新生代农民工媒介素养的问题分析——基于成都市新生代农民工的调查数据研究

沈　鑫，魏　晨

(成都理工大学 马克思主义学院，四 川 成 都 610059)



新生代农民工媒介素养的问题分析
——基于成都市新生代农民工的调查数据研究

沈鑫，魏晨

(成都理工大学 马克思主义学院，四 川 成 都 610059)

摘要:在成都市新生代农民工抽样调查的基础上，对新生代农民工的媒介素养的4个维度及其现状进行了调查分析。研究发现，新生代农民工的媒介素养较低，媒介话语的主体性表达能力较弱，在媒介资源的使用中存在着知行不统一的矛盾，无法积极、自主的运用媒介资源表达自身，无法充分的发挥媒介资源的最大价值。根据新生代农民工的这些问题，旨在运用“多元共治”的理念提升他们的媒介素养。

关键词:新生代农民工；媒介素养；现状；对策

“三农”问题一直是中国发展中的重点问题，对中国的经济社会发展至关重要。其中的“民工潮”问题随着中国的逐步改革开放而出现。在“民工潮”的催生下，产生了一个特殊群体——农民工。新生代农民工相比于第一代农民工，有着截然不同的生活观和就业观。但是新生代农民工在权益受到损害时，依旧与第一代农民工一样，无法正当合法的保护自身权益。究其原因，与新生代农民工的媒介素养不高有着密切的关系。

1992年美国媒介素养研究中心对媒介素养的定义是 ，“媒介素养是指在人们面对不同媒体中各种信息时所表现出的信息的选择能力、质疑能力、理解能力、评估能力、创造和生产能力以及思辨的反应能力。”[1]用句通俗的话来说，媒介素养就是指人们对媒体信息的选择、理解、质疑、评估和运用等各方面的综合能力，是人们对传统素养的一种延伸。信息技术的飞速发展，促进了媒体的产生，媒体作为一种新型资源，其价值应当被充分的挖掘利用。新生代农民工媒介素养的高低作为衡量其应用程度的标准之一，我们有必要对其进行研究。

成都市作为西南地区经济最发达的城市之一，吸引了来自各地的农民工聚集、务工，其媒介素养数据具有一定的典型性。为了更好的了解新生代农民工媒介素养的现状，2015年5月10日到6月10日我们对成都市几个区的新生代农民工最为聚集的地方进行了问卷调查。

调查总共耗时一个月，发放了300份问卷，回收255份问卷，有效问卷245份，有效样本率达到81.67%。调查人群男女比例为58.4%:41.6%。年龄主要集中在21岁～25岁和25岁～30岁这两个年龄段，占总调查数据的71.02%，文化程度以高中及高中以上学历为主。

一、新生代农民工的媒介素养

新生代农民工的媒介素养是指新生代农民工对目前社会上各种媒体(包括电视、广播、网络等)所传播的信息以及资源的分析、理解、评价、运用的能力。从定义上来看，新生代农民工的媒介素养主要分为4个维度，即媒介使用、媒介认知、媒介评价以及媒介参与，它们分别影响着农民工媒介素养的整体水平。

(一) 新生代农民工的媒介使用

新生代农民工的媒介使用主要指的是他们如何运用媒体资源(电视、广播、手机网络、报社等)自主的为自己服务。这里包含了新生代农民工对媒体资源的使用时间、使用频率、使用偏好等。

信息技术和科技的快速发展，使得媒体资源更加方便、快捷、大范围的、接地气的散布在人们周围。即使有些人不识字，仍然可以轻而易举的接触到媒体资源，并使用周边的媒体资源为自己服务。

(二) 新生代农民工的媒介认知

新生代农民工的媒介认知主要是指新生代农民工对媒体资源的认识能力和理解能力。媒介认知主要包括两个方面：第一是新生代农民工对媒体资源的角色认知，也就是新生代农民工如何看待媒体资源的地位作用等；第二是新生代农民工对于媒体中关于新生代农民工自身相关报道的认知，也就是新生代农民工如何看待媒体对他们的报道等。

