试析初中班主任工作中的沟通技巧

王春谊

【摘 要】初中学生正值叛逆的青春期，性格正在慢慢形成阶段，所以此时初中班主任的工作尤为重要。班主任除了完成对学生们学业上的管理，更重要的是及时与学生们进行沟通和心理指导，也要同家长们保持沟通联系以便于掌握学生的实时状况。故本文对于初中班主任的工作性质和特点进行了研究，并分析了班主任在工作中需要注重沟通技巧的原因以及对沟通技巧进行了简单归纳，希望对于现在的初中班主任开展工作有所帮助。

【关键词】初中班主任 班主任工作 沟通技巧

班主任是整个班级的领导者，需要掌控班级的日常运转，任重而道远。对于只需要控制学生行为的幼教和小学教师以及学生已经趋向成熟理性较易管理的高中、大学教师而言，初中班主任更加需要优秀的沟通能力和高效的技巧，责任更加重大。所以初中班主任要采用各种沟通技巧来达到教育教学的最佳效果。

一、初中班主任的工作性质、内容和特点

（一）初中班主任的工作性质和内容。初中班主任是初中教师队伍的重要组成部分，是班级建设工作的组织者，是引领初中学生健康发展的领导者，是初中心理、思想教育的主要实施人，是联系家长、学生、班级各科教师、学校的纽带。他们的主要工作包括教授自己专业学科的内容、观察学生实时状况、联系家长互通学生信息以及通过班级的各科教师获取学生相关学科的学习情况等等。

（二）初中班主任的工作特点。由于初中学生特殊的成长阶段和社会发展的要求，初中班主任开展教学工作的方式具有区别于其他学段教师的特点：

1.紧跟时代脚步。现在初中生的物质生活水平以及父母的教育水平都有极大的提高，这就使他们的个性愈加鲜明，而且很难采取传统刻板、简单直接的方法管理约束住他们，所以初中班主任需要与时俱进，结合时代的发展趋向对学生进行现代化教育管理。

2.注重教育多面性。就当今社会需求而言，仅仅在学业上不断发展进步的学生不足以称之为优秀学生，还需要德智体美劳共同发展、齐头并进。所以班主任在传授课本知识之余，还要了解学生各方面的优势和不足，尽量多角度、多方向地教育学生，使学生们能够得到全面完善的发展。

3.注重教学的针对性。每个初中生都有着自己独特的思维和性格特点，不可以以偏概全、一概而论，而要因材施教，具体问题具体分析，对不同情况的学生采取不同的教学方式，引导学生走向适合自己的发展道路。

二、初中班主任需要掌握沟通技巧的原因

初中班主任的沟通技巧包括同学生进行沟通的技巧以及同家长沟通的技巧。

每个初中学生都是独立的个体，是一个自由的、复杂的、不断生长发展的生命体，他们拥有自己的思想、有自己的尊严，并且正在形成自己独特的个性。所以初中班主任需要从不同学生的心理、性格、兴趣等各种方面出发同学生进行有针对性的沟通，这也就要求班主任能够掌握各种行之有效的沟通技巧。

在学生的成长过程中除了学校教育起到重要作用外，家庭环境、家长的教育也是影响学生健康发展的重要甚至最主要的因素，初中班主任与家长的沟通技巧能够使双方及时充分地了解学生的真实状况，从而使教育教学发挥最大效用，帮助学生们健康、顺利地成长。

三、初中班主任的沟通技巧

（一）同学生沟通的技巧。在同学生进行沟通的过程中，初中班主任需要掌握的基本技巧包括以下这些：

1.注意自身形象。班主任需要通过言谈素质、举止行为、穿着品味、生活习惯等等方面来在学生心中树立良好健康的形象，增强自己的亲和力，以使学生产生亲切感和信赖感，从而能够放心、放松地同班主任进行沟通。

2.采取多种沟通方式。可以采用班级会议的形式进行集体沟通；或采取轻松面谈的形式，包括宿舍考察、校园散步交流等具体方法；还可以使用电话、短信、电子邮件、QQ等容易使学生们放松的不见面形式；也可以采取书面形式，比如通过周记、日记、给班主任的信等形式定期进行沟通。这样多样化的沟通形式会使学生们保持新鲜感，积极同班主任进行沟通交流。

3.善于倾听。沟通不是单方面的讲述、说教，而是双方站在平等的角度，相互交流思想、感情。所以初中班主任在开展沟通工作的时候，不能够只按照自己的想法来对学生进行说教，教他们该做什么不该做什么，而要随时保持着真诚、专注的状态，用心倾听孩子们自己的真实想法和观点，再针对这些来进行讲解和辅导，帮助学生解决问题。

4.积极表扬。初中学生正处于半成熟的成长阶段，自尊心尤其强烈，很容易产生不受尊重、自卑等情绪。所以班主任在沟通过程中要善于发现学生的优点，采用赞美、表扬的方式加强学生的自信心，而不要过度使用命令、训斥、讽刺的语气和表达方式，提高学生们的积极性，当然与此同时也要委婉地提出一些建议和指导，以帮助他们健康向上地成长发展。

（二）同家长沟通的技巧。同初中生家长的沟通也有一些有效的技巧方法，比如进行温馨和谐的电话访问或家访来拉近教师与学生及其家庭的距离；或是请家长来校，在面谈时根据家长性别特征、个性等有针对性地进行沟通工作；不要直接地对家长们报告孩子们的不良状况，而是先谈学生的优点和进步，再委婉地提出孩子需要改进的方面等。

结束语

沟通是一门艺术，是社会交往的纽带。对于初中班主任来说，沟通是日常工作的重要内容和表现形式，班主任需要针对不同学生或家长的不同特质来实施沟通技巧，以提高沟通效果和工作效率。希望每个初中班主任都能够在传授专业知识的基础上，也注重精神、心理方面的沟通，领会沟通艺术的精髓，发掘属于自己的独特沟通技巧，充分发挥沟通在教育工作中的作用。

【参考文献】

[1]李享荣.浅谈班主任工作中的沟通技巧[J].时代教育，2012（14）.

[2]刁清利.普通初中班主任领导行为研究[D].浙江师范大学，2011.

[3]李春晖.论中小学班主任工作的有效沟通[D].苏州大学，2010.

[4]苏毓丽.初中班主任工作中沟通技巧初探[J].现代交际，2013（02）.endprint