取其轻”的原则，集中生产并出口其具有“比较优势”的产品，进口其具有“比较劣势”的产品。这个理论，对电视的融合发展也有指导意义。电视媒体的比较优势，是其区别于其他竞争对手，在媒介环境中赖以生存的根本要素。这种比较优势应该具有独特性、难以被模仿——也就是电视的核心竞争力。[4]

电视作为传统的主流媒体，其具有的党的喉舌、正面宣传、舆论引导等功能没有丧失。网络媒体虽然具有时效性强等优势，但在目前的传播环境下，仍然不具有采访权，而且国家对网络媒体发布新闻的管理还将进一步规范。电视媒体还有完善的采编播团队，拥有一套完善成熟的管理制度，电视利用画面、解说、同期声、音乐等元素，对新闻现场的呈现更真实、形象、生动。另外，电视的仪式感仍然存在，在固定时段收看某个电视节目，仍然是部分观众的一种习惯。凡此种种，都是电视的比较优势。根据比较优势理论，媒体融合环境下，电视首先要明确自己的定位，如果被动或盲目融合，甚至简单地套用新媒体的做法，无异于舍本逐末。媒体融合环境下，电视只有扬长避短，发挥比较优势，才能在竞争中占据有利位置。

三、扬长避短，做有深度、有保鲜度的民生新闻

民生新闻是社会新闻的一种，广义的社会新闻是指反映社会生活、体现社会风气、揭发社会问题、宣扬社会道德，以及介绍民风民情，自然、社会的奇闻轶事的新闻。民生新闻侧重于报道与老百姓的日常生活、衣食住行息息相关的事件，具有“平民视角、民生内容、民本取向”等鲜明特点。媒体融合环境下，地市级电视台做民生新闻，既要尊重新闻规律，在舆论引导、深度报道等方面下功夫，还要借鉴和利用网络媒体的表达、传播方式，做到“人无我有、人有我特”。

（一）追踪新闻热点，发布权威消息，加强舆论引导

“2017媒体公信力调查”结果显示，在“公众心目中最具公信力的媒体类型排行榜”上，电视位列第一，报纸居于次席，杂志排名第三，广播、网络分列第四、五位，排名第六至十位的则依次是微博、微信、手机报、视频、户外媒体。值得关注的是，从2012年至今，电视已连续第6年在该排行榜上排名首位，从这一结果中不难看出，电视、报纸、杂志、广播等传统媒体在公信力方面有着强大的优势。[5]endprint

如今，大众获取信息的渠道非常广泛，但面对海量信息，公众往往缺乏选择和辨别能力，以讹传讹、新闻“大反转”等现象时有发生。此时，电视则能凭借权威性和公信力，在信息梳理和舆论引导方面，发挥自身优势。电视民生新闻依托其品牌优势，贴近本土人情、社情，通过实事求是的调查，还原事实真相，加强新闻舆论引导，显然更具竞争力。[6]

2017年6月底，笔者所在市的某幼儿园出现手足口病疫情，记者接到热线后前去采访。因为临近暑假，且疫情基本得到控制，相关部门希望媒体不要报道，也不愿意接受采访。经过慎重考虑，我们的节目最终还是播出了，但更注重对舆论的引导，希望幼儿园能引以为戒，进一步做好防范，也提醒家长注意孩子的暑期安全卫生，最终，舆论风波逐渐得到平息。手足口病疫情一旦大规模爆发，很容易引起家长的恐慌，电视台作为本地主流媒体，如果处于“失语”状态，家长会有不满情绪，可能转而求助网络媒体，舆情经过发酵后，会带来更多意想不到的负面效应。

对于地方电视台来说，无法在财力等方面与央视及省级卫视抗衡，这也在客观上要求我们关注本地的人和事。本地热点事件，电视台不能缺席，在尽量追求“新”与“快”的情况下，还应在深度报道、全面解析、权威评论等方面发挥优势。