在媒介认知过程中，新生代农民工充当着获取信息的角色、传递信息的角色、评价信息的角色、舆论监督信息的角色等各种角色。这些角色构成了新生代农民工媒介认知的整个过程，在媒介认知过程中各自发挥着重要作用，关系到新生代农民工媒介素养的整体水平。

(三) 新生代农民工的媒介评价

“媒介评价是对媒体的内容质量传播效果及发展水平进行的综合评定。”[2]新生代农民工的媒介评价主要指两个方面：一个是新生代农民工对媒介信息现实性、可靠性的综合评估；另一个是新生代农民工对媒体资源的利用性评估。

新生代农民工的媒介评价在整个媒介素养中占据着非常重要的地位，其媒介评价程度的高低会直接或间接地影响着下一次农民工对媒体资源的使用情况。如果一个新生代农民工的媒介评价很低的话，那么他在权益受到损害时，出于对大众媒体的不信任，他就很大可能不会选择利用媒体资源来维护自身的利益，因为他在潜意识里认为利用大众媒体是在做无用功。

(四) 新生代农民工的媒介参与

新生代农民工的媒介参与主要指的是新生代农民自发主动的参与到媒介环境中去，成为众多媒介信息的发出者或者创造者之一。作为新生代农民工媒介素养里较高级的阶段，媒介参与是体现新生代农民工媒介素养高低的重要体现，也是新生代农民工利用媒体资源自发、主动地为自身服务的一种体现，是新生代农民工媒介使用的一种延伸。

网络时代提供的便利，对新生代农民工来说媒介参与不再是望尘莫及的事了。他们可以轻易的参与到媒体环境中，人人都可以成为“媒体工作者”。

二、成都市新生代农民工媒介素养的维度现状分析

(一) 成都市新生代农民工的媒介使用状况分析

人们进入到一个陌生的地方，首先会做的事就是去了解这个地方。他们的了解途径除了别人告知之外，主要还是通过媒体资源来获取。

表1　新生代农民工媒介使用时间、使用频次

根据问卷的调查数据显示(表1)，目前成都市新生代农民工在媒介使用中主要以互联网、手机、电视为主。在媒介使用的时间上，可能是受便捷性的影响，手机是最受新生代农民工青睐的。新生代农民工每天使用手机的时间最长，使用时间最多的能达到120分钟以上，是其他媒介工具使用时间的两到三倍。很多农民工都表示他们基本上手机不离身,否则会感觉心里面不踏实。其次主要是互联网和电视，通过报纸、广播等传统方式获取信息的很少。这一方面也印证了新媒体在不断崛起，而传统媒体正在慢慢的走向衰退。但新生代农民工对手机网络等新媒体的使用已经呈现出过度依赖的趋势。在媒介使用的频率上，新生代农民工每周使用手机的频率依旧是最高，基本上他们每天都会用到，而互联网和电视依旧排在手机后面，至于报纸和广播，农民工表示有时候一周都不会使用一次。

表2　新生代农民工媒介的使用偏好

数据显示，在媒介的使用偏好上，新生代农民工的媒介使用用途主要表现为用QQ、微博、微信等进行情感交流，使用比例为77.14%。其次是获取其他信息，依次包括时政新闻、娱乐体育新闻、家乡信息、求职信息和农民工自身的政策新闻等(表2)。这里体现了新生代农民工在生活观和价值观与老一代农民工的明显不同，新生代农民工的生活观和价值观更接近于城市人。新生代农民工对社会民生方面关注较多，而对自身相关的利益政策关注度却较低，体现了他们的维权意识较低，不能有效地运用周围的媒体资源来为自身服务，这也是新生代农民工媒介素养低的一种体现。

