小学班主任管理艺术及沟通技巧研究

叶晓佩

【摘 要】小学班主任不仅仅要做好教书育人、传授知识的工作，同时还是班级管理工作的核心和领导者，一个集体的荣誉、秩序、纪律班风等都代表着整个班级的形象，做好班级管理工作，是一切教育教学活动开展的重要前提。班级作为学校的基本组织，班主任作为班集体的领导者和组织者，是建立学生、学校和家庭的重要桥梁，对于集体的建设和学生的全面成长都有着至关重要的作用。基于此，本文针对小学班主任管理艺术及沟通技巧进行研究和探讨，以供参考和借鉴。

【关键词】小学班主任；管理艺术；沟通技巧

一、小学班主任的管理艺术

（一）正视师生间的矛盾

小学生刚刚进入到校园生活中来，对很多事物都比较陌生，作为班主任，必须让学生感受到更多的关爱，在学校不像在家里，老师不能够关心照顾到每个学生，可能会存在稍有疏忽的时候，学生往往会对教师的这种关系私下里进行比较，这无疑会使学生们之间产生矛盾，从而可能产生对老师的误解。通常在我们的社会生活中，任何人交往的过程中不可避免会发生这样或者那样的矛盾，这都是在正常不过的事情了，因此，教师必须正视和学生之间的矛盾以及隔阂，找出矛盾的突破口，通过科学生互相交流来解决这些矛盾，有利于建立师生之间融洽的关系。

（二）从学生的角度思考问题

教师应该尝试站在学生的角度考虑问题，小学生在学习过程中表现出活泼、机灵、接受知识快，然而他们也缺乏一定的自控能力。由于刚到一个陌生的环境，容易使他们产生一些不良的情绪，对于教师来说，不应该将自己的思想强加到学生身上，如果遇到问题，教师设身处地的为学生着想，注意说话的方式和态度，针对具体的情况，适应性的转变一种教育的方式，同时还要不断对自己的教育方式进行反思，找出有效的方法，达到教育的目的，同时还能够从一定程度上拉近与学生之间的距离。

（三）在管理过程中与学生建立伙伴关系

班主任作为班级的领导者和代表性人物，在小学生心中，班主任是一个无比神圣的角色，因此班主任的行为举止都在一定程度上影响着学生的一言一行。班主任应该时刻保持亲和的态度，这样使学生更容易亲近，和学生们打成一片，和学生建立一种朋友的关系，有益于营造一种轻松和谐的班集体氛围，学生们也会更愿意服从班级的管理，这对于后续班级工作的开展是非常有利的。

二、小学班主任管理工作中沟通的技巧和方法

（一）尊重以达成师生平等交流

班主任在和学生之间交流沟通时，必须要保持一种平等公正的态度，尊重并关心每一个学生，对学生要充满自信，相信每一个学生都会不断地改变和完善。教师必须做到以下几点：第一、树立积极乐观的人生态度，要坚信每一个学生都具有无限的潜力和积极向上的动力，这样教师才能平等的对待每一位学生；第二、改变思维方式，在对待学生的问题上，要将其看作是一个整体的人，每个独立的个体都会有长处也有短处，因此，应该保持一种积极的态度去看待学生的问题；第三、尊重学生的个体差异性。每个学生由于成长环境的不同，就会存在一定的差异性，都有其各自的特点；第四、经常性给予学生鼓励和肯定，尽量少一些批评。每个学生都会有自己的自尊心，批评和否定会使他们产生羞愧和逆反心理，还会打击学生的自信心。

（二）聆听孩子的心声

班主任可以将写周记作为一项重要的作业任务来将其分配给学生，使他们养成写周记的好习惯，并通过周记来了解学生的内心想法，当学生的吐露心声的倾诉者，周记可以采用多样化的形式，可以是教师命题也可以是学生自主命题。可以是学生心中心里话也可以是一个小的目标。教师在其中要做好引导者的角色，让学生描写一些自己在生活中的所感、所想、所闻，这也是班主任了解学生内心的重要途径、从而以此为桥梁，班主任可以更了解学生的内心需求和真实想法，通过与学生良好的沟通和交流，帮助学生们解决实际上生活中所遇到的疑惑和问题，在教师正确的引导下，促进他们的健康成长。

（三）情感沟通技巧创新

在教师和学生之间的沟通中，教师起着非常重要的作用。实际上很多教师尤其是班主任有着一定的“自我中心倾向”他们虽然思想里认识到教育需要关爱，然而在实际的教育教学中，却很难保持思想和行为的高度统一，有时候过分溺爱学生，有时候却仍然固守传统的师道尊严，没有一定的民主性，从而使教育产生了很大的反差和矛盾，最终导致师生关系紧张，不利于师生之间的沟通的交流。因此，班主任在和学生之间的沟通中必须遵循相应的技巧和方法，积极主动的和学生进行心与心的交流，建立良好的师生关系，和合学生之间保持一种和谐融洽的氛围，不断探索和寻找新的沟通技巧和方法，做到班主任本应该尽的职责。

三、结语

总之，一个班集体的有效管理，班主任在其中发挥着重要的作用。对于班主任来说，必须掌握好管理的方法和沟通的技巧，关爱每一个学生的学习和成长，创建和谐融洽的班级氛围，建立良好的师生关系，共同打造一个优秀的班集体。

参考文献：

[1]李秀英，李春南.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].中国校外教育，2016，10：52.

[2]刘雪梅.小学班主任管理的语言艺术刍议[J].小学科学（教师版），2015，11：125.

[3]杨艳.小学班主任工作中沟通技巧的重要作用[J].科学中国人，2015，36：269.

[4]魏亚男，丁瑞.小学班主任班级管理的沟通艺术探微[J].时代教育，2016，14：233.