互联网时代创新学生管理工作的路径研究

摘 要：随着现代网络技术的发展，我们正走向全新的时代。网络技术的发展给学生管理工作所带来的新情况、新问题需要我们做出新的诠释、解读和应对。如何应对网络时代的挑战，顺应时代潮流做好学生管理工作，如何利用互联网提升新时代学生管理的效率和水平，是目前学生管理工作所应思考的重要议题。

关键词：互联网 学生管理 路径创新

第 39 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至到 2016 年 12 月，我国网民规模达 7.31 亿，互联网普及率达到 53.2%，2016 年全年共计新增网民 4299 万人，增长率为 6.2%。我们已经进入了全新的网络信息化时代，现代教育不可避免的要受到网络技术的冲击和影响。如何应对网络时代的挑战，顺应时代潮流做好学生管理工作，如何利用互联网提升新时代学生管理的效率和水平，是目前学生管理工作所应思考的重要议题。[1]

一、互联网时代的教育环境特点

1.教育资源的丰富性

互联网技术犹如编织了一张大网，通过互联网，学生可以找到大量免费的学习资源，同时，也可以将自己拥有的资源上传到网上，完成一个或多个专业的学习；通过互联网，学生可以更靠近自己所喜欢的专业和学者，不必完全拘泥于自己的学校和教师。可以说，互联网为学生提供了前所未有的、极为丰富的学术大餐，使得不同的学生总能在互联网时代找到符合自己口味的精神食粮。[2]

2.教育资源的开放性

互联网的存在，打破了地域、时间等诸多限制，在网络技术所提供的空间里，任何性别、年龄的人都可以按照自己的意愿访问自己感兴趣的内容，浏览信息、交流思想等等。而微博、微信等的出现更是提供了表达自己意愿的空间。例如，《我叫“范雨素”》、《一个博士的返乡日记》等一批热门文章的出现，都与互联网的开放性具有相当大的关系。[3]

3.信息的及时性

伴随着网络技术的发展，信息的及时性得到极大的提升，信息的传播已经超出了空间与时间的限制。特别是智能手机的普遍使用，使得人们已经习惯了从网络获取信息和资源，这同时也对信息的及时性提供了极大要求。传统媒体在更新信息时，往往也会更新网站和手机客户端。

二、互联网时代对学生管理工作的挑战

1.为校园舆情的管理带来新的难度

互联网时代，每一个人都可以成为信息的接收者，但同时每一个人也都可能成为信息的传播者。与此同时，传播出现偏差的风险性极大。例如，某天下课时一位教师与保安发生了口角，目击的同学立马就发送到了微信朋友圈，此举立马引发了班级同学的关注和转发。以致于越传范围越广，内容也越来越“丰富”，成为一起引发学生公愤的“辱师”事件。事情尽管在最后得到了澄清，但是还是为当事人带来了很大伤害。

2.挑战了学生管理者的权威

大学生管理教育工作传统的教育方法往往是以学校和教师为教育中心而展开的，学生是知识的被动接受者，是乖乖接受教育规训的人，学校和教师拥有绝对的权威。网络时代则不然。借由微信、微博及各种各样的网络客户端，学生可以接收到大量的信息资源，这些信息在同辈群体之间的传播，使得大学生的思想观念和行为方式受到了相当大的影响和改变，而传统的学生管理工作方法已无法适应这种形势，发挥真实有效的作用了。

3.改变了思想政治教育工作的环境

互联网时代的到来，新媒体技术的强势发展，深刻改变了当前思想政治教育工作的社会环境和文化环境。扑面而来的各种信息，鱼龙混杂，大学生的生活、学习、心理、价值观和民族观等都受到了很大影响。互联网上存在着多种多样的文化思潮、思想观念和信息潮流，而高校学生正处在世界观、价值观成型的关键阶段，社会经验不足，心理发展尚未成熟，偏激的文化观点、错误的观念思潮及垃圾的网络信息会对高校学生的思想观念和身心发展产生一系列的负面影响，也使得学生的价值观趋向多元化，进而弱化主流意识形态的教育意义，加大学生管理工作开展的难度和挑战。

4.为学生管理工作设置了新的沟通障碍

互联网的虚拟化、即时性、隐匿性等特点为现代的学生管理工作带来了新的问题和挑战。在互联网提供的空间中，人与人之间面对面的交流越来越少，这就使得交流双方往往无法真正体会和感受到另一方的真实情感，也很难从字里行间表达客观体验。有个别学生还过分沉迷于网络虚拟世界，脱离现实社会，缺乏与现实社会沟通交的能力。例如，有的学生在网络交流时往往表现的乐观向上，然而在实际中却是悲观而敏感。同时，网络中所传达的碎片化信息，往往会带来谣言和虚假信息，引发学生的不安全感和不信任感。

三、互联时代学生管理工作的路径创新

1.转变理念，利用好互联网新平台

互联网时代高校学生工作者要及时了解掌握大学生的思想动态，引导大学生树立正确世界观、人生观、价值观，就必须利用好互联网的新平台，实现对大学生的教育、引导和管理。一方面，学生工作管理部门应加强学生工作队伍互联网新技术使用的相关培训，转变传统的学生管理理念；另一方面，加強学生党员、学生干部的引领、教育，提升思想政治素养，尤其是增强社会主义核心价值观的思想引领，引导其在学生中的发挥先锋模范作用。

2.建设互联网教育平台，占领思想政治教育新领地

一方面，利用互联网技术，开展现代化思想政治教育网络课堂，营造积极向上的校园网络文化氛围，利用微博、微信、QQ、网络社区、贴吧等新媒体时代信息渠道，全方位、多层面开展大学生思想政治教育。另一方面，利用好微博、微信等新媒体社交工具，搭建互联网教育的优秀平台，以“接地气”的方式发布学生身边鲜活的事例、最新的观点、时政介绍等等，引导大学生关注时政，关注民生，从而树立正确的世界观、人生观、价值观和民族观。

参考文献

[1]朱珍，张奎利.新媒体时代加强高校班级建设机制的研究[J].科教导刊.2014（3）；25-26.

[2]胡亮，高校网络舆情决策支持管理平台的构建[J].电子技术与软件工程.2017.01.

[3]陈石研、唐于亮，基于新媒体视野下大学生教育与管理的对策探讨——以 H 大学为个案[J].2016.12

作者简介

刘丽艳，（1989—），女，满族，吉林。硕士研究生，思想政治教育，中央民族大学，北京市、100081。endprint