(二) 成都市新生代农民工的媒介认知状况分析

为了了解成都市新生代农民工的媒介认知状况，在调查时特地针对新生代农民工对媒介角色的认知和对媒体关于新生代农民工群体报道的认知这两方面情况作了调查(表3)。

表3　新生代农民工媒介角色认知状况

调查数据显示，首先，成都市新生代农民工对媒介资源的运用主要还是用来和亲友传递消息、沟通感情，也就是媒体资源在新生代农民工的认知中主要是充当获取及传递信息的角色，所占比例接近80%。其次依次是娱乐角色、舆论监督角色、发布新闻角色等，但这3者所占的比例都比较低。这就证明了成都市新生代农民工媒介素质的整体水平还比较低。在对媒体资源的认知上，大多还是倾向于其原始功能的认知，而对媒体资源的其他角色认知较少，微博、微信、QQ等媒介平台的火爆就是良好的证明。新生代农民工这种媒介认知状况直接导致的后果就是，媒体资源无法充分发挥其应有的价值和功能。因此，充分发挥媒体资源的价值，扭转现阶段新生代农民工对媒体资源的角色认知状况是十分必要的。其次，在对媒体关于新生代农民工报道的认知方面，新生代农民工对现在的媒体信息报道信任度不高。他们抱怨各种虚假垃圾信息太多，让他们防不胜防，这是他们运用媒体资源时比较担心的事情。这里反映了我国现阶段媒体业存在的问题，急需相关部门对媒体业加强治理，给农民工一个安心、放心的媒体环境。

(三) 成都市新生代农民工的媒介评价状况分析

媒介评价在新生代农民工的整个媒介素养中占据着重要地位，其评价状况的好坏直接影响着媒介素养的其他3个维度(表4)。

表4　新生代对媒介信任度的评判

注：测量采用五级量表，1=非常可信，2=可信，3=不完全可信，4=不可信，5=非常不可信。

从数据上看，首先，从新生代农民工对大众传媒真实性的评价状况来说，被调查的农民工普遍表示媒体信息真实度不高，不能真实呈现事情的原本模样，甚至还有人表示他们被虚假信息欺骗过，所以他们整体上对媒体的评价普遍较低。这里体现出了媒体信息快速膨胀所导致的一个问题。大众对其的信任危机，根本原因还是媒体业自身存在问题。媒体业的自有缺陷导致了新生代农民工对其评价较低，所以国家有必要采取措施对媒体行业进行治理。其次，从新生代农民工对媒体资源的利用性评价来看，受新生代农民工对媒体信息真实性评价的直接影响，新生代农民工虽然觉得现在媒体在传播速度、便捷性和互动性上更强，但是大部分人对媒体信息的利用性评价不高。对媒体信息的处理上，他们主要保持中立态度，随后是同意态度，不同意和完全不同意的态度只占中立态度的十分之一。这就表明了新生代农民工自身的媒介评价能力还不高，急需加强提高。

(四) 成都市新生代农民工的媒介参与状况分析

新生代农民工媒介素养参与能力的高低直接体现着新生代农民工媒介素养的高低。媒体时代提供的便利，使得人人都可以成为媒体信息的发出者或者创造者。

调查数据显示，成都市新生代农民工大约有50.61%表示他们从未主动参加过媒体信息的发布，平时有使用微博、微信、QQ等网络平台发表过信息的大约占总调查人数的47.35%，向媒体爆料、参与报刊杂志征稿的人所占的比例很少(表5)。这就体现了成都市新生代农民工的媒介参与能力较低，“还不能够运用专业传媒知识对媒介进行较为独立的审视”[3],媒介整体素质还有待提高。

