中职电子商务专业移动商务方向课程体系构建

段建+常悦+郝小斌+杨东飞

摘 要 课程体系建设是中职专业建设的核心内容，也是中职课程改革的重点和突破口。通过调研和分析移动商务行业、企业对移动商务岗位的人才需求，重点挖掘典型职业活动及对应工作内容，分析中职电子商务（移动商务方向）专业课程设置现状，提出课程体系建设思路，探究课程体系建设内容，为中职院校构建电子商务（移动商务方向）专业课程体系提供可行性建议。

关键词 中职；电子商务专业；移动商务方向；课程体系

中图分类号 G718.3 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2017）29-0032-05

随着移动互联网的不断普及和发展，用户规模和交易规模不断扩大，我国移动商务产业在顺应时代大发展的潮流下，逐步占领主流市场。截至2016年12月，我国手机网民规模达6.95亿，网民中使用手机上网人群的占比由2015年的90.1%提升至95.1%，网民上网设备进一步向移动端集中[1]。目前，大多电子商务企业开始重点挖掘移动商务市场，移动商务也将成为社会经济发展的强大力量和重要推力，与此同时，企业对移动商务人才的需求与日俱增，对高质量技能型人才的需求尤为迫切。

一、中职电子商务（移动商务）专业课程体系构建的目的与意义

一是使培养目标更加明确。课程体系是培养目标的载体，通过课程体系构建过程中对行业产业发展、典型职业活动及对应工作内容的分析，明确企业对中等职业毕业生的需求，从而帮助院校明确课程培养目标。

二是使课程体系层次更清晰。根据中职层次学生认知和技能发展规律，从专业基础课程着手，培养学生移动商务思维和素养，逐层递进培养学生移动商务基本运作能力。

三是突出课程移动商务特色。课程内容覆盖移动商务相关不同类别岗位，基本覆盖移动商务业务流程，使课程设置更加体现移动商务特色。

四是强化课程的实践性。课程紧密联系生产劳动实际和社会实践，突出课程的应用性和实践性，构建符合职业化标准的实践性课程体系，解决院校人才输出与企业人才需求不匹配的问题。

五是发展学生的创新创业能力。在具备电子商务（移动商务方向）基本知识技能的基础上，激发学生创造力和个性发展，培养中职毕业生具备一定的创新精神和创业能力。

二、中职电子商务（移动商务）专业课程设置现状

2015年10月，教育部颁布了《普通高等学校高等职业教育（专科）专业设置管理办法》和《普通高等学校高等职业教育（专科）专业目录（2015年）》，将移动商务专业列为独立正式专业，而中等职业学校尚未开设移动商务专业。为了适应产业发展需求，促进中等职业学校专业发展，北京博导前程信息技术股份有限公司（下简称博导股份）博星卓越教育研究院（简称研究院）对全国职业学校进行了移动商务人才培养需求调研。调查显示，8.5%的中职学校已经将电子商务专业作为移动方向培养，30.59%的学校在电子商务专业下设置移动商务课程，同时，60.90%的学校正在计划开设移动商务专业或移动商务方向课程，并且兴趣非常浓厚[2]，见图1。

目前，中职电子商务（移动商务）专业正处于探索阶段，且在课程设置方面存在以下问题。

（一）课程培养目标不清晰

由于开设移动商务方向课程的大部分学校仍在探索阶段，电子商务（移动商务）专业课程培养目标并不清晰。一方面体现在一些学校教师难以把控课程教学重心（以传统电子商务课程为重心还是以移动商务类课程为重心），另一方面体现在一些学校课程设置不知以何为重点（或美工/设计或运营或营销）。

（二）课程设置无移动商务特色

由于大部分中职学校缺乏对产业发展需求、企业移动商务人才需求、移动商务岗位知识和技能要求的分析，使得一些学校在课程设置上内容较少，无法将移动商务岗位覆盖全面，且课程之间无关联。一些学校以某类岗位培养为主设置单一课程，但无法与区域经济发展相适应，最终导致课程体系无法体现移动商务特色，专业核心课程内容不完整。

