浅析增权理论在老年服务中的应用

作者简介：陈丹（1987——），女，汉，山东潍坊人，现为沈阳师范大学社会学学院社会工作专业研究生。

摘要：老年群体从一定程度上来说是弱势群体，需要得到社会的关爱与照顾，需要社会工作者进行引导，提高他们的自信心与能力。在开展老年服务中运用增权理论，其目的在于使老年人承认自身存在弱势的前提下，帮助他们重新评估自己，激发潜能，恢复自信。本文主要探讨老年群体无权的原因与表现，并从个体、人际和社会等层面探讨在老年服务中的策略。

关键词：增权理论；老年服务；无权

随着老龄社会的演进，老年群体也愈发成为政府社会力量关注的重要对象，从一定程度来说，老年群体也属于弱势群体，而无权感是影响老人晚年生活质量的一个关键性障碍。因此对老人无权感的研究就显得更加有理论和现实上的意义和价值；而增权理论的提出就是使弱势群体减少无权感，对社会权利、个人权利、政治权利有更深刻的认识，促进主体意识的提升和尊严感、福祉感的增强，激发老年群体的潜能，提高他们社会参与及解决问题的能力。

一、增权理论的含义

增权理论是西方社会工作领域重要的理论和实践模式。美国学者 S o l o m o n 较早对增权作定义，认为增权就是通过处理问题中的特殊障碍，改变受到外在社会污名化的团体界定①。 増权包括三个方面的内容，即个体层面的增权、社会关系层面的增权和社会参与层面的增权。

二、老年群体增权的原因

（一）个体层面

1.生理机能衰退

老年群体的生理机能在此阶段的衰退变化特别快，而且，老年人面临各种疾病的威胁，再加上老人本身由于身体条件的限制造成的功能性的制约，都会使老人产生强烈的无力感。

2.能力衰退

生理机能衰退带来的最大影响便是能力的衰退。老年群体由于身体、心理等各方面的原因，会出现反应慢、行动不便等问题；很多老年人自我照顾的能力降低，需要依靠家人。而且，因为逐渐脱离社会加上行动不灵便，谋生能力也降低。

3.心理机能衰退

现状的变化：由社会上的独立个体变成被照顾的个体，从经济独立的个体变成可能需要得到子女或社会资助的个体，从拥有忙碌的工作到退休在家、空闲时间占据生活，这一转变很容易让老年群体自我否定，这在一定程度上会使老人产生不良的心理变化。

（二）社会关系层面

1.社会交往圈缩小

老年人离开工作单位后，他们的人际关系圈也缩小。同时，老年人受年龄等因素的限制，与其他年龄人群的共同语言、交往机会越来越少；加之有的老人不愿意参加社区组织的活动，仅仅局限于家庭这个小圈子，最后导致交往圈不断缩小。

2.社会支持系统影响力的降低

社会支持系统可以提高老年人解决问题的能力，但是由于老年群体逐渐与社会脱节，所以他们主要依靠亲朋好友等非正式系统来提供社会支持，而现实是非正式支持系统所提供的帮助也在减少，而正式的社会支持系统，由于自身的限制，能为老年群体提供的服务十分有限，这使得老年人的社会支持系统面临巨大的压力。

（三） 社会参与层面

1.社会地位降低

现代社会对地位高低的考量主要根据个人获取经济资源的能力、对社会关系网的控制力以及对社会政策的影响力来确定②。而老年人作为逐渐退出社会劳动领域的群体，他们获取经济资源的能力、对社会关系网的控制力以及对社会政策的影响力都因此而减少。

2. 经济利益得不到合法的保障

虽然有关老年人的一些福利待遇在提高，但受益对象并不包括所有的老年群体，多数老人的经济利益得不到应有的保障。由于国家退休制度的要求和劳动力市场对年龄的要求，限制了老年人工作的机会。这一矛盾现状会使老人对自己形成负面评价，产生无力感。

三、介入策略

基于对老年群体无权问题形成原因的分析，笔者应用增权理论从个体层面、人际交往层面和社会参与等三个方面介入老年服务。

（一）个体层面

在开展老年服务过程中，社会工作者应根据个别化的原则，帮助老人制定适合自己的増权计划，帮助老人重构自我。老年群体退休后应尽快提高适应社会环境的能力，适应角色的转化；相信自己的潜力是无限的，注重潜力的开发；注重自身心理的变化、自身身体素质与心理素质；提高自信心与满足感。

（二）人际交往层面

通过人际交往，老年人可以获得一定资源支持，这有利于帮助老年人增强对自己的信心，增加社会影响力，改善自身与他人的相处环境。因此，在开展老年服务活动过程中，一方面社会工作者要增进老年群体之间的交流，加强了解与沟通，减轻他们的无力感；另一方面，要鼓励老年人走出家庭，融入到社区大环境中，积极参加社区组织的各类活动，使他们在参与活动的过程中，充分发挥自身的潜能，提升自身的能力；同样也可以扩大交际圈，获得支持性系统，使他们的晚年生活丰富多彩。

（三）社会参与层面

针对老年群体社会参与层面的增权，需要提高他们参与社会组织各类活动的热情和积极性，了解并逐步掌握维护自身合法权益的方法与途径③。

比如，笔者在实习过程中，所在机构会定期开展符合老年群体需求的社区活动，其中“老年趣味运动会”满足了老年群体多方面的需求。在參与社区活动的过程中，让老人体会到活动的快乐，发现生活的乐趣，发现自身的价值；可以与他人建立良好的关系，不断扩大交际圈，构建老年人的社会支持网络，激发他们的创造活力，可以自发的举办相应的社区活动；感受到来自社区对他们的关怀，使他们增强对社区的归属感，在社会中找准自己的位置，不断创造新的生活；而且老人们可以从这次活动中获得经验，在活动中扩大相应的交际圈，从其他社区老人那里得到启发，利于他们以后自发举办相应的活动，在活动中可以形成相应的带领者，发挥他们的余热，保证活动的延续性。

四、结语

増权理论的目地是激发服务对象的潜能，提高自身的能力和自信心，恢复被污名化的服务对象的尊严和自由[2]。

老年群体由于受多重因素的限制会产生无力感，所以需要在开展老年服务中恰当的运用增权理论，发挥增权理论的优势，使老年群体获得权力，发挥他们的优势。（作者单位：沈阳师范大学）

注释：

①耿理，高中建.增权理论因应下的青年农民工权益维护.山西高等学校社会科学学报，2011， 21（3）.

②何楠.增权理论与老年社会工作实务.法制与社会，2010.

③关丽萍.满足老有所需，实现老有所养.科学信息，2008（12）.

参考文献：

[1]李凤琴.“增权理论”视阈下的少数民族妇女发展研究———以云南少数民族妇女发展为例.北方民族大学学报（ 哲学社会科学版）， 2011（4）.

[2]陈树强.增权：社会工作理论与实践的新视角.社会学研究，2003（5）.