浅谈消防信息通信运行管理规范化建设

张燕

摘 要 随着市场经济的发展，科技的突飞猛进，消防信息通信事业开始纳入市场经济的轨道，消防信息通信运行管理开始被提上了日程，如何进行规范化建设，提升消防信息通信事业的运行能力，成为了国内需要研究的重点课题。

关键词 消防信息通信运行管理；规范化建设；消防事业

中图分类号 TN91 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2017）193-0061-02

消防信息通信事业是消防事业走向现代化的标志，是消防系统的重要枢纽中心，如何打造一流的信息通信服务，使消防事业得以规范化运行，打造消防事业的规范化建设，就成为了当今需要研究的课题。

1 消防信息通信规范化建设的必要性

从改革开放以来，消防事业纳入市场经济的轨道，面对消防智能和业务规模的不断扩展，消防信息化建设需要符合市场规律，与时俱进，推陈出新，不断创造属于自己的辉煌业绩，因此，消防信息通信是消防工作的重要组成部分，它的信息通信运行管理机制在符合市场规律的前提下，进行规范化建设，才可以在市场中求生存，如何进行管理规范化建设，就成为了消防信息通信事业的重点工作所在，它关系到消防事业的长远运行和发展，消防信息通信规范化建设的必要性体现在如下几点。

1.1 实行统一管理

只有实行了统一管理，才可以完善工作机制，使整个工作系统合理运行，进行统一调控和部署，对于以前管理程序繁琐、运行环节多导致的管理不到位，信息不能及时有效传达的状况，可以有效避免。对于提升消防事业的运行效率，起到了很好的辅助作用，加快了消防信息通信规范化建设的进程，统一管理，是符合市场运行机制的必然选择，是带动消防体系走向现代化建设的重要因素所在。

1.2 明确职责范围

对于消防信息通信事业的工作职责的明确分工，规范化管理，有利于整个消防事业的工作进程，实现了义务和权利的合理分配，对于提高工作效率、完善工作进程起到了很好的作用。防止了职责不明、分工不均导致的消防信息通信系统的工作瘫痪，有利于消防事业的可持续发展，是消防事业走向现代化进程的体现手段之一。

2 消防信息通信存在的问题

随着科技的发展，信息时代的来临，网络计算机深入到人们生活的所有角落，消防事业并入信息化轨道，进几年以来，我国消防信息事业得到了长足的发展，具体体现在管理、资源分配、消防服务方面，在市场经济条件下发展的同时，不可避免的出现了若干问题。

2.1 软件开发不能与时俱进

消防事业信息化的重点目标就是利用先进的信息技术实现一套完整的工作进程，做到有效管理，实现宏观调控，为信息化业务往来和资源分配做出贡献，这一工作进程就是通过信息软件来实现的，现在消防事业的软件开发技术落后于时代需求，不能与时俱进，有效地和市场需求接轨，国内许多消防系统软件开发滞后，不能实现技术和市场需求的同步发展，严重影响了消防事业的工作进程。有些单位话费巨资投入在了硬件设备上，但是忽略了软件的开发，信息通信软件尚未进行合理有效开发，已经开发的信息通信软件，存在着诸多技术失误，比如在人性化、系统性、操作性方面存在着很多问题，不能很好地在消防工作中运行，严重影响了消防事业的工作进程。

2.2 信息化人才短缺

随着近年来信息化教育的不断发展，大量信息化人才不断涌现，但是无法满足市场的需求，消防事业从事信息化工作的信息化人才短缺，高校毕业生中从事消防信息工作的人力资源不足，使消防事业无法在市场竞争中立足。另外，工作人员的职业素养和技术水平有待提高，尤其是高层次复合型人才资源缺失，对于消防事业人力资源产生了负面影响，没有真正形成完整的人力资源体系，无法满足市场的需求。

人才断层的现状对于消防事业的影响很不利，比如是信息化人才拥有丰富和完善的信息技术知识，可是对于消防知识缺乏了解，没有经过专业的训练和系统学习；反之，拥有消防知识的工作人员，缺乏现代信息通信技术知识，无法胜任信息通信工作。另外，工作人员普遍能力低，对信息通信知识没有接触，更加无法胜任信息化时代的消防事业工作。

2.3 网络资源使用频率单一

消防工作信息化网络资源发达，但是使用频率单一，网络使用仅仅是局限于系统信息接收、业务调查，没有在工作进程当中大规模使用网络资源，造成了大量的资源浪费，信息通信资源对于整个工作系统应该起着整体性宏观调控的作用，但是国内消防部门，对于网络资源的是使用局限性小，无法构建完整的信息通信资源工作体系。这样的现状，严重影响了消防信息通信运行管理进程，无法以先进的科技融进到消防工作进程中去，导致了消防事业发展的滞后。

2.4 缺乏有效的信息管理制度

信息管理制度目前在消防领域有待完善，管理制度的缺失一直影响着消防系统的稳定运行，阻碍了国内消防事业的发展，信息管理制度缺失，可以导致信息传输紊乱、工作无法按照规律进行，工作积极性不高，无法上下协调，进行资源整合和合理利用，信息管理制度的缺失，严重阻碍了消防事业的发展。

3 消防信息通信管理规范化建设对策

3.1 加大力度开放信息通信软件

消防设备在增加硬件设备的同时，往往忽略了软件的开放和利用，不能对于消防业市场进行有效的资源整合和分配。信息通信软件是消防工作需要打造的重点内容，是信息化建设得意有效运行的先决条件，可以加快消防事业信息化建设的工作进程。因此，消防部门要致力于打造和开发信息通信软件，和信息化技术接轨，才可以早日实现信息化变革，融入市场经济进程。

3.2 建立完整的人力资源体系

科技信息化的竞争，即是人才的竞争，因此招聘复合型人才对于消防事业的发展前途不可限量，未来的人才需求，不是仅仅满足于单一的掌握某项技能的人才，而是全面发展的复合型人才的需求，具备信息化技术和专业技术的人才的引进，是消防事业人力资源体系的重要组成部分。因此，吸引人才、招聘人才、合理利用人才就成为了消防部门人力资源体系的工作重心，建立完整的人力资源体系，是消防系统的未来的工作内容之一，它是消防信息通信管理规范化建设的重点内容之一，应该予以重视。

3.3 建立信息化网络工作平台

随着网络信息化的发展，信息通信技术开始在各个领域广泛应用，同时也体现在消防系统，信息化网络建设应该成为消防工作系统的重要组成部分。实现消防工作的网络监控和IP获取等信息通道，可以提升工作效率，实现消防工作信息化；消防工作网络业务软件的开放，离不开大力开展网络信息化平台。

3.4 建立科学的信息管理制度

对于消防信息通信部门来说，系统的协调能力和运作能力是消防事业长远发展的关键因素，建立科学的信息通信管理制度，保证通信信息的准确，有利于信息的迅速、广泛传播、稳定传播，是现代化通信理念的集中表达形式，建立科学、有效的信息通信管理制度，才可以配合消防体系的硬件设备，确保通信設备及时有效、快速、稳定、广泛运行，提高工作质量和工作进程。

4 结论

随着信息通信技术的现代化进程的演进，信息化通信技术在消防系统的作用越来越重要，未来市场的发展，即是信息化通信技术的发展。本文针对消防信息通信运行管理规范化失序的现状进行分析，提出建议和解决措施，有利于消防事业未来的可持续发展。

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