表5　新生代农民工发布信息途径统计

表6　新生代农民工利益受损时的选择

从调查中可以看出，成都市新生代农民工在权益受到损害时，农民工主要采取两种方式，诉诸于手机自媒体和互联网，分别占受调查人数的60.83%和27.07%，使用电视和报刊杂志方式来维护自身权益的农民工只占极少数(表6)。而且在调查中大多数农民工表示，他们对媒体维权方式根本就没抱多大的期望, 大多把它们当做是撒气和泄愤的一种方式。总体来看，成都市新生代农民工具有一定的媒介参与意识，但是他们还是不能积极、主动、最大程度地利用媒介资源来表达自身利益，致使其媒介参与的效果不是很理想。农民工在权益受到损害时，他们具有媒介参与意识，但是却对媒介维权的效果持怀疑态度，这就体现了新生代农民工对媒介资源的一种矛盾心理。

三、新生代农民工媒介素养的提升对策

从成都市新生代农民工媒介素养的4个维度现状来看，我国新生代农民工媒介素养的整体水平还处于较低的阶段。新生代农民工在对媒体资源的利用上呈现出一种弱主体性的状态，他们还无法积极、自主的表达自身利益，他们对媒体资源还存在着一种使用与不信任并存，知与行不统一的矛盾心理，这些都直接影响着新生代农民工对媒介资源的利用。为了更好地发挥出媒体资源的最大价值，我们有必要采取措施提高新生代农民工的整体媒介素养水平。但是，由于新生代农民工媒介素养低下不仅仅是农民工自身原因造成的，还存在很多其它原因，所以，在针对提升新生代农民工媒介素养的建议上，需要融入多元主体、共同治理的概念。即从新生代农民工自身、社会媒体、社会公共机构、国家政府的角度依次对新生代农民工媒介素养的培养提出建议，以此形成一个能够有效推动新生代农民工媒介素养提升的社会支持网络。

(一) 新生代农民工自身媒介素养提升是根本

内因是事物发展的根本原因，对事物发展起决定作用。“认知是人们对作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程。它包括感觉、知觉、记忆、思维、想象、言语，是指人们认识活动的过程，即个体对感觉信号接收、检测、转换、简约、合成、编码、储存、提取、重建、概念形成、判断和问题解决的信息加工处理过程。”[4]新生代农民工的媒介素养作为其认知能力的一部分，要想得到大幅度提高，其根本就在于新生代农民工自身媒介素养的提升。

首先，新生代农民工需要对媒介有基本的知识结构。也就是新生代农民工需要去学习媒介的概念、分类、发展阶段和作用等基本知识，提升其对媒介的基本认识能力。正确的认识媒介是新生代农民工提升媒介素质的关键，也是他们正确运用媒体资源的基础。新生代农民工可以充分运用周围的媒介资源(如手机、互联网、广播、图书等)去学习知识，构建基本的知识结构，不断促进自身素质和认知能力的提升。其次，新生代农民工需要掌握使用媒介的基本技能，也就是新生代农民工需要去学会如何和媒体交流，如何正确合理地运用媒体资源去表达自身、服务自我。新生代农民工应该学会手机和互联网的基本操作技能，学会报刊杂志的投稿技巧，学习电台电视热线联系的技巧等。只有学会如何去使用这些东西，新生代农民工才能正确利用它们来为自己服务。再次，新生代农民工需要强化对媒介资源的分析、判断能力。也就是新生代农民工需要学会“透过表层信息洞察其背后所隐匿的深层含义，看透其价值取向及传播者意图”[5]。现代媒体业的混乱，使虚假信息随处可见。新生代农民工必须学会分辨真假信息，提升其媒介认知状况。最后，新生代农民工需要树立良好的媒介使用道德。也就是新生代农民工在媒体资源的使用中，能够良好的约束自己的一言一行，不发布任何虚假信息，不参与网络谩骂，做一个有素质的人。

(二)大众传媒规范发展是媒介素养提升的推动力量

大众传媒作为媒介资源的产生平台和来源，其规范发展关系到媒介资源未来的发展，关系到新生代农民工媒介素养的提升。人是社会的产物，处于一定的社会环境之中，大众传媒给人们提供的是一种传媒舆论的媒介环境。为了让人们更好的在其中生活，我们有必要促进大众传媒的规范发展和素养提升。