2017年10月15日，2017中国·池州国际马拉松比赛拉开大幕。池州市广播电视台新闻综合频道派出十多路记者，分赴重要赛段，记录精彩时刻，当晚19：30播出了时长36分钟的特别报道《诗意池马 绿色池州》，第二天20：00的民生新闻栏目《多维度》又推出了24分钟的专题报道。其实，早在马拉松比赛当天上午10：30左右，各组别的冠亚季军选手就已经产生，本地各大网站和微信公众号均在第一时间发布了这一消息。作为地市级电视媒体，我们无法在时效性上与网络媒体正面竞争，但在特别报道中，我们不仅发布了比赛结果，还采访了优秀选手、演出人员、普通观众、摄影爱好者等。其中，失去双臂的残疾运动员任耀让人感动。在快冲向终点时，一位埃塞俄比亚的女选手为他递上了一杯矿泉水，最终，两人同时冲线，埃塞俄比亚的女选手还获得了女子半马的冠军。本地的网络媒体发布了相关图片，但普遍没有对事件的全面报道，我们的特别报道既记录了任耀冲向终点的精彩瞬間，还采访了他本人以及他的教练、师兄弟等，较为详细地介绍了任耀训练、比赛过程，一个丰满的励志人物形象出现在电视观众面前。对一个地级市而言，举办国际马拉松比赛是一件大事，有些选手虽然没有获奖，但他们的拼搏精神值得学习，这也是普通观众希望看到的赛事之外的新闻。2017年年底，央视新闻微信公众号发布的视频《回顾2017最难忘的体育瞬间》，将“池马”赛场上出现的温情一幕列入其中，结束语“向拼搏致敬，向不屈的体育精神致敬” ，[7]让人回味。

除了重大赛事，各地每年还有“两会”等重大事件，有时还会发生洪涝灾害、重大交通事故、刑事案件等特殊事件，对于这些本土新闻，我们在第一时间发布消息、做好“规定动作”的同时，可以多从民生视角对相关政策、法律法规进行解读，多一些“自选动作”。

（二）做好深度报道，放大新闻价值，提高新闻保鲜度

日常生活中，我们常常会感觉到：网络媒体发布的新闻，只是事件的一个侧面，或者是发布者感兴趣的一个片段。这些网络新闻的标题吸人眼球、内容言简意赅，满足了受众的浅阅读需求，但很难反映事件全貌，也无法追踪事件的来龙去脉，更难以揭示事件的本质意义。电视媒体因为有着成熟的采编团队，可以开展调查报道、跟踪报道、系列报道，对新闻事件进行全方位解读。

近几年的暑假，笔者所在地的教育部门都会开展查处在职教师违规补课的行为，媒体如果仅仅配合教育部门开展几次例行检查，不足以体现新闻的价值。针对违规补课，我们回顾了往年教育部门的查处情况，对部分受到处罚的教师进行回访，还对周边省市在治理违规补课方面的成功做法进行了转播。为了让学生度过一个安全、充实、愉快的暑假，我们还邀请知名教育专家给学生和家长提了几点意见。2014年暑假，我们发起并组织了“寻找乡村读书郎”系列报道，记者深入到我市各地农村，寻找爱读书的少年，最后联合两家书店，为他们送去了图书和文具，取得了较好的社会效果。如果想形成持续影响力，媒体还可以组织“我最喜欢的一本书”“我帮爸妈做家务”等系列报道，鼓励家长利用暑假时间陪孩子一起读书，也鼓励学生为父母做一些力所能及的事情。活动结束后，还可以邀请学生写读后感，进行评选表彰，最终引导学生和家长对假期生活做出合理规划，正确处理学习和放松的关系。这种跟踪报道、连续报道不仅是打造影响力的重要手段，而且有时媒体还有可能成为推动事件发展的力量。[8]

做好深度报道，必须加强新闻策划。从确定选题、组织采访，到编辑制作、节目播出，再到事件反馈、跟踪报道，都要集思广益、提前谋划。媒体融合环境下，电视民生新闻在内容建设方面，要用策划和深度报道，放大新闻价值，提高新闻保鲜度，让新闻再“热”一会儿。就像我们往水面上抛出一颗石子，首先听到的是“咕咚”一声，但随后而来的是迅速向外扩散的波纹。对民生新闻而言，既要关注事件的第一落点，又要关注事件背后的东西，有时，事件的后续发展甚至比第一次出现更重要。