（三）课程设置与实践脱节，且实践性不强

移动商务专业具有很强的实践性，目前大部分中职学校已经认识到实践教学的重要性，以实践为主、理论为辅的学校占61.47%，以理论与实践相结合的占5.69%，以理论为主、实践为辅的占2.83%，见图2。但从教学效果上来看情况都并不容乐观，因为仅10.48%的学校开设了移动商务相关实训课程，23.23%的学校已经开设了移动商务相关实训课程，但实用性较差[3]。一方面原因在于专业基础课程过于理论化，专业核心课程实操性不强，实训课程与生产实际脱节，使学生在实际操作中仍然无从下手；另一方面是大部分学校缺乏与课程配套的实训教学体系和实训教学环境，即使具备实训教学条件，但实用性不强。

（四）课程配套教材寥寥无几

虽然我国目前已相继编写出版了移动商务的相关教材，但由于移动商务技术更新快、涉及面广，使得大部分教材内容都没有统一的教学大纲和核心教学点，教材内容各有特点。最重要的是，适合中等职业教育教学的寥寥无几，目前市面上仅有重庆大学出版社的《移动电子商务》，博导股份联合北京市商业学校共同开发的以案例和实践为主的《移动电子商务》等几本教材。

三、中职电子商务（移动商务）专业课程体系建设思路

根据“以就业为导向，以能力为本位”的指导思想，立足行业、面向社会，重视知识、技能、素质的综合培养，建设以职业能力培养为核心的专业课程体系。

研究院在调研大量移动商务企业人才需求数据的基础上，全面分析移动商务岗位，按照岗位特征划分岗位类别（岗位群），重点分析职业活动及对应岗位工作内容，依據移动商务内容及业务流程提炼具有代表性的典型工作任务，围绕典型工作任务和工作内容深入挖掘岗位要求，提炼知识、技能和素养要求，确定课程培养目标，按照知识目标、技能目标和素养目标，形成了符合学生知识学习和技能训练的专业课程体系，见图3。同时，构建了有利于学生知识技能培养的学习环境，全面提高学生综合职业能力。endprint

四、課程体系建设具体举措

（一）岗位需求分析及典型职业活动分析

基于移动商务相关行业的发展现状与趋势，依据企业对中职移动商务人才岗位的需求调研结果，见图4，企业对中职毕业生的岗位需求主要集中在运营推广类岗位和设计策划类岗位，而对技术开发类岗位的需求很少，并且主要集中在高职以上学历[4]。因此，中职毕业生就业范围及岗位类别可细分为移动商务方向的美工/设计类岗位、运营类岗位以及营销类岗位。

在明确中职电子商务（移动商务）专业毕业生所面向的职业岗位（岗位群）的基础上，针对该岗位群（在设计、运营或营销工作中）具有代表性的和完整性的典型职业活动进行系统分析，按照业务流程由易到难、由简到繁地对典型工作任务进行梳理，同时，对工作内容进行简要描述，最后通过典型职业活动所对应的岗位，明确学生从业岗位的工作要求，具体见表1[5]。

（二）岗位知识和能力分析

根据岗位类别分析典型职业活动和对应岗位工作内容（典型工作活动和工作任务基本涵盖移动商务全业务流程），总结出典型职业活动所对应知识、技能要求和素养要求，具体内容见表2。

（三）确定课程体系目标

根据岗位类别（岗位群）确定人才培养方向，基于典型工作任务，梳理其对应的知识目标、能力目标和素养目标，参照中等职业资格标准[6]，结合生源情况，制定符合中等职业学校教育规律的课程体系。

在培养学生具备传统电子商务知识、技能的基础上，帮助学生了解移动电商行业概况和移动商务业务全流程知识，熟悉移动商务模式与运营特点，并且根据企业对中职毕业生的岗位要求，掌握移动商务的运营与推广、营销、服务工作等一线岗位的基本从业技能，具备较强的执行能力、良好的职业道德和法律素养。通过相关技术考核和考试认证，获取国家职业资格证书，最终能够成为适应电子商务产业发展需求，快速适应岗位工作，从事电子商务（移动商务）贸易、网络营销、网站运营的中职层次高素质的专业技能型人才。

（四）课程体系的构建

以行业、产业发展需求为出发点，以学生就业和创业引导教育教学，并贯穿于职业教育全过程。不断适应企业发展需求和岗位能力要求，适时、适当调整课程内容和结构，让学生不断学习新知识、新技能、新理论、新方法和新工艺。博导股份基于17年来对电子商务专业教育教学研究的成果和院校合作经验，构建适用于中等职业电子商务（移动商务）专业工作过程系统化的实践性课程体系，见图5。

