浅论园长的非权力性影响力

文 邱琳

浅论园长的非权力性影响力

文 邱琳

除了物质条件、管理体制以及园长的行政手段之外，园长的专业能力、人格魅力等非权力性影响力，对一所幼儿园的健康发展具有十分重要的意义。

园长 非权力性影响力浅论

权力是一种控制力，又是一种影响力。所谓影响力是一个人在与他人的交往中，影响和改变他人心理与行为的能力。领导的影响力可分为权力性影响力和非权力性影响力两个方面。园长是幼儿园管理者，是幼儿园权力的拥有者，对幼儿园的全体人员有一定的控制力和影响力，这里，我仅就园长的非权力性影响力问题作些探讨和思考。

一、概念的界定

非权力性影响是对应于权力性影响而言的，它和权力性影响密不可分，相辅相成。但是，非权力性影响有它自身的特点。权力性影响主要来自政府行政部门的政策法规或指令，借助管理机构和组织原则，常有很大的强制性；非权力性影响却完全凭借自身素养，以情感交汇、心理认同为基础，来不得半点勉强。权力性影响以职务为载体，职务本身具有法定的效力，谁担任了这一职务谁便行使这一职权，不同的任职者之间不存在多大的差异；非权力性影响是任职者主体形象的一种效应，同一职务的不同任职者之间存在极大的个体差异。权力性影响是外在的，权力一旦丧失，权力性影响便告终结；非权力性影响是内含的，可以长久地发挥作用，有人虽然不再担任什么职务，但他的形象依然熠熠生辉。因此良好的非权力性影响可以强化权力性影响，有时还会起到权力性影响不能起到的作用。孔子说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令而不从。”这是很多人熟知的。

二、非权力性影响力的涵义

（一）专业性影响力

这是一种由园长所拥有的专业知识、专业经验、专业技能所产生的对教职工的影响力。这是一种实质性的影响力。如果园长具有扎实的幼儿教育专业的知识和技能，具有丰富的幼儿教育管理经验，并努力在工作中发挥自己的专业才能，那么，园长对教职工的影响力就会很大。反之，就会影响其专业性影响力的发挥，尤其会影响其对教职工进行保教工作的专业指导。这种影响力的发挥取决于：(1)园长客观上具有的专业知识、技能及经验。如过去的工作经验、成就、受教育的程度等。（2）教职工对园长业务才能的感知。教职工对园长所具有的专业知识、技能及经验的感知，主要是通过园长的日常工作指导安排、组织教研活动和业务讨论、保教活动观摩和评析、总结和论文等途径来达到的。在是否有意识地积极主动地表现自己的专业才干上，园长是有个别差异的。

（二）人格性影响力

这是一种由园长的品行、为人、作风等人格因素所产生的对教职工的影响力。在园长的所有影响力中，这是一种关键性的影响力。它的形成有赖于园长同教职工的长期接触和交往，有赖于园长在日常生活中所表现出的高尚的言行。园长的人格影响力主要取决于两方面：（1）园长同教职工之间关系的质量。建立园长同教职工之间相互信任、支持的良好关系是园长对教职工产生人格影响的关键。园长越是关心、帮助、支持、信任和依靠教职工，越是能虚心地听取教职工的意见和建议，她的威望就越高，越能受到教职工的尊敬，就越能对教职工产生影响力。（2）取决于园长个人的行为表现。作为园长，要使自己在教职工心中有威信，我认为：身教更具影响力，常言道“身教重于言教”，身体力行往往是感情影响力的重要因素，是无声的命令，园长不仅要注意自己在品行上的表现、才能上的发挥、无止境的追求，更重要的是要具有无私奉献的精神，吃苦在前，享受在后，为人诚实，脚踏实地地干事业。这样的园长就会令人信服，就会受人敬重，教职工就会听从其指令，并努力工作。

（三）说服性影响力

这是由园长所进行的引导、劝说、教育等工作所产生的一种影响力，是一种非强制性的深层次的影响。园长是否能循循善诱、以理服人是这一影响力发挥作用的关键。我园长期以来的幼儿园管理实践表明，这种影响力是非常重要的。教职工有丰富的内心世界，不可能所有的教职工在所有的事情上都与园长的愿望、幼儿园的管理目标完全合拍。这种不合拍有时表现在行为方面，有时深藏在内心，其本质表现是工作的积极性和主动性。教职工工作的积极性和主动性不是简单的行政命令就可以调动的，在这方面，表扬和奖励也不能无限地发挥作用。影响说服性影响力发挥作用的关键在于：（1）以个别工作为主。园长应努力加强与教职工的个人接触和交流，不能以全体会议代表个别交流。（2）切实了解教职工的思想状态，保证说服工作有针对性，从而产生应有的效果。（3）注意工作形式多样。