（三）让主题先行变为过程性表达，讲好新闻故事

在媒体融合时代，传播的主动权已从传者向受众倾斜，电视播出的不一定是观众愿意看的，朋友之间传递的信息，往往更具吸引力。这就要求传统媒体提高叙事技巧，说到底，要会讲故事。

2015年5月4日，习近平总书记就人民日报海外版创刊30周年作出重要批示，要求讲述好中国故事，传播好中国声音。这是对人民日报海外版的嘱托，也是对其他媒体的要求。地市级电视台做民生新闻，主要任务就是讲好本地老百姓身边的故事。

本世纪前期，相当一部分的电视新闻采访（特别是会议新闻）都带着主题先行的思维，而以《南京零距离》《新北方》等为代表的民生新闻栏目在各地铺开，打破了原有的新闻采访报道方式，迅速受到观众好评。民生新闻的表现方式应该遵循故事思维的结构，这有别于传统时政新闻的主题先行的思维结构，这是原则性的问题。所谓故事思维，通俗地理解，就是要从结论性创作转变到过程性表达，因为事件在发展过程中存在很多不确定性，记者很难提前得出结论，这就意味着有了更多的创作空间，也决定了节目不能总是千篇一律。endprint

2017年6月11日“文化遗产日”当天，笔者所在地的文化部门开展了“非遗进校园”活动，黄梅戏剧团为大学生表演了相关戏曲节目，记者就此采写了一篇题为《文化遗产日：“非遗”进校园 展现“非遗”魅力》的长消息。单纯地看节目，没有太大的问题，但在表现方式上，是典型的主题思维模式——五段同期声，采访了三个学生、一个黄梅戏演员、一个活动组织者，学生谈了对“非遗”的认识，演员谈了在大学里表演的感受，主办方谈了活动的意义，得出的结论是：年轻人应该参与到“非遗”的保护中来。

但实际情况是，很多年轻大学生对“非遗”的认识还停留在不理解、没兴趣的阶段。民生新闻如果从主题思维转变为过程思维的表达模式，就应该真实展现学生的态度，进而采访活动主办方为何开展活动——正是因为学生对“非遗”认识的不足，才要走进校园，慢慢推广，才能让“非遗”不失传，让艺术家不失望，这就是过程思维表达方式。记者在新闻现场，永远不能被动等待事件的发生，要主动地发现事件的故事性，掌握了这种思维方式，才能创作出传播效果和影响力更强的稿件。

过程思维的表达方式，适用于事件性新闻，同样适用于人物报道。讲好人物故事，总的原则是：平凡人物见新奇，不平凡人物见真朴。由于节目时长的限制，往往很难在短时间内把一个人的特点完全展现出来，记者就要选取几个最典型的场景，把人物最突出的性格展现出来。

2016年5月14日，池州市广播电视台《多维度》栏目播出了人物专题节目《王恒回家》。出生于池州市东至县的王恒，4岁时因触电不幸失去双臂，后来学习体育和绘画，通过拼搏和努力，获得了很多荣誉，让人生绽放了光芒。近10年来，王恒先后被上百家电视台、报纸、杂志及国内外网站采访过，可以说，王恒身上所有的新闻点都被挖掘过了。即便在这样的情况下，我们的记者还是找到了突破口。王恒平时在北京工作，2016年五四青年节前，获得了“池州市十大杰出青年”的称号，在他回乡领奖的第二天，记者利用一天的时间，对他进行了采访。对于他曾获得的荣誉，记者没有过多提及，而把主要精力用来记录他回乡的过程——与父母寒暄、陪儿子玩耍、拜访母校老师、给学弟学妹演讲、看望家乡父老，这些场景看似偏离了主题，但实际都在为主题服务。睹物思人，每到一处，王恒都有真情流露，记者只需保持开机状态，就能记录到最感人的场景。如果记者只看到了王恒获奖这一个既定事实，只想让王恒谈获奖感言，凭他应对媒体的经验，完全可以侃侃而談，而且都是“高大上”的内容，但对民生新闻来说，会显得华而不实，也不是普通观众想看到的。我们的节目，重点不是王恒获奖，也不是他曾当过奥运火炬手，而是要告诉观众：王恒回家了，既然回家，他就应该以儿子、以学生、以老乡的身份出现在本地观众面前，节目最终呈现的是一个有血有肉、为人子为人父、充满感情的人物形象。