首先，大众传媒需要树立正确的发展理念。也就是大众传媒在发展时，需要时刻的关注新生代农民工的现实需求，本着“全心全意为人民服务”的发展理念，为新生代农民工提供符合其需求的媒介信息和媒介产品。大众传媒作为新生代农民工接触传媒信息的重要平台和途径，应当在平时的信息发布中，提高与农民工息息相关信息(如教育信息、医疗信息、社会保障信息、就业信息等)的比例，让农民工能够时刻在媒介平台上看到他们想看到的信息，而不用辗转获得。同时，传媒者自身需要树立良好的职业道德，也就是说传媒者在信息发布时，应该如实地最大可能地还原事情的真相，不违背基本的职业操守。美国学者拉扎斯菲尔德和默顿曾经说过：“大众媒介是一种既可以为善服务，也可以为恶服务的工具；而总的说来，如果不加以适当的控制，它为恶服务的可能性则更大。”[6]这就是说大众传媒如果不正当的利用，可能会对人们造成巨大的伤害。因此传媒者自身职业素质的好坏，会对媒介资源的利用产生很大影响。而不实的媒体信息往往会让农民工对媒体产生信任危机，严重影响新生代农民工媒介素养的提升，所以传媒工作者应该提高自己的职业道德水平。

(三)社会公共机构的参与是媒介素养提升的辅助力量

“在我国，公民媒介素养教育和培养应该选择一种社会参与的模式，而社会参与模式的核心就是公众可以从社会机构和媒体中提高媒介素养。”[7]社会公共机构对新生代农民工媒介素养提升起着一种辅助力量，它可以使用自身的方式，在新生代农民工对媒体信息的选择和利用中提供积极的帮助。这里的社会公共机构主要指的是社会组织团体和企业单位。

首先，社会公共机构可以定期向农民工开展专题培训或者讲座，也就是说一些社会公共组织和企业单位可以定期的到农民工聚集的场所或者单位，对农民工进行一些关于媒介素养教育的短期培训或者演讲，提升农民工的媒介素养水平。在一些国家或地区，一些成人机构和社会工作者就经常向大众举办有关传媒知识的讲座，香港甚至成立了传媒教育协会，这一点很值得内地的社会公共机构学习。其次，社会公共机构可以充分利用社区教育模式的优势，加强对农民工的社区教育。社区是农民工起居生活的地方，在社区中对农民工进行教育，从心理上来说更易于接受。社会公共机构应充分运用这种天然优势，大幅度的对农民工开展社区教育，向农民工普及基本的媒介知识，教授媒介使用的基本技能，引导农民工正确的使用媒介工具。最后，社会公共机构应为农民工使用媒介产品提供便利。通讯公司可以根据农民工的消费水平和消费能力制定一些专门适用于农民工的媒介产品，一些企业可以在农民工休息的地方提供免费WIFI、免费上网、免费电视和广播等服务，使得农民工免于高昂的费用。

(四)政府的引导和支持是媒介素养提升的重要支撑

大众传媒本质上属于上层建筑的一部分，是为了维护国家发展而服务的。我国的大众传媒本质上隶属于国家管理，是政府工作的重要组成部分，主要职责在于向民众宣传国家的方针政策。作为国家与人民沟通的一种工具和手段，政府有必要对大众传媒进行正确的支持和引导，提升农民工的媒介素养，促进国家的繁荣与稳定。