三、园长如何增强非权力性影响力

园长的非权力性影响力对教职工不带任何强制性，却能聚人心增活力，有较大的吸引力、感召力和示范效应，是每个园长不容忽视且必须认真对待的问题，增强园长的非权力性影响力，必须在提高园长自身的综合素质上下功夫。

（一）加强学习，提高理论素养，是提高园长非权力性影响力的基础

深厚的理论功底是领导者成熟的重要标志。首先，要用马克思主义理论武装头脑。园长必须认真学习马克思主义的基本立场、观点、方法，学习毛泽东思想和邓小平理论，使自己站在一定的理论高度上辩证地观察问题，分析形势，统揽全局，指导工作，把握工作的主动权。其次要用现代科学理论充实头脑。当今世界已进入了一个新的技术革命时期，科学技术的发展和市场竞争的加剧及社会改革的不断深入，使园长无不面临各种各样的新情况、新问题、新矛盾，已有的知识结构、思想方法、工作经验越来越不能适应形势发展的要求。

（二）刻苦钻研，提高解决实际问题的能力，是增强园长非权力性影响力的重要内容

园长专业知识的深度，社会知识的广度，领导和管理能力的娴熟度，都对活跃思维，把握工作机遇，解决工作矛盾，以致驾驭全局起到关键作用，这也是园长非权力性影响力强弱的主要方面。首要，要钻研业务知识，掌握本职技能。专业知识是园长干好工作的前提和基础。一般来说，园长都具有较为扎实的基础知识和丰富的工作经验，但不能因此而满足。因为随着形势的发展，幼教知识也在不断更新发展，所以要经常用新知识、新经验充实自己，改善知识结构，使自己成为专业知识的先行者。学习使我懂得园长不仅要熟悉自己的业务，更要掌握领导艺术，特别是遵循教育规律。

（三）加强品德修养，廉洁自律，豁达大度，是增强园长非权力性影响力的必要条件

高尚的道德品质是人格，是力量，也是园长世界观、人生观、价值观的集中体现。公生明，廉生威，一个园长品行端正，道德高尚，不谋私利，遵纪守法，她的形象就好，说话大家就信服，就能产生向心力和凝聚力，这就要求园长一要模范带头，身体力行，在社会公德、家庭美德、职业道德等多方面为教职工做出表率。二要清正廉洁，公正无私，真诚待人，公平处事，正确用权，特别是面对商品经济的大潮，严格要求自己，拒腐防变，在人、财、物等问题上发扬民主，不搞个人说了算，防止以权谋私。我们常说：“领导就是服务。”在评先评模升级提薪等问题上，园长们总是互相谦让。但救灾、助学、献爱心等活动中园长们总是模范带头，走在教职工的前面。由于领导洁身自好，注重自身形象，在群众中有较高的威信。不少同志积极上进，争取加入党组织。群众的信任和支持为我们开展工作奠定了很好的基础。我努力使自己与大家成为政治上的同志，工作上的同事，感情上的姐妹关系。副园长年龄、资历都比我长，我注意学习她的长处。工作中做到大事讲原则，小事讲风格，是非问题不含糊，一般小事不在乎，同时对工作中出现的矛盾和问题注意晓之以理，动之以情，将心比心，妥善处理，从而增进了彼此的理解和支持，使之能得心应手地开展工作。与此同时，作为园长还应注意外表形象，礼节周到，衣着得体。坚定自信，稳重大方，这些都有助于提高他人对你的心理接纳程度，进一步增强园长的非权力性影响力。

此外，在现代管理中，权力因素与非权力因素是管理过程中的两种机制，虽然表现形式、方法和途径不同，但最终目的是一致的，权力因素是非权力因素发挥作用的基础，非权力因素是强化权力因素的保障。二者相辅相成，缺一不可。就其实践意义而言，园长应将古训“其身正、不令而行，其身不正，虽令不从”作为管理的座右铭，切忌无知而夸夸其谈，无能而指手画脚，引人反感，成为孤家寡人。

（江苏省徐州市奎山中心幼儿园）

[1]陈传明、蒋俊、周三多编著.《管理原理》，南京大学出版社，1998年版

[2]宋月丽主编.《学校管理心理学》，南京大学出版社，1994年版

[3]王铁军、周在人主编.《给校长的建议—101》，南京师范大学出版社，1999年版

[4]刘朝章、周在人主编.《中小学管理案例》，科学普及出版社，1997年版

[5]刘朝章主编.《教育领导学》，江苏教育学院