论高校班主任的批评艺术

刘兴慧

（平凉医学高等专科学校，甘肃 平凉 744000）

“人非圣贤，孰能无过”，每位学生都可能犯错误，从而影响班集体形象、破坏班集体团结、损害班集体利益。班主任给予学生一定的批评教育是不可或缺的，通过批评教育可以使其认识到自身的错误、找到错误的根源，从而改正错误。但学生毕竟还是孩子，总是喜欢表扬而厌恶批评，并不是每位学生都能够愉快地接受教师的批评。况且，当今社会推崇赏识教育，提倡尊重、宽容、理解、表扬，对批评教育的方式很难接受，如果批评的尺度把握不好，方法、时机、原则等运用不当，就会达不到预期的效果，出现教育效果的“零效应”甚至是“负效应”[1]。这时，班主任就要讲求批评的艺术以增强教育的艺术性和说服力，使批评教育能真正达到目的。

1 运用批评艺术的必要性

批评是为了削弱人的错误思想和行为的影响而对其进行一种否定性评价，使其转移到正确的思想和行为上来的方法或手段[2]。在大学生的思想教育过程中，运用批评的方式指出其错误和缺点，引导他们从思想上深刻认识错误的实质，通过沟通、鞭策使大学生积极改正错误，从而使其抓住机会塑造自己，以实现全面发展。

当代大学生大多数是从“蜜罐”中长大的，抗挫折能力差，适应能力差，心理承受能力更差，听不得批评。如果班主任批评教育工作的方法简单、呆板、粗暴、形式单一，大道理讲得多，脱离学生生活实际，面对学生错误不分场合疾言厉色地批评往往起不到教育的作用，反而会使学生内心留下阴影，和教师产生心理距离，引发学生的抵触情绪。教师应该反思教育的方式方法，在班级管理工作中，根据大学生的心理需求和个性特点，选择有效的方式做好大学生的思想教育工作，特别是批评教育工作。批评要讲求艺术，重视批评的艺术是以批评的特征和作用为依据的，符合当代学生的特点，具有时代性和思想性。

2 批评艺术的特点

班主任作为批评艺术的主要运用者，要集品格、智慧、学识、才能、胆识、经验于一体，要具有高尚的师德、丰富的学识，要能充分调动自己的激情和才智，选择恰当的批评方法和手段。班主任要根据学生特点、年龄、性格和认知水平等方面的差异，选择恰当的、灵活的批评教育方法和手段，在一定的场合，运用批评的艺术卓有成效地开展批评工作。批评艺术不仅要使“道理”的渗透力强，而且要显得“通情达理”，让学生从教师的批评中感受到尊重、呵护、理解、期望、信任和保护，从而心甘情愿地改正错误。

3 批评艺术的方法

3.1 激励性批评

激励性批评是指在进行批评时，根据受教育者的心理特点，通过激励性语言刺激受教育者，使其行为得到正面提升的一种批评方法[3]。

例如我校举行以班级为单位的大学生广播体操比赛，在训练过程中笔者发现，班上有些学生胳膊伸不直、腿抬不高，有应付差事的现象，每天训练都有学生请假，训练了一周多，动作还是乱糟糟的。于是，笔者首先表扬学生为了班级荣誉不怕苦、不怕累，天天利用早操时间坚持锻炼，然后郑重承诺：“从今天开始，所有的训练我都会来给你们加油助威并录像，留下精彩瞬间，让大家看看我们班的学生做操是多么整齐、舒展和柔美，并且会在毕业时重放录像，让每位同学都能在录像中看到3年前的自己。”第二天，请假的学生没有了，全班学生都认认真真地训练，训练效果一次比一次好。

这是一次鼓励性批评，通过给学生设定美好的目标来激发学生实现目标的渴望，既让学生知道了自己的错误，又增强了他们的荣誉感，达到了很好的批评效果。

3.2 迂回式批评

迂回式批评是指教育者采用间接的方式，引导和帮助犯错误的受教育者醒悟，使其改正错误，达到批评教育的目的[3]。当今社会手机普及，大学生人手一机，上课时电话铃声时而响起。一天，电话铃声打断了笔者的授课，笔者虽然很不愉快，但还是微笑着对大家说：“音乐十分悦耳，大家休息一下，听听音乐上课会更有精神。”这时，手机的主人惭愧地站了起来……从此，上课时电话铃声很少再响起。

迂回式批评以间接的方式提醒学生，使其不仅能意识到自己的错误，还能避免与教师发生直接冲突，是一种很好的批评方式。

3.3 暗示性批评

暗示性批评是指在批评时，为了不伤害对方的自尊心，按照对事不对人的原则，用含蓄的语言适度地对受教育者进行点拨，从而达到受教育者自我改正、自我教育的目的[3]。一天，辅导员告诉笔者，笔者班晚自习秩序混乱，笔者仔细观察了几日，发现有位学生不但不守纪律，而且不服从班长管理。笔者与他单独约谈，指出：“我们班晚自习纪律不好，受到了系部批评，可能是班干部管理不到位。你在班里颇有影响力，语言能力不错，你来当班长，情况会大为改观。”他听完后会意地说：“谢谢您提醒，我不会再在晚自习时说话了。”

3.4 触动式批评

触动式批评是指措辞比较尖锐、语言较为激烈的批评方法，它通过教育者批评语内容和语调的强刺激，使受教育者的思想受到触动，并从触动中醒悟[3]。有几周时间，笔者发现班内有一名学生上课时经常昏昏沉沉，提不起精神，有学生反映他沉迷于上网，晚上睡得很迟。笔者听后非常生气，狠狠地批评了他，并让他当着全班学生的面做了深刻检查。这次处理之后，对这名学生的触动很大，他表示再也不痴迷于上网了，并且也真正做到了。

3.5 类比式批评

类比式批评是指教育者通过打比方、做比较等方式使受教育者认识到自己的错误并加以改正。一天，笔者发现一位打扮时尚的女学生做作业老是出错，字写得歪歪扭扭，一看就知道是不用心。在下课闲聊时，笔者先夸她几句：“你今天穿的衣服很漂亮，再配上淡妆更是锦上添花，这就是我们大学生的风采啊。”她微笑地说：“谢谢老师。”笔者紧接着说：“文如其人，作业也能反映一个人的风采，我真心希望你认真写作业，表现你的风采。”在此后的作业中笔者发现，这名学生再也没有出现因粗心而造成的错误，字也写得越来越好。

[1]袁寿娟.班主任工作中的表扬和批评艺术[J].文教资料，2011（1）：105-106.

[2]刘欣.论大学生思想政治教育工作中的批评艺术[D].成都：四川师范大学，2009.

[3]罗志佳.论思想政治教育中批评的艺术[D].长春：东北师范大学，2008.