以移动商务理论为基础，突出课程的应用性和实践性，深化校企合作，结合校内优质实训教学资源（实训平台+实训环境），以岗位发展需求指导人才培养目标，以工作过程模块化指导理论与实践教学，以企业化考核标准规范实习就业，以岗位知识能力发展要求促进课程体系改革，最终实现教学实训内容与企业典型工作任务对接、教学过程与生产过程对接、实训操作规范与企业操作标准对接、课程体系建设与产业需求对接、毕业证书与职业资格证书对接。将电子商务（移动商务）专业打造成以实践性课程体系为主体的可循环发展的专业生态体系。

根据中职阶段学生的认知规律和移动商务的特点，将整个课程体系按照认知—应用—实践—创新创业（能力拓展模块）培养路径进行设计，见图6。认知模块以基础性的概念、特征、规律等内容为主构建专业基础课程，重点培养学生移动商务思维和专业基础知识技能。应用模块以移动商务岗位应掌握的工具、操作方法、案例分析能力为主构建专业核心课程，重点培养学生专业基础应用能力和专业素养。实践模块以移动商务岗位群及对应岗位工作内容为基础，结合实训环境，构建实训课程体系，帮助学生掌握对应岗位的业务操作流程、实际工作中工具的使用方法等，培养学生实际操作能力，确保毕业生岗位的适应性。创新创业模块根据学生发展特征，通过校企合作等方式，对具备创新创业能力的优秀学生设置专业拓展课程和创新创业项目，重点培养学生创新创业能力和素养。

在公共基础课程的基础上，将课程按照功能特色划分为专业基础课程、专业核心课程和专业拓展课程（选修课）三类。三类课程分模块教学，相互渗透相互促进，构成“三类一体”的课程体系，见图7。

实训课程体系按照中职学生能力发展规律进行基础认知、应用技能和社会实践（实习）“三段式”实训教学，在此基础上，对具备创业能力的学生设置创新创业能力实训。每个阶段在培养学生技能（工具使用能力、岗位基本实践技能和社会实践能力等）的同时渗透岗位意识培养（兴趣、理想、思维等），从而形成“3·2”实训课程体系，见图8。

五、结语

电子商务（移动商务）专业课程体系的构建应从产业发展需求入手，使得课程体系在课程内容设置上突出实用性、技能性和职业化。同时，应加强校企合作建设，整合双方优势资源，共同开发能够反映产业前沿、融合更多企业在用元素的移动商务教材，让学生更加真实的掌握移动互联网、移动商务企业岗位所需的知识和技能。

参 考 文 献

[1]第39次中国互联网络发展状况调查统计报告[R].中国互联网络信息中心，2017.

[2]移动商务人才培养需求调研报告[R].博导股份博星卓越教育研究院，2015.

[3]朱方鸣，陈华.对高职教育“以就业为导向”的理性思考[J].出国与就业：就业教育，2009（10）：49-51.

[4]移动电子商务企业人才需求调研报告[R].博导股份博星卓越教育研究院，2015.

[5]全国电子商务职业教育教学指导委员会.移动商务专业建设指南[M].北京：中央广播电视大学出版社，2015：14.

[6]教育部办公厅.关于制订中等职业学校专业教学标准的意见[Z].教职成厅[2012]5号，2012-12-7.

Abstract The curriculum system is the core content of specialty construction of secondary vocational school， and also is the focus and breakthrough of curriculum reform. Therefore， in order to make a feasible proposal， we need to conduct research and make analysis on demand of mobile commerce industry and enterprises for talents suitable to mobile e-commerce positions， focus on explore the typical professional activities and corresponding work contents， analyze the situation of course setting of e-commerce specialty， and propose the idea of curriculum system construction， and explore the content of curriculum system construction.

Key words secondary vocational education； E-commerce specialty； mobile business direction； course system

Author Duan Jian， dean of Boxingzhuoyue Education Research Institute of Beijing Bodao Qiancheng Tech ltd. Company （Beijing 100000）； Chang Yue， research staff of Boxingzhuoyue Education Research Institute of Beijing Bodao Qiancheng Tech ltd. Company； Hao Xiaobin， Yang Dongfei， Boxingzhuoyue Education Research Institute of Beijing Bodao Qiancheng Tech ltd. Companyendprint