关于大学生托辞使用及应答情况分析

魏艳

摘要：托辞是现代汉语中对于一类语言的概括，通常包括推脱之辞和借口，是汉语交际中经常使用的言语。对于该类言语的调查分析是应用语言学中值得注意的问题，它能够促进应用语言学内涵和外延的丰富；有利于将应用语言学的知识理论充分运用到社会生活当中，以避免不必要的人际矛盾，进而促进民族语言的发展和社会生活的和谐。

关键词：托辞 应用语言学 调查 分析 和谐

托辞是我们日常生活中常用到的一种语言类型，是指我们在日常的生活中谢绝他人或者是推辞责任时所找的推脱之辞和借口，托辞适用的好坏会影响到人际关系的好坏。为了调查研究托辞在当代大学生中的使用情况，即当代大学生适用托辞和应答他人托辞的情况，以研究托辞在汉语交际中的使用技巧和应对策略，使得我们能够更好地使用托辭，维持良好的人际关系，从而保持良好的身心健康，促进和谐社会的发展。本次采用抽样问卷调查的方式，调查的范围是吉林省一高校全体学生。数据统计分析本次调查人数总数为62人，有效答卷60人。

从本次的调查可以得出的结论是托辞在使用的过程中话语合作原则[1]和礼貌原则的遵守使得汉语交际更和谐，同时在交际表面上的和谐和隐性的矛盾中需要提高我们托辞使用能力，整个数据展现给我们的是非常有意思的一些现象，而现象下的本质值得我们探讨。

我们在生活中会遇到各种各样的托辞，例如请假、拒绝他人的求助、异性双方分手，事情失败时推卸责任等，经过调查发现该高校大学生中最常见的托辞是委婉拒绝他人帮忙的请求。托辞在大学生的日常生活中还是比较常用的，在交际的过程中，自己处在被动地位的时候，人们试图通过话语以争夺主动权；同时这些对应的托辞有时候能够给自己免去一些非义务性任务，而且这种方式是以平和的方式进行。经过调查分析，以下几种托辞使用过程中的情况值得注意。

第一，在当代大学生托辞使用中语言风格的选用上，直截了当型的托辞占有一半以上，诙谐幽默型的人数占三分之一左右，还有大部分的学生是要看性别来选择托辞的使用，可知托辞使用能够体现一个人的语言风格和话语交际能力的高低。虽然大多能够避免出现不必要的人际矛盾，但是托辞的使用会有一个后期影响，即托辞的使用者使用托辞的能力能够带给对方对该使用者的印象。托辞的应对者也会根据托辞使用者提供的信息，结合自己的意愿，来接受或者是拒绝托词使用者。所以不同交际水平的人面对他人的托辞，或者应对自如，成功说服；或者理屈词穷，无计可施；又或者迂回战术，从长计议。一个人的托辞使用恰当到天衣无缝，在一定程度上能使得托辞的回应者不会发现托辞的显性存在；如果一个人使用托辞的时候漏洞百出，很显然就能使得对方抓住“疑点”，进行有针对性的“回击”。可见虽然托辞使用时都是遵循一定的合作原则和礼貌原则，但是使用能力的高低会有潜在的人际影响。

托词在人际交往的过程中能够委婉地表达个体的情感和态度倾向，如喜爱，讨厌等。托辞在大学生交际过程中发挥着强大的功能，它能够使得交际继续持续下去，也可以立刻中断交际的进行。托辞语言风格的表现和交际的对象有绝大的关系。比如性别，不同的性别可能会有不同风格的托辞使用，这大概和异性之间的吸引力有一定的关系。当然这里可能还与其他的因素有关，如熟悉程度，大学生年纪的高低以及知识水平和认知能力的高低，为了研究的专一性，这里调查者只挑出了性别差异问题。

第二，当代大学生中使用托辞的时候，找出的理由大多数都是自己的原因，体现汉语交际中谦虚矜持的态度。这也使得汉语交际时托辞使用者多倾向于与谈话对象达到一个和谐的境地。

当代大学生在自己处于理屈的境地时通常的借口往往是找不可控因素，其中内在的占有绝大多数，比如说自己的心情，身体健康出现问题；其次是外在不可控因素，如突发事件。

第三，很多的大学生使用托辞的时候不会选择以朋友为挡箭牌。其一，可能是因为，害怕对质时口供不一致，事情暴露；其二，可能是因为这种毕竟不是什么光明正大的事情，如果多次以朋友为挡箭牌，会影响到朋友之间的友谊，进而影响到自己的人际交往，同时这也就违背了托辞使用的用意。

而在当代大学生中即使在自己没有任何理由的时候也会如实交代，这种情况可以用现在的一个非常流行的词语形容：“任性2”，这反映了当代或者90后的性格特征，率真，同时反映了诚实这一中华民族的传统美德在现代社会青年中仍然有很大的影响力，这是民族传统思想对汉语交际的影响；此外还反映了当代大学教育的开放性，学生管理者会民主处理学生遇到的问题，遇到不愿意说明任何理由的请假，学生管理者可能会考虑到学生不愿意直接说明的原因从而进一步反映出人际交往中的相互接近和求同趋向，双方为了使信息能够顺利的传递，实现交际目的。

第四，当代大学生交际过程中的遵循礼貌原则，在因为几乎所有的人都选择第一种托词即保护对方的面子，以维护友好的关系。

而第一种回答中可能是直接托词也可能是虚假托词，虽然违背交际中的质的准则，但是都是为了发挥托词的交际功能，及传达自己真实的想法，既不损对方，又有利于达到自己的目的。正如国内有的学者所说的“礼貌只能是有意识或自觉的行为，而不是无意识的或不自觉的行为”[3]。为了维护各自的“面子”，为了社会的和谐，姑且各自默默遵循着礼貌原则。这一现象非常符合汉文化的“四大礼貌原则”之贬己尊人，汉文化中的礼貌原则不仅是在汉语言背景较集中影响巨大，也是汉文化区别于其他民族文化的显著特征，是跨文化交际中需要特别予以重视的部分。

第五，从使用托辞的成功说服率看来，对于人际交往中使用托辞“这一招”，对大多数人来说不能够自如地应对，因为大多数人只有在极少数的情况下说服成功，反映汉语交际过程中的迁就原则。绝大多数人的托辞的应对能力较弱，不管是男生还是女生，成功率很低。其中的原因也是多种多样的，包括说话者表达的恰当与否以及听话者对对方的喜恶，当然也包括说话时的环境和对话双方的情绪等。同时，这也表明当代大学生的托辞应对能力还需要

提高，在汉语交际的过程中还需要注意一些汉语交际技巧。

但是总体看来，大学生使用托辞其中一个非常重要的目的就是出于自身的礼貌和寻求他人的认同与理解，反映是的汉语交际中的合作原则和礼貌原则，而这些原则的有意识的运用，又使得话语交际得以稳定和谐，托辞使用者和谈话对象能够维持良好的人际关系。

参考文献：

[1] Grice， H. P. Logic and conversation[M]. New York： Academic Press，1975.

[2]咬文嚼字[OL].中国社会科学网， http：//www.cssn.cn/yyx/yyx_tpxw/201512/t20151216_2783970_1.shtml.

[3] 谢朝群，何自然.质疑“礼貌策略说”和“礼貌规范说”[J].福建师范大学学报（哲学社会科学版），2005（3）endprint