过程思维的表达方式，让记者的采访充满了不确定性，但节目可以做得更灵活生动。随着新媒体的发展，电视节目不一定要给某件事下个定论，也不一定要对某个人做出是非评判，观众完全可以根据自己的阅历来得出结论。用过程思维表达的一个个好故事，会让民生新闻的可看性增强，也有助于形成电视品牌，这些都是民生新闻的核心竞争力。

（四）借助融媒体平台，形成传播合力

网络媒体兴起后，电视圈里曾流传着这样的话“采访谁谁看，谁采访谁看”。现在来看，即使是被采访对象，也很难再坐在电视机前看自己的节目。如今，无论是网络媒体，还是电视、报纸等传统媒体，想做独家新闻已经越来越难。一段时期内，传统媒体重点关注某一个社会热点，用不同视角进行解读，挖掘到事件背后的故事，再利用微信、微博、客户端等融媒体平台进行二次发布，形成持续影响力，这也是独家新闻。从这个角度来说，传统媒体在很大程度上扮演着内容生产者的角色，内容的传播则交由融媒体平台来处理。

过去单一介质的报纸、广播、电视等传统媒体指向明确，完全没有“平台”的概念，而在互联网思维的语境下，平台融合成为媒体融合转型的核心。[9]媒体融合作为一项国家战略，已在我国各级媒体中全面展开，传统媒体已基本形成了电视（报纸、广播）加网站、微博、微信公众号、客户端的融媒体平台。单从内容生产和新闻传播的角度来说，这有利于扩大民生新闻的影响力，同时，受众可以通过平台与媒体进行互动，甚至可以成为内容的生产者，这也满足了社交媒体用户的需求。

媒体融合要求电视借鉴社交媒体在标题制作、编辑手法、表达方式等方面的成功经验，但融媒体平台对电视新闻的二次传播，也不是简单地复制，往往需要设置更多的触点，吸引用户，还要创新语言、把握节奏，贴近用户，最终留住用户。由于机制体制和观念的制约，融媒体平台在这方面还有很长的路要走。

结语

媒体融合是大势所趋，作为传统媒体的电视，不能妄自菲薄，更不能盲目乐观。改变的是媒体格局，不变的是新闻传播规律，内容仍然是媒体的“王者”，也是媒体的基本生存法则。媒体融合环境下，我们不缺少传播渠道，缺少的是精品的内容。新闻不是消遣品而是必需品，我们应该用专业主义精神，让民生新闻回归本质：记录本地重要的人和事，传递有价值的信息，体现媒体最基本的社会功能。

注释：

[1]中国互联网络信息中心.第40次《中国互联网络发展状况统计报告》，http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201708/t20170803_69444.htm.

[2]中国互联网络信息中心.第30次《中国互联网络发展状况统计报告》，http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201207/t20120723_32497.htm.

[3]封翔.2016年电视收视市场回顾[J].收视中国，2017（02）.

[4]付晓光，刘也毓.媒体融合中电视的比较优势研究[J].电视研究，2016（06）：14.

[5]鄂璠.媒体公信力调查：新媒体比你印象中的“靠谱”吗？.中国小康网， http：//news.chinaxiaokang.com/dujiazhuangao/2017/0731/226151.html.

[6]徐滔，新媒体短视频冲击下电视民生新闻的应对措施[J].上饶师范学院学报，2017（05）：101-102.

[7]那些难忘的体育瞬间 再看依旧心潮澎湃.央视新闻，2017-12-25.

[8]黄敏.浅析电视深度报道的比较优势[J].东南传播，2008 （12 ）：23.

[9]曾祥敏，齐歌夷.媒体“平台化”建设路径与方略研究[J].新闻与写作，2017（11）：29.

（作者：池州市广播电视台新闻综合频道副制片人）

责编：姚少宝endprint