首先，政府应引导大众传媒规范发展，构建“以民为本”的传媒体系。也就是说，在政府的主导下，政府可以通过制定一些具体的有关大众传媒运行和实施的法律法规，规范大众传媒行业的发展，使得大众传媒的话语权一直指向人民，为人民的根本利益服务。目前我国已经有关于大众传媒行业的法律法规，如《互联网信息服务管理办法》《全国青少年网络文明公约》等，但是整体上来说，这些法律法规还不够完善，媒体不实报道、网络欺诈依旧频繁发生，农民工在利益受到损害时依旧无从维权，造成了农民工对大众传媒的不信任。因此，国家有必要制定完备的法律法规，在传媒体系的构建中，坚持“以民为本”的理念。其次，政府应大力发展教育事业，提高农民工的文化水平。教育是立国之本，对一个国家的发展至关重要。政府应该鼓励农民工继续学习，在全社会开展成人教育和职业教育，促进农民工文化素质的不断提高，从而促进农民工媒介素养的提高。最后，政府要加大对媒体行业的财政支持力度，为农民工提供便利的媒体资源。政府要向媒体行业提供充足的财政补贴，这样媒体行业才能有足够的经济基础去发挥其应有的功能。农民工的购买能力较低，如果没有足够的资金支持，媒体行业很可能在对农民工的报道上大打折扣，所以政府有必要加大对媒体行业的财政支持力度。

总之，通过新生代农民工自身、大众传媒、社会公共机构、政府等多元、共同的协调配合，旨在促进新生代农民工对于媒介资源的矛盾心理的解决，促进新生代农民工媒介素养的提升，达到对媒介资源利用 “知行合一”的境界，从而更好地促进我国社会的稳定发展。

参考文献:

[1] 孙鹏,马德俊,杨现民.大学生数字媒介素养教育研究[J].新闻知识,2013 (5):83-85.

[2] 张明瑞.我国媒介评价指标刍议[J].现代视听,2009( 12):31-34.

[3] 何双秋.新生代农民工阶层媒介素养调查[J].传媒,2014 (2):79-80.

[4] 百度百科,认知[EB/OL]. http://baike.baidu.com/link?url=3AOYGS43fz30zLkXe8_Qkf7Ic8HYk9cFfdNWWN9GTz-dkKcUuH1lw-JM9LS2kQ-ncviJUAsZNR7EX4I-DuXL94d2MN9znhy2ZSxFj6LSJh_.

[5] 王英占.新生代“农民工”媒介素养教育研究[D].重庆：西南政法大学,2011:51.

[6] 保罗·拉扎斯菲尔德，罗博特·默顿.大众传播、大众鉴赏力和有组织的社会行动/思想传播[M].黄林，译.纽约：美国宗教与研究所，1948:158.

[7] 郑保章,程佳琳.我国公民媒介素养教育的建构和培养[J].学术交流,2004(7)：157-160.

[责任编辑:谢华]

收稿日期：2015-12-01

作者简介：沈鑫(1988-)，女，安徽滁州人，成都理工大学马克思主义学院，硕士研究生。

中图分类号:C915

文献标识码：A

文章编号：1009-5446(2016)01-0071-06

An Empirical Study of the Media Literacy of the New Generation of Migrant Workers——Based on the Investigation of the New Generation of Migrant Workers in Chengdu

SHEN Xin, WEI Chen

(School of Politics, Chengdu University of Technology, Chengdu, Sichuan, 610000)

Abstract:On the basis of the sample survey of the new generation of migrant workers in Chengdu, this article analyzed the current situation and the four dimensions of media literacy of the new generation of migrant workers. The results showed that the media literacy of the new generation of migrant workers is underdeveloped; their abilities of subjective media discourse expression is weak; they cannot unify knowledge with practice when they are using media resources. Besides, they are unable to make use of media actively and independently to express themselves, and unable to fully exert the maximum value of media resources. In view of these problems, this paper introduces the concept of “multiple governing”, as well as some reasonable advice to promote the media literacy of the new generation of migrant workers.

Key wordsThe New Generation of Migrant Workers; Media Literacy; Current Situation; Countermeasures

魏晨(1991-)，女，湖北十堰人，成都理工大学马克思主义学院，硕士研究生。