关于情境参数下人力资源部门绩效提升体系研究

董喜红

【摘 要】在现代企业的发展过程中，人力资源管理发挥着越来越重要的作用。对人力资源进行有效的管理不仅能够提高企业的发展速度，还能够使企业的内部凝聚力有明显增强。这篇文章就是通過对企业情境参数下人力资源管理部门绩效考核的提升所作出的分析和讨论。并针对性的提出一些意见或者建议，以期能够为我国的人力资源管理领域提供有效的参考。

【关键词】情境参数；人力资源管理；绩效提升

在现代人力资源管理中，绩效考核有着很大的作用，随着绩效提升体系的不断深入应用，能够使企业的效益得到明显的提高，并且通过绩效考核，能够使企业员工的素质不断提升，为企业创造出更具价值的经济效益，也能够对企业人力资源的管理工作带来极大的帮助，促进企业管理工作的不断提升，进而使企业的人才资源得到充分利用，增强企业的市场竞争力。

一、绩效提升体系

近年来，企业人力资源的绩效提升体系受到了广泛的关注，其重要性逐渐被人们所意识到。在会企业的绩效提升体系进行研究和分析的过程中，我们发现，人们在对企业进行人力资源管理结构的划分时，通常都是根据操作系统和战略系统的不同来进行划分的。在对其结构体系进行分工时大致分为了两类，一是对人的管理，二是对人力资源流程的管理。而在人力资源管理的相关部门中，管理工作则是由领导干部、经济伙伴、推动企业变革的相关人员和行政管理人员这几部分组成的，他们在对企业的管理工作中有着极为重要的作用。所以，当我们在对绩效提升体系进行研究的过程中，一定要注意根据不同岗位的不同职能效应来进行具体的分析和处理，才能够在原有的绩效提升体系上有所发展和创新，通过不断的改进和完善，使人力资源的绩效提升体系能够得到显著的进步，从而为人力资源部门的绩效提升体系的发展方向指出鲜明的道路。

但是，就目前我国有关人力资源部门的绩效提升体系的现状而言，还是存在着很多的问题，必须要找出相应的解决方案进行及时的处理。

首先，必须要强化对顾客信息进行管理的工作，在企业与顾客之间创造出良好的交易氛围，使顾客与企业能够始终保持良好往来，促进企业与顾客关系的可持续发展，从而为企业赢得较大的经济效益。

其次，必须要加强对企业内部人员的管理力度，建立健全适应企业自身发展的管理体系，树立良好的企业形象，营造良好的工作氛围，从而促进企业内部的团结，使员工之间的凝聚力能够得到有效提高，最终使企业整体管理质量得到提升。

然后，对企业人力资源进行管理的相关人员，必须要树立正确的从业意识，加强对管理工作的认知，并且还要在日常的管理工作中不断的吸取经验教训、不断提升自我，将专业的管理知识应用到企业的实际管理活动中，采取科学有效的方式对企业的人力资源进行管理，不断培养人才的知识构成，调整企业人才构成结构，使企业的人力资源管理向着系统化、专业化的方向发展，并同时解决当前我国人力资源管理工作中所存在的问题。

再次，在对人力资源进行管理的过程中，还必须要将企业的现实状况放到一个十分重要的位置上，在对企业管理结构进行调整或是对企业管理流程进行优化的过程中，要努力营造出适合企业自身发展的管理模式。

还有，要注重对上文中所提到的在企业的管理工作中有着重要作用的管理人员职能的强化和提升，使企业管理中的每一个环节都能够发挥出应有的作用。

最后，要始终明确企业加强人力资源管理的目的，不断强化对企业人力资源的管理，使其能够与高速发展的社会经济相适应，促进企业经济效益、社会效益的提高，使企业走上可持续的、全面发展的道路。

所以，当我们在分析人力资源管理部门的绩效提升体系时，必须要注重对其结构框架的重点把握。我们在实际的工作中必须要将它与企业的融合情况加以重视，才能够在使企业管理效果提升的同时还能够增加企业的社会效益以及经济效益。

二、情境参数的类别

1.企业的市场情境参数

我们常说的市场情景参数主要是反应该企业外部市场目前整体的状况，具体而言就是该企业的产品在市场竞争中的表现情况等数据，这些数据对于企业的发展来说具有重要的指导作用。

2.企业的技术情境参数

生产的工艺，生产的技术是否先进、是否具有不可模仿和替代，是否能够成为企业在市场中的核心竞争力，这些指标就是企业的技术情景参数，技术作为企业的核心竞争力，让企业在竞争中立于不败之地。

3.企业的管理情境参数

企业管理情境参数就是反应企业的管理模式的考量指标。企业的管理要根据企业的现阶段的价值观和发展规划，来对员工进行管理和组织，以便于达到企业发展所设定的目标。

4.企业的时期情境参数

企业的时期情境参数所反映的就是企业所处的阶段，在这个阶段所表现出来的发展特征就是情境参数，通过这一参数可以了解企业的发展状况。

5.评价结果情境参数

人力资源绩效考核中对于员工的绩效考核进行的测评结果就是企业的结果情境参数，通过对评价结果我们可以清晰的看到企业目前在人力资源管理方面的状态。

三、结束语

综上所述，在当前的社会条件下，要想适应经济的发展以及社会进步的需求，就必须要重视人力资源管理部门的绩效提升体系的作用。这对企业自身的发展有着重要意义，不仅能够促进企业经济效益的提升，还能够使企业的人力资源利用率得到提高。对人力资源管理力度的加强，能够使企业在激烈的市场竞争中始终占有一席之地，为企业未来的发展开辟出广阔的前景。

参考文献：

[1]江洪. 心理资本干预下的人力资源绩效提升研究[D].大连理工大学，2011.

[2]张东. 人力资源管理部门绩效评价体系研究[D].南京理工